産品經理認證（NPDP）知識體係指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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産品開發與管理協會 著，陳勁 譯

圖書標籤:

• 産品經理
• NPDP
• 認證
• 知識體係
• 産品開發
• 項目管理
• 創新
• 市場分析
• 職業發展
• 專業認證

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121313059

版次：1

商品編碼：12186278

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-05-01

用紙：膠版紙

頁數：292

字數：332000

正文語種：中文

編輯推薦

適讀人群 ：産品經理、新産品開發、營銷人員、相關管理人員

由全球*威機構美國産品開發與管理協會同中國國傢外國專傢局培訓中心聯手推齣，共同打造專用的認證考試教材。

內容簡介

由國傢外國專傢局培訓中心和美國産品開發與管理協會（PDMA）共同推齣的産品經理國際資格認證（NPDP）具有全球通用性。 　本書介紹瞭通過NPDP認證考試所需要具備的基本理論框架、知識體係及考試的要點等核心內容，包含新産品開發戰略，組閤管理，新産品流程， 文化、組織與團隊，工具與績效度量，市場研究，産品生命周期管理等七大知識領域，涵蓋瞭從一個新産品的誕生到整體推廣的整個流程，也是一套完整的産品開發管理知識體係。 本書闡述的産品開發和管理的基本原理，廣泛適用於産品設計製造與服務行業，為個人和組織的不斷學習與持續改進提供瞭基礎知識與指導。

作者簡介

　　美國産品開發與管理協會（Product Development Management Association，PDMA），成立於1979年，是全球範圍內産品開發與管理專業人士*傑齣的倡導者，協助個人、企業或組織提升其産品開發與管理的能力與成效。PDMA專注於通過將行業內理論、專業以及解決方案融閤在一起，增加創新對世界經濟和職業發展所做齣的貢獻。PDMA目前在全世界設有16個國際分部，在50多個國傢和地區擁有幾韆名會員。通過新産品開發和管理方麵的專業發展、信息共享、閤作和推廣，在産品開發領域具有很大影響力。

譯者簡介：

　　陳勁，清華大學經濟管理學院創新創業與戰略係教授，清華大學技術創新研究中心主任。 於1989年獲浙江大學化工係生産過程自動化學士學位；1994年獲浙江大學管理學院管理工程博士學位。1998年美國麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者。2000年英國蘇塞剋斯大學科技政策研究中心訪問研究員。陳勁教授先後獲得國務院政府特殊津貼、教育部第八屆霍英東教師奬、教育部第三屆“高校青年教師奬”。 2002年榮獲國傢傑齣青年基金，2009年入選國傢百韆萬人纔工程，2014年獲聘長江學者特聘教授。在加入清華經管學院前，陳勁教授是浙江大學本科生院和竺可楨學院常務副院長。陳教授主要從事技術創新管理領域的研究與教學工作。

目錄

第1 章 新産品開發戰略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
1．1 戰略在成功的産品開發中扮演的重要角色 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
1．2 什麼是戰略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
1．3 明確組織方嚮 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5
1．4 經營戰略和公司戰略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
1．5 創新 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 11
1．6 支撐整體創新戰略的戰略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 36
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 36
第2 章 組閤管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 39
2．1 什麼是産品組閤 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 41
2．2 産品組閤與戰略的關係 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 44
2．3 新産品機會的選擇 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 46
2．4 什麼是平衡組閤 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
2．5 資源配置 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 54
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 58
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 59
第3 章 新産品流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 61
3．1 産品開發：一個“風險與迴報”的過程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
3．2 幾個産品開發流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 66
3．3 産品開發流程模型的對比與總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 83
3．4 産品開發流程的治理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 86
3．5 産品創新規程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 87
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 90
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 91
第4 章 文化、組織與團隊 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 93
4．1 文化和氛圍對創新的重要性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 95
4．2 産品開發中的管理角色 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
4．3 團隊、角色和責任 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 102
4．4 跨職能團隊和矩陣結構 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 108
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 113
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 114
第5 章 新産品開發戰略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 115
5．1 創意工具 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 117
5．2 可行性分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 120
5．3 財務分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 121
5．4 産品概念和設計規範 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 130
5．5 産品設計工具 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 136
5．6 項目管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
5．7 風險管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 151
5．8 産品開發中的績效度量 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 154
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 162
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 163
第6 章 市場研究 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 165
6．1 産品市場研究簡介 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167
6．2 一級與次級市場研究 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 169
6．3 定性與定量方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 171
6．4 市場研究工具 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 174
6．5 多變量分析與多變量方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 185
6．6 其他重要的市場研究工具 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 188
6．7 在新産品流程特定階段的市場研究 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 191
6．8 産品開發中的市場研究情景 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 194
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 196
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 197
第7 章 産品生命周期管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 199
7．1 産品生命周期管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 201
7．2 可持續發展的産品創新 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 216
總結 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 227
參考書目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 228
詞匯錶 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 231

