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[美] 切斯特·巴纳德（Chester Lbarnard） 著，詹正茂 译

图书标签:

• 组织行为
• 管理学
• 企业管理
• 组织结构
• 领导力
• 团队协作
• 战略管理
• 人力资源
• 行政管理
• 管理理论

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111526902

版次：1

商品编码：11868475

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 华章经典.管理

开本：16开

出版时间：2016-01-01

用纸：胶版纸

页数：195

内容简介

　　《组织与管理》问世之后，无论是早期的德鲁克、钱德勒、西蒙和马奇，还是后期的社会交换理论、组织支持理论和心理契约理论，在组织理论的概念体系上，都没有超过巴纳德。组织理论：始于巴纳德，终于巴纳德。巴纳德前后两本书，构成了完整的组织理论。相对而言，《组织与管理》不那么严谨，却深入浅出、贴近现实、更具解释力。

目录

丛书赞誉
出版说明
总　　序　席酉民
译者序　詹正茂
第一章　人事关系中的一些原则和基本思考 ∥ 1
第二章　领导在民主程序中的两难困境 ∥ 18
第三章　1935年新泽西州特伦顿市的失业者骚乱 ∥ 39
第四章　领导力的本质 ∥ 61
第五章　与组织有关的各种概念 ∥ 87
第六章　关于世界政府的规划 ∥ 107
第七章　评芭芭拉·伍顿的《计划下的自由》 ∥ 140
第八章　高级管理者的教育 ∥ 155
第九章　身份制度在正式组织中的功能和问题 ∥ 167

精彩书摘

　　《组织与管理》：
　　我认为，在那些制定组织政策的人和管理企业与组织的人的心目中，最主要的目标不是个体的发展，而是怎样使所有人作为一个整体为了既定的目标工作。在我看来，后者只能排在第二位，但是它和个体发展这个目标同等重要，两者都是人事和组织管理的合理目标。但是在真正的组织管理实践中，最受重视的是其中协调的部分，重视的程度显得不成比例。为了促进团队的协同合作，人们在实践中运用了大量方法、实践、方案、计划、组织、日程和手段。其中大多数措施都具有地域性，或者专门适用于特定行业、特定工厂或特定管理者，不值得我们在这里讨论。但是，这些措施都涉及一个我们很少有意识地关注的重要问题，那就是个体对于协作的意愿、渴望和兴趣。任何协作都需要个体具有以某种方式与其他人共同发挥职能的能力，比如通过某种操作或生产工艺，或者通过某种管理、控制或引领程序，也需要个体合作的意愿。合作的意愿有很多不同的名称，比如忠诚、团队精神、对团队行动的渴望，等等，也有很多方法能够强化个体的合作意愿，许多行业都非常关注这种方法。
　　但是，如果我们以批判的眼光看待这一切，就能发现合作的链条中最薄弱的环节就是个体的合作意愿。我认为，我们经常担心和我们一起工作的人不愿意充分与我们合作，或者彼此之间不能充分合作，所以在推行一些技术方案或商业方案时畏手畏脚，虽然我们并不愿意承认这一点。当这些方案需要改变习惯性的做法时，或者当这些方案的好处不能立竿见影，或至少在员工所关心的时间段内无法明确显现时，我们更是犹豫不决。我们有时会听到这样的话，“嗯，你改变不了这个”，或者“你的下属不会支持你的”，或者“他们不会齐心协力干这件事情的”，或者“这会导致我们无法处理或控制的摩擦”，这些话都表明了我们上面所说的那种犹豫心态。这些话表明了一个事实，在所有组织化的群体里，不管这个群体是行业的、政治的还是社会的，人们为了培养合作意愿所采取的措施都极其有限。我们会为了团队取得的成绩感到骄傲，不过我们不能去想，如果我们知道如何让员工更加全身心地为了跟个体目标关系不大的共同目标密切合作，可能会取得多么显著的成就，否则那点骄傲的情绪就荡然无存了。
　　我们之所以在促进个体合作方面取得的成就有限，原因可能有很多，但是最重要的一个原因，就是个体对管理层的诚意和诚信缺乏信心。而严重阻碍企业员工付出最大努力的因素，正是这种信心的缺乏，而不是技术或能力上的缺陷。正是因为管理层意识到员工对他们缺乏信心，所以他们也没有动力采取最有力的措施去促进员工的合作。结果，各方面的利益都无法得到提升。
　　我所知道的能够长期获得员工信心的方法只有一个，那就是让你采取的行动真的值得员工信任。归根结底，最重要的一点就是诚实。这一点是不言自明的。如果员工意识到了管理层的诚实和诚意，那么当管理层判断错误或者有能力上的缺陷时，员工都能出于同情而表示容忍。因为这样的错误是事先能想到的，员工不会认为领导和管理人员是不会犯错的完人。会让员工觉得沮丧的，是管理层缺乏诚意，以及当员工不了解事情真相时，管理层的做法显得缺乏诚意。
　　令人遗憾的是，正是那些本质上诚实可信的人给不诚实的人造成了可乘之机，这是因为人类具有一种奇怪的天性——爱耍小聪明。有人善于钻营，爱走捷径；有人孤注一掷地采取不理智、不诚实的手段，这些似乎都在引诱着那些原来诚实理智的人犯错误。这就好像人们都渴望抓住机会，所以会偶尔在金融领域赌一把，做出违背他们原则和判断的事情。值得信赖、经验丰富的人虽然很正直，在人事关系中也没什么坏心思，但是我觉得，很难阻止他们在组织管理中偶尔耍点小聪明，回避问题，隐瞒令人不愉快的事实，拒绝承认错误。即便他们诚实又真诚，他们的良知显然也会谴责这种行为，他们仍然会这样做。我们不能指望人们永远都那么自控，不去做这样的事情，但是我们肯定要打击这样的行为。如果人们这样的不诚实行为会受到压制，如果他们主要的和一贯的目的都是诚实和真诚的，那么他们偶然犯一点这样的错误也就无伤大雅了。就像员工不会期待管理人员是完人一样，他们也不会期待管理人员是道德上的圣人。
　　可能仍然有人觉得，我又是在鼓吹组织关系中不切实际的理想，尤其是那些在真实的企业关系中从来没有发现诚实和真诚的人，更会这么想。可事实不是这样。有很多大型企业组织，以及不计其数的小型企业，都会理所当然地以诚实和诚信作为经营原则。很多人可能认为员工不会对公平诚实的管理做出回报，我却觉得恰好相反。我亲眼见过很多由大量员工组成的群体，当他们意识到增加成本的直接结果就是使自己承担经济上的损失时，他们会自愿地、全心全意地合作，以便提高个人与集体的工作效率和产出，从而降低成本。这种合作对所涉及的各方的重要性都是无法估量的。这样的合作不能靠命令或强求获得，只有当员工的真实体验激发了他们的信心时，他们才能这样合作。只有一个组织中的个体获得尊重，这个组织或这个组织的管理者才能获得尊重，而且对于组织中个体的尊重也不是表现为今天说了什么或者昨天说了什么，而是要表现为连续很长时间的语言和行动。
　　……

