人因工程/科学版精品课程立体化教材·管理学系列 [Human Factors]

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孙林岩,崔凯,孙林辉 著
图书标签:
  • 人因工程
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  • 工效学
  • 心理学
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出版社: 科学出版社
ISBN:9787030318992
版次:1
商品编码:12091267
包装:平装
丛书名: 精品课程立体化教材系列
外文名称:Human Factors
开本:16开
出版时间:2011-08-01
用纸:胶版纸
页数:351
字数:530000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《人因工程/科学版精品课程立体化教材·管理学系列》突出了人因工程的交叉学科性质、快速发展、实践应用性强等特点,在深度、广度上较以往的同类图书都力求有所改进;同时,在内容上注意吸收新的科研和应用成果,进行了及时而有针对性的更新。
  《人因工程/科学版精品课程立体化教材·管理学系列》分为三部分,即概述、基础篇、拓展篇。
  《人因工程/科学版精品课程立体化教材·管理学系列》共13章,系统地概述人因工程的基础、经典理论、知识和方法,对人因工程的主要应用领域,即人因安全、可用性、人员测评、脑力负荷与脑力工作绩效、肌肉骨骼失调等主题内容分章节展开详细论述。
  《人因工程/科学版精品课程立体化教材·管理学系列》可作为高等院校管理科学与工程、工业工程、工业设计、艺术设计等学科(专业)的教学用书,也可作为人因工程等领域相关研究人员的入门用书,还可作为各类工程技术人员、管理人员的参考用书。

目录

前言
第一篇概述

第1章 人因工程概述
1.1 人因工程的概念与特点
1.2 人因工程的历史和发展
1.3 人因工程的应用
1.4 人因工程与其他学科的关系
1.5 人因工程的研究方法
1.6 人因工程的研究工具
1.7 人因工程的实验伦理
案例:人因工程与苹果电脑的成功
第二篇基础篇

第2章 人体生理
2.1 神经系统
2.2 感觉系统
2.3 运动与呼吸——循环系统
2.4 能量代谢与作业疲劳
案例:人类的超感知觉

第3章 人体测量
3.1 人体测量概述
3.2 人体测量方法
3.3 中国常用人体测量数据
3.4 人体测量数据的应用
案例:基于人体测量数据的座椅设计

第4章 心理认知能力
4.1 认知心理学概述
4.2 人的信息加工模型
4.3 人的信息输入
4.4 人的信息处理
4.5 人的信息输出
4.6 记忆、遗忘和学习
4.7 思维与决策
4.8 注意和持续警觉
案例:人工智能的历史及未来

第5章 作业环境
5.1 照明
5.2 噪声
5.3 温度
5.4 空气环境
5.5 运动环境
5.6 人性化环境设计
案例:人性化环境设计的典范:Google——工作就是生活

第6章 作业空间设计
6.1 作业空间设计概述
6.2 人体作业空间设计的考虑因素
6.3 作业空间设计内容
6.4 作业空间评价及改善
案例:土工试验不扰动土取样实验室作业空间设计

第7章 工作研究
7.1 概述
7.2 动作分析
7.3 时间研究
案例:某喷油泵装配线的时间研究

第8章 人机系统
8.1 人机系统概述
8.2 人机界面设计
8.3 计算机界面设计
8.4 人机系统设计
8.5 人机系统评价
案例:多通道ATM交互界面设计
第三篇拓展篇

第9章 人因安全
9.1 人机系统安全性概述
9.2 人机系统有效性分析
9.3 人机系统可靠性分析
案例:汽车安全性的技术知识简介

第10章 可用性
10.1 可用性概述
10.2 以用户为中心的设计方法
10.3 可用性测试
案例:网页可用性设计中的常见问题

第11章 人员测评
11.1 人员测评概论
11.2 测评流程与方法
11.3 常用人才测评技术和工具
案例:VTS心理测试系统在人才测评与选拔中的应用

第12章 脑力负荷与脑力工作绩效提升
12.1 脑力负荷概述
12.2 脑力负荷的测量方法
12.3 脑力负荷的预测方法
12,4脑力工作效率提升
案例:兴趣对脑力负荷的影响