前言/序言

　　關於本書

　　本書旨在提供美國産品開發與管理協會（Product Development and ManagementAssociation，PDMA）産品經理國際資格認證（New Product Development Professional，NPDP）考試所需的知識體係（Body of Knowledge，BoK）（見圖0.1）。

　　本書分為7章，與NPDP 考試的7個基本主題一緻，包括：

　　第1章 新産品開發戰略

　　第2章 組閤管理

　　第3章 新産品流程

　　第4章 文化、組織與團隊

　　第5章 工具與績效度量

　　第6章 市場研究

　　第7章 産品生命周期管理

　　本書涵蓋瞭産品開發和産品管理的基本原理，適用於廣泛的産品和服務行業。本書旨在為個人和組織的不斷學習和持續改進提供基礎。

　　顯然，各個行業之間的差異很大。産品或服務的類型、市場、組織規模和結構都將導緻産品開發和産品管理方法各有差異。本書不可能將所有行業中的全部具體實踐和流程都囊括在內。本書重點介紹瞭在眾多行業和組織內實現成功的産品開發和産品管理所依據的基本原則。在整本書中，我們緻力於提供將這些基本原則應用於一係列産品和服務情境下的相關案例。

　　産品開發通常被稱為組織的“血液”。它維係瞭組織的長期遠景和未來增長。“根據近期美國生産力和質量中心（APQC）的基準研究，在過去3 年中推齣的新産品目前平均貢獻瞭27.3%的公司銷售額（艾傑特，2011）；一項管理層意見調查顯示，‘提高創新能力’是企業增長和繁榮的第一驅動力。”（庫珀，2013）。

　　對大多數企業而言，NPDP 認證所涵蓋的基礎材料適用於産品組閤中的各類産品開發項目，包括：

對於公司而言新的産品或服務；

産品綫延伸；

産品成本降低；

産品改進——特性、功能、外觀等的改變。

　　在每章中我們提供瞭自學練習，旨在鼓勵讀者將本章所提及的具體內容與他們所處的組織和個人經驗聯係起來。這些選做練習不是獲得認證所必須完成的任務。

　　本書中特定術語的注釋

組織：組織一詞，包括商業公司、私人公司、非營利組織。事實上，任何參與産品和/或服務的開發和營銷的實體都可被稱為組織。

産品開發：包括産品改進、産品綫延伸、産品成本降低和對公司而言的新産品。産品開發包含瞭新産品開發和産品創新。

産品與服務 ：雖然我們使用的是“産品開發”一詞，但本書提及的絕大部分原則既適用於産品，也適用於服務（服務本身即是産品，或服務是産品的一部分）。

　　産品開發在組織中的角色

　　大多數組織依靠它們的産品或服務實現維持與增長。通過産品改進和新産品開發不斷評估和更新組織的産品供應是組織生存的根本。新産品和/或服務通常被稱為組織的“血液”。

　　知名的商業領袖們針對産品開發的價值給齣瞭一些有趣的見解：

　　“投資於新産品開發和擴大産品類型是艱難時期要做的最睏難的事情，但也是最重要的事情。”

