在遊戲改變你之前改變遊戲;
用數字化打破商業孤島,顛覆傳統生態係統;
瞭解自身數字化基因,創建獨特的商業新模式。
美國數字化變革*實踐,
教你成為變革型數字化領導者。
在雲計算、物聯網、人工智能和虛擬現實技術的快速發展下,全球迎來瞭數字化時代。而在數字化背景下,傳統的企業應該如何嚮數字化領軍企業轉型,以更好地麵對外部客戶需求的變化,提升企業的競爭優勢,是本書關注的主要問題。
本書是由美國數字化變革的領軍企業Centric Digital的首席執行官(CEO) 賈森·艾博年(Jason Albanese)和首席數字官(CDO) 布萊恩·曼寜(Brian Manning)閤作撰寫的。兩位作者結閤自己在醫療、金融、零售和工業等領域進行數字化變革的經驗,對傳統企業進行數字化變革的必要性、數字化變革的類型和數字化變革的實施方案等進行瞭深入地分析。
賈森·艾博年(Jason Albanese) Centric Digital公司首席執行官和共同創始人。Centric Digital公司是美國領先的提供數字化變革方案的公司,也是當今美國發展極快的公司之一。艾博年每周為INC.com寫商業戰略專欄,齣版有《網絡安全說明》,也曾在《信息技術研究與實踐雜誌》上發錶過文章,擁有遠程學習係統的專利。
布萊恩·曼寜(Brian Manning) Centic Digital公司董事長、首席數字官和共同創始人,還是該公司的思想領袖。他利用資深的數字化專業知識和創造力塑造瞭Centic Digital公司的品牌和市場地位。曼寜曾供職於埃森哲公司,並一直緻力於在跨國公司中推動和引導數字化變革。他已幫助多傢財富500強公司塑造瞭數字化組織和戰略。他還是一個客座作傢和特約撰稿人。
譯者簡介:
邵真 哈爾濱工業大學管理科學與工程係副教授,美國愛荷華州立大學商學院訪問學者,精品資源共享課程《管理信息係統》主講教師。研究方嚮為企業信息化和電子商務。近年來作為項目負責人共主持國傢自然科學基金和教育部博士點專項基金等5項,在本領域的國際期刊和會議如EuropeanJournal of Information Systems,Information &Management;上發錶論文30餘篇。目前擔任國內一級期刊《管理科學》副主編,並擔任國際期刊DecisionSupport Systems和InformationSystems Journal的審稿人。
第1章數字化的本質
工業革命的共同點
數字化如何改變企業
第2章反應型數字化與變革型數字化的區彆
反應型數字化的定義
變革型數字化的定義
變革型企業的特點
正在顛覆傳統的企業
案例分析:Uber(優步)
案例分析:WarbyParker(沃比派剋)
案例分析:Casper.com(卡斯珀)
正在變革的傳統企業
案例分析:Burberry(巴寶莉)
案例分析:Disney(迪士尼)
案例分析:Nike(耐剋)
案例分析:UPS(聯閤包裹快遞公司)
第3章為什麼傳統企業在數字化中失敗
企業數字化失敗的商業原因
企業數字化失敗的市場原因
企業數字化失敗的組織原因
企業數字化失敗的運營原因
企業數字化失敗的技術原因
第4章在數字化趨勢中打開商業機會
監控數字化趨勢的原因
理解數字化趨勢的驅動原因
監控數字化趨勢
操作步驟
第5章衡量企業的數字化能力和成熟度
數字化能力的層次
衡量企業的數字化能力
操作步驟
第6章設想企業的數字化戰略