第13章 肌肉骨骼失调及其预防
13.1 肌肉骨骼失调概述
13.2 肌肉骨骼失调分类
13.3 肌肉骨骼失调预防
案例:电力行业登杆作业人员肌肉骨骼失调管理

主要参考文献

前言/序言

  本书是西安交通大学国家级精品课程“人因工程”的主干教材。以孙林岩教授为首的编著团队,曾主编过三版同名教材(2001年、2005年、2008年),具有丰富的编著经验。近年来,人因工程在国内外的发展非常迅猛,吸收了大量最新的相关技术(如计算机、生命科学等),并涌现出大量的专门科研成果与应用领域。越来越多的高校开始开设相关专业与课程,越来越多的科研成果被企业界广泛应用。在这种背景下,本书在内容上进行了及时而有针对性的更新,对最新的研究成果、重要事件、应用领域等进行了搜集整理,并将这些内容与人因工程的经典理论、知识、方法进行了有机整合。
  本书在编著中兼顾了以下方面:作为一门交叉学科的教学用书,注重教学上的逻辑性,从概论到基础知识,再到扩展,体现了本书作为教材的知识广度,也注重了本书作为人因工程研究入门读物的可读性;同时,给出了最新(截至2010年)的研究方法和成果,具备一定的深度,可以为相关研究人员提供有力支持;此外,提供了相关实验仪器、设备和软件的简介,可供人因工程“立体化”教学和相关研究参考。
  本书分为概述、基础篇、拓展篇三部分,共13章。概述对人因工程的发展历史、基本特征和研究方法进行简述,基础篇围绕人的生理和心理特征、人的信息加工过程和作业环境、作业空间设计、工作研究、人机界面设计等方面对人因工程所涉及的基础知识进行系统论述。拓展篇针对人因安全性、可用性、人力资源管理、脑力负荷、职业健康等一系列人因工程主题内容展开论述,对实践具有较强的指导作用。
  概述包括第1章。第1章围绕人因工程的历史和主要特征,描述其发展的重要意义,归纳本学科的应用领域,同时对近年来人因工程相关的研究领域与机构进行介绍;围绕人因工程的经验实证特性,简述从设计到评价的各类方法,而且涉及包括实验伦理在内的相关重要内容。
  基础篇包括第2~8章。第2章围绕生理学知识,概述与人因工程相关的人体基本生理特性,为人因工程专题研究提供基础性铺垫。第3章围绕人体三维尺寸特性,概述测量方法、个体与群体尺寸数据的共性和差异,为工程设计提供依据。第4章围绕认知心理学基本知识,概述与人因工程相关的认知心理在人机系统中的特征及其规律,并围绕人的信息处理过程,概述人的信号识别、信息加工、作业动作和言语输出等多方面的处理特点。第5章围绕温度、噪声、照明和振动等一般作业环境,概述环境对人的工作效率和健康的影响,以及如何改善这些环境条件。第6章以作业者的需求为切人点,介绍作业空间设计的方法和原则,集中阐述根据人体尺寸进行作业空间设计的基本内容。第7章基于人的作业过程,以提高生产率为目标,介绍工作研究的主要方法,包括方法研究和作业测定、动作分析和时间研究等。第8章围绕人机交互过程特点,集中阐述人机界面中的显示器和控制器的设计原则和方法,同时阐述人与计算机软件、硬件的信息传递、操作控制等内容。
  拓展篇包括第9~13章。第9章围绕安全性的概念、分析及评价方法进行详细论述,突出人因工程的安全性主题,扩展本学科所关注的研究领域。第10章围绕可用性的概念、设计及测试与评估方法进行详细论述,突出人因工程的可用性主题,扩展本学科的研究内容。第11章基于“以人为本”的思想,着重介绍人才测评的有关知识,体现了人因工程与人力资源管理的相互渗透等学科的新特点,可为管理提供借鉴。第12章围绕脑力负荷,集中阐述脑力负荷对劳动者健康和劳动工效的影响,阐述测量人的脑力负荷的主要方法和重大现实意义。第13章围绕职业健康的现实意义,集中阐述常见的职业性肌肉骨骼失调特征,以及如何有效地预防这一危害的发生。
  全书的编写工作由孙林岩主持,崔凯(西安邮电学院)、孙林辉(西安理工大学)协助组织。各章具体分工如下:第1章,孙林岩;第2、6、8章,朱郭奇;第3章,崔凯、邓明明;第4、10、12、13章,崔凯;第5章,朱郭奇、孙林辉;第7章,朱郭奇、邓明明;第9章,于明(西安市供电局);第11章,崔凯、王琼。此外,聂钰、李同正、杨帆、王鹏、葛靖、厉婧、段志远、彭荣杰、李丽等同学在本书编写过程中也付出了努力。