前言/序言

智海孤帆：一探深海文明的遗迹 本书并非一本关于商业组织架构、团队协作技巧或企业运营策略的理论指南，亦不涉及任何管理学派的观点与实践。 《智海孤帆》是一部沉浸式的科幻史诗，它将带领读者潜入一颗被遗忘的蓝色星球——“塞壬星”，一个在遥远过去曾孕育出高度发达、却最终消匿于历史长河的深海文明的故乡。这不是一本关于如何“管理”团队或“组织”资源的书，而是一部关于探索、发现、理解与传承的宏大叙事，讲述的是人类首次有机会触及一个完全陌生、颠覆认知的水下文明遗迹，并试图从中解读其兴衰密码的故事。 故事的开端，源于一场跨越星际的意外发现。一支由顶尖海洋学家、考古学家、语言学家、生物学家以及具备极端环境适应能力的工程师组成的联合探索队伍，在对一颗代号为“Xylos”的巨型海洋行星进行例行探测时，无意中捕获到了一组异常而规律的能量信号。经过数年的不懈追溯与分析，这些信号最终指向了塞壬星——一个曾被认为毫无生命迹象的冰封世界。然而，事实远比想象中复杂。 当“海神号”——人类有史以来最先进的深海探索潜航器——缓缓穿过塞壬星厚达数千米的冰层，进入其被黑暗与冰冷笼罩的液态海洋深处时，所有人都屏住了呼吸。展现在他们眼前的是一个令人震撼的景象：并非原始的海底世界，而是一座座巍峨、奇特的建筑群，它们以一种非欧几里得几何的独特美学风格矗立在深渊之中。这些建筑并非由石头或金属构成，而是由一种类似活体珊瑚，却又具备高度结构稳定性的未知生物材料所塑造。它们散发出幽幽的光芒，仿佛沉睡的巨兽，守护着无尽的秘密。 探索队伍的首要任务，并非建立指挥系统或分配任务，而是尽最大可能地“理解”。他们面对的是一个完全迥异于人类的生命形式和思维模式。塞壬星的原住民，我们姑且称之为“深海织者”，是一种高度集体化、以一种我们无法理解的“共振”方式进行交流和协作的生物。他们的社会结构，如果可以称之为结构的话，更像是一个庞大的、相互连接的意识网络，而非由个体组成的等级体系。他们建造的城市，与其说是为了居住，不如说是为了某种我们尚未破译的“能量流动”或“信息交换”的目的。 本书的核心，在于描绘人类科学家们如何克服巨大的语言障碍、认知鸿沟以及生理极限，去“解读”这个失落文明的蛛丝马迹。他们从残存的“能量回响”中捕捉片段，从生物材料的分子结构中寻找线索，从古老遗迹的排列方式中推测其“意图”。这过程充满了挫败与惊喜，每一个微小的发现都可能颠覆他们之前的推测，迫使他们重新审视自己对生命、智能和文明的定义。 语言学家艾莉亚，并非研究如何“组织”语言规则，而是致力于破译一种基于光学信号和低频振动的“共鸣语”。她发现，深海织者的交流并非线性叙事，而是一种情感、意图和感官体验的即时共享。他们没有“名字”，而是通过特定的“振动频率”来识别彼此。他们的“历史”，并非记载在书籍或石碑上，而是以一种“集体记忆”的形式，储存在那些由活体材料构成的“记忆晶体”中。 生物学家卡尔，也并非研究如何“管理”生物群落，而是试图理解深海织者独特的生理结构和进化路径。他们没有独立的消化系统，而是通过一种类似“光合作用”的机制，直接吸收海底富含能量的化学物质。他们的“繁衍”，也并非基于生殖，而是通过某种“分裂”或“分化”的方式，将自身的意识和基因信息传递给新的个体。 工程师亚历克斯，肩负的不是如何“组织”机械或“管理”资源，而是如何将人类先进的科技设备，在极端高压、低温和腐蚀性的深海环境中运行，并试图与那些古老的、由未知能量驱动的塞壬星遗迹进行“互动”。他必须小心翼翼地“适应”环境，而不是试图去“改造”它，就像一个渺小的探访者，试图融入一个古老的、充满智慧的巨物之中。 随着探索的深入，一个令人毛骨悚然的真相逐渐浮现。深海织者的消亡，并非源于外来的入侵或内部的冲突，而是源于一种他们自身无法控制的“意识过载”。他们的文明发展到极致，个体意识与集体意识的界限变得模糊，最终导致整个文明的“同质化”和“饱和化”，失去了个体的创造力和独立的思考能力，最终陷入了永恒的沉寂。 《智海孤帆》并非提供解决方案，也非传授方法。