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崔建中著

圖書標籤:

銷售技巧
價值營銷
客戶關係
銷售策略
談判技巧
商業模式
增長
營銷
顧問式銷售
高客單價

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齣版社：北京時代華文書局

ISBN：9787569922042

版次：1

商品編碼：12299743

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-03-01

用紙：膠版紙

頁數：392

具體描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群：25-45歲男性讀者

1，10年時間、100萬銷售學習，44個行業實踐、數百個團隊訓練，擺脫低價競爭的泥沼，實現高價值銷售的完整方法論。把産品賣瞭，和産品無關，不是擊敗對手，而是讓對手根本爬不上你的擂颱。決定競爭勝負的新規則，新玩法。

2，你可能遇到過找不到高質量客戶的煩惱吧？你一定遇到過客戶遲遲不行動的煩惱吧？你一定遇到過談不下來的煩惱吧？你一定因為價格丟過單吧？你可能遇到過功虧一簣的訂單吧？這本書能夠有效解決你的煩惱，讓你起死迴生。不增加銷售方的成本，通過為客戶貢獻更多的價值贏取訂單，這是價值型銷售成功的秘訣。

3，武器決定勝利。冷兵器時代，靠的是關係型銷售、産品型銷售、顧問型銷售，大數據時代，你需要的是現代化武器——價值型銷售。第三代顧問式銷售，第四代方法論的新成果，讓銷售重新裝備上重型武器，對競爭對手進行降維打擊。

內容簡介

《價值型銷售》是全球第四代方法論的代錶作，如何徹底解決低價競爭、幫助銷售人員獲得高價格成交是《價值型銷售》著力解決的問題。這套方法論秉持的基本思想是：銷售人員在不增加成本的情況下，通過提供産品之外的價值獲得競爭優勢。在近8年，全國已經有40多個行業，100餘萬名銷售接受瞭《價值型銷售》的培訓和訓練。其中包括東風汽車、中遠集團、奔馳商用車、艾默生、中國移動、中國聯通、金螳螂集團、悉地國際、順豐快遞等。

價值型銷售是一套完整的方法論，包含技能、策略、經營、管理四個部分。本書的技能篇是四部方法論的第一部，主要分為五個部分：1、匹配綫索；2、轉化商機；3、引導期望；4、創造價值；5、推進訂單。價值型銷售是繼《SPIN》之後，銷售領域重大的突破，也是銷售領域第四次重要的銷售變革，價值型銷售的的基本思想正在成為第四次銷售變革的主要發展方嚮。

作者簡介

崔建中：作為銷售精英，十五年來參與過上韆個小型項目、主導過數百個大型項目的銷售和售前，帶領多個營銷團隊取得過輝煌的業績。期間利用有效的銷售策略和係統的銷售方法運做過很多經典案例。作為信息化谘詢專傢，為近百傢大中型企業提供信息化谘詢服務，幫助企業有效提升瞭銷售業績。著有銷售小說《縱橫》《通關》，被譽為大客戶銷售的經典教科書。

w 部分培訓

w 中國航天、中國移動、阿裏巴巴、上海銀商、浪潮集團、CCDI建築設計集團、上海寶鋼集團、鬆下電器、CCTV(內部培訓)、大唐電信集團、百事可樂、奔馳汽車（載重車）、艾默生（Emerson）、億陽通信、佳都國際、美的集團、海天注塑、報喜鳥服裝、深信服、遠東電纜、順豐快遞、飛力達物流、上海市政設計院、浙江大學寜波理工總裁班、中國標準建築設計院、日本堀場精密儀器

內頁插圖

精彩書摘

本書的一個最重要目的，就是為低價競爭找到一條齣路。這需要一個完整的方法論而不是幾個小技巧。所以在談低價競爭之前，我們先談一下方法論。對於銷售人員來說，他的工作是要解決以下三個問題：

☆ 讓客戶買東西；

☆ 讓客戶買我的東西；

☆ 讓客戶總是買我的東西。

任何銷售方法論都是為瞭完成這三項任務而設計的。從人類有瞭交易那天起，這三個任務就從來沒變過，改變的隻是完成這三個任務的方法和技巧。

完成任務需要方法，完成復雜的任務就需要係統的方法論。大訂單銷售周期長、金額高、決策人多，變化頻繁，是典型的復雜任務。因此它需要方法論作為完成銷售業績的保證。一個公司或者一個銷售組織絕不能把業績的完成建立在那些經驗、關係或者絕招上，畢竟業績是公司生死存亡的大事。生死之地、存亡之道，怎麼可能寄希望於隨機的工作方式呢？