  西安交通大学刘树林教授审阅了书稿,提出了宝贵意见,在此表示感谢。本书在编写过程中参考并借鉴了国内外有关人因工程的教材和期刊的内容,尤其是使用了本团队刘树林教授、贾涛副教授、王丽萍老师的教学和研究成果,特此说明,并表示感谢。
  限于编者的理论水平和实践经验,本书难免存在不足之处,敬请读者批评指正。
一本开启探索人机和谐运作新视界的著作 在日新月异的科技浪潮与日益复杂的社会环境中,理解并优化人与环境、工具、系统之间的互动关系,已成为提升效率、保障安全、促进福祉的关键。本书,正是一部致力于深入剖析这一核心议题的力作,它以严谨的科学态度、鲜活的实践案例,带领读者跨越理论的藩篱,直抵人因工程(Human Factors)的精髓。 拨开迷雾,洞悉人因工程的宏大图景 人因工程,这一跨学科领域,旨在通过理解人类的身体、认知、心理和社会属性,来设计更适宜于人的工作环境、产品、系统和组织。它并非仅仅是“让东西更好用”那么简单,而是包含了一整套系统性的思维方式和方法论,以人为中心,审视并重塑我们与周围世界的联系。本书的开篇,便如同一幅徐徐展开的宏伟画卷,为读者勾勒出人因工程的起源、发展脉络及其在现代社会中的重要地位。我们将追溯其历史渊源,从早期工业革命时期对操作员疲劳与效率的研究,到二战期间飞机设计对飞行员能力的考量,再到如今信息技术、人工智能时代对复杂系统人机交互的深入探索。读者将了解到,人因工程并非是某个特定行业的专利,它广泛渗透于航空航天、医疗健康、交通运输、消费品设计、软件开发、教育培训乃至于日常生活中的方方面面。 科学基石:精析人体与认知两大维度 本书的结构设计,充分体现了其“科学版”的严谨性。在深入理解人因工程的本质后,我们将重点聚焦于构成人因工程基础的两大核心要素:人体工程学(Ergonomics)和认知工程学(Cognitive Engineering)。 人体工程学:优化身体的契合与舒适 人体工程学,关注的是人类身体的物理特性,如尺寸、力量、灵活性、感知能力以及生理极限。本书将详细阐述人体测量学(Anthropometry)的应用,如何通过收集和分析人体尺寸数据,来设计出符合不同人群需求的座椅、工作台、工具和设备,从而减少身体的过度劳损、降低肌肉骨骼疾病的风险。我们将探讨生物力学(Biomechanics)在分析运动、力量和姿势方面的作用,以及如何通过优化设计来减轻操作员的生理负荷,提升工作舒适度和耐久性。此外,环境因素,如照明、噪音、温度、振动等对人体生理和心理的影响,也将得到深入的探讨,并提供基于科学证据的改善策略。读者将学习到如何识别和评估工作环境中潜在的物理风险,并运用人体工程学原理进行有效的风险管理与预防。 认知工程学:理解思维的运作与局限 相较于物理层面的关注,认知工程学则将目光投向了人类的心理和认知过程。我们如何感知信息?如何处理、记忆和决策?我们的注意力、记忆力、学习能力和问题解决能力有哪些特点和局限?本书将以科学实验和心理学理论为基础,深入剖析这些关键的认知过程。我们将探讨信息加工模型,理解从输入到输出的整个认知流程,并揭示在信息过载、时间压力或不确定性等复杂情境下,认知负荷(Cognitive Load)如何影响我们的表现。本书将详细介绍注意力(Attention)的机制,包括选择性注意力、持续性注意力以及注意力分配的限制,并探讨如何通过界面设计、信息呈现方式的优化来避免注意力分散和遗漏。记忆(Memory)的种类、加工深度以及遗忘规律也将是探讨的重点,以帮助读者设计出更易于记忆和回忆的产品和系统。此外,决策(Decision Making)的过程,包括风险评估、偏见(Bias)的影响以及启发式(Heuristics)的运用,都将得到细致的解析,从而指导我们在设计中如何支持有效的决策,避免人为失误。本书还将关注学习(Learning)的规律,探讨如何设计出更易于用户理解和掌握的系统,以及如何通过有效的培训和反馈来加速学习过程。 方法论宝库:赋能实践的分析与设计工具 理论的深度固然重要,但将理论转化为实践的桥梁同样不可或缺。本书不仅提供了坚实的理论基础,更是一本实用的方法论指南,为读者提供了解决实际问题的强大工具箱。 需求分析与用户研究:触及核心需求 一切成功的设计都源于对用户的深刻理解。