掌控雲銷:手機管理新模式

掌控雲銷:手機管理新模式 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳震,張治 著
圖書標籤:
  • 雲銷、手機管理、私域流量、新零售、數字化營銷、銷售技巧、團隊管理、業績增長、移動辦公、效率提升
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齣版社: 北京大學齣版社
ISBN:9787301235539
版次:1
商品編碼:11688703
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-05-01
用紙:膠版紙
頁數:224
字數:162000

具體描述

編輯推薦

  《掌控雲銷:手機管理新模式》破解移動互聯網時代迷局,內容接地氣,而且被證明是行之有效的,可藉鑒!

內容簡介

  當傳統企業遇到移動互聯網,傳統行業如何接軌、創新,提升績效是所有經營者都關心的話題。《掌控雲銷:手機管理新模式》從管理的失控、管理的掌控、管理的實操落地工具等角度,為讀者提供瞭一些思路、方法及工具,希望藉助移動互聯網的技術手段、有效易行的管理模型,幫助企業打造驅動企業內在競爭力的引擎。
  作者曆時三年調研瞭製造、工程機械、IT、教育培訓、快消品、傢居類等行業企業生存現狀,研究瞭多傢先進標杆企業的先進經驗,首度推齣瞭“營銷CPU核動力係統”,其將西方管理思想和理論框架,嫁接本土企業特點和實際應用層麵,以求幫助企業實現以下價值:
  (1)移動互聯科技,實時數據動態管理;
  (2)隨身銷售秘書,營銷團隊業績驅動;
  (3)真實還原現場,管理層離用戶更近;
  (4)智能分析數據,輸齣大數據決策模型。
  《掌控雲銷:手機管理新模式》觀點鮮明,內容詳盡、闡述透徹,理論與方法巧妙地融閤在一起,包含大量案例,並從實踐角度對案例進行瞭全方位的剖析,詳細解讀瞭案例中的策略、方法與技巧,頗具指導性和實用性。

作者簡介

  陳震,企業銷售係統谘詢顧問,清華大學、北京大學等高校總裁班營銷課程講師,2010年度中國營銷傑齣著作奬《鐵軍式營銷》作者。

  張治,企業傢,創業導師,緻力研究互聯網技術在企業中的應用,移動營銷管理係統“行銷寶”創始人。

目錄

第一章 失控:後危機時代,最危險的管理狀態
●團隊失控
員工在乾嗎?不知是否真實在崗
基層員工看不到公平晉升的希望
企業文化成瞭隻貼在牆上的標語
團隊成員缺乏敬畏之心
●績效失控
重考核,輕管理:沒停過,沒效果
重計劃,輕分析:拍腦袋,做決策
重電腦,輕大腦:過度依賴數據
重結果,輕過程:不知發生瞭什麼
重製定,輕改進:太迷信一勞永逸
●過程失控
整天雲端上飄,遠離現場,不接地氣
一旦有人離職,客戶信息隨身帶走
企業一直擴張,管理能力卻跟不上
對大客戶深挖掘還遠遠不夠
危機意識不夠或者危機處理不當
●風險失控
應收賬款是"情人"
庫存是"吸血鬼"
不贏利的業務是"腫瘤"
企業倒閉的罪魁禍首:資金斷鏈
隱性成本過多,造成各種浪費
●利潤失控
敲響警鍾:利潤正在離我們遠去
提升銷售與降低成本的兩難選擇
片麵強調業績,忽視利潤
一切沒有效益的管理都是成本
庸纔往往會成為企業的負資産
●健康失控
把自己纍倒纍趴--做領袖的孤獨
不甘心、不服輸,隻能選擇透支自己
在中國,企業傢是弱勢群體
不敢授權、不會授權,隻能自己乾到死
第二章 顛覆:未來撲麵而來,你準備好瞭嗎
●新技術革命的崛起
移動互聯網纔是真正的互聯網
自媒體時代的企業營銷
大數據重構我們的生活
"雲"的時代來瞭
●員工群體思維的變化
價值觀衝突:90後想的和你不一樣
倒馬斯洛需求:如何激勵新生代員工
加班、開會:關鍵是追求工作有效性
●破則立,變則通
誰跟不上時代步伐,誰就是下一個柯達
今天你對我愛理不理,明天我讓你高攀不起
雲時代是各個領域營銷創新的契機
●做久比做大更重要
企業首先要活下去,先做精再做大
沒有傳統的企業,隻有傳統的思想
采用不對稱競爭戰略,以小搏大
●5年前的核心競爭力?該優化瞭
免費經濟興起,你還靠那美滋滋地活著嗎
關係營銷還能走多遠
誠信是互聯網時代的核心競爭力
●世界巨變,管理也要變
跨界打劫盛宴開始瞭,快醒醒
除瞭老婆、孩子,一切都要變
未來能持續發展的企業就兩類:擁有係統的和花錢買係統的
第三章 掌控:營銷CPU核動力,驅動業績增長
●增強係統的力量--升級企業信息係統
現階段傳統企業信息化應用的問題
大數據對傳統企業的價值
信息係統的有效性大於全麵性
●營銷CPU核動力係統
營銷決策:基於客戶生命周期管理
客戶價值的挖掘
如何實現數據采集的有效和精準
産品競爭力分析:波士頓矩陣
渠道終端滲透:戴明環過程管理
●相信係統,但不盲目迷信
沒有一種管理方法是萬能的
産品與服務永遠是最根本的
風險管理係統為你保駕護航
道、法、術、器、勢,一個都少不瞭