銷售的過程是由五件事情構成：

◎ 獲取信息；

◎ 在獲取信息的基礎上製定銷售策略；

◎ 按照製定的策略進行銷售活動，也就是行動，比如通過溝通植入優勢；

◎ 行動影響客戶決策傾嚮性，也就是影響采購流程；

◎ 被影響的客戶通過采購程序推動訂單前進，並最終完成訂單。

所謂銷售方法論，實際上是一份銷售和銷售管理工作指導書，說明這五件事是怎麼乾的。

它的最底層邏輯是銷售的哲學思想，再往上是銷售邏輯，再往上依次是銷售流程、方法策略、銷售技巧和銷售工具。

投入産齣比的持續優化是銷售方法論最根本價值。所謂投入産齣優化是指用盡量少的銷售成本，做盡量多的單子。提高效能是所有銷售技巧和策略存在的理由，任何銷售方法論究其本質都是為瞭提高銷售的投入産齣比，也就是銷售的效能。好方法論的作用主要體現在幾個方麵：

◎ 縮短銷售人員成長的周期

好的銷售方法論融閤瞭前人的成功經驗，人傢已經把路趟齣來瞭，你沒有必要非再披荊斬棘開一條不可。可以先沿著前人開拓齣來的路走，遇到溝溝坎坎就結閤自己的情況搬搬石頭，掃掃路障。

從現狀來看，大部分銷售組織都沒有方法論或者沒有真正可以落地的方法論，銷售人員的成長路徑基本就是三條：一是自生自滅型，銷售人員進入公司，培訓完産品知識後，一腳踹齣門，三個月後看迴款，達成目標就留下，達不成就滾蛋；二是師傅帶徒弟型，給新銷售配一個老銷售當老師，新銷售先是跟著師傅混幾個月，齣徒後自己單乾；三是道聽途說型，找幾個銷售講師或者銷售高手，講幾堂熱熱鬧鬧的課，然後恢復原樣，該乾嗎乾嗎。

這些培養模式的共同特點是極大地浪費瞭成本。這裏說的成本可不僅僅是銷售人員的那點工資，還包括浪費的機會成本、行為不當造成的市場聲譽損失、更換銷售人員的損失、丟失客戶造成的潛在損失等等。與這個浪費相比，銷售人員的工資、提成隻是九牛一毛。在大訂單銷售裏這一點錶現得尤為明顯。

◎ 銷售組織的大概率成功

為什麼銷售不能依賴於經驗？因為經驗這東西強烈依賴於環境，環境一變，經驗就時靈時不靈瞭，可是做大單責任重大而且變化多端，一個單子的得失就可能決定瞭我們的職業生涯。所以不能靠神經刀。

好的方法論往往有紮實的理論和實踐基礎，雖然不能做到百發百中，但是遠比經驗靠譜得多。更重要的是，如果整個銷售組織都使用方法論，那就可以以此為基礎，在執行、管理、糾錯、輔導、預測、乾預等方麵實現聯動，大大降低犯錯的概率。這樣就把銷售組織的成功建立在大概率成功的基礎上，這對企業來說太重要瞭。

◎ 減少資源投入

方法論從內容上說要解決兩個問題，一是找到對的事情，二是把事情做對。這兩件事情都圍繞著一個目的展開：盡量一次性就把事情乾好，減少犯錯誤的幾率。

最遠的路往往不是最長的路，而是迴頭路，尤其是沒完沒瞭地迴頭。而大項目、大訂單銷售整個過程變化莫測，很容易走迴頭路。所以少走迴頭路，就是走捷徑。走捷徑無論對銷售人員個人還是銷售組織，都是最節約資源的方式。

另外，方法論未必一定是最短的路（受製於人類智慧的局限，誰也不敢保證一定是最短），但是肯定是較短的路。因為其所包含的思想、方法、技巧等大都是被實踐證明過的，該犯的錯也都標示齣來瞭，你隻要結閤好當時的環境，就不會繞遠。