本书将详细介绍各种用户研究方法,从定性研究如访谈、焦点小组、可用性观察,到定量研究如问卷调查、实验设计。读者将学习如何系统地收集、分析和解释用户需求、偏好、期望以及行为模式,从而确保设计真正满足目标用户的需要。特别是,用户画像(User Persona)和场景分析(Scenario Analysis)等工具的运用,将帮助读者将抽象的用户群体具象化,更精准地把握设计方向。 可用性工程:保障易用性与有效性 可用性(Usability)是人因工程的核心追求之一,它关注产品或系统是否易于学习、高效使用、不易出错、用户满意。本书将深入阐述可用性原则,如可见性、反馈、一致性、容错性等,并介绍多种可用性评估方法,如启发式评估(Heuristic Evaluation)、认知走查(Cognitive Walkthrough)、以及各种形式的可用性测试。读者将学会如何系统地识别和诊断产品中的可用性问题,并提出切实可行的改进建议。 风险分析与安全设计:构筑坚实的安全防线 在许多高风险领域,如医疗、交通、核能等,人因工程在保障安全方面的作用尤为突出。本书将介绍系统安全(System Safety)的理念,以及如何在设计过程中主动识别和管理潜在的人因失误(Human Error)。我们将探讨失效模式与影响分析(FMEA)、故障树分析(FTA)等方法在识别潜在风险源方面的应用。同时,本书也将关注如何通过设计来预防人为失误的发生,例如通过限制操作、提供清晰的指示、设置检查点等,以及如何设计有效的错误容错机制和恢复策略。 人机交互(HCI)与界面设计:构建顺畅的沟通桥梁 在数字化时代,人机交互(Human-Computer Interaction, HCI)已成为人因工程的重要分支。本书将探讨HCI的基本原理,包括界面设计(Interface Design)的原则,如信息架构、导航设计、控件设计、反馈设计等。读者将学习如何设计出直观、高效、令人愉悦的用户界面,从而提升用户体验。我们将涉猎图形用户界面(GUI)、命令行界面(CLI)乃至更先进的交互方式,并关注跨平台、跨设备的通用性设计。 组织人因与社会因素:系统视角的拓展 人因工程的触角远不止于个体与工具的互动,更延伸至组织结构、工作流程、团队协作以及社会文化等宏观层面。本书将探讨组织文化、沟通方式、培训体系、工作负荷管理等因素如何影响整体的人因表现。理解这些社会和组织层面的因素,有助于我们进行更全面的系统设计和改进,创造更健康、更高效的工作环境。 案例为证:贯穿始终的实践智慧 理论的学习离不开生动的案例支撑。本书的另一大亮点在于,它将通过大量来自不同行业、不同情境的经典案例,将抽象的理论概念具象化,让读者在真实世界的挑战与解决方案中,深化对人因工程原理的理解。从航空事故调查中揭示的人为失误分析,到医疗设备设计中为降低用药错误所做的努力,从汽车驾驶舱设计中对视线和操作便利性的考量,到智能家居产品中对用户习惯和偏好的洞察,每一个案例都经过精心挑选,旨在说明特定人因工程原则的应用及其带来的显著效益。这些案例不仅是理论的注解,更是激发读者思考、启发创新思路的宝贵源泉。 面向未来:迎接智能时代的人因挑战 随着人工智能、虚拟现实、增强现实等新兴技术的飞速发展,人因工程面临着新的机遇和挑战。本书的最后一部分,将着眼于未来,探讨人因工程在这些前沿领域中的应用。例如,如何设计能够与人类自然语言交互的智能助手?如何确保虚拟环境的沉浸感与真实性的平衡?如何设计能够与人类协同工作的机器人系统?这些前瞻性的讨论,将为读者提供理解未来技术发展方向、把握新机遇的理论准备。 一本值得深入研读的著作 无论是希望系统性掌握人因工程理论的研究者,还是致力于在实际工作中提升产品、系统或工作环境质量的设计师、工程师、管理者,或是对人类行为与技术互动充满好奇的读者,本书都将是一本不可多得的良师益友。它不仅提供了一套严谨的知识体系,更传递了一种以人为本的设计哲学,一种对细节的极致追求,以及一种对提升人类福祉的深切关怀。通过本书的学习,您将能够更深刻地理解人与世界的互动规律,掌握科学的设计方法,从而在您的专业领域乃至日常生活中,创造出更安全、更高效、更舒适、更具人性的解决方案。这是一次开启探索人机和谐运作新视界的旅程,一次赋能您成为更优秀的设计者和实践者的重要投资。

