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[美] 斯蒂芬P.罗宾斯（Stephen P.Robbins），戴维A.德森佐（David A.DeCenzo），罗伯特M.沃尔特（Robert M.Wolter） 著，樊登，徐文 译

图书标签:

• 管理学
• 领导力
• 组织行为学
• 商业管理
• 高效工作
• 个人发展
• 罗宾斯
• 经典教材
• 职场技能
• 管理理论

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111539100

版次：1

商品编码：11989088

品牌：机工出版

包装：精装

开本：16开

出版时间：2016-07-01

用纸：轻型纸

页数：323

编辑推荐

适读人群 ：中基层管理者，MBA学生

　　斯蒂芬 P.罗宾斯是美国知名的管理学教授，组织行为学的大师，他在亚利桑那大学获得博士学位。曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司。有着丰富的实践经验，并先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学任教。罗宾斯博士兴趣广泛，尤其在组织冲突、权力和政治以及开发有效的人际关系技能等方面成就突出。
　　这本《罗宾斯谈管理》由罗宾斯教授的经典教材Supervision Today!原书第8版改编而成。此译本打破原有的教材体例，删去学习目标、课堂讨论、阅读理解、技能训练等原本专门为课堂教学设计的板块，只保留核心框架和精彩观点，化繁为简，旨在为一线管理者提供一本精炼、务实、完整的管理指南。
　　与罗宾斯教授另外一本驰名的管理学教材《管理学》（management）不同，这本《罗宾斯谈管理》的读者对象定位于企业的实际工作者，就是担任基层、中层管理者的MBA学生。因此，本书可以说是《管理学》教材的应用版。与前者相比，《罗宾斯谈管理》具有以下几个特点：
　　1.针对性强。完全以中基层管理者和MBA学生为读者对象，为管理实践提供理论指引。
　　2.实用度高。在内容安排方面大量减少了纯理论部分，加入实际案例，与实践的结合更为紧密。
　　3.系统性。纸质阅读相对于网络阅读的一个重要特点，就在于为阅读者搭建了一个相对完整的体系架构，使知识不再碎片化。
　　通过阅读《罗宾斯谈管理》四个部分共13章的内容，管理者可以学到有效管理员工、流程和组织所必须掌握的技能，更好地应对当今的管理挑战和环境的变化，并从这项极具挑战性的活动中获得回报。

内容简介

　　

与罗宾斯教授另外一本驰名的管理学教材《管理学》（management）不同，这本《罗宾斯谈管理》的读者对象定位于企业的实际工作者，就是担任基层、中层管理者的MBA学生。因此，本书可以说是《管理学》教材的应用版。与前者相比，《罗宾斯谈管理》具有以下几个特点：

1.针对性强。完全以中基层管理者和MBA学生为读者对象，为管理实践提供理论指引。

2.实用度高。在内容安排方面大量减少了纯理论部分，加入实际案例，与实践的结合更为紧密。

3.系统性。纸质阅读相对于网络阅读的一个重要特点，就在于为阅读者搭建了一个相对完整的体系架构，使知识不再碎片化。

通过阅读《罗宾斯谈管理》四个部分共13章的内容，管理者可以学到有效管理员工、流程和组织所必须掌握的技能，更好地应对当今的管理挑战和环境的变化，并从这项极具挑战性的活动中获得回报。

作者简介

　　斯蒂芬 P. 罗宾斯（Stephen P. Robbins），美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，拥有亚利桑那大学博士学位。他是美国知名的管理学和组织行为学的大师，也是世界上管理学与组织行为学领域畅销教材的作者。他的书被1000多所美国高校选用，销量突破600万册，并被译为20多种文字在世界各地广泛使用。

　　戴维A.德森佐（David A.DeCenzo），西弗吉尼亚大学博士，南卡罗来纳州康维市卡罗来纳海岸大学校长。他是一位经验丰富的产业咨询师、公司培训师和演说家。德森佐博士撰写的教科书被遍布美国和全世界的多所院校采用。

