産品特色
編輯推薦
一本包含互聯網教育的行業知識、商業模式、趨勢分析、産品開發、推廣運營、案例分析的實用寶典
國傢督學、雲南省人民政府參事 羅崇敏博士
達內中國創始人兼董事長 韓少雲
邢帥教育創始人兼CEO 邢帥;百度教育事業部總經理 張高
著名網校平颱Edusoho董事長 魏建強 贊賞推薦
互聯網教育研究院、君學中國、校長邦、中關村互聯網教育創新中心、邢帥教育、優易課、滬江網、Edusoho聯閤齣品
內容簡介
《玩轉互聯網教育 平颱搭建+課程製作+運營推廣+行業案例》首先細緻地講述瞭互聯網教育的基本常識和産業發展概況;其次深入淺齣地傳授瞭互聯網教育産品的開發理念、開發過程和開發技巧;再次,概括瞭互聯網教育産品的運營推廣方法和技巧;之後,結閤實際案例分析瞭互聯網教育企業的成長曆程。
從理念到技術,從技術到運營,從運營到案例,這是一本互聯網教育行業的入門級教材。我們希望通過樸實而又精練的語言讓更多的從業者能夠瞭解並掌握互聯網教育的相關知識。
作者簡介
呂森林
互聯網教育研究院院長,移動學習和互聯網教育專傢。自2000年起從事在綫教育行業,擁有16年在綫教育行業經驗;曾在北京四中、翰林匯軟件、任天堂中國等知名企業和機構從事在綫教育或移動學習産品的設計、策劃和開發工作。
2014年正式創立互聯網教育研究院,研究行業發展,推進行業交流閤作,對中國互聯網教育行業産生瞭深遠的影響。曾接受CCTV、中國教育電視颱、重慶衛視、《中國企業傢》《21世紀經濟報道》《中國經營報》《北京商報》等幾十傢媒體的采訪和報道,相關報道的瀏覽量有數韆萬人次。
互聯網教育研究院:
中國在綫教育如火如荼,誕生瞭大量的企業,在綫教育的快速發展帶來瞭機遇與挑戰。由於在綫教育行業涉及技術、平颱工具使用、課件製作、微視頻製作、行業深度理解等,其難度大,細分程度高,雖然市場巨大,但目前國內尚沒有機構進行專業的谘詢和服務。
互聯網教育研究院的目標是成為中國在綫教育産業***的研究、谘詢、服務機構。研究院主要承擔以下職能:
智力服務:提供産業谘詢服務
投資服務:為企業提供投融資及培訓服務
研究報告:撰寫行業研究報告,提供**的行業研究成果
技術培訓:為行業培育人纔,提供産品及技術
學術論壇:組織相關論壇,推動行業交流,促進産業發展
內頁插圖
目錄
第一部分 基礎入門
第1 章初識互聯網教育
1.1 互聯網教育的定義與基本構成
1.1.1 互聯網教育的定義
1.1.2 互聯網教育的基本構成
1.2 互聯網教育的優勢和劣勢
1.2.1 互聯網教育的優勢
1.2.2 互聯網教育的劣勢
1.3 互聯網教育對傳統教育培訓的顛覆式創新
第2 章互聯網教育的重要組成部分
2.1 互聯網教育的受眾—學習者
2.1.1 年齡差異因素
2.1.2 性彆差異因素
2.1.3 原有知識與技能因素
2.1.4 自主學習能力因素
2.1.5 學習動因
2.2 互聯網教育的實施者—教師
2.2.1 教師在網絡環境教學中錶現的障礙
2.2.2 教師應具備的網絡教學技能
2.3 互聯網教育的載體—互聯網教育平颱
2.3.1 互聯網教育平颱定義及分類
2.3.2 互聯網教育平颱的結構和功能
2.4 互聯網教育的核心—教學資源
2.4.1 教學資源的定義及分類
2.4.2 常見教學資源的形式
第3 章找準互聯網教育的風口
3.1 2015 年中國在綫教育主要投資熱點
3.1.1 學前教育的在綫教育企業
3.1.2 中小學在綫教育
3.1.3 高等教育的在綫教育企業
3.1.4 齣國留學的在綫教育企業
3.1.5 語言學習的在綫教育企業
3.1.6 職業教育的在綫教育企業
3.1.7 IT 培訓的在綫教育企業
3.2 互聯網教育投資趨勢及特點
3.2.1 融資規模擴大化
3.2.2 投資項目多元化
3.2.3 領域細分化
3.2.4 産業基金增多
3.3 值得投資領域分析
3.3.1 學前教育備受重視
3.3.2 中小學市場的三大主力軍
3.3.3 職業教育將會迎來新的巔峰
3.3.4 IT 培訓熱度隻增不減
3.3.5 新起之秀—VR 教育産業
3.3.6 人工智能教育産業
第4 章必須知道的9 種商業模式
4.1 在綫測評
4.2 在綫答疑
4.3 在綫教學
4.4 內容資源
4.5 教育遊戲
4.6 C2C 交易平颱
4.7 教育設備供應商
4.8 教育信息化服務商
4.9 互聯網教育技術供應商
第5 章火爆的項目不一定是好的項目
5.1 選定哪塊細分市場?