用户评价

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这本书的标题让我立刻联想到我在工作中经常遇到的各种挑战:如何让员工在长时间工作中保持专注?如何设计出既美观又实用的工作台?如何让软件界面对不同年龄段的用户都友好?“人因工程”正是研究这些问题的科学。而“科学版精品课程立体化教材”的定位,则让我对它的内容深度和广度有了很高的期待。我希望这本书能够提供一些前沿的研究成果,同时又具备很强的实践指导意义。我尤其希望书中能够深入探讨“立体化”的具体形式,比如是否包含大量的图表、数据分析、甚至是互动式的小测验,能够帮助我巩固所学知识。我期待这本书能够帮助我从根本上理解“以人为本”的设计理念,并在我的职业生涯中,能够真正地运用这些知识,创造出更优秀的产品和更高效的工作环境。

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这本书的封面设计就给我一种沉静而专业的感受,深蓝色调的背景搭配简洁明亮的字体,立刻吸引了我。我平时对工程管理和人体工程学的交叉领域非常感兴趣,总觉得理论知识的学习需要一种更直观、更系统的呈现方式。这本书的书名《人因工程/科学版精品课程立体化教材·管理学系列》让我眼前一亮,尤其是“立体化教材”这个词,我非常好奇它究竟是如何将理论与实践相结合,通过何种形式来打破传统教材的单调感。我期待它能不仅仅停留在枯燥的公式和概念,而是能通过丰富的案例分析、图表、甚至是一些互动性的设计,让我在阅读的过程中能够主动思考,将所学知识与现实工作中的问题联系起来。我希望它能提供一些前沿的研究成果,让我了解到这个领域最

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读完书名,我脑海中立刻浮现出许多关于工作环境的疑问。我经常在想,为什么有些办公室的布局明明看起来很宽敞,但就是让人感到压抑?为什么有些操作流程看似简单,但出错率却居高不下?“人因工程”这个概念,正是要解决这些“人”的问题,而这本书的“管理学系列”属性,则表明它不仅仅是停留在理论层面,而是要与实际的管理实践相结合。我特别期待书中能够提供一些实用的工具和方法,能够帮助我识别工作中存在的“人因”风险,并提供相应的解决方案。例如,我希望能够学习到如何通过人体测量学来设计更舒适的工位,如何通过认知心理学来优化人机交互界面,甚至是如何通过组织心理学来改善团队协作。我希望这本书能够成为我解决实际问题的“宝典”。

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拿到这本书,第一印象就是它有着相当扎实的学术背景。书名中“科学版精品课程”几个字,已经预示着它不是一本轻松读物,而是需要我投入相当的时间和精力去深入研读的。我对其中的“管理学系列”部分尤为关注,因为我一直认为,再好的技术或设计,如果不能有效地融入管理流程,最终也很难发挥出最佳效果。我希望这本书能够在我理解人因工程学基本原理的基础上,进一步探讨如何在实际的管理工作中应用这些原理,例如如何通过优化工作环境来提升员工的生产效率和满意度,又或者如何在产品设计初期就考虑用户的行为习惯,从而降低后期返工的成本。我对其中可能包含的量化分析方法和决策模型特别感兴趣,因为我希望能够学习到一些更具科学依据的管理工具,来指导我的工作实践。

评分

这本书的定价和精美的印刷质量,立刻让我感受到了它的“精品”定位。我经常会遇到一些工作场景,需要我站在用户的角度去思考问题,优化流程,但常常觉得自己的理解不够系统化,缺乏理论支撑。而“人因工程”这个关键词,正是我一直以来想要深入了解的。我尤其关注书名中提到的“立体化教材”的概念,我猜想它可能包含了多种学习资源,比如可能提供了配套的在线视频课程,或者一些可以进行模拟操作的软件工具,又或者是精心设计的案例研究,能够让我身临其境地去体会人因工程在实际应用中的挑战和解决方案。我希望这本书能够帮助我建立起一套完整的知识体系,让我能够更自信地去分析和解决与人相关的复杂问题,无论是产品设计、工作流程优化,还是组织管理方面,都能找到理论指导。

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