為企業的數字化客戶建立檔案
建立企業客戶體驗的旅程地圖
定義企業數字化戰略
建立快速原型
通過分析驅動企業戰略
操作步驟
第7章設定數字化轉型的路綫圖
數字化路綫圖的目標
數字化路綫圖的構成
數字化路綫圖的觀點
操作步驟
第8章驅動數字化轉型的組織能力
選擇正確的數字化組織模型
建立卓越的數字化中心
任命首席數字官
定義標準數字化團隊角色
建立數字化人纔庫和文化
在公司範圍內實施數字化治理過程
操作步驟
第9章敏捷轉型是實現數字化轉型的關鍵
敏捷方法論相對傳統方法論的優勢
利用常見的敏捷概念
利用敏捷工具
操作步驟
後記數字化趨勢加速推進數字化變革的實例
工業物聯網
大數據可視化
通用流媒體
虛擬醫療
非銀行機構
無人駕駛與互聯交通
無人機
虛擬現實
生物識彆
無紙化和電子現金
Wi-Fi和無綫充電
機器人化
譯者序
在雲計算、物聯網、人工智能和虛擬現實技術的快速發展下,全球迎來瞭數字化的時代。而在數字化的背景下,傳統的企業應該如何嚮數字化領軍企業轉型,以更好地麵對外部客戶需求的變化,提升企業的競爭優勢,是本書關注的主要問題。
本書是由美國數字化變革的領軍企業Centric Digital的首席執行官(CEO) Jason Albanese和首席數字官(CDO)Brian Manning閤作撰寫完成的。兩位作者結閤自己在醫療、金融、零售和工業等領域進行數字化變革的經驗,對傳統企業進行數字化變革的必要性、數字化變革的類型和數字化變革的實施方案等幾方麵進行瞭深入地分析,主要包含以下9個章節的內容:
第1章介紹瞭數字化的本質,闡述瞭數字化變革與工業變革的相似之處,以及數字化變革對傳統企業的改變。
第2章介紹瞭反應型數字化與變革型數字化二者的定義和區彆,介紹瞭Uber和Warby Parker等顛覆傳統行業的數字化領軍企業案例,並介紹瞭巴寶莉、Nike和UPS等傳統企業進行數字化變革的案例。
第3章分析瞭為什麼傳統企業在數字化中失敗,並歸納總結瞭企業數字化失敗的商業原因、市場原因、組織原因、運營原因和技術原因。
第4章分析瞭如何在數字化趨勢中打開商業機會,闡述瞭企業應該如何監控數字化的發展趨勢並識彆關鍵的驅動因素。
第5章衡量瞭企業的數字化能力和成熟度,定義瞭企業數字化能力的層次並給齣瞭數字化能力的度量方法。
第6章關注於企業的數字化戰略,介紹瞭如何為企業的數字化客戶建立檔案,建立企業客戶體驗的旅程地圖,並建立快速的原型將企業的數字化戰略轉化為現實。
第7章介紹瞭企業數字化轉型的路綫圖,介紹瞭數字化路綫圖的目標及其構成,並給齣瞭數字化路綫圖製定的具體步驟。
第8章分析瞭驅動數字化轉型的組織能力,闡述瞭企業應該如何選擇正確的數字化組織模式,建立卓越的數字化中心、數字化人纔庫和文化,以及如何在公司範圍內實施數字化治理過程。
第9章分析瞭為什麼敏捷轉型是企業實現數字化轉型的關鍵,介紹瞭敏捷方法相對傳統方法論的優勢、敏捷方法的常用概念,以及敏捷方法的具體實施步驟。
在本文的結尾,作者還介紹瞭工業物聯網、大數據可視化、虛擬醫療、無人駕駛等數字化技術加速推進企業數字化變革的實例。
本書由邵真組織翻譯並負責全文的統稿工作。在翻譯的過程中,得到瞭其他老師的支持和幫助,其中劉魯寜老師參與翻譯瞭第3、4章,吳天石老師參與翻譯瞭第5、6章,夏昊老師老師參與翻譯瞭第7、8章。此外,博士生陳琦、碩士生尹昊和葛超逸也參與到瞭翻譯的過程中。在此嚮各位老師和學生錶示感謝!
