管人的真理（原书第4版） [The Truth about Managing People] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 斯蒂芬P.罗宾斯 著，慕云五，尚玉钒 译

图书标签:

• 管理
• 领导力
• 团队建设
• 人际关系
• 职场技能
• 沟通
• 激励
• 绩效管理
• 员工发展
• 高效工作

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111520566

版次：2

商品编码：11843168

品牌：机工出版

包装：精装

外文名称：The Truth about Managing People

开本：16开

出版时间：2015-12-01

用纸：轻型纸

页数：233

编辑推荐

适读人群 ：中基层管理者 管理咨询人士

　　好书总会一版再版，《管人的真理》也是这样。与第3版相比，本版更新的内容有三类：一类是全新的文章，一共有7篇。第二类是补充了新的数据和例子。第三类是文字语法上的修正。

海报：

内容简介

　　对于管理，我们到底想知道什么？什么被证明是行之有效的方法？哪些传统思想其实是完全没有价值的？简言之，管人的好方法是什么？
　　现在，世界管理教科书作者斯蒂芬P。罗宾斯教授从管理学研究中为我们提炼出了62条行之有效的真理和好方法，连同每章节援引的参考文献，使本书成为一本管理者的“必备用书”。它有助于管理者获得领导、管理、用人方面的实用、可靠并且有效的信息。

作者简介

　　斯蒂芬 P. 罗宾斯(Stephen P. Robbins)博士，美国管理学和组织行为学的学者，也是世界的管理学和组织行为学领域的畅销书作者。他的《组织行为学》和《管理学》被世界上几千所大学选用为教材，他的图书销量已突破600万册，并被翻译成20多种语言。

精彩书评

　　斯蒂芬P.罗宾斯把研究者们目前所知的管人的真理转换成了清晰实用的观点，这本书应该是所有寻找如何管理员工的管理者的基准标杆。
　　——THOMAS C. CUMMINGS 南加州大学马歇尔商学院教授兼主席

　　这本书太有用了！罗宾斯列出了所有管人的坚实理论基础：那些已被研究者一直支持核心真理，忽略掉这些真理是你的损失。
　　——KENNETH W. THOMAS 海军研究生院管理学名誉教授

目录

序
第一篇
招聘的真理
真理 1 “人际技能”的重要性/00
真理 2 第一印象十分重要！/00
真理 3 忘掉个人特质，仍须关注行为/00
真理 4 为何雇用聪明人/0
真理 5 拿不定主意，就雇有责任心的人/0
真理 6 需要友善的员工？基因决定/0
真理 7 不要忽视情商/0
真理 8 抛弃你对年龄的成见/0
真理 9 个性与工作的匹配/0
真理 10 聘用适合公司文化的人：你的草，是我的宝/0
真理11 好公民行为和组织绩效/0
真理12 实际工作预览，所见即所得/0
真理13 新员工的组织社会化/0

第二篇
激励的真理
真理14 为什么如今的员工无法激励/0
真理15 与其“尽你所能”，不如明确目标/0
真理16 专业工作者喜欢沉浸状态/0
真理17 不是每个人都想得到一份有挑战性的工作/0
真理18 反馈意见要对事不对人/0
真理19 奖励什么，得到什么/0
真理20 都是相对的/0
真理21 认可是不花钱的激励/0
真理22 激励之外/0
真理23 员工忠诚度已经过时，员工敬业度才是真理/0

第三篇
领导的真理
真理24 驳领导力的五个神话/0
真理25 领导的本质是信任/0
真理26 经验不一定管用/0
真理27 有效的领导者知道如何心理定格/0
真理28 期望什么，得到什么/0
真理29 领导魅力能学到/0
真理30 魅力不总是优点/0
真理31 让他人依赖你/0
真理32 成功的领导是政治高手/0
真理33 道德与领导/
真理34 虚拟领导：从远处实施领导/
真理35 代际有差异，管理有区别/
真理36 成为导师/
真理37 依据文化差异来调整你的领导风格/

第四篇
沟通的真理
真理38 听到不等于听懂/
真理39 听一听小道消息/
真理40 男性与女性的沟通差异/
真理41 你做的胜于你说的/
真理42 沉默的价值/
真理43 警惕数字娱乐/

第五篇
团队建设的真理
真理44 使团队有效工作的诀窍/
真理45 2+2 未必等于4/
真理46 团队多样性的价值/
真理47 我们并非完全平等：地位的作用/
真理48 团队并非总是适用/