　　罗伯特M.沃尔特（Robert M.Wolter），印第安纳大学-普渡大学印第安纳波利斯分校备受欢迎的组织和领导系教授。

目录

译者序
前言
致谢
第一部分 定义管理及管理工作中的挑战
第1章 管理基础 002
1.1 组织及其层级 003
1.2 管理过程 005
1.3 人们对主管的期望在不断改变 008
1.4 从员工到主管的转变 011
1.5 管理能力 016
1.6 从概念到技能 019
第2章 管理工作中的挑战 022
2.1 全球竞争力 023
2.2 技术进步 027
2.3 工作中的电子商务 029
2.4 在多元化的组织中工作 034
2.5 公司的运营方式正在转变 038
2.6 在混乱中成长 044
2.7 从混乱到危机 045
2.8 有责任感的营利性组织 047
第二部分 计划、组织、控制和决策
第3章 制订计划和目标 054
3.1 什么是正式计划 055
3.2 计划和组织层级 058
3.3 关键计划指南 063
3.4 目标设置 070
3.5 一个特别的计划案例：创业型主管 074
3.6 创业者如何招聘和留住员工 077
3.7 创业者会面对哪些管理问题 077
第4章 组织 079
4.1 什么是组织工作 081
4.2 组织的基本概念 082
4.3 从部门化到组织结构 091
4.4 简单结构 092
4.5 组织你的员工 100
4.6 通过权力下放向他人授权 102
第5章 控制 105
5.1 控制过程 106
5.2 控制的类型 114
5.3 控制的要点 116
5.4 当代的控制问题 127
第6章 分析问题与制定决策 132
6.1 决策过程 133
6.2 决策工具 139
6.3 决策风格 142
6.4 问题和决策 146
6.5 群体决策 147
6.6 决策中的设计思维 152
6.7 决策中的大数据 153
6.8 决策中的道德问题 154
第三部分 激励、领导、沟通及发展
第7章 激励员工 160
7.1 什么是动机 162
7.2 理解个体差异 162
7.3 早期的动机理论 165
7.4 当代动机理论 169
7.5 员工真的得到他们所期望的了吗 172
7.6 设计激励性工作 175
7.7 当今主管面临的激励挑战 178
第8章 领导员工 187
8.1 理解领导力 188
8.2 领导者是天生的还是后天的 189
8.3 如何成为领导者 195
8.4 领导行为和风格 198
8.5 高效的领导 201
8.6 当代领导角色 203
8.7 当今的领导问题 207
第9章 有效沟通 212
9.1 什么是沟通 215
9.2 沟通过程 215
9.3 沟通方式 217
9.4 影响有效沟通的障碍 223
9.5 特殊的沟通技能：积极倾听 231
9.6 反馈技巧的重要性 232
第10章 发展群体 236
10.1 什么是群体 237
10.2 为什么要加入群体 238
10.3 了解非正式工作群体 239
10.4 团队的广泛使用 243
10.5 主管面临的团队挑战 252
10.6 当代的团队问题 255
第四部分 激励、领导、沟通及发展
第11章 绩效评估 262
11.1 员工绩效评估的目的 265
11.2 管理者在绩效评估中扮演什么角色 266
11.3 绩效评估方法 271
11.4 绩效评估中可能存在的问题 277
第12章 冲突与谈判 286
12.1 什么是冲突 287
12.2 谈判 295
第13章 变革管理 299
13.1 推动变革的力量 300
13.2 关于变革过程的两种观点 302
13.3 激励创新 308
后记 个人发展 313

精彩书摘

关于管理的一切

樊登

我和罗宾斯他老人家还真是有缘分。大学时在一次图书馆清仓处理中就买了他的Training in Interpersonal Skills的英文原版书，虽然一直没工夫看，但后来竟然机缘巧合地被出版社委托让我和马思韬将其翻译成中文，也就是之前的那本《营人的艺术》。本来不打算继续翻译了，实在是太累也不赚钱。结果这次给我的任务是Supervision Today! 我简单翻了翻，就发现这本书我实在是太熟悉了。

2008年我在IBM参加了一个叫做MDS（Management Development Service）的领导力授权课程，据说是在2005年被美国的Training杂志评选为“全球排名第一的领导力课程”。当时我们的第一个客户是海尔。我们用MDS参与了海尔的1 000天流程再造。不可否认的是，2008年之后的海尔和之前判若两公司，无论是财务指标还是员工士气。这多多少少和我们帮助他们培养出的600名高管是有些关系的。那时候我们问IBM的外国老师，这门课有没有一本书或者几本书可以参考？他们总是讳莫如深，没有正经推荐过一本书。2016年，当我看到罗宾斯这本经典的Supervision Today! 时，我忍不住笑了。那门课程里面的几乎所有工具和方法都在这本书里！无论他们谁的研究在先，我得说，这些方法非常有效。