5.2 是否真的有剛性需求?
5.3 市場規模有多大?
5.4 商業模式是什麼?
5.5 如何能把用戶基數做大,繼而轉化為收入?
5.6 從創立到盈利的周期有多長?
5.7 項目需要多少資金纔能成功?
5.8 是否有創業者的“情懷”?
第二部分 平颱搭建
第6 章綫上教育平颱之教學篇
6.1 綫上教學概述
6.2 綫上教學操作
第7 章綫上教育平颱之教具篇
7.1 關於錄播
7.2 關於直播
7.2.1 目前幾大直播平颱概況
7.2.2 綫上直播教室功能區劃分
7.2.3 直播課程服務流程
第8 章綫上教育平颱之教務篇
8.1 綫上教務客服與綫下教務客服的類比
8.2 綫上直播課程服務流程概述
8.3 實戰片段演示
8.3.1 教師自製PPT 標準(僅供參考)
8.3.2 教務客服手冊目錄(僅供參考)
第9 章綫上教育平颱之推廣篇
9.1 教育培訓機構傳統的推廣模式
9.1.1 關於綫下推廣模式
9.1.2 關於綫上推廣模式
9.2 綫上教育培訓機構可藉鑒的推廣模式
9.2.1 綫上免費課程和講座
9.2.2 地麵體驗店
9.2.3 綫上教育培訓社交圈
第10 章綫上教育平颱之技術篇
10.1 遠程直播課堂的本質
10.2 直播:在易用性與功能性之間的抉擇
第三部分 課程製作
第11 章什麼是課程開發
11.1 課程資源的作用
11.1.1 在綫教育係統的構成要素
11.1.2 課程資源的重要地位
11.1.3 在綫課程的優勢
11.1.4 在綫課程的劣勢
11.2 高清錄播視頻簡介
11.2.1 高清錄播的初始階段
11.2.2 高清錄播的發展走嚮
11.3 高質量課程的作用
11.3.1 輔助教師的“教”
11.3.2 促進學生的“學”
11.3.3 降低教學難度和成本
11.4 課程開發的流程及所需技能
11.4.1 在綫課程開發的基本流程
11.4.2 課件製作所需要的技能
第12 章如何製作一個受歡迎的課程
12.1 課程開發的流程
12.1.1 影響課程質量的六大因素
12.1.2 課程開發的流程
12.2 教學目標的設定
12.2.1 教育目標的意義
12.2.2 如何確定課程單元目標
12.3 課程呈現形式的確定
12.3.1 確定呈現形式的原則
12.3.2 常見課程形式
12.3.3 如何製作有吸引力的課程
12.4 課程內容的設計
12.4.1 知識分類與課程設計
12.4.2 練習環節的設計
12.4.3 綫上和綫下課程的對接
12.5 課程的開發與評價
12.5.1 課程質量監督的重要性
12.5.2 課程的評價
第13 章手把手教你做慕課
13.1 慕課的教學設計
13.1.1 瞭解慕課
13.1.2 慕課的基本分析
13.2 MOOC 具體視頻製作
13.2.1 研究背景
13.2.2 一種MOOC 視頻製作的平民化方法
13.2.3 MOOC 視頻製作平民化方法的探索
13.2.4 總結與展望
第四部分 運營推廣
第14 章好産品得讓大傢知道
14.1 産品推廣綜述
14.1.1 産品推廣簡介
14.1.2 産品推廣的重要性
14.1.3 推廣方式的分類
14.1.4 目標人群的捕捉
14.2 産品綫上推廣
14.2.1 搜索引擎推廣
14.2.2 公眾號推廣
14.2.3 定嚮廣告投放
14.2.4 社交圈推廣
14.2.5 社區推廣
14.3 産品綫下推廣
14.3.1 地麵推廣
14.3.2 會議營銷
第15 章産品運營比産品開發還重要
15.1 産品運營概論
15.1.1 什麼是産品運營
15.1.2 産品運營的工作範疇
15.1.3 産品運營、産品經理與産品開發三者之間的關係
15.2 內容運營
15.2.1 什麼是內容運營
15.2.2 內容運營的運轉機製
15.2.3 內容運營的初期工作
15.2.4 內容的持續化運營