它所呈现的，是人类在面对未知时，最本真的探索欲望，是跨越文明隔阂的艰难尝试，是对生命多样性与存在方式的深刻反思。故事的高潮，并非一场人类的胜利或征服，而是一次与一个古老文明“告别”的仪式，一次在绝望中寻求理解的尝试。当“海神号”带着有限的发现，缓缓离开塞壬星的深渊，留给人类的，是对宇宙之大、生命之奇的敬畏，是对文明兴衰的哲学思考，以及一种对自身存在方式的重新审视。 这本书，如同一艘孤帆，驶向智识的海洋深处，去触碰那些人类尚未触及的边界，去感受那些人类尚未理解的智慧，去思考那些人类尚未解答的终极问题。它邀请读者一同踏上这场寂静而壮丽的探索之旅，在这片深邃的海洋遗迹中，寻找那些关于存在、关于意义、关于文明最终归宿的沉默回响。它没有提供“管理”任何事物的钥匙，而是打开了一扇门，通往对“存在”本身更深层次的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本《组织与管理》实在太让人惊艳了！我一直对如何让团队高效运作、决策流程更顺畅有着浓厚的兴趣，但很多时候，理论知识读起来总是有些枯燥，或者过于抽象，很难与实际工作场景联系起来。这本书却彻底打破了我的这种刻板印象。作者以极其生动、贴近现实的案例，将那些复杂的管理学理论拆解得淋漓尽致。我特别喜欢书中关于“信息不对称”如何影响决策的那一部分，它不仅仅是理论的阐述，更深入地分析了在企业中，这种信息不对称是如何产生的，又有哪些具体的策略可以去缓解，甚至利用。书中提到的“群体思维”的危害，以及如何通过引入外部视角、鼓励批判性思维来打破这一困境，也让我受益匪浅。读这本书，就像是在听一位经验丰富的导师，带着你一步步剖析真实的商业世界，那种感觉非常真实，也很具启发性。我甚至可以想象到，在遇到类似的组织问题时，这本书中的某个章节、某个观点，会立刻浮现在脑海中，成为解决问题的金钥匙。它不仅仅是一本管理学著作，更像是一本“组织生存指南”，帮助我更好地理解和应对工作中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始翻开《组织与管理》，我并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于组织和管理的书籍实在太多了，很多都是换汤不换药。然而，这本书却给了我巨大的惊喜。它在理论的深度和实践的可操作性之间找到了一个完美的平衡点。我尤其欣赏书中对“组织文化”的探讨。很多书只是泛泛而谈，但这本书深入剖析了文化是如何形成的，它对员工行为、绩效以及创新能力有着怎样的潜移默化影响，并且提供了一系列培养和重塑健康组织文化的具体方法。例如，关于如何通过领导者的行为示范、奖励机制的设计以及沟通渠道的建立来塑造积极的企业文化，这些内容都极具参考价值。书中对“组织变革”的论述也让我印象深刻，它没有回避变革过程中的阵痛和阻力，而是详细分析了阻力的来源，并提出了应对策略，比如如何有效地进行沟通、如何争取关键人物的支持、以及如何循序渐进地推动变革。这种务实而深刻的分析，让我觉得作者对组织运行有着极其透彻的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书《组织与管理》给了我很多启发，特别是关于如何在复杂的组织环境中保持灵活性和适应性。作者并没有提供一套僵化的“放之四海而皆准”的管理模板，而是鼓励读者根据自身的实际情况，灵活运用其中的理念和工具。我尤其对书中关于“学习型组织”的论述印象深刻。它不仅仅强调了学习的重要性，更深入探讨了如何构建一个鼓励持续学习、知识共享和创新试错的组织氛围。书中提出的一些培养学习型组织的具体方法，比如建立知识管理系统、鼓励跨团队交流、以及定期复盘总结等，都非常具有实践指导意义。此外，书中对“领导力”的解读也相当深刻，它超越了传统的职位权威，强调了情境领导、服务型领导等多元化的领导模式，并指出了如何根据不同的情境和团队需求来调整领导风格。总而言之，这本书是一本值得反复阅读的宝藏，每次重读都能有新的发现和领悟。