中国企业基本不怎么研究管理的方法，只是交流一些管人的经验。比如柳传志常说的“定战略、组班子、带队伍”，这里面包含着多少步骤和细节？我们的文化传统就不喜欢把它变成第一步、第二步、第三步……宋丹丹说“把大象关进冰箱分三步：打开门、把大象关进去、关门”在我们听来是特别有趣的笑话。但在西方人看来会问：“难道不是这样吗？”他们的文化传统和思维模式就是把任何一个任务都拆分成模块和步骤。管理是什么？无非就是你怎么给员工布置工作，怎么和他们谈话，怎么激励他们，怎么带领他们创新，怎么完成变革……无论你要做哪件事，罗宾斯教授在这本书里都把它整理成步骤和方法。所以我说这里几乎涵盖了关于管理的一切！

一切？是不是说得有点满了？当然，如果你希望读了这本书就不再面对复杂的管理问题，不需要自己去身体力行，那肯定会失望。但我敢保证的是：你在管理工作中遇到任何问题，都能够在书中找到相应的解决路径。这是一种没有标准答案的指导，让答案变得更完美的，是你对所有工具的熟练运用和一点点正确的价值观。

杰克·韦尔奇和稻盛和夫都曾经指出，在工作中不应该有无谓的情绪。什么是无谓的情绪？就是纠结、生气、烦恼、担心、疑问、迷茫，却不去通过学习和实践来解决问题。随着我教过的管理者学生越来越多，还加上办樊登读书会，越来越多的人愿意来问我问题。我逐渐学会区分什么问题是真问题、什么问题只是在发泄情绪。真问题在遇到建议的时候会有行动的动力，假问题遇到任何答案都会有不去行动的理由。

能翻开这本书的人都是想寻找管理问题答案的人，希望你有动力读下去，找到你想要的。因为这里有关于管理的一切。

前言/序言

　　欢迎阅读第8版《罗宾斯谈管理》！这个版本一如既往地非常实用。在广大读者的支持下，这本书以前的版本大获成功。在这一版中，我们将继续保持这一趋势并带给你更好的阅读体验。
　　我们充分考虑了读者的反馈意见，力求使此书成为目前市面上最完善的管理学教材。本书继续关注管理学的基本内容，除了涵盖有效管理员工的一些基本、传统的概念，还具有较强的应用性、实用性和技巧性，方便读者使用。
　　第8版的基础如果可以把概念和我们的日常生活联系起来，那么大多数人对概念的理解就会更加深刻。在本版中，我们通过一些实际生活中的观点、事例和实践来帮助你建立对管理的理解。当你有机会把这些知识运用到工作中时，你的工作效率会更高。与此同时，你会形成自己的管理技能组合。
　　随着时代的发展，管理工作变化巨大。如今主管们和更多元化的员工一起工作，这些员工具有不同的性别、民族和种族背景。管理工作也不断受到各种因素的影响，如技术的变革、日益激烈的市场竞争、公司的重组和工作流程的再设计等。虽然有诸多新变化，但管理者们仍需了解一些指导员工工作的传统内容以及需要具备的相关技能，比如设定目标、预算、计划、授权、会谈、协商、处理投诉、向员工提供咨询及评估员工的绩效等。