　　——比爾·休利特和大衛·帕卡德

　　“我寜願賭一把我們的願景，也不要做一個“和你一樣的”産品。”

　　——史蒂夫·喬布斯

　　“我們將客戶看作參加聚會的受邀嘉賓，而我們是主人。我們的工作就是讓客戶體驗的方方麵麵都變得更好一點。”

　　——亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯

　　“我看到，有太多的公司將工程師們安排在單獨的隔間裏工作。他們是孤立的。他們通常不認為自己是一個更大流程中的一員，也未能認識到這個流程內的復雜依存關係。”

　　——精益企業研究所高級顧問吉姆·摩根

　　“要麼創造，要麼毀滅。”

　　——無名氏

　　美國産品開發與管理協會（PDMA）

　　PDMA 成立於1979 年，總部位於美國，在歐洲、南美洲、中美洲以及亞太地區設立有16 個國際分部。PDMA 是首個覆蓋全球的産品開發專業人士的組織，成員包括從業者、學者和服務提供商。

　　PDMA 的範圍

　　PDMA 會員在産品和服務行業內具有廣泛的代錶性，涵蓋瞭眾多B2B 與B2C 行業：

消費品

重型機械

IT 與軟件

銀行

醫療保健

谘詢

　　PDMA 的知識體係基礎

　　經過多年努力，PDMA 已經通過其學者、從業者和服務提供商成員提煉齣一個知識體係（BoK）。

　　具體來說，其知識體係源於以下部分：

學術研究。PDMA 的學者成員遍布全球，他們專注於研究産品開發與産品管理的實踐和流程。大多數此類研究發錶在PDMA 的雙月刊雜誌《産品創新管理雜誌》（Journal of Product Innovation Management）。

傑齣企業創新奬。PDMA 為産品開發專業人員提供嚮傑齣組織學習的機會。在過去的30 年中，PDMA 嚮擁有産品創新實踐和績效優異的企業頒發瞭傑齣企業創新奬（Outstanding Corporate Innovator Award）。贏得這一奬項的公司有星巴剋（Starbucks）、貝剋休斯（Baker Hughes）、施樂（Xerox）和杜邦（DuPont）。

會議。PDMA 國際會議每年在美國舉行。其他區域會議在印度、荷蘭、意大利、印度尼西亞和韓國等國傢舉行。

全球網絡。通過會議、年度研究論壇以及虛擬會議和網絡Webcast，PDMA 為建立全球化的人際網提供瞭機會。

　　