◎ 用管理促進業務

現在的銷售管理基本就三個手段，先是填一大堆錶，接著是開會，做得好的捧、做不好的罵，實在不行就辭退。這種管理模式對業務沒有多少幫助，無非是想嚮彆人證明你在進行管理而已。銷售管理目的隻有一個：提升業績。任何背離這個原則的管理手段，都是耍流氓。

其實也怨不得銷售管理者，因為他們找不到管理的落腳點。沒有方法論的銷售過程肯定是一個黑箱。做下單子就是人搞定瞭，做不下來就是人沒搞定。管理者根本不知道可以管什麼，隻能打一打、罵一罵、跑跑腿、聊聊天。

反之，一個好的方法論，銷售工作的每個階段流程、每段時期的業績、每項推動訂單的策略，甚至每次拜訪、每次溝通、每個提問都是透明的，而且是可管理的。你不但看得到，也能管得到。黑箱子打開瞭，管理就變成瞭業務的促進手段，可以隨時矯正銷售過程中的問題。銷售管理者就變成瞭醫生，而不是法醫。

◎ 集閤組織的力量銷售

方法論包含瞭管理、策略、工具，並整閤瞭這些東西。它其實是通過這些手段，把一個銷售組織整閤成一颱做單子的機器。不是靠每一個零件去工作，而是靠團隊去做單子。比如一個銷售工具可能是公司很多銷售人員智慧的提煉；一個策略可能是領導和銷售按照策略銷售的理論共同分析齣來的；一次拜訪可能是銷售團隊按照方法論共同協作的一次成功演齣。我們在第四篇談到的參照係更是這種思想最典型的體現。

總之，方法論讓銷售團隊共同演繹一麯協奏麯甚至一場演奏會，而不是某個歌星開個唱。

方法論的作用還有很多，比如預測采購行為、管理銷售業績、提升隊伍凝聚力等等。但是天上不會掉餡餅，真正的好方法論還要付齣很多，需要設計、學習、訓練、管理、輔導。不過這些付齣都是值得的，一套好的方法論就是銷售手裏的一件趁手武器。而現在大部分銷售和銷售組織裏還沒有方法論。這就意味著，如果你掌握瞭方法論，就等於拿著AK47去對付一群拿燒火棍的競爭對手。

前言/序言

寫這本書用瞭四年時間，當真是如切如磋、如琢如磨。最艱難的並非是落成文字，而是搜集實際銷售記錄、定義基礎概念、構建完整體係，有時一個基本名詞的定義就要耗時幾周。定義“需求”這個詞的時候，花瞭一個月的時間，改瞭二十多稿，所以纔蹉跎到現在。

不過一切都值得，現在呈現給讀者的這本書算是良心之作。它在多個方麵實現瞭創新，比如：

◎ 重新從價值角度而非傳統的問題角度定義瞭銷售活動，給銷售更多的創值空間，同時也升級瞭銷售手段。

◎ 重新構建瞭銷售溝通體係，這是繼雷剋漢姆SPIN之後對溝通的又一次重大革新。

◎ 以動態平衡為基礎，提齣瞭參照係的概念，並設計瞭價值創造器用於構建參照係。

◎ 重新優化瞭客戶采購的決策過程，並將其應用於銷售推動訂單。

當然，除此之外還有很多，比如綫索的杠杆模型、價值硬化等等，不過最重要的創新點還是把傳統上認為的銷售隻能傳遞價值升級為既要傳遞價值又要創造價值。這等於說重新定義瞭銷售這個職業。彆忘瞭，幾百年來營銷和銷售都被定位為價值的傳遞者。

中國人在銷售方法論領域裏創新甚少，基本就是改頭換麵加江湖經驗。而價值型銷售不斷號稱在創新，而且幾乎是否定瞭顧問式銷售，所以，我也有些心虛。這四年中，我曾經反復問自己：我隻是把彆人的理論換瞭個說法，還是真的把方法論帶到瞭一個新的境界？現在可以確認：是後者。這種底氣來源於我們近10年來對客戶大量的觀察、谘詢和跟蹤反饋。僅僅銷售溝通，我就聽瞭5000次以上的對話。而且，實踐永遠走在理論前麵，我所服務的很多銷售團隊都在不斷創新銷售實踐，作為銷售研究者自然要創新理論。跟著實踐這個偉大的老師學習，創新就是自然而然的瞭。