　　一本优秀的管理学教材必须既关注传统问题，又关注当代问题。我们通过聚焦相关问题、列举诸多事例、穿插大量图表，使抽象的概念变得鲜活。我们投入数年时间开创了一种“生动的、有趣的、对话式的”写作风格。也就是说，你能理解我们所讲的内容，仿佛我们就在你面前。当然，只有你能判断这本书是否具有可读性。我们建议你随机阅读几页，就会发现这本书不仅内容丰富，而且非常生动。
　　新增内容读者对本书之前版本的反馈令我们非常满意。评论家和读者认为，本书内容翔实。在本版中，我们重点关注如今管理者如何应对不断变化的角色要求。本版新增内容主要包括以下几点：
　　1．可持续发展（第1章）2．管理者的重要性（第1章）3．激励临时员工（第2、7章）4．工作场所多元化（第1、2、7章）5．企业家面临的监管问题（第3章）6．创业环境中如何招聘及留住员工（第3章）7．团队的项目结构（第4章）8．远程工作人员（第4章）9．虚拟网络组织（第4章）10．调控文化差异（第5章）11．决策中的大数据（第6章）12．决策中的设计思维（第6章）13．使用员工识别程序（第7章）14．平衡工作和生活（第7章）15．员工敬业度（第8章）16．解决问题、自我管理、跨职能和虚拟工作团队（第10章）17．管理全球团队（第10章）18．成对比较评价（第11章）主要特点在开始一段旅途之前，知道目的地在哪儿可以让我们少走弯路。阅读一本书时，这一道理同样适用。为使学习更富有成效，我们应了解本书具有的特点：
　　应对管理困境每章开头有趣的小故事都与该章将要讨论的一个主题有关。尽管这些故事极具价值，但通常被人们忽略。为解决这一问题，也为使读者重点关注管理问题，这些开篇小故事都以情境困境的形式出现。无论你在哪家公司当主管，在职业生涯的某一刻你总会面对某一难题——应对这些问题不像遵循法律那么简单。这些开篇内容可以鼓励你思考所面临的问题，并开始提出行动计划来应对工作中的困境。本版中有三个开篇故事是新设计的，可以为工作困境提供一种当代视角。
　　重在理解我们仍以问题的形式作为二级标题。每个问题均精心设置，以加强对特定信息的理解。每读完一章（或一节）后，你应能回答标题中的问题。如果你无法回答或对自己的答案不确定，便会知道哪些部分的内容应该重读、复习或投入更多精力。总之，这种标题形式是对阅读理解的自我检测。
　　批判性思维批判性思维也是本书的一个重要目标。几年前，各培训机构开始认真审视自己，发现自己的培训项目需要增加基于语言的技能、知识和能力的课程。这取得了怎样的成果呢？实际上，这说明所有的培训项目都需要涵盖一些基础技能，如沟通、批判性思维、计算机技术、全球化、多元化、道德和价值观等。
　　第8版继承了这一特色，从知识到理解再到应用，逐步提高思维水平，帮助读者掌握关键技能。