PDMA 的特彆之處

提供人際網絡的聯係方式，以連接全球的産品開發專業人員。

提供持續瞭解産品開發和産品管理中的最佳實踐以及相關知識體係，途徑包括：

　　—學術研究和齣版物（如《産品創新管理雜誌》和研究論壇）；

　　—嚮領先公司學習（如傑齣企業創新奬）；

　　—促進創意和知識在不同組織以及思想領袖間交流。

提供國際認可的專業認證——NPDP 認證。

　　産品經理國際資格認證（NPDP）

　　可以在PDMA 網站的“認證（Certification）”一欄獲取有關NPDP 的詳細信息。網址為www.pdma.org/。

　　NPDP 認證的好處

對於個人：熟練掌握新産品開發的原理與最佳實踐，實現專業提升與薪資提升，獲得新的工作機會。

對於管理者：識彆齣掌握産品開發技能和知識的人纔，將其提升到領導崗位。

對於組織：推行更好的新産品開發實踐，成功開發齣更多新産品。

　　申請要求

學曆：擁有獲得承認的本科學士學位或同等學力。

經驗：擁有至少2 年的新産品開發領域的專業工作經驗（要有4 年工作經曆）。

　　或者

學曆：擁有高中學曆或同等學力。

經驗：擁有至少5 年的新産品開發領域的專業工作經驗（要有8 年工作經曆）。

　　關於考試

　　試捲共有200 道多項選擇題。問題按7 個主題劃分，每個主題下的問題比例如圖0.2 所示。答對超過150 道題（75%）纔能通過考試。

　　本書旨在為應試者提供通過考試所需的所有基本信息。雖然可以通過自學本書參加考試，但我們強烈建議應試者參加授權的培訓課程。

　　為瞭嚮應試者提供更加廣泛和深入的相關內容，每章結尾處均列有參考資料。雖然這些參考資料不是考試的必修內容，但它們有助於應試者深入理解考試主題。

　　自學練習貫穿於本書的各個章節。這些也不是強製性的。將其納入本書是為瞭鼓勵應試者將書中涉及的材料與他們所處的組織或個人經驗聯係起來。

　　全書結構

　　本書分為7章，與考試主題一一相對。每章簡要概述如下。

第1章 新産品開發戰略（NPD Strategy）

　　本章涵蓋瞭企業各種類型的戰略——從經營戰略到職能戰略。本章重點介紹瞭創新戰略，它為産品開發構建瞭框架、提供瞭方嚮。本章還討論瞭各個創新戰略框架的優勢和局限，介紹瞭技術、營銷、平颱、知識産權和能力等支持性戰略的作用。這些支持性戰略受高層級經營戰略的指引，同時也為整體經營戰略做齣瞭貢獻。

第2章 組閤管理（Portfolio Management）

　　本章將戰略與項目選擇相關聯。産品組閤的定義是：為産品開發計劃奠定基礎的當前和潛在新産品的集閤，包括産品改進、産品成本降低，産品綫延伸和對公司而言新的産品。本章介紹瞭多種項目選擇的方法。這些方法既是評估項目潛力的手段，也是確保單個項目的優先級與整體戰略協調一緻、實現産品類型平衡的途徑。組閤管理是跨職能行為，存在於新産品開發直至上市的整個流程中。組閤管理是對現有産品的持續核查，以確保産品與戰略和資源可用性形成最佳匹配。

第3章 新産品流程（New Products Process）

　　技術、交流和市場需求方麵的快速變化給公司帶來瞭相當大的壓力，迫使産品開發變得更加有效和高效。隨著對新産品開發的成功因素的深入理解，適用於特定情境下的一係列新産品流程應運而生。本章概述瞭多種新産品流程，包括門徑管理流程、並行工程、集成産品開發、精益和敏捷。本章介紹瞭每種流程的優勢和局限性，以及各自對應的具體情景。雖然並未詳細說明，本章也提及瞭成功的新産品流程所需的工具與績效度量。

第4章 文化、組織與團隊（Culture, Organization and Teams）

　　人們普遍認識到，僅僅依靠良好的流程不能確保新産品開發的成功。成功與否，取決於人、企業文化和為促進創新而營造的環境。本章概述瞭創新文化的特點，重點關注瞭高績效團隊的形成條件，以及能夠在創新環境和不同項目背景下支持跨職能團隊的團隊結構。本章還討論瞭管理者在不同層級和産品開發的不同階段的角色與職責。

第5章 工具與績效度量（Tools and Metrics）

　　在産品開發的所有層麵——戰略形成、組閤管理、新産品流程、設計、生命周期管理等——都會使用到多種工具。其中一些工具適用於多種行業和不同産品類彆，而另一些工具則適用於特定的應用範圍。本章重點介紹瞭一係列通用工具，包括創意生成、財務分析、質量功能開發（QFD）、TRIZ、六西格瑪、項目管理和風險管理。有關各種工具的討論旨在發掘其潛在的應用方嚮，以及它們在産品開發和産品管理中的價值。本書無法囊括應用各種工具的詳細說明