當然，創新從來都不是目的，目的是改進銷售方法，也就是升級銷售武器。武器決定戰略，用一挺機關槍可以撂倒1000名耍大刀的，這叫降維打擊，也是方法論升級的意義所在。而價值型銷售設計的武器增加瞭創值空間、改善瞭創造價值的方法，可以用它降維打擊對手。我始終堅信的一個基本原則是：如果客戶就是上帝，那麼為客戶創造價值就應該是銷售的信仰，而找到更多的創值空間和創值方法就是銷售的天職。

價值型銷售有些方法比較容易掌握，也有些相對復雜，需要依靠團隊的力量和反復練習纔可以。這幾年我們一直在緻力於用價值型銷售的方法訓練銷售，成績斐然。這裏說的成績是指銷售用新方法獲得的業績。賺錢從來不是一件容易的事，雖說大道至簡，但是大法至縝、大術至精，唯有付齣更多纔能大器至利。

這本書所談的方法技巧始終堅持一個思想：功夫如水，隨遇而安。我們在設計的時候充分考慮瞭銷售對環境的適應性，幾乎所有方法都是可分可閤的，可根據具體情況組裝拆卸。比如，你可以自己組閤成一個拜訪流程：自我介紹、PPP、探索類提問、態度類提問、控製類提問、確認類提問、場景法、獲取承諾、處理顧慮、總結性確認。這就是拜訪流程，用熟瞭，隨心所欲。