前言/序言

  互聯網時代呼喚簡單而極緻的管理係統
  在互聯網電商橫行的今天,傳統行業的企業傢看到電商企業一夜之間似乎都賺得盆滿鉢滿,而他們企業的利潤每況愈下,於是他們到處上課求醫,尋求轉型——傳統行業的企業傢們慌瞭!
  在互聯網思維激蕩的今天,傳統企業周圍到處都是O2O(綫上到綫下),到處都是微營銷,傳統行業的企業傢感到營銷模式落後於時代瞭,於是他們從綫下轉到綫上尋求升級——傳統行業的企業傢們急瞭!
  傳統行業在過去十多年經濟高速增長的環境下,更多考慮的是趨勢和模式,講求的是順勢而為,而在新常態的今天,GDP(國內生産總值)增速放緩,所謂的“勢”正在走下坡路,傳統行業的企業傢們因為恐懼而驚慌、因為恐懼而焦慮。
  傳統行業正在遭遇經濟周期的低榖,但絕不會因此而停滯不前,更不會消亡。任何一個時代的進化都離不開最根本的規律,即生産力與生産關係的匹配。每個企業都有自己獨到的成長基因,每個企業也都有自己的核心競爭力。麵對時代的挑戰,不要因為驚慌而亂瞭陣腳,更不能因為焦慮而盲目決策。
  這些年來,企業傢一路狂奔下來,是時候停下來思考瞭:如何以守為攻,運用互聯網的手段快速提升企業內在的核心競爭力。
  本書正是在這樣的背景下——在韆萬傳統企業焦慮而不知該怎麼辦的急迫心情下,在全國大量企業生存現狀的調研下,在和標杆企業的實踐探索下,經過三年時間整理成冊,以求幫助企業傢迴歸經營和管理的本質,嚮管理要效益,夯實企業的核心競爭力。
  在走訪調研瞭幾十傢大中型企業後,我們驚嘆地發現很多企業沒有基礎的管理模型,現行的管理建立在日常的工作習慣上,怎麼順手怎麼來,基本的業務流程都不符閤管理的科學性。如營銷決策多數是“憑經驗,拍腦袋”,銷售管理也是“重業績,輕管理”。另外,企業還在運用原始的手段進行管理操作,粗放管理、粗放路數。這導緻企業信息傳輸係統嚴重滯後,決策無效率、執行無力度。
  著名的管理大師彼得?德魯剋說過:“管理不在於知,而在於行。”30%的戰略不如70%的執行。管理是動態的過程,最核心的價值就是為瞭達到企業戰略目標而不斷付諸行動、解決問題!在互聯網時代的今天,企業傢呼喚簡單而極緻的管理係統。
  傳統的商業形態正不斷地受到互聯網的衝擊,消費者的話語權越來越強,大眾的審美觀在追求簡單化,如直白的互聯網溝通平颱、直來直去省略中間環節的購物模式等,這都說明簡單極緻成瞭互聯網時代重要的商業邏輯。
  大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越簡單的管理模式越容易齣效果。
  “簡單極緻”體現在管理係統上就是三點:看起來簡潔、用起來簡化、說起來簡單。看起來簡潔,就是一目瞭然,拿來即用;用起來簡化,就是一鍵就能直達需要的功能;說起來簡單,就是用簡單的語言來描述進而傳播和推行。
  本書從管理的失控、管理的掌控、管理的實操落地工具等角度,為讀者提供瞭一些思路、方法及工具,希望藉助移動互聯網的技術手段、有效易行的管理模型,幫助企業打造驅動企業內在競爭力的引擎。
  當然,本書在內容方麵還存在一些不足和局限,歡迎讀者朋友們多提寶貴的意見和建議,正如我們提齣的“營銷CPU核動力係統”理念一樣,需要不斷升級換代,需要在實踐中保持創新和改善,我們隻是想在這轉型的時代裏為中國企業做點事、盡份力,以期來滿足更多企業朋友的需求。
  陳震張治
  2015年1月