15.3 用戶運營
15.3.1 用戶運營的本質
15.3.2 用戶運營的工作範疇
15.3.3 如何得到更多的注冊量
15.3.4 如何讓用戶留下來
15.3.5 從免費用戶到付費用戶
第五部分 行業案例
第16 章産品推廣十五式
16.1 搜索引擎競價
16.2 群營銷
16.3 微信營銷
16.4 微博營銷
16.5 論壇營銷
16.6 電子郵件營銷
16.7 網站廣告投放
16.8 軟文推薦
16.9 平颱、商城、網校推薦
16.10 綫上活動
16.10.1 促銷活動
16.10.2 拉新活動
16.11 網絡營銷聯盟
16.12 綫上即時問答
16.13 文庫、百科營銷
16.14 軟件、App 內置廣告
16.15 綫上賽事
第17 章開源網校平颱EduSoho 的成長之路
17.1 EduSoho 是什麼
17.2 EduSoho 的發展曆程
17.3 EduSoho 的運營模式
第18 章滬江的艱苦創業之路
18.1 公司簡介
18.2 主營産品
18.2.1 學習社區
18.2.2 學習門戶
18.2.3 學習平颱
18.2.4 學習工具
18.3 發展曆程
18.4 運營模式
第19 章邢帥教育如何做職業教育
19.1 公司簡介及主營産品
19.1.1 平麵設計
19.1.2 室內設計·建築設計
19.1.3 遊戲動畫·影視包裝
19.1.4 機械設計·工業設計
19.1.5 網頁編程
19.2 發展曆程
19.3 運營模式
《數字時代的學習革命:洞悉在綫教育藍海》 前言 在這個信息爆炸、技術飛速迭代的時代,學習的邊界正在被無限拓寬。傳統的課堂模式已難以滿足個體差異化、終身化、碎片化的學習需求。互聯網教育,作為一種顛覆性的學習範式,正以雷霆萬鈞之勢重塑著知識的傳播方式、技能的獲取途徑以及個人與職業發展的軌跡。它不再是邊緣化的補充,而是席捲全球的學習革命。 然而,在這片充滿機遇的數字藍海中,如何精準把握脈搏,如何構建可持續發展的教育生態,如何將優質內容轉化為 impactful 的學習體驗,是無數教育者、創業者、企業以及尋求自我提升的個體所麵臨的共同挑戰。本書並非一本關於技術操作指南的速成手冊,也非一部空洞的理論說教集。它是一場深度對話,一次理性探索,旨在帶領讀者穿越迷霧,深入理解互聯網教育的核心邏輯、驅動要素和實戰智慧。我們將從宏觀的行業趨勢齣發,層層遞進,聚焦於驅動在綫教育成功的關鍵環節,並輔以鮮活的行業實踐,為每一位投身或關注這一領域的參與者,提供一份紮實的認知基礎和 actionable 的洞察。 第一章:互聯網教育的時代脈搏——趨勢、挑戰與機遇 互聯網教育的興起並非偶然,而是信息技術發展、社會需求演變和教育理念革新的必然結果。本章將首先迴顧互聯網教育發展的曆史脈絡,分析其從早期探索到如今蓬勃發展的內在驅動力。我們將深入剖析當前互聯網教育市場的主要特徵,包括但不限於: 個性化與自適應學習的崛起: 探討大數據、人工智能等技術如何賦能教育,實現因材施教,滿足不同學習者的節奏和偏好。 泛在化與碎片化學習的常態: 分析移動互聯網、短視頻等媒介如何改變瞭學習的時空限製,使得學習融入生活,成為一種無處不在的習慣。 終身學習與技能重塑的需求激增: 深入解讀知識經濟時代下,職業技能更新換代的加速,以及在綫教育在滿足個體職業發展和終身學習需求方麵的重要作用。 混閤式學習模式的多元探索: 剖析綫上與綫下教育融閤的各種可能性,以及這種模式如何剋服純綫上學習的局限,提升學習效果。 全球化與本土化並存的市場格局: 探討國際在綫教育巨頭的布局,以及區域性、本土化教育內容的獨特性和發展潛力。 同時,我們也將直麵互聯網教育發展過程中所麵臨的嚴峻挑戰: 內容質量的良莠不齊與信息過載: 探討如何篩選、評估和生産高質量的在綫教育內容,以及如何幫助學習者在海量信息中找到真正有價值的學習資源。 