现代职场生存法则：打造高效团队与持续进步的基石 在这个瞬息万变的时代，无论是初入职场的新人，还是身居要职的领导者，都面临着前所未有的挑战。如何在复杂多变的商业环境中保持竞争力，如何有效地领导团队达成目标，如何持续学习并适应新的工作模式，这些都成为衡量个人与组织成功与否的关键因素。本书旨在为读者提供一套系统性的现代职场生存法则，从个人成长到团队协作，从战略思维到执行落地，全方位地帮助您在职场中游刃有余，实现可持续的进步。 第一部分：认知升级，重塑职业心态 在信息爆炸的时代，知识更新的速度远超以往。固守旧有的观念和方法，很可能被时代抛弃。因此，首先要做的便是认知升级，拥抱变化，并调整好自己的职业心态。 拥抱不确定性，培养成长型思维： 现代职场不再是线性发展的游戏，而是充满变数与挑战的生态系统。理解并接受“不确定性”是前提。培养“成长型思维”至关重要，这意味着相信自己的能力可以通过努力、学习和坚持来提升，而非固定不变。面对困难时，将其视为学习和成长的机会，而不是能力的局限。这包括： 积极寻求反馈： 主动向同事、上级甚至客户征求意见，无论正面或负面，都将其视为改进的宝贵信息。 从失败中汲取教训： 视失败为一次实践的反馈，深入分析原因，总结经验，并在下一次尝试中加以改进。 持续学习新技能： 保持对行业趋势和新兴技术的敏感度，有意识地学习与工作相关的技能，拓宽知识面。 建立强大的内在驱动力： 外部激励固然重要，但真正的职场韧性源于内在的驱动力。了解自己的职业目标、价值观和兴趣所在，将这些与日常工作联系起来，能让你在面对枯燥或困难的任务时，依然保持积极和投入。这包括： 明确个人职业愿景： 思考自己希望在职业生涯中达到的高度和实现的价值，并将其分解为可执行的阶段性目标。 发掘工作中的意义： 即使是最基础的工作，也可能与更大的目标或团队的成功息息相关。找到工作的意义感，能极大地提升工作的满意度和投入度。 建立自我激励机制： 找到适合自己的放松和充电方式，例如运动、阅读、与家人朋友相处，保持身心健康，才能有持续的动力。 培养批判性思维和解决问题的能力： 在信息泛滥的时代，辨别信息真伪、分析问题本质并找到有效解决方案的能力尤为珍贵。 质疑与探究： 不轻易接受表面信息，主动去探究事物背后的逻辑和原因。 多角度分析： 从不同维度、不同视角审视问题，避免片面化思考。 聚焦核心： 能够迅速抓住问题的关键点，并围绕核心展开分析和解决。 创新性思考： 敢于跳出固有思维模式，寻找非常规的解决方案。 第二部分：团队协作，凝聚高效执行力 现代工作很少是单打独斗，高效的团队协作是完成复杂项目、达成组织目标的基础。理解团队 dynamics，并掌握与之有效互动的技巧，是每个职场人的必修课。 理解团队动力学，建立信任基石： 一个高效的团队，不仅仅是成员的简单叠加，更是成员之间相互信任、支持和协作的结果。 尊重差异，包容多元： 认识到团队成员来自不同的背景，拥有不同的思维方式和工作习惯。尊重并欣赏这些差异，将其转化为团队的优势。 开放坦诚的沟通： 鼓励团队成员之间进行开放、坦诚、建设性的沟通。这意味着敢于表达自己的观点，也愿意倾听他人的意见，即使存在分歧。 建立共同目标感： 确保团队成员都清晰地理解团队的共同目标，并将个人工作与团队目标紧密结合。 鼓励互助与支持： 在团队成员遇到困难时，能够伸出援手，共同解决问题。这种互助精神能够极大地增强团队的凝聚力。 提升沟通效率，消除信息壁垒： 沟通是团队协作的生命线。低效的沟通会造成误解、延误和冲突。 明确沟通目的： 在沟通前，思考清楚要传达的信息和期望达到的效果。 选择合适的沟通方式： 根据沟通内容的性质和紧急程度，选择最有效的沟通渠道，如面对面交流、邮件、即时通讯工具等。 积极倾听： 专心致志地听取对方的发言，理解其意图，并适时给予回应。 简洁明了地表达： 用清晰、准确的语言表达自己的观点，避免含糊不清和冗余。 及时反馈： 对于接收到的信息，及时给予确认和反馈，避免信息滞后。 有效冲突管理，化解团队矛盾： 冲突在团队中是不可避免的，但关键在于如何有效地管理和化解冲突，使其成为促进团队成长的契机。 冷静对待冲突： 认识到冲突的发生，但避免情绪化反应，保持冷静和理性。 聚焦问题本身： 将讨论的焦点集中在问题上，而不是针对个人。 寻找共同点： 即使存在分歧，也努力寻找双方的共同点，在此基础上寻求解决方案。 寻求第三方协助（必要时）： 如果团队内部难以自行解决，可以寻求中立的第三方（如直线经理）的协助。 赋能与授权，激发团队潜能： 有效的领导者并非事必躬亲，而是懂得赋能和授权，让团队成员充分发挥其才能。 清晰的任务分配： 根据团队成员的特长和能力，合理分配任务，并明确期望结果。 提供必要的资源和支持： 确保团队成员拥有完成任务所需的工具、信息和指导。 