《數字時代的企業資産盤點:從硬件到服務的全麵管理與價值實現》 在瞬息萬變的數字經濟浪潮中,企業運營的疆域早已不再局限於傳統的有形資産。從遍布全球的服務器集群到遍布員工手中的智能終端,再到支撐業務運轉的各類雲服務,每一個環節都蘊含著巨大的價值,也構成瞭企業不可忽視的資産組成部分。然而,對於絕大多數企業而言,對於這些分散、動態、海量的數字資産的管理,仍然處於一種粗放、被動甚至是被遺忘的狀態。這不僅造成瞭資源的浪費和效率的低下,更隱藏著巨大的安全風險和錯失的商業機遇。 本書將深入剖析企業在數字時代所麵臨的全新資産管理挑戰,並提供一套係統、可行的解決方案,旨在幫助企業重新認識、盤點、優化並最大化其數字資産的價值。我們將視角從單一的設備管理,拓展到企業 IT 基礎架構的每一個角落,直至支撐業務發展的各種服務。 第一部分:重塑認知——數字資産的邊界與價值 在開始具體的管理實踐之前,我們必須打破固有的思維模式,重新定義“企業資産”。本書的第一部分將引領讀者認識到,數字資産早已超越瞭簡單的電腦和服務器。 不止於硬件: 我們將詳細探討移動終端(手機、平闆)、物聯網設備、網絡設備、存儲設備等硬件資産的範圍和特性。但更重要的是,我們將分析這些硬件設備背後所承載的數據、應用程序、連接能力以及用戶活動,這些纔是真正構成價值的要素。 服務即資産: 軟件即服務(SaaS)、平颱即服務(PaaS)、基礎設施即服務(IaaS)等各類雲服務,早已成為企業不可或缺的運營支撐。本書將論證,這些訂閱式、按需付費的服務,同樣是企業重要的、且具有持續成本和潛在效益的資産。其價值體現在賦能業務、提升效率、降低門檻等方麵。 數據是核心: 數據是數字時代最寶貴的財富。我們將深入探討企業內部産生、收集、存儲和處理的各類數據,包括客戶數據、運營數據、財務數據、産品數據等,它們是驅動企業決策、創新和增長的核心資産。 看不見的價值: 除瞭直接的功能性資産,我們還將探討一些“看不見的”數字資産,例如企業內部的代碼庫、知識産權、用戶畫像、品牌在綫聲譽等,它們雖不易量化,卻對企業的長期發展至關重要。 第二部分:精細盤點——構建企業數字資産的“數字孿生” 有效的管理始於清晰的認知和準確的盤點。本部分將聚焦於如何構建一個全麵、實時的企業數字資産信息庫,仿佛為企業的數字資産創建一個精確的“數字孿生”。 自動化發現與采集: 傳統的手動盤點方式已無法適應現代企業 IT 環境的復雜性和動態性。我們將介紹各種先進的技術和方法,如網絡掃描、代理部署、API 集成、終端設備管理(MDM)等,如何實現對終端設備、服務器、網絡設備、雲服務實例、軟件許可證等的自動化發現和信息采集。 多維度信息維度: 盤點不應止於“有什麼”。本書將指導讀者建立一套多維度的數據采集與管理體係,包括但不限於: 硬件資産: 設備型號、序列號、配置信息(CPU、內存、硬盤)、采購時間、保修信息、部署位置、使用狀態、歸屬部門/人員。 軟件資産: 已安裝軟件列錶、版本號、許可證信息(購買數量、剩餘數量、到期時間)、使用頻率、用戶關聯。 雲服務資産: 服務名稱、提供商、配置項(存儲空間、計算實例類型)、成本、訂閱周期、管理權限、安全配置。 數據資産: 數據類型、存儲位置、數據量、數據敏感度、數據生命周期、訪問權限。 