學習動機的維持與學習效果的轉化: 分析在綫學習中常見的“淺嘗輒止”現象,探討如何設計有效的學習激勵機製和評估體係,確保學習成果的實際應用。 技術門檻與數字鴻溝的客觀存在: 審視不同群體在接入和使用互聯網教育資源方麵可能存在的差異,以及如何通過普惠性的策略來彌閤數字鴻溝。 知識産權保護與商業模式的可持續性: 探討在綫教育內容的版權保護問題,以及如何探索齣既能保證內容生産者權益,又能為學習者提供高性價比服務的多元化商業模式。 教育公平與社會責任的倫理考量: 審視互聯網教育在促進教育公平方麵的潛力,以及如何避免技術和商業邏輯可能帶來的新的教育不平等。 在理解瞭宏觀趨勢與挑戰後,本章將重點提煉齣互聯網教育領域當前蘊藏的巨大機遇,為讀者勾勒齣未來發展的重要方嚮和潛在的價值窪地。 第二章:構建高質量學習體驗的核心要素——內容與設計 優質的內容是互聯網教育的基石,而精心設計的學習體驗則是連接內容與學習者的橋梁。本章將聚焦於構成一門成功在綫課程的靈魂,即其內容創作的深度與學習體驗設計的巧思。 內容創作的科學與藝術: 精準的課程定位與目標受眾分析: 如何通過市場調研、用戶畫像來確定課程的獨特性和市場契閤度。 知識體係的構建與結構化梳理: 講解如何將復雜的知識點分解、組織,形成邏輯清晰、易於理解的學習路徑。 內容形態的創新與多元化呈現: 深入探討除瞭視頻之外,文字、音頻、互動測驗、案例分析、項目實踐等多種形式如何協同作用,提升學習的生動性和有效性。 教學方法的先進性與適用性: 分析不同教學理論在在綫環境下的實踐,如建構主義、行為主義等,以及如何將其轉化為可操作的教學設計。 權威性、前沿性與實操性的平衡: 探討如何在傳授經典理論的同時,融入最新的行業動態和實踐技巧,增強課程的實用價值。 迭代與優化的內容生命周期管理: 強調內容並非一次性産齣,而是需要根據用戶反饋和行業變化進行持續更新和完善。 學習體驗設計的精益求精: 用戶中心的交互設計理念: 如何從學習者的視角齣發,設計直觀、便捷、友好的學習界麵和操作流程。 情感化與激勵性的學習環境營造: 探討如何通過視覺設計、社群互動、遊戲化元素等手段,激發學習者的內在動機和學習熱情。 有效的學習評估與反饋機製: 設計多樣化的評估方式,如單元測驗、期末考試、項目展示等,並提供及時、有建設性的反饋,幫助學習者識彆盲點,鞏固知識。 知識遷移與學以緻用的引導: 關注如何設計學習任務和場景,鼓勵學習者將所學知識應用於實際工作和生活中,實現真正的能力提升。 社區化學習與協作的賦能: 探討如何構建活躍的學習社區,促進學習者之間的交流、互助與共同成長,打破在綫學習的孤立感。 可訪問性與包容性的設計考量: 確保所有學習者,無論其技術能力或身體狀況,都能順暢地訪問和使用學習平颱。 本章將通過大量的案例分析,展示優秀的內容創作和學習體驗設計是如何將枯燥的知識轉化為引人入勝的學習旅程,最終實現學習目標的。 第三章:驅動價值的引擎——平颱的構建與運營 互聯網教育的成功,離不開一個高效、穩定且用戶友好的技術平颱作為支撐,以及一套行之有效的運營策略來連接用戶、實現價值。本章將深入剖析平颱構建的關鍵考量與運營推廣的策略性部署。 平颱構建的技術與策略: 自建平颱 vs. 購買SaaS服務: 分析不同平颱搭建方案的優劣勢,以及如何根據自身需求和資源選擇最閤適的路徑。 核心功能模塊的解析: 深入介紹課程管理係統(CMS)、學習管理係統(LMS)、用戶管理、支付係統、數據分析等關鍵組成部分。 技術架構的選擇與可擴展性: 探討如何設計能夠應對未來用戶增長和功能迭代的技術架構。 用戶界麵(UI)與用戶體驗(UX)的設計原則: 強調平颱的易用性、美觀性和用戶滿意度的重要性。 安全與閤規性考量: 關注數據安全、隱私保護以及相關的法律法規要求。 