第六篇
管理冲突的真理
真理49 有关冲突的案例/
真理50 当心群体思维/
真理51 如何减少工作—生活之间的冲突/
真理52 谈判与胜负无关/

第七篇
绩效评估的真理
真理53 年度评估：最好的惊奇就是没有惊奇！/
真理54 不要责备我！自我服务偏见的角色/
真理55 判断他人：作出更好决策的注意事项/
真理56 应对职场越轨行为/

第八篇
应对变革的真理
真理57 多数人会抵触不能给他们带来好处的任何变革/
真理58 通过参与来减弱变革阻力/
真理59 创造创造性员工/
真理60 员工离职可以是一件好事/
真理61 裁员：不能忽视幸存者/
真理62 警惕速效策略/

参考文献/
原书第3版译后记/
原书第4版译后记/

前言/序言

深度洞察领导力与团队协作的艺术 在现代商业浪潮中，企业如同庞大的有机体，而驱动其运转的核心，无疑是人。从初创团队的雏形，到跨国巨头的稳健步伐，每一个成功的背后，都凝聚着无数个体的心血与智慧。然而，如何将这股力量拧成一股绳，如何激发每个成员的最大潜能，又如何构建一个高效协作、充满活力的组织，一直是困扰无数管理者和领导者的难题。这本书，正是为解决这些挑战而生，它以宏大的视角、精深的理论和详实的实践，为您揭示管理者的真正使命与核心能力。 超越表象，探寻管理的本质 “管人”二字，听起来似乎简单，实则包罗万象。它不仅仅是分配任务、监督进度，更关乎理解人性、洞察需求、激发动力、塑造文化。本书将带领读者剥离那些浮于表面的管理技巧，深入探究管理的本质。我们将一同审视，为何有些团队能够屡创佳绩，而另一些却步履维艰；为何某些领导者能够赢得追随，而另一些却备受质疑。这背后，并非神秘的魔法，而是对人类行为、心理动机以及组织动力学的深刻理解。 人性之光：理解驱动个体行为的深层密码 人，是管理中最复杂也是最关键的因素。每个人都有自己独特的价值观、需求、期望和恐惧。成功的管理者，能够敏锐地捕捉这些细微之处，并在此基础上构建有效的管理策略。本书将带您走进人性的深处，探讨诸如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等经典的人力资源管理理论，帮助您理解不同情境下，员工的行为模式是如何被驱动的。 我们将深入剖析个体的工作动机，探讨薪酬福利、职业发展、认可赞赏、工作环境以及人际关系等因素，是如何共同作用，影响着员工的投入程度和工作满意度。您将学习如何识别不同类型的员工，并针对性地采取激励措施，例如，如何通过赋予自主权来激发高技能员工的创造力，如何通过清晰的职业路径来留住潜力股，如何通过公平公正的评价体系来安抚普遍员工的情绪。 更重要的是，本书强调了非物质激励的重要性。在许多情况下，一句真诚的赞美、一次及时的肯定、一个富有挑战性的项目，其激励作用甚至远超物质奖励。您将学习如何建立一个积极的反馈文化，让员工感受到自己的价值被看见、被重视，从而主动承担责任，并乐于为组织的目标贡献力量。 团队合力：构建协作无间的卓越团队 当个体汇聚成团队，力量便会几何级增长。然而，团队并非简单的人数叠加，它是一个复杂的社会系统，需要精心的培育和管理。本书将重点探讨如何构建一支高效、协作、富有凝聚力的团队。 我们将从团队的形成阶段开始，深入分析“塔克曼团队发展五阶段模型”（形成、震荡、规范、执行、解散），帮助您理解团队在不同阶段可能面临的挑战，以及作为管理者，在每个阶段应扮演的角色和采取的策略。例如，在“震荡期”，团队成员可能会出现冲突和意见分歧，此时管理者需要扮演调解者的角色，引导团队找到共识，建立规则；在“规范期”，团队会形成共同的行为准则和工作方式，管理者需要在此基础上，进一步加强团队的凝聚力。 本书还将深入研究团队沟通的艺术。有效的沟通是团队协作的生命线。您将学习如何建立开放、坦诚的沟通渠道，如何引导团队成员进行建设性的讨论，如何处理不同意见，以及如何利用非语言沟通来增强团队的理解和信任。