安全與閤規信息: 設備安全補丁狀態、操作係統版本、防火牆配置、訪問控製列錶、閤規性認證等。 構建統一的管理平颱: 如何將來自不同源頭的海量信息進行整閤、清洗、關聯,並以直觀、易用的方式呈現,是實現有效管理的關鍵。我們將探討構建統一資産管理平颱的重要性,以及平颱應具備的功能模塊,如儀錶盤、報錶生成、告警通知、流程審批等。 第三部分:價值優化——從成本控製到效率提升 準確的資産盤點隻是第一步,更重要的是如何利用這些信息,實現對數字資産的精細化管理,從而優化成本、提升效率、降低風險。 成本優化策略: 閑置資産識彆與迴收: 通過對設備使用情況、軟件許可證分配情況的監控,識彆並迴收閑置的硬件和軟件資源,避免不必要的采購和訂閱。 雲資源成本管理: 對雲服務的使用情況進行精細化分析,識彆高成本區域,優化實例配置,采用預留實例或競價實例等策略,最大程度降低雲開銷。 許可證優化: 避免軟件許可證的過度購買或不足,通過使用情況分析,動態調整許可證分配,確保閤規使用並降低成本。 報廢與更新策略: 建立科學的設備生命周期管理,製定閤理的報廢和更新策略,避免因設備老舊導緻的性能下降和安全隱患,同時權衡更新成本與效益。 效率提升之道: 快速部署與配置: 準確的資産信息能夠極大地加速新設備的采購、配置和上綫流程。 故障排查與維護: 詳細的資産信息能夠幫助 IT 團隊快速定位問題,縮短故障排除時間,提升係統可用性。 自動化運維: 基於資産信息,可以實現更高級彆的自動化運維,例如遠程部署補丁、自動化配置變更等。 支持決策: 精準的資産數據為 IT 預算規劃、容量規劃、技術選型等決策提供有力支撐。 風險管控: 安全漏洞識彆與修復: 及時瞭解所有設備的補丁狀態和操作係統版本,主動識彆潛在的安全漏洞,並快速進行修復。 閤規性管理: 確保所有資産的部署和使用符閤行業法規和企業內部的安全策略,例如數據保護、訪問控製等。 知識産權保護: 嚴格管理軟件許可證,避免未經授權的軟件使用,保護企業的知識産權。 數據安全與隱私: 瞭解敏感數據的存儲和訪問情況,實施必要的安全措施,保護用戶隱私和企業機密。 第四部分:未來展望——智能化與服務化的資産管理新範式 隨著技術的發展,數字資産管理正朝著更智能、更自動化的方嚮演進。 人工智能與機器學習的應用: 探討 AI 如何在資産預測性維護、異常檢測、成本優化建議、自動化閤規性檢查等方麵發揮作用。 DevOps 與 ITSM 的融閤: 如何將資産管理深度集成到 DevOps 和 IT 服務管理(ITSM)流程中,實現敏捷交付和高效服務。 資産即服務(Asset-as-a-Service)模式: 探討外包或第三方服務如何幫助企業更高效地管理其數字資産,釋放內部資源,專注於核心業務。 可持續性與綠色 IT: 關注數字資産的能源消耗和環境影響,探索如何通過資産管理實現綠色 IT 和可持續發展目標。 本書旨在為企業管理者、IT 專業人員、財務人員等提供一套切實可行的數字資産管理框架。通過深入理解數字資産的內涵、掌握精細化的盤點方法、運用科學的優化策略,企業將能夠更好地駕馭數字浪潮,實現資源的有效利用,提升運營效率,降低潛在風險,最終將數字資産轉化為驅動業務增長的強大引擎。這不僅僅是一本關於 IT 管理的書,更是關於如何在數字時代構建和管理企業核心競爭力的戰略指南。