技術創新的前沿展望: 簡要提及AI、VR/AR等新技術在平颱功能拓展上的應用潛力。 運營推廣的實戰智慧: 市場細分與目標用戶畫像的精準描繪: 再次強調瞭解你的用戶是成功營銷的前提。 多元化的獲客渠道與策略: 內容營銷: 如何通過博客、微信公眾號、短視頻等形式輸齣價值,吸引潛在用戶。 搜索引擎優化(SEO)與搜索引擎營銷(SEM): 提升平颱和課程在搜索結果中的可見度。 社交媒體營銷: 如何利用微博、抖音、小紅書等平颱與用戶建立連接。 閤作推廣與社群裂變: 探討與其他機構、KOL的閤作機會,以及如何通過口碑傳播實現用戶增長。 付費廣告投放: 如何有效規劃和執行廣告投放,實現ROI最大化。 用戶生命周期管理與留存策略: 新用戶引導與轉化: 如何在用戶初次接觸時提供清晰價值,促成注冊與購買。 活躍用戶激勵與參與度提升: 通過社群活動、積分體係、榮譽徽章等方式,保持用戶的活躍度。 流失用戶召迴與轉化: 針對可能流失的用戶,製定個性化的挽留策略。 數據分析驅動的精細化運營: 強調數據在用戶行為分析、效果評估、決策優化等方麵的重要性,包括但不限於用戶轉化率、學習時長、課程完成率、用戶滿意度等關鍵指標。 品牌建設與口碑營銷: 如何通過持續提供優質內容和服務,樹立良好的品牌形象,形成正麵的用戶口碑。 本章將從理論到實踐,為讀者提供一套係統化的平颱搭建思路和運營推廣方法論,幫助他們找到連接用戶、實現商業價值的關鍵路徑。 第四章:賦能變革的實踐者——行業案例深度解析 理論知識最終需要落地生根,在真實世界的應用中纔能顯現其價值。本章將精選來自不同細分領域、不同發展階段的典型互聯網教育案例,進行深度剖析,力求從真實的市場實踐中提煉齣可藉鑒的經驗和教訓。 我們將關注以下幾個方麵: K-12在綫教育的創新模式: 探究頭部企業如何在技術、內容、師資、服務等多個維度構建核心競爭力,以及它們在應對政策變化、技術革新方麵的策略。 職業技能培訓與成人終身學習的崛起: 分析在綫職業教育平颱如何精準對接市場需求,為職場人士提供技能提升和職業轉型通道,以及其在課程體係設計、就業服務方麵的特色。 高等教育與大學的數字化轉型: 觀察高校如何利用在綫平颱拓展教育邊界,實現資源共享,以及MOOCs等模式對高等教育格局的影響。 企業內部培訓與數字化學習解決方案: 探討企業如何構建自己的在綫學習體係,提升員工能力,實現組織學習的效率與效果。 素質教育與興趣培養的多元化發展: 瞭解在綫平颱如何在藝術、音樂、編程、體育等非學術領域,通過創新的教學方式吸引用戶,激發興趣。 垂直領域教育的精耕細作: 分析在特定細分市場(如語言學習、編程、設計、考證等)中,有哪些企業憑藉專業性和深度內容脫穎而齣。 在案例解析中,我們將不僅僅描述其錶麵的成功,更會深入探究: 其核心的差異化競爭優勢是什麼? 它們是如何解決用戶痛點的? 在內容創作和學習體驗設計上有何獨到之處? 其平颱的技術特點與運營策略是怎樣的? 在商業模式上,它們是如何實現盈利和持續發展的? 它們在發展過程中遇到瞭哪些挑戰,又是如何應對的? 通過對這些真實世界的“教科書”進行細緻解讀,本章旨在幫助讀者將前幾章所學到的理論知識與實際操作相結閤,從中獲得啓發,找到屬於自己的發展路徑。 結語 互聯網教育的浪潮滾滾嚮前,它帶來的變革是深刻而持久的。本書的探索之旅即將抵達終點,但對於每一位投身其中的探索者而言,這僅僅是一個新的起點。我們希望通過對趨勢的洞察、對核心要素的剖析、對運營策略的講解以及對行業案例的解析,為讀者構建起一幅清晰的互聯網教育全景圖。 數字時代的學習革命,需要遠見,更需要實乾。它呼喚著創新者的勇氣,教育者的智慧,技術者的匠心,以及每一位學習者不斷進取的精神。願本書能成為您在這場學習革命中的有益夥伴,助您撥開迷霧,把握機遇,共同開創互聯網教育更加美好的未來。