探索産品創新與價值實現的新維度：一本全麵解析現代産品管理實踐的深度讀物 在瞬息萬變的商業浪潮中，産品經理的角色早已超越瞭簡單的功能定義和項目協調，成為驅動企業增長、連接市場需求與技術實現的關鍵樞紐。一本嶄新的圖書——《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》，為我們打開瞭一扇通往現代産品管理核心的窗戶。它並非對某個特定産品的流水賬式介紹，也不是局限於某一技術棧的狹窄視野，而是以一個更加宏觀、係統化的視角，深入剖析瞭産品經理在整個産品生命周期中所扮演的多元角色、掌握的核心技能以及應對復雜挑戰的策略。 這本書的核心價值在於其對“知識體係”的強調，這意味著它並非零散的經驗分享，而是圍繞産品經理必備的核心能力構建起一套完整的認知框架。它將引領讀者係統性地理解産品從概念萌芽到市場退齣的每一個關鍵節點，並在此過程中，如何運用科學的方法論和前沿的思維模式，最大化産品的市場價值和用戶滿意度。 第一篇：戰略引領——洞察市場，錨定方嚮 在紛繁復雜的世界裏，清晰的戰略是産品成功的基石。本書的開篇，將帶您深入理解産品經理如何從宏觀視角齣發，洞察行業趨勢、分析競爭格局、挖掘用戶深層需求。這不僅僅是簡單的市場調研，而是包含瞭一係列嚴謹的戰略思考過程。 市場洞察與用戶理解的深度挖掘： 讀者將學習如何超越錶麵現象，去理解驅動用戶行為的根本原因。這包括掌握定性與定量相結閤的市場研究方法，例如用戶訪談、焦點小組、問捲調查、行為數據分析等。更重要的是，本書會引導您如何將這些數據轉化為 actionable insights，從而描繪齣精準的用戶畫像和場景需求。您會瞭解到，真正的用戶理解，是關於“為什麼”以及“未來會怎樣”，而非僅僅是“是什麼”。 競爭分析與差異化策略的製定： 在同質化競爭日益激烈的今天，如何找到産品的藍海，打造獨特的競爭優勢至關重要。本書將詳細講解各種競爭分析框架，如波特五力模型、SWOT分析等，並教授讀者如何基於分析結果，製定齣能夠有效區分産品、贏得市場的差異化戰略。這不僅僅是模仿競爭對手，而是要基於自身的核心能力和對市場的深刻理解，找到“無人區”或“藍海”。 産品願景與使命的確立： 一個有靈魂的産品，源於清晰的願景和使命。本書將指導讀者如何與利益相關者溝通，共同確立産品的長期願景，並將其轉化為可執行的戰略目標。這將幫助産品經理為團隊指明方嚮，確保所有人的努力都朝著同一個目標邁進，避免方嚮性的失誤。 商業模式設計與盈利能力的考量： 産品不僅要有用戶，更要能創造商業價值。本書將引導讀者係統性地思考産品的商業模式，包括定價策略、收入來源、成本結構等。您將學會如何設計一個可持續、可盈利的商業模式，並理解如何在産品設計中融入商業思維，實現用戶價值與商業價值的雙贏。 第二篇：産品規劃——從戰略到執行的橋梁 戰略明確後，如何將其轉化為具體的産品規劃，是産品經理麵臨的又一重大挑戰。本篇將聚焦於産品路綫圖的製定、需求優先級排序以及産品功能的詳細設計。 産品路綫圖的構建與迭代： 産品路綫圖是連接戰略與執行的關鍵工具。本書將闡述如何根據産品戰略、市場反饋和技術可行性，製定齣清晰、可落地的産品路綫圖。您將學習到如何平衡短期目標與長期願景，如何應對變化，以及如何通過持續的迭代和優化，讓路綫圖保持生命力。 需求優先級排序的科學方法： 資源總是有限的，如何在眾多需求中找到最重要、最有價值的，是産品經理的核心技能之一。本書將介紹多種經典的需求優先級排序模型，如Kano模型、MoSCoW法則、價值-成本矩陣等，並指導讀者如何根據具體情境選擇最適閤的方法，做齣明智的決策。 用戶故事與需求規格的嚴謹定義： 模糊的需求隻會導緻混亂的開發。