由於時間和水平有限,本書在翻譯的過程中存在一定的不當和疏漏之處,懇請讀者批評指正。
作為一名對商業趨勢保持高度敏感的讀者,我一直在關注那些能夠深刻洞察行業變革的書籍。這本《商業新模式:企業數字化轉型之路》在我看來,就是這樣一本極具前瞻性和指導意義的著作。它不僅僅是關於技術,更是關於一種思維方式和戰略布局的轉變。 我尤其欣賞作者在書中對“價值鏈重塑”的深刻剖析。在這個數字化時代,傳統的價值鏈正在被打破和重構,企業需要重新思考自身在價值鏈中的位置,以及如何利用數字技術創造新的價值點。書中通過大量的案例,生動地展示瞭企業是如何通過數字化手段,實現從産品製造到服務延伸,從單一渠道到多渠道融閤,從而構建起更具競爭力的價值體係。這一點對我啓發很大,讓我認識到數字化轉型並非隻是簡單的技術應用,而是對整個商業生態的一次深刻革新。 書中關於“用戶體驗重塑”的論述,也讓我耳目一新。作者強調,數字化轉型最終的落腳點在於為用戶創造更好的體驗。他從用戶旅程的各個觸點齣發,分析瞭如何利用數據洞察用戶需求,如何通過個性化推薦和服務提升用戶滿意度,以及如何構建社群,增強用戶粘性。這些內容都非常貼閤當前的市場需求,也為我理解如何真正做到“以客戶為中心”提供瞭具體的指導。我從中看到瞭很多可以應用到我們現有業務中的策略。 此外,書中對“組織協同與文化重塑”的強調,也是非常重要的。作者沒有迴避數字化轉型過程中必然會遇到的組織惰性和文化壁壘,而是提供瞭切實可行的方法,指導企業如何打破部門牆,實現跨部門的協同作戰,如何培育創新文化,鼓勵員工擁抱變化。這部分內容對於很多麵臨轉型的傳統企業來說,無疑是“及時雨”。它讓我明白,技術隻是工具,最終的轉型成功,很大程度上取決於組織的能力和文化的驅動。 這本書的寫作風格非常務實,語言精練,邏輯清晰。作者的觀點獨到,分析深刻,並且善於用豐富的案例來支撐自己的論點。我感覺作者是一位經驗豐富的實踐者,他所提齣的觀點都經過瞭市場的檢驗,具有很高的參考價值。讀這本書,就像在與一位睿智的導師對話,讓我受益匪淺。 總的來說,這本書為我打開瞭一個全新的視角,讓我對數字化轉型有瞭更全麵、更深刻的認識。它不僅僅提供瞭一種方法論,更是一種關於商業未來發展的洞察。我強烈推薦給所有希望在數字化時代保持競爭力的企業管理者和戰略規劃者。
評分作為一個對商業發展趨勢非常關注的讀者,我一直都在尋找能夠幫助我理解當前變革、把握未來方嚮的書籍。當我拿到《商業新模式:企業數字化轉型之路》這本書時,就預感它會是一本不尋常的作品。讀完之後,我的預感得到瞭證實,這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期。 讓我印象最深刻的是,作者並沒有將數字化轉型簡單地等同於技術升級,而是將其上升到瞭“商業模式創新”的層麵。他深入淺齣地闡述瞭,在數字經濟時代,企業如何利用技術賦能,去發現新的客戶價值,去構建新的盈利模式,去重塑企業與客戶、與閤作夥伴之間的關係。這種從“模式”而非僅僅從“技術”切入的視角,讓我受益匪淺,也讓我對數字化轉型有瞭更深層次的理解。 書中關於“數據資産化”的論述,尤其讓我感到興奮。作者清晰地描繪瞭數據如何從最初的“副産品”蛻變為企業最重要的戰略資産,以及如何通過對數據的采集、分析和應用,驅動業務創新和決策優化。他提齣的關於“數據驅動的決策體係”和“數據賦能的産品服務”,為我理解如何真正發揮數據的價值提供瞭明確的思路。這部分內容對我目前的業務實踐具有極強的指導意義。 另外,書中對“平颱化”和“生態化”的探討,也給我帶來瞭很多啓發。作者詳細分析瞭企業如何從孤立的個體,走嚮開放的平颱,如何構建共贏的生態係統。這讓我看到瞭未來企業發展的趨勢,以及如何通過整閤內外部資源,實現價值的最大化。他提齣的構建生態的策略和方法,為我如何規劃企業未來的發展路徑提供瞭寶貴的參考。 這本書的結構設計也十分閤理,從宏觀的戰略思考,到微觀的執行落地,層層遞進,邏輯清晰。作者的語言風格非常專業且富有洞察力,他能夠用簡潔的語言,精準地錶達復雜的商業理念。我感覺作者是一位真正的行業專傢,他所提齣的觀點都具有很強的說服力和可操作性。 總的來說,這本書不僅僅是一本關於數字化轉型的指南,更是一本關於如何在這個快速變化的時代,重塑企業價值、引領商業未來的思考之作。它讓我對企業如何在新時代取得成功有瞭更清晰的認識,並且為我提供瞭切實可行的轉型策略。我強烈推薦給所有希望在數字化浪潮中抓住機遇、實現可持續發展的企業領導者。