给予自主权： 在保证结果的前提下，给予团队成员一定的自主权，让他们能够按照自己的方式完成工作。 认可与激励： 及时认可团队成员的付出和贡献，并给予适当的激励，提升其工作积极性。 第三部分：战略思维与执行落地 在瞬息万变的商业环境中，只有具备清晰的战略视野，并能将战略有效地转化为可执行的计划，才能带领团队走向成功。 培养战略性思维： 战略性思维意味着能够超越日常的琐碎事务，从全局、长远的角度思考问题，预判未来趋势，并为组织指明方向。 理解行业格局： 深入了解所处行业的竞争态势、技术发展、市场变化和客户需求。 分析自身优势与劣势： 清晰认识到自己在市场中的定位、核心竞争力以及需要改进的方面。 设定清晰的目标： 将宏观的愿景转化为具体、可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的目标。 制定战略路径： 规划实现目标的具体步骤和策略，并为之分配资源。 强大的项目管理能力： 将战略转化为可执行的计划，离不开高效的项目管理。 明确项目目标与范围： 清晰界定项目的目的、交付物和关键成果。 制定详细的项目计划： 包括时间表、里程碑、资源分配、风险评估等。 有效的进度跟踪与控制： 定期检查项目进展，识别偏差，并及时采取纠正措施。 风险管理： 预判潜在风险，并制定应对预案，将风险控制在可接受范围内。 灵活调整： 在项目执行过程中，根据实际情况灵活调整计划，以适应变化。 卓越的执行力： 再好的战略和计划，如果缺乏执行力，都将是纸上谈兵。 责任明确： 确保项目中的每一项任务都有明确的负责人。 注重细节： 在执行过程中，关注每一个细节，确保工作的准确性和完整性。 克服拖延： 识别并克服导致拖延的心理和行为障碍，及时完成任务。 结果导向： 始终将完成目标和产生结果作为衡量工作的核心标准。 持续改进： 在执行过程中，不断反思和总结，寻找优化执行流程和方法的机会。 第四部分：个人持续成长与职业发展 职场不是终点，而是不断学习和成长的平台。保持学习的热情，持续提升自我，才能在职业生涯中走得更远。 打造个人学习体系： 建立一个系统化的学习方法，让你能够持续不断地吸收新知识和技能。 设定学习目标： 根据个人职业发展规划和岗位需求，设定具体的学习目标。 多样化学习渠道： 结合阅读、在线课程、行业研讨会、工作坊、导师指导等多种方式进行学习。 学以致用： 将学到的知识和技能应用到实际工作中，通过实践加深理解。 知识管理： 建立自己的知识库，整理和归纳学习到的信息，方便随时查阅和回顾。 建立个人品牌与人脉网络： 良好的个人品牌和广泛的人脉关系，能为你的职业发展带来意想不到的机会。 专业能力： 持续提升专业技能，成为某一领域的专家。 诚信与可靠： 言行一致，信守承诺，建立良好的职业声誉。 积极参与： 在工作和行业活动中积极表现，展现自己的价值。 维护关系： 主动与同事、行业伙伴保持联系，建立和维护良好的人脉关系。 乐于助人： 在力所能及的范围内帮助他人，形成互惠互利的良性循环。 管理职业倦怠，实现工作与生活的平衡： 长期高强度的工作容易导致职业倦怠，影响工作效率和生活质量。 设定界限： 学会区分工作和生活，避免将工作压力过度带入个人生活。 规律作息： 保证充足的睡眠，保持健康的饮食习惯。 寻求支持： 在遇到压力时，与家人、朋友或专业人士倾诉。 培养兴趣爱好： 发展工作之外的兴趣爱好，丰富生活，缓解压力。 定期休息与放松： 合理安排假期，让身心得到充分的休息和恢复。 本书提供的这些法则，并非一蹴而就的技巧，而是需要持之以恒的实践和反思。在这个充满机遇与挑战的时代，愿您能以积极的心态，坚实的步伐，不断提升自我，在职场中创造属于自己的辉煌。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本《罗宾斯谈管理》，我的脑海中立刻浮现出许多关于组织运作的画面。我常常会思考，为什么有些公司能够持续创新，保持活力，而有些则迅速走向衰落？这背后一定有着深刻的管理原因。我在工作中也接触过不少管理书籍，但很多都停留在概念的阐述，或者过于碎片化，难以形成一个完整的知识体系。我特别希望能在这本书中找到关于组织文化、领导力模型、激励机制以及决策过程的系统性介绍。例如，我非常想了解，如何在不同的企业环境中，设计出能够真正激发员工积极性的薪酬和绩效管理体系？面对快速变化的市场和技术，管理者又该如何做出更明智、更有效的战略决策？书中会不会探讨一些经典的组织变革案例，分析其成功或失败的原因，并从中提炼出可以借鉴的经验教训？我希望能通过阅读这本书，对这些核心的管理议题有一个更全面、更深入的认识，甚至能够启发我思考在自己所处的环境中，有哪些管理实践可以进行改进和优化，从而提升团队的整体效能。