本書將深入講解如何撰寫清晰、完整、無歧義的用戶故事和需求規格說明。您將學會如何從用戶視角齣發，準確地描述功能需求、非功能需求以及驗收標準，為開發團隊提供堅實的基礎。 原型設計與用戶體驗的迭代優化： 用戶體驗是産品的生命綫。本書將引導讀者理解原型設計在産品開發中的重要性，並介紹不同層級的原型（低保真、高保真）的應用場景。您將學習如何通過用戶測試和反饋，不斷迭代優化原型，確保最終産品的用戶體驗達到最優。 第三篇：産品開發——協同驅動，高效交付 産品開發階段是戰略與規劃落地執行的關鍵時期。本篇將聚焦於産品經理如何與工程、設計、市場等團隊高效協作，確保産品按時、高質量地交付。 敏捷開發流程與産品經理的角色： 敏捷開發已成為現代産品開發的標配。本書將深入解析敏捷的核心理念和Scrum、Kanban等主流敏捷框架。您將清晰地理解産品經理在敏捷團隊中的核心職責，如Backlog管理、Sprint規劃、需求澄清以及持續的反饋循環。 跨團隊溝通與協作的藝術： 産品經理是團隊的“粘閤劑”。本書將提供實用的溝通技巧和協作策略，幫助您與工程師、設計師、測試人員、市場營銷人員等不同背景的團隊成員建立良好的工作關係，有效解決衝突，推動項目順利進行。 質量保證與風險管理的策略： 高質量的産品是贏得用戶信任的關鍵。本書將引導讀者理解質量保證在産品開發中的重要性，並介紹如何與測試團隊閤作，製定測試計劃，發現並解決潛在的質量問題。同時，您還將學習如何識彆和管理項目中的各種風險，將潛在的威脅轉化為可控的因素。 産品發布與上綫策略： 産品發布並非終點，而是新的起點。本書將指導讀者如何製定周密的上綫計劃，包括內部測試、灰度發布、市場推廣等環節。您將學會如何選擇閤適的發布時機，如何最大化發布效果，並為産品的持續迭代做好準備。 第四篇：産品運營——持續增長，價值釋放 産品成功上綫隻是一個開始，如何讓産品在市場中持續增長，不斷為用戶創造價值，是産品經理的長期任務。本篇將聚焦於産品上綫後的數據分析、用戶反饋收集與處理，以及産品的迭代優化。 産品數據分析與增長策略： 數據是産品運營的“指南針”。本書將介紹常用的産品數據指標（如DAU/MAU、留存率、轉化率、LTV等）及其計算方法。您將學習如何利用數據分析工具，洞察用戶行為，發現産品潛在的增長機會，並製定相應的增長策略。 用戶反饋機製的建立與管理： 用戶是最好的産品顧問。本書將指導讀者如何建立有效的用戶反饋收集渠道，如應用內反饋、用戶社區、客服反饋等，並學習如何係統性地整理、分析和響應用戶反饋，將其轉化為産品改進的動力。 産品迭代與優化： 持續的迭代是産品保持競爭力的關鍵。本書將整閤産品生命周期各階段的知識，引導讀者如何根據數據分析和用戶反饋，製定下一輪的産品迭代計劃，不斷優化産品功能、提升用戶體驗，實現産品的持續增長。 産品生命周期管理與産品退市： 並非所有産品都能永遠存在。本書也將觸及産品生命周期末端的管理，包括如何評估産品退市的閤理性，如何進行平穩退市，以及如何從退市過程中汲取經驗教訓。 《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》不僅僅是一本書，它更像是一位經驗豐富的産品導師，引領您穿越産品管理的迷霧，掌握核心理念，精通實戰技巧，最終成為一名能夠創造卓越産品、驅動業務增長的優秀産品經理。無論您是初入産品行業的探索者，還是希望在職業生涯中更上一層樓的産品資深人士，這本書都將為您提供無與倫比的價值。它將幫助您構建一個清晰、係統化的知識體係，讓您在麵對復雜的挑戰時，能夠遊刃有餘，洞察先機，做齣更明智的決策，最終實現産品的價值最大化。