用戶評價

評分

這本書的封麵設計就很有意思,是一種深邃的藍色,搭配著一些抽象的雲朵和手機的剪影,第一眼看上去就覺得它應該講的是關於手機管理和某種新興的銷售模式。書名“掌控雲銷”更是直觀地傳達瞭核心主題,讓我很好奇它到底是怎麼把“雲”的概念和“銷售”結閤起來的,而且還是通過“手機管理”這個載體。我猜想,它可能不僅僅是教你如何整理手機裏的文件或者設置一些應用,更可能是一種更深層次的,將手機作為個人業務管理乃至小型企業運營核心的理念。或許它會講述如何利用手機上的各種雲端服務,比如雲存儲、雲筆記、雲協作工具,來高效地處理客戶信息、訂單、以及與團隊溝通。我特彆想知道,它會不會介紹一些市麵上比較流行的“雲銷”平颱或者App,以及如何將它們集成到我們的日常手機使用流程中,從而實現更流暢、更智能的銷售管理。另外,考慮到“新模式”這個詞,我期待它能打破傳統的銷售思維,帶來一些耳目一新的方法和工具,讓普通人也能通過手機輕鬆開展生意。

評分

“掌控雲銷:手機管理新模式”這個書名,讓我聯想到瞭一種更加智能、更加便捷的商業運作方式。我猜測這本書會深入探討如何將我們日常使用的手機,升級為一個強大的銷售和管理工具,並且利用“雲”的特性,實現跨地域、跨時間的業務連接和數據同步。我很好奇,它是否會提供一套完整的手機管理係統,能夠幫助我們梳理、整閤、優化各種銷售相關的APP和數據,使得信息流動更加順暢,決策更加及時。書中可能會介紹如何利用雲服務來存儲和分析大量的客戶數據,以便進行更精準的市場定位和營銷活動。此外,我也希望它能包含一些關於如何利用手機進行高效溝通和協作的內容,比如如何通過即時通訊工具和視頻會議,與遠方的客戶或團隊成員保持緊密聯係。這本書的齣現,或許能改變許多人對手機的認知,讓他們看到手機在現代商業社會中蘊含的巨大潛力。

評分

這本書的名字《掌控雲銷:手機管理新模式》給我一種非常前沿和實用的感覺。我猜測它可能是在探討如何將手機變成一個強大的個人銷售終端,並且利用雲計算的技術來優化整個銷售流程。我很好奇它會如何定義“雲銷”,是僅僅指在綫銷售,還是包含更廣泛的含義,比如基於雲端數據分析的精準推送、智能化的客戶服務,甚至是構建一個去中心化的銷售網絡。我特彆想知道,書中會不會詳細介紹一些可以幫助我們實現“雲銷”的手機應用,以及如何將這些應用整閤起來,形成一套高效的工作流。比如說,如何利用手機記錄和管理潛在客戶信息,如何通過雲端協作工具與團隊成員進行溝通和任務分配,如何利用數據分析工具來優化銷售策略等等。我覺得,如果這本書能夠提供一些切實可行的方法和工具,並且能夠清晰地解釋背後的原理,那麼它對於想要在數字時代抓住商機的人來說,非常有價值,能夠幫助他們擺脫傳統銷售模式的束縛,進入一個更高效、更靈活的新時代。

評分

讀到《掌控雲銷:手機管理新模式》這個書名,我腦海中立刻浮現齣一個畫麵:一個年輕的創業者,手裏拿著一部智能手機,輕鬆地在雲端操控著自己的生意。這本書聽起來就像是為這樣一種“移動辦公”、“雲端創業”的新模式量身定製的指南。我推測,它應該會深入淺齣地講解如何利用手機作為核心工具,去構建一個基於雲計算的銷售體係。這可能包括如何高效地管理客戶資料,如何利用雲存儲和雲協作工具來處理訂單和庫存,以及如何通過各種社交媒體和在綫平颱進行産品推廣和客戶互動。我尤其期待書中能夠提供一些創新的營銷思路,例如如何利用大數據分析來挖掘潛在客戶,或者如何通過個性化的內容推送來提高轉化率。更重要的是,我希望這本書能告訴我,如何將原本復雜和耗時的銷售流程,簡化到一部手機就能完成,從而真正實現“掌控”銷售的自由和高效。

評分

拿到這本《掌控雲銷:手機管理新模式》後,我最直觀的感受是它似乎為我打開瞭一扇新的大門,讓我重新審視瞭手機這個我們每天形影不離的設備。我一直覺得手機的功能遠不止於通訊和娛樂,但缺乏一個係統性的指導去發掘它的潛力。這本書的書名就暗示瞭它可能不僅僅是教你如何“玩轉”手機,而是如何“駕馭”它,尤其是在商業銷售領域。我設想,它可能會提供一套完整的解決方案,從基礎的手機設置優化,到高級的雲端應用集成,再到如何利用這些工具進行精準營銷和客戶關係管理。我特彆期待它能提供一些實操性的案例,比如某個成功通過手機“雲銷”起傢的故事,或者是如何利用手機APP進行高效的客戶溝通和反饋收集。我希望它能教會我如何將零散的時間碎片化利用起來,通過手機隨時隨地進行業務拓展,甚至構建一個屬於自己的小型“雲端”銷售網絡。這本書的齣現,對於我這樣想要利用科技提升工作效率,又對傳統銷售模式感到些許力不從心的人來說,無疑是及時雨。

評分

物流速度驚呆瞭!一百個贊?

評分

質量非常好,是正品,客服 非常不錯,非常滿意的一次購物,湊夠字數真不容易

評分

東西不錯,配送快,服務好

評分

通俗易懂,簡單易學,值得推薦

評分

不錯,很滿意的一次購物

評分

好!很好!

評分

書不錯,學習一點專業外的知識也是很不錯的

評分

好,111111111111

評分

還是不錯的書

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