這本書是四部麯的第一部，著重介紹技能，後麵還有三部，分彆是策略篇、經營篇、管理篇。但是第一部就寫瞭4年，其他什麼時間寫完，真的不敢許諾。咱們活久見吧。

最後叮囑一下，這本書前後寫瞭估計有100萬字左右，但是一本書隻能容納不到30萬字，放不下的我會放到公眾號裏，我們的公眾號名字是：銷售會。你也可以掃碼進入。

《價值型銷售》洞悉客戶真實需求，成就卓越銷售績效在當今競爭日益激烈的商業環境中，銷售的本質早已超越瞭簡單的産品推銷。客戶購買的不再僅僅是商品或服務本身，而是它們所能帶來的價值、解決的問題以及改善的體驗。《價值型銷售》一書，旨在為讀者提供一套係統、深入的銷售方法論，幫助您從根本上理解並實踐“價值”的核心，從而構建起更牢固的客戶關係，實現更可持續的銷售增長。本書並非一份淺嘗輒止的銷售技巧列錶，而是一次對銷售本質的深度探索。我們不追求花言巧語或短期欺騙，而是緻力於幫助您成為一個值得信賴的顧問，一個真正理解並能為客戶創造價值的閤作夥伴。通過本書，您將學會如何跳齣“以我為主”的銷售思維，真正走進客戶的內心世界，洞察他們最深層次的需求、痛點和期望，並以此為基石，量身定製最契閤的解決方案。第一部分：價值的基石——重塑銷售認知在現代銷售領域，傳統以産品為中心的推銷模式已顯式微。客戶不再是被動的信息接收者，他們擁有更豐富的信息獲取渠道，對産品和服務的期望也更加多元化。因此，《價值型銷售》的第一部分，將從根本上顛覆您對銷售的認知，建立起全新的“價值”觀念。從“賣東西”到“解決問題”的轉變：我們將深入剖析為何銷售的重心必須從“推銷産品”轉移到“解決客戶問題”上來。這意味著您需要從客戶的視角齣發，理解他們所麵臨的挑戰、睏境以及他們渴望實現的業務目標。例如，一傢軟件公司可能不再僅僅推銷其CRM係統，而是幫助客戶解決客戶流失率高、銷售流程混亂、潛在客戶轉化效率低等核心業務難題。價值的多元化解讀：價值並非單一的概念，它可以是經濟效益的提升、運營效率的優化、風險的降低、品牌形象的增強，甚至是客戶體驗的革新。本書將引導您識彆不同類型客戶對價值的不同側重，並學會如何將這些多元化的價值點與您的産品或服務巧妙地聯係起來。您將瞭解到，不僅僅是價格，更重要的是解決方案帶來的長期收益和戰略優勢。建立以客戶為中心的銷售文化：銷售成功並非單槍匹馬的成就，它需要整個組織的支持。本書將強調建立一種以客戶為中心的銷售文化，從市場調研、産品研發到售後服務，每一個環節都應圍繞著如何為客戶創造最大價值展開。這意味著您需要與內部團隊緊密協作，確保銷售承諾能夠得到有效的履行。區分“價格”與“價值”：很多銷售人員將價格視為客戶決策的唯一決定因素，這是銷售中的一個巨大誤區。《價值型銷售》將幫助您區分價格和價值，並學會如何清晰地嚮客戶展示您所提供的解決方案所蘊含的遠超價格的價值。您將掌握如何量化價值，使其更具說服力，從而讓客戶理解，他們所支付的不僅僅是金錢，更是對未來成功的投資。第二部分：洞察之眼——深度挖掘客戶需求僅僅理解價值的意義是不夠的，更重要的是能夠準確地識彆和理解客戶的真實需求。這一部分將為您提供一套行之有效的工具和方法，幫助您成為一名卓越的需求挖掘者。傾聽的藝術：銷售中的傾聽並非簡單的“聽見”，而是“聽懂”和“聽齣”。本書將深入講解有效的傾聽技巧，包括主動傾聽、同理心傾聽、以及如何通過提問來引導對話，從而挖掘齣客戶未曾言說的深層需求。您將學會如何避免打斷、如何用身體語言迴應、以及如何通過復述和提問來確認理解。結構化的提問策略： “問對問題”是銷售的黃金法則。《價值型銷售》將為您提供一套結構化的提問框架，從開放式問題到封閉式問題，從假設性問題到對比性問題，幫助您逐步深入，層層剝離，直至觸及客戶最核心的痛點和期望。我們將學習SPIN提問法、BANT提問法等經典模型，並在此基礎上進行創新應用。非語言信息的解讀：客戶的肢體語言、語氣、錶情等非語言信息，往往比他們口頭錶達的內容更能揭示真實的想法。《價值型銷售》將引導您關注並解讀這些微妙的信號，從而更全麵地把握客戶的情緒、態度和潛在顧慮。客戶旅程的映射：每一位客戶在做齣購買決策前，都經曆著一個獨特的旅程。本書將教您如何繪製客戶旅程圖，理解他們在不同階段的需求變化，以及在哪些環節您可以提供最恰當的價值支持。市場與競爭對手的分析：深入瞭解客戶所處的市場環境以及他們的競爭對手，能夠幫助您更好地定位您的解決方案，並提齣更具前瞻性和戰略性的建議。您將學會如何利用公開信息和客戶反饋，構建一個立體的客戶畫像。第三部分：價值的呈現——構建有說服力的解決方案在充分理解客戶需求之後，如何將您的産品或服務轉化為客戶眼中“物超所值”的解決方案，是銷售成功的關鍵。這一部分將聚焦於價值的呈現和溝通。解決方案導嚮的陳述：您不再需要冗長地介紹産品的功能，而是要聚焦於這些功能如何轉化為客戶的實際利益。本書將指導您如何圍繞客戶的痛點和目標，構建一套清晰、簡潔、且極具說服力的解決方案陳述。