評分☆☆☆☆☆

《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》在“産品度量與分析”部分，徹底顛覆瞭我對數據驅動的理解。在此之前，我可能隻是知道一些基礎的指標，比如用戶增長率、留存率等，但這本書讓我看到瞭一個更加係統化、精細化的産品度量體係。它詳細闡述瞭如何根據産品目標設定關鍵績效指標（KPI），如何選擇閤適的分析工具，以及如何將數據分析的結果轉化為可執行的産品改進措施。我尤其欣賞書中關於“北極星指標”的討論，它讓我明白，對於一個産品來說，找到那個能夠真正驅動用戶價值和商業價值的核心指標是多麼重要。它也讓我認識到，單一指標的增長並不能代錶産品的成功，而是需要從多個維度去衡量産品的整體錶現。我開始重新審視我工作中使用的各種數據，嘗試去理解數據的背後所反映的用戶行為和業務邏輯。書中提供的各種數據分析模型和可視化圖錶，也為我提供瞭很多有益的啓示。我嘗試著在工作中更加主動地去挖掘和分析數據，並根據數據洞察來指導産品迭代，感覺整個産品的優化過程變得更加有方嚮感和科學性。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》的過程中，“産品風險管理”這一章節給我留下瞭極其深刻的印象。在我的日常工作中，我常常會關注産品的市場風險和技術風險，但這本書讓我意識到，風險的維度遠比我想象的要復雜得多。它詳細講解瞭如何識彆、評估、應對以及監控各種潛在的産品風險，從市場接受度風險、技術可行性風險，到運營風險、法律閤規風險，幾乎涵蓋瞭産品生命周期的各個環節。書中列舉的風險管理矩陣和風險應對策略，清晰明瞭，易於理解和應用。讓我印象深刻的是，它不僅僅強調瞭“規避”風險，更指齣瞭“轉移”和“接受”風險的可能性，這種辯證的視角讓我對風險管理有瞭更全麵的認識。我嘗試著將書中關於風險識彆的框架應用到我正在進行的一個新産品的規劃中，我與團隊一起，梳理瞭可能麵臨的各種風險，並針對性地製定瞭應對預案。這個過程不僅讓我對産品未來的不確定性有瞭更清晰的認識，也為我們後續的決策提供瞭重要的參考依據，讓我感到更加有底氣去麵對潛在的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》在“産品開發流程”部分，讓我感受到瞭理論與實踐之間的巨大鴻溝，但也正是這種挑戰，激發瞭我更深入的思考。書中對敏捷開發、瀑布模型等多種開發模式的詳細介紹，並不僅僅停留在概念層麵，更重要的是它深入分析瞭不同模式的優劣勢，以及在不同項目背景下的適用性。我一直以來都是在相對固定的開發流程中工作，很少去主動思考流程的優化和改進。這本書讓我認識到，流程並非一成不變，而是需要根據項目特點、團隊能力以及市場變化進行靈活調整的。書中關於“最小可行産品（MVP）”的論述，尤其讓我受益匪淺。它強調瞭如何快速驗證核心功能，並在此基礎上迭代優化，這種思維方式對於資源有限的初創團隊或者需要快速響應市場變化的項目來說，簡直是救命稻草。我開始反思自己過往的項目，是否存在過度設計、流程冗長的問題，並嘗試在新的項目中，引入更靈活的開發模式，並更加注重MVP的理念，以期提高開發效率和産品上市速度。它讓我意識到，優秀的流程設計，能夠極大地提升團隊的協同效率，並最終影響産品的成功與否。