评分☆☆☆☆☆

《组织与管理》这本书，我强烈推荐给所有对组织效能和团队建设感兴趣的人。它提供了一种全新的视角来审视我们在工作中所处的组织环境。我最喜欢的是书中对“冲突管理”的深入剖析。很多组织都会面临冲突，但如何有效地处理冲突，将其转化为成长的契机，而不是破坏性的力量，这本书给出了非常系统的指导。它不仅分析了冲突的根源，还提供了多种处理冲突的技巧和策略，包括倾听、同理心、以及寻找双赢的解决方案。更重要的是，书中强调了建立一个能够健康处理冲突的组织文化的重要性，这比任何单一的技巧都更为根本。此外，关于“跨部门协作”的章节也给我留下了深刻的印象，它不仅仅是强调沟通的重要性，更是深入分析了部门之间信息壁垒、目标不一致等深层原因，并提出了切实可行的解决方案。读完这本书，我感觉自己对组织内部的运作机制有了更深的理解，也更有信心去应对那些看似棘手的组织难题。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《组织与管理》这本书的视角非常独特，它不仅仅是从宏观层面去讲解组织架构和管理原则，更深入到微观层面，关注组织中的个体是如何运作的，以及个体之间的互动如何影响整体。书中关于“激励机制”的讨论，让我耳目一新。它打破了传统的“胡萝卜加大棒”的简单模式，而是深入挖掘了内在动机的重要性，比如成就感、归属感和自主性，并提供了许多行之有效的激发这些内在动机的方法。我尤其对书中关于“授权”的章节赞不绝口，它详细解释了授权的益处，以及如何才能真正有效地进行授权，而不是把工作推卸出去。作者的语言风格也非常接地气，没有那些晦涩难懂的管理术语，而是用通俗易懂的比喻和生动的例子，将复杂的概念解释清楚。读这本书，就像是在和一位充满智慧的朋友交流，他总能一语道破关键，让你豁然开朗。

评分☆☆☆☆☆

很好的书啊呵.

评分☆☆☆☆☆

在京东购书四五年了，品质自然是没的说。有个小问题，现在报销需要购书明细，京东图书发货时常明细找不到，或者是在箱子上黏贴，建议像亚马逊那样，每个订单都有一个专门的明细单。

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，非常值得一看，送得也及时，很快就送到了。

评分☆☆☆☆☆

好书，经典！

评分☆☆☆☆☆

有点抽象！

评分☆☆☆☆☆

内容非常丰富，物流速度很快。

评分☆☆☆☆☆

给同事买的生日礼物，京东自营还不错哦

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

很好，学习