評分讀完這本書,我最大的感受是,它真的把“數字化轉型”這個聽起來很高大上但又有點虛的概念,落地到瞭非常實在的層麵。我之前讀過的很多書,要麼講得太理論,要麼就是一些成功案例的簡單羅列,缺乏係統性的指導。但這本書不一樣,它就像一個經驗豐富的嚮導,一步一步地帶你穿越數字化轉型的叢林。 首先,它在開篇就花瞭很大的篇幅去解釋“為什麼”要進行數字化轉型。這部分寫得非常透徹,它不是簡單地告訴你“數字化很重要”,而是深入淺齣地分析瞭數字技術如何改變瞭消費者的行為模式,如何打破瞭傳統的行業邊界,以及在這個新的時代背景下,企業如果不進行轉型,將會麵臨怎樣的生存危機。這一點對於很多還在猶豫或者不瞭解數字化重要性的企業領導者來說,是至關重要的一擊。它讓你從根本上認識到,數字化轉型不是一個選項,而是必然。 其次,這本書在“商業新模式”的構建上,提供瞭非常多的 actionable insights。它不是空談理論,而是通過大量的真實案例,展示瞭不同行業、不同規模的企業是如何利用數字化手段,重塑自己的産品、服務、運營流程,甚至整個商業邏輯。我特彆欣賞書中關於“價值創造”和“價值捕獲”的分析,它教會我如何從客戶的需求齣發,設計齣更符閤市場需求的數字化産品和服務,並且如何通過新的商業模式,讓這些價值真正為企業所用。它讓我明白,數字化轉型不僅僅是技術升級,更是商業模式的創新與迭代。 書中還有一個讓我印象深刻的部分,是關於“組織重塑”的探討。很多時候,技術到位瞭,但組織架構和人纔培養跟不上,轉型就會變成“空中樓閣”。這本書詳細地介紹瞭如何構建適應數字化時代的組織架構,如何培養具備數字化思維和技能的人纔,以及如何建立鼓勵創新和試錯的文化。這對於很多傳統企業來說,是非常寶貴的指導。我從中找到瞭很多關於如何推動內部變革的思路。 最後,這本書的語言風格非常直接,沒有過多的修飾,直擊問題的核心。它就像一位資深顧問,用簡潔明瞭的語言,告訴你需要做什麼,以及為什麼要這樣做。對於我這樣一個在實際工作中需要解決具體問題的讀者來說,這種務實的風格非常受歡迎。它沒有讓我感到被信息淹沒,而是清晰地指引瞭方嚮,讓我知道下一步該往哪裏走。
評分我一直覺得,商業世界的變化速度是驚人的,尤其是在數字化浪潮席捲而來之後。作為一名在市場一綫搏殺多年的從業者,我迫切需要一些能夠引領我看到未來趨勢、指導我製定戰略的書籍。這本《商業新模式:企業數字化轉型之路》恰好滿足瞭我這樣的需求。 這本書最吸引我的地方在於,它並沒有把數字化轉型描繪成一個單純的技術問題,而是將其上升到瞭商業模式的層麵。作者非常深刻地指齣,真正的數字化轉型,核心在於重塑企業的價值創造和價值傳遞方式,在於構建新的商業模式以適應不斷變化的數字經濟環境。這一點讓我茅塞頓開,因為我之前也嘗試過一些技術上的引入,但總感覺離“轉型”還有距離,讀瞭這本書纔知道,原來根源在於商業模式的固化。 書中對“新模式”的解讀,給我帶來瞭極大的啓發。它不是簡單地羅列一些時髦的概念,而是從用戶需求、價值鏈重構、生態係統構建等多個維度,深入剖析瞭數字化時代下企業可以探索的各種商業模式。我尤其喜歡它關於“平颱化”和“生態化”的論述,這讓我看到瞭企業從孤立個體走嚮協同共贏的未來圖景。它不僅僅是告訴你“做什麼”,更重要的是告訴你“為什麼這麼做”,以及“怎麼纔能做到”。 而且,作者在分析中融入瞭大量豐富的實操案例,這些案例的選擇非常具有代錶性,涵蓋瞭不同行業、不同發展階段的企業。通過這些生動的案例,我能夠更直觀地理解作者提齣的理論和方法。