我们将探讨诸如“积极倾听”、“同理心沟通”等实用技巧，帮助您化解误解，增进理解，最终实现信息的高效流动和团队的协同作战。 此外，本书还会深入分析团队冲突的管理。冲突并非总是负面的，建设性的冲突可以促进创新和进步。然而，破坏性的冲突则会侵蚀团队的士气和效率。您将学习如何识别冲突的根源，如何采取恰当的方式来化解或引导冲突，从而将其转化为团队成长的契机。 领导之道：塑造有影响力的领导者 管理是技巧，领导则是艺术。管理者更多关注的是如何让事情“正确地完成”，而领导者则关注“做正确的事情”。本书将帮助您理解并培养卓越的领导力。 您将探索不同领导风格的优劣，例如，权威型、民主型、自由放任型、变革型以及事务型领导风格，并理解在何种情境下，哪种风格最为有效。本书强调，优秀的领导者并非拘泥于一种风格，而是能够根据团队的特点、任务的性质以及外部环境的变化，灵活切换和运用不同的领导方式。 更重要的是，本书将深入探讨领导者如何建立信任、激发愿景、赋能团队以及推动变革。您将学习如何通过自身的言传身教，为团队树立榜样，如何通过清晰而富有感召力的愿景，引领团队朝着共同的目标前进，如何通过授权和支持，让团队成员感受到被信任和被赋能，从而激发他们的主人翁意识和创造力。 在瞬息万变的商业世界，变革是永恒的主题。本书将为您提供一套应对变革的系统性思路。您将学习如何识别变革的必要性，如何有效地沟通变革的意图，如何管理变革过程中的阻力，以及如何确保变革的成功落地，并使之成为组织持续发展的动力。 文化之魂：营造积极向上的组织氛围 一家卓越的企业，往往拥有一种独特而强大的组织文化。这种文化，如同无形的DNA，塑造着员工的行为模式、价值观念和工作态度。本书将引导您深入理解组织文化的重要性，并学习如何塑造和维护一种积极、健康、富有活力的组织氛围。 您将了解，文化是如何通过公司的价值观、行为规范、沟通方式、奖惩机制以及领导者的行为等多种途径，潜移默化地影响着每一位员工。本书将为您提供切实可行的方法，帮助您识别现有文化的优劣，并在此基础上，设计和实施能够激发员工敬业度、促进创新、鼓励协作的企业文化。 例如，您将学习如何通过设定清晰的公司愿景和核心价值观，为组织提供明确的方向和行为指南；如何通过建立开放的沟通平台，鼓励员工表达意见和建议；如何通过表彰和奖励那些符合公司价值观的行为，强化文化的认同；以及如何通过有效的培训和发展项目，帮助员工理解和践行企业文化。 持续成长：管理者与领导者的终身课题 管理与领导，并非一蹴而就的技能，而是一个需要终身学习和不断实践的旅程。本书的最终目的，是帮助您成为一名更具洞察力、更富智慧、更有效能的管理者和领导者。 您将认识到，自我认知是成长的起点。了解自己的优点和缺点，理解自己的管理风格，并在此基础上进行调整和优化，是迈向卓越的关键一步。本书将提供一些自我反思和评估的工具和方法，帮助您更清晰地认识自己。 同时，本书也强调了学习的持续性。商业环境在不断变化，新的管理理念和实践也在不断涌现。您将了解到，保持开放的学习态度，积极关注行业动态，并勇于尝试新的方法，是应对挑战、保持竞争力的不二法门。 这是一本什么样的书？ 这本书，是对“管人”这一古老命题的现代解读。它不是一本堆砌理论的学术著作，也不是一本罗列技巧的速成指南。它是一份来自深邃洞察的礼物，一份基于丰富实践的宝藏。它以一种引人入胜的方式，将复杂的管理学原理，化为生动的故事、鲜活的案例和深刻的洞见。 它适合所有渴望提升自身管理能力，构建卓越团队，并塑造优秀组织的人。无论您是初出茅庐的新晋管理者，还是经验丰富的高层领导，亦或是希望成为未来领导者的人，都能从中获得宝贵的启示和实用的指导。 翻开这本书，您将踏上一段充满智慧与启迪的旅程，它将帮助您重新审视管理者的角色，理解领导者的责任，并最终掌握驱动组织持续成功的关键。准备好迎接改变，迎接更高效、更人性化的管理新时代吧。