评分☆☆☆☆☆

作为一名初入职场的学生，我对于即将踏入的管理世界充满了好奇和探索的欲望。这本《罗宾斯谈管理》对我而言，更像是一本“通关秘籍”，我希望它能帮助我更好地理解职场中的人际关系和工作流程。我一直对“团队合作”这个概念非常感兴趣，我希望了解在高效的团队中，成员之间是如何沟通协作的？如何才能有效地解决团队内部的冲突？管理者又该如何扮演好“润滑剂”和“催化剂”的角色？同时，我也关注“目标设定”和“绩效评估”方面的内容。我希望知道，在工作中，我们应该如何设定清晰、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制（SMART）的目标？以及，管理者如何才能公平、有效地对员工的表现进行评估，并提供有建设性的反馈，帮助员工成长？这本书的篇幅不小，我相信它一定能为我描绘出一幅完整的管理蓝图，帮助我打下坚实的管理学基础，让我能够更自信、更从容地应对未来的职业挑战。

评分☆☆☆☆☆

阅读《罗宾斯谈管理》这本书，对我而言，最吸引人的地方在于它能否触及到管理的“人性”层面。我知道管理不仅仅是冰冷的流程和规章制度，更是与人打交道的一门艺术。我希望在这本书中能够深入了解到，管理者如何才能真正地理解员工的需求和动机，并在此基础上建立起信任和尊重的关系。我特别好奇，书中是否会探讨关于“情绪智力”在管理中的重要性，以及管理者该如何培养和运用它？例如，当员工遇到挫折时，管理者该如何给予支持和鼓励？当团队成员意见不合时，管理者又该如何引导他们达成共识？我希望这本书能让我明白，有效的管理并非依赖于权威和命令，而是建立在对人的深刻洞察和人文关怀之上。如果这本书能够帮助我更好地理解和管理人，提升团队的凝聚力和士气，那我将感到非常满足，因为它触及到了管理工作中我最为看重的一点——“以人为本”。

评分☆☆☆☆☆

我是一名有着多年工作经验的管理人员，在日常工作中，我经常会遇到各种各样棘手的管理难题。面对不同性格的下属，如何因材施教？在资源有限的情况下，如何做出最优的决策？如何才能有效授权，既能减轻自己的负担，又能培养下属的能力？这些都是我一直在思考和探索的问题。我拿到这本《罗宾斯谈管理》，最希望的是它能够提供一些更具实践性和操作性的指导。我期待书中能够分享一些管理工具和技巧，例如 SWOT 分析、波特五力模型等，并说明如何在实际工作中应用它们。同时，我也希望能够从中学习到如何进行有效的沟通、谈判和冲突管理，如何构建积极的企业文化，以及如何应对组织变革带来的挑战。这本书如果能够给我带来一些新的视角和方法，帮助我提升管理者的能力，解决工作中的实际问题，那无疑将是极大的收获。我希望它不仅仅是一本理论著作，更能成为我工作中的“良师益友”。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，管理学对我而言都是一个既熟悉又陌生的领域。熟悉，是因为我们每天都在经历和观察各种管理现象；陌生，则是因为那些看似简单易懂的原则背后，蕴藏着深厚的理论和实践的精髓。当我拿到这本《罗宾斯谈管理》时，我最期待的便是它能否真正地拨开迷雾，让我对“管理”这两个字有更深刻、更系统的理解。想象一下，当我们在工作中遇到瓶颈，或者在团队协作中出现摩擦时，我们常常会不自觉地去寻找“症结”所在，希望找到一种方法来优化流程、提升效率、化解矛盾。而我一直好奇的是，那些优秀的管理者，他们是如何做到在纷繁复杂的情况下，依然能够运筹帷幄，带领团队走向成功的？他们是否遵循着一套普适的理论框架，还是更加依赖于天生的直觉和经验？我希望这本书能够解答我这些关于管理本质的疑问，能够提供一些切实可行的方法论，让我能够将书本上的知识与实际工作相结合，从而在我的职业生涯中获得更长足的进步。这本书的厚度和它在管理学领域的地位，都让我充满了期待，希望它能成为我学习管理知识的“启蒙之光”，点亮我前行的道路。

评分☆☆☆☆☆

通俗易懂的语言，传递了高级的理论知识

评分☆☆☆☆☆

很喜欢这本书，很不错，值得读

评分☆☆☆☆☆

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

评分☆☆☆☆☆

很开心！书的印刷和包装不错?

评分☆☆☆☆☆

内容不错，可以一读！

评分☆☆☆☆☆

好书，研究生导师强力推荐??

评分☆☆☆☆☆

组织理论的新发现，新发展

评分☆☆☆☆☆

互联网企业流行的无边界组织

评分☆☆☆☆☆

大师作品不用多说，要管好人就好好研究下