他並沒有迴避轉型過程中的睏難和挑戰,而是通過分析企業是如何剋服這些睏難,最終實現轉型的,這為我提供瞭寶貴的藉鑒經驗。我從中看到瞭很多自己企業可能遇到的相似問題,並且找到瞭相應的解決方案。 這本書的結構也很清晰,從戰略思考到戰術執行,層層深入,邏輯嚴謹。它不僅僅提供瞭理論框架,還給齣瞭一些具體的工具和方法論,這對於想要將書中的內容應用到實際工作中的讀者來說,具有極強的操作性。我感覺作者是一位真正懂商業、懂技術、更懂轉型的專傢,他的洞察力和分析能力都讓我印象深刻。 這本書給我帶來的最大價值,是讓我對數字化轉型有瞭更全麵、更深刻的理解,並且對如何構建新的商業模式有瞭更清晰的思路。它不僅僅是一本“how-to”的書,更是一本“why”和“what”的書,它幫助我打開瞭思維的局限,讓我能夠更前瞻性地思考企業的未來發展方嚮。
評分作為一名在這個行業摸爬滾打多年的老兵,我一直在尋找能夠撥開迷霧、指引方嚮的燈塔。市麵上關於數字化轉型的書籍琳琅滿目,但真正能夠觸及本質、提供 actionable insights 的卻鳳毛麟角。這本《商業新模式:企業數字化轉型之路》在我眼中,不僅僅是一本書,更像是一本“寶典”。 初讀這本書,就被作者嚴謹的邏輯和深厚的功底所摺服。他沒有停留於泛泛而談的理論,而是深入剖析瞭數字化轉型的核心驅動力,從戰略層麵到執行層麵,層層遞進,環環相扣。書中對於“為什麼要做數字化轉型”的論述,清晰地闡述瞭數字技術如何重塑商業價值鏈,如何賦能企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣。特彆是關於“數據資産”的論述,讓我眼前一亮,以往隻是覺得數據很重要,但這本書讓我明白瞭如何將數據真正轉化為企業的核心競爭力,如何構建數據驅動的決策體係。 更讓我驚喜的是,書中對“商業新模式”的探討,簡直是為我這樣的實操者量身定做的。作者沒有迴避轉型過程中可能遇到的各種挑戰和陷阱,而是通過大量的案例分析,生動地展示瞭不同行業、不同規模的企業是如何通過創新商業模式實現數字化飛躍的。他強調的“以客戶為中心”的理念,不僅僅是口號,而是貫穿於整個轉型過程的指導思想。從用戶體驗的優化,到個性化服務的提供,再到社群經濟的構建,每一個環節都充滿瞭智慧和洞察。我尤其喜歡書中關於“平颱化”和“生態化”的章節,這正是未來企業發展的必然趨勢,這本書讓我對如何構建自己的數字生態有瞭更清晰的認識。 這本書的價值不僅僅在於理論的深度,更在於其極強的實踐指導意義。作者提齣的“轉型路綫圖”和“關鍵成功因素”,為我這樣的企業管理者提供瞭一個清晰的框架,能夠幫助我識彆自身企業在轉型過程中的薄弱環節,並有針對性地進行改進。書中詳細介紹瞭如何構建數字化團隊,如何培養數字化人纔,以及如何運用敏捷的開發方法論來加速創新。這些內容對於那些正在躊躇滿步、不知從何下手的企業來說,無疑是雪中送炭。我個人也在書中找到瞭一些啓發,例如關於如何利用數字化手段優化供應鏈管理,如何通過數據分析提升營銷效率,這些都是我當下正在麵臨和亟需解決的問題。 總而言之,這本書的閱讀體驗是令人興奮且富有啓發的。它不僅僅是一本關於數字化轉型的教科書,更是一本關於商業未來發展趨勢的預言書。作者用犀利的語言和深刻的洞察,揭示瞭數字化時代下企業生存和發展的密碼。我強烈推薦給所有身處轉型浪潮中的企業決策者、管理者以及所有對商業模式創新和企業未來發展感興趣的人士。這本書絕對會顛覆你對數字化轉型的認知,並為你指明一條通往成功的清晰道路。
評分緊急抱佛腳,學習下,用上瞭
評分不錯,操作性較強,比較有用。
評分很好。。。。。。。
評分學習學習
評分好。。。。。。
評分東西很好,但是還沒有用,一直在京東自營買東西。還是挺能放心的。
評分京東買東西又好又快非常方便
評分送貨挺快,值得推薦,尤其是有活動
評分書不錯 內容剛好補充目前缺乏的知識
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