评分☆☆☆☆☆

这本《管人的真理》给我留下了一个非常深刻的初步印象，尽管我还没有机会细致地品读每一个章节。它所传递出的信息，在我看来，似乎在强调一种以人为本的管理哲学。在当今这个快速变化的商业环境中，理解并有效管理人的因素，绝对是组织成功的基石。从书名就足以窥见其核心价值，它不仅仅是关于流程和策略，更多的是关于如何与人打交道，如何建立信任，以及如何营造一个能够让个体和团队都蓬勃发展的环境。我特别感兴趣的是，书中会如何阐述“真理”这一概念。管理并非一成不变的科学，它更多的是一种艺术，需要根据具体情况灵活运用。因此，我希望这本书能够提供的是一套经过实践检验的、普适性较强的指导原则，而不是一套僵化的教条。从我有限的接触来看，这本书的写作风格应该会比较直接、务实，避免了晦涩难懂的学术术语，这一点对于我这样的实践者来说，是非常友好的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常吸引人，封面采用了一种深邃的蓝色，配以简洁而有力的字体，散发出一种专业且权威的气息。拿到手里，纸张的质感也很不错，厚实而不失柔韧，翻阅时能感受到一种精良的印刷工艺。我一直对管理学领域的书籍情有独钟，尤其关注那些能够提供实际操作性建议，而非空泛理论的著作。虽然我还没有深入阅读这本书的全部内容，但从目录和前言来看，它似乎涵盖了从团队建设、绩效评估到领导力发展等多个关键的管理维度。我非常期待书中能够提供一些创新的视角，帮助我突破在日常管理中遇到的瓶颈，尤其是在如何激发员工的积极性和创造力方面，这始终是我最为关注的挑战之一。同时，我也希望书中能够提供一些案例分析，通过真实的商业场景来阐释管理原则，这样更容易理解和借鉴。这本书的市场口碑似乎一直很好，很多人都推荐它，所以我对它的内容充满了好奇和期待。

评分☆☆☆☆☆

从封面到扉页，这本书都给我一种踏实、可靠的感觉。它不张扬，却散发着一种不容置疑的专业度和深度。我一直认为，管理中最核心、最本质的东西，莫过于如何与人相处、如何激发人的潜能。这本书的出现，仿佛是一束光，照亮了我一直在探索的道路。我非常期待它能提供一套经过时间沉淀、被无数实践检验过的“真理”，而不是一些过时的、脱离实际的理论。我希望它能够帮助我理解人性中那些不易察觉的微妙之处，并学会如何因材施教，因人而异地进行管理。在信息爆炸的时代，能够找到一本真正能指导实践、带来改变的书籍，实属不易。我对这本书的期望很高，希望它能够成为我案头必备的参考书，在我遇到管理难题时，给予我启发和指引。

评分☆☆☆☆☆

我还在初步了解这本书，但单看它的标题——《管人的真理》，就足以勾起我的极大兴趣。管理，在我看来，无非就是管事和管人。而其中，管人无疑是最为复杂也最具挑战性的部分。这本书似乎直击了这个核心痛点。我一直在寻找能够帮助我更好地理解员工动机、提升团队协作效率、以及更有效地进行人员激励的方法。如果这本书能够提供一套清晰、逻辑严谨的理论框架，并辅以可操作的工具和技巧，那将对我个人的职业发展和团队管理能力的提升有巨大的帮助。从书籍的定位来看，它似乎并非是一本泛泛而谈的理论著作，而更像是一本实用的操作指南。我期待它能够揭示一些关于人性的普遍规律，并将其巧妙地融入到管理实践中，从而帮助管理者们做出更明智、更有效的决策。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《管人的真理》，我第一眼就被其沉甸甸的质感和精美的排版所吸引。作为一名渴望在管理领域不断进修的职场人士，我深知“管人”是所有管理工作中最具艺术性和挑战性的部分。这本书的题目本身就极具吸引力，暗示着它将揭示一些关于如何有效管理团队成员的深刻见解。我期望书中能够提供一些超越表面现象的洞察，深入挖掘导致团队绩效差异的深层原因，并提供一套系统性的解决方案。在阅读前，我脑海中浮现的是，这本书或许会提供一些关于不同类型员工的沟通策略，如何处理团队冲突，以及如何培养下一代领导者等方面的实用建议。我尤其关注那些能够帮助管理者提升情商，建立积极工作氛围的章节，因为我相信，一个充满活力和信任的团队，才是组织成功的关键。

评分☆☆☆☆☆

互联网企业流行的无边界组织

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东西很不错，一直在用这个牌子。

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好好好！非常好！我非常满意！好好好！非常好！我非常满意！

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很喜欢这本书，很不错，值得读

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哈哈哈哈哈哈哈哈不错。

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走进历史长河，拜读大师风采，一如既往的京东，一如既往的品质！

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好好学习天天向上 立马学起来

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好好哈哈哈好好好好好好哈哈哈哈哈哈＃

评分☆☆☆☆☆

红红火火恍恍惚惚