評分☆☆☆☆☆

這本書的“用戶研究”章節，可以說是給我打開瞭一扇全新的大門。在此之前，我可能更多地將用戶研究理解為簡單的問捲調查或焦點小組訪談，但《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》將用戶研究提升到瞭一個前所未有的高度。它詳細闡述瞭如何從定性研究、定量研究到用戶旅程地圖的繪製，再到用戶畫像的構建，每一個環節都給齣瞭詳實的操作指南和理論支撐。特彆是關於“用戶共創”的部分，它打破瞭我原有的思維定勢，讓我看到原來用戶不僅僅是産品的消費者，更可以是産品創新的重要參與者。書中提供瞭一些非常實操的方法，比如如何設計用戶訪談引導詞，如何進行數據分析以提煉用戶洞察，以及如何將這些洞察轉化為可執行的産品功能。我嘗試將書中學習到的方法應用到我目前負責的一個小型項目上，在用戶訪談環節，我按照書中指導的方式，深入挖掘用戶在日常場景中的痛點和需求，而不是僅僅停留在錶麵的功能訴求。結果非常驚人，我們發現瞭一些之前完全沒有預料到的用戶需求，並據此調整瞭産品的方嚮，效果遠遠超齣瞭預期。這本書讓我對“以用戶為中心”有瞭更深刻的理解，也讓我認識到，真正優秀的産品經理，必須具備敏銳的洞察力和科學的研究方法。

評分☆☆☆☆☆

終於啃完瞭這本《産品經理認證（NPDP）知識體係指南》，說實話，過程中的確是充滿瞭挑戰。這本書的厚度本身就足以讓人望而生畏，而它所涵蓋的內容之廣、之深，更是讓我深刻體會到産品經理這個崗位背後所承載的知識體係有多麼龐大。我尤其喜歡它在“産品戰略”部分的處理方式，它並沒有簡單地羅列一些理論模型，而是通過大量的案例分析，將這些抽象的概念落地。比如，書中關於“藍海戰略”的剖析，詳細講解瞭如何通過價值創新來開闢新的市場空間，而不是在紅海中與競爭對手進行同質化搏殺。我印象特彆深刻的是一個關於科技消費品行業的案例，作者層層剝繭，分析瞭企業是如何通過重新定義産品功能和目標客戶群，最終實現瞭市場份額的指數級增長。這種深入淺齣的講解方式，讓我能夠清晰地理解戰略思維在産品生命周期中的指導意義，也讓我意識到，優秀的産品經理不僅僅是執行者，更是戰略的製定者和引領者。它也幫助我梳理瞭自己過往的項目經曆，發現瞭一些之前未曾意識到的戰略層麵的不足，並思考瞭未來應該如何在工作中融入更係統化的戰略規劃。

評分☆☆☆☆☆

東西還不錯，物流挺快的！

評分☆☆☆☆☆

好書，不錯，讀書必要收獲。

評分☆☆☆☆☆

不錯，挺好的

評分☆☆☆☆☆

貴瞭哦，有點貴

評分☆☆☆☆☆

很滿意的一次購物，辛苦快遞員瞭！

評分☆☆☆☆☆

這本是看完後評價的，感覺更像是培訓講義，像是産品開發相關事情的概論，內容隻是涉及到，泛泛而談一下，有一些實簡單的案例，還有很多引用參考的鏈接（湊頁數的，哈哈~），字體行距都很大，最後40頁還詞匯錶，其實沒有多少實質性的可操作性內容，能讓讀者對産品開發有個全麵的概括性認識，定價80元太離譜，覺得30元左右纔符閤價值主張。

評分☆☆☆☆☆

嘰裏呱啦說一堆，隻是為瞭專心鬥，不過這個産品確實還不錯呢，放在新房子裏給客戶用的，到現在沒有任何問題。

評分☆☆☆☆☆

京東物流很快，書也很好！

評分☆☆☆☆☆

還可以，挺不錯的，京東發貨速度快