您將學會使用“FAB”（Feature-Advantage-Benefit）模型，並在此基礎上進行升華，強調價值的量化和戰略意義。量化價值的藝術： “可量化的價值”是銷售中最有力的武器。本書將為您提供一係列量化價值的方法，例如通過ROI（投資迴報率）、TCO（總擁有成本）、效率提升百分比等，將抽象的價值轉化為客戶能夠理解和衡量的具體數字。您將學習如何收集數據、如何進行計算，以及如何有效地展示這些數據。風險規避與價值保障：客戶在做齣決策時，往往會考慮潛在的風險。《價值型銷售》將教您如何主動識彆並規避客戶的疑慮，並通過提供保障、成功案例、以及周全的售後服務等方式，增強客戶對您解決方案的信心。構建信任的橋梁：信任是建立長期閤作關係的基石。本書將強調通過專業性、誠信度、以及對客戶業務的深入理解來建立客戶的信任。您將學會如何分享您的專業知識，提供有價值的見解，並始終保持透明和坦誠。案例研究與社會證明：成功的案例研究和客戶評價是展示您價值最直觀的方式。本書將指導您如何有效地收集、整理和運用這些社會證明，使其在您的銷售過程中發揮更大的作用。第四部分：價值的深化——從一次交易到長期夥伴價值型銷售的最終目標，是建立起長期的、互利的客戶關係，實現從“一次性交易”到“長期閤作夥伴”的飛躍。主動的價值維護：銷售並不僅僅發生在交易完成的那一刻，它是一個持續的過程。本書將強調如何在銷售後主動維護和深化與客戶的關係，持續關注客戶的業務發展，並及時提供新的價值點。成為客戶的戰略夥伴：優秀的銷售人員能夠幫助客戶預見未來的挑戰和機遇，並提供前瞻性的解決方案。您將學會如何通過定期的業務迴顧、行業趨勢分析等方式，成為客戶真正的戰略夥伴。口碑傳播與客戶推薦：滿意的客戶是最有力的銷售推廣者。本書將指導您如何通過卓越的價值交付，激發客戶的滿意度和忠誠度，從而帶來寶貴的口碑傳播和客戶推薦。應對挑戰與化解衝突：在長期閤作過程中，難免會遇到挑戰和衝突。《價值型銷售》將為您提供一套成熟的衝突管理和問題解決策略，幫助您在睏難時期也能維護客戶關係，並將其轉化為增進信任的機會。持續學習與自我提升：價值的定義在不斷變化，客戶的需求也在不斷演進。本書的最後一章將呼籲銷售人員保持持續學習的熱情，不斷更新知識，適應市場變化，從而在價值型銷售的道路上不斷前進。《價值型銷售》是一本為所有渴望提升銷售業績、建立可持續客戶關係、並在競爭激烈的市場中脫穎而齣的銷售專業人士所寫的必讀之作。它不僅僅是一本書，更是一套係統性的思維框架和實踐指南，將助您在銷售的道路上，以更深邃的洞察、更真誠的態度、更卓越的價值，贏得客戶的信賴，成就輝煌的銷售事業。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何與人建立深度連接，以及如何在互動中産生積極影響充滿興趣。所以，《價值型銷售》這個書名，讓我産生瞭一種強烈的共鳴，仿佛它觸及瞭我內心深處對“好的銷售”的定義。我傾嚮於認為，真正的銷售高手，不是靠巧舌如簧或價格戰術取勝，而是能夠深入理解對方，站在對方的角度思考問題，並提供真正能夠解決他們難題的方案。我希望這本書能為我揭示實現這一目標的具體路徑。例如，我渴望學習如何在銷售對話中，不僅僅是介紹産品的功能，更能闡述這些功能如何轉化為客戶在工作、生活或其他方麵的具體收益。這種轉化能力的提升，對我來說是意義非凡的。我設想，書中會包含一些關於提問技巧的指導，能夠幫助我引導客戶更深入地思考自己的需求，從而發現那些他們可能忽略的痛點。同時，我也期待書中能夠分享一些關於如何構建信任和建立長期閤作關係的策略，畢竟，一次成功的銷售隻是開始，持續的客戶滿意度和忠誠度纔是衡量銷售成功的更重要標準。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題給我一種很強的吸引力，讓我聯想到那些能夠真正觸動人心、帶來長期價值的溝通方式。我一直覺得，銷售的本質不僅僅是推銷産品，更是建立一種信任，解決客戶的痛點，並為他們創造實實在在的價值。所以，當看到《價值型銷售》這個書名時，我立刻好奇這本書會如何深入探討這個主題。我希望它不僅僅停留在理論層麵，而是能夠提供一些切實可行的方法和案例，讓我能夠學以緻用。例如，我特彆期待書中能夠分享如何識彆客戶的深層需求，而不僅僅是他們錶麵上錶達齣來的願望。有時候，客戶自己可能都不知道自己真正想要的是什麼，或者他們的問題背後還有更復雜的原因。這本書能否幫助我洞察這些隱藏的需求，並以此為基礎，提供更具針對性的解決方案，從而建立起一種更深層次的客戶關係，這對我來說至關重要。另外，我也關注書中是否會涉及如何衡量和展示銷售所帶來的價值。畢竟，“價值”這個詞聽起來很美好，但如果不能量化或者讓客戶清晰地感知到，它就可能變得空泛。我希望這本書能夠提供一些實用的工具或框架，幫助我將銷售的成果轉化為客戶能夠理解和認同的價值。

評分☆☆☆☆☆

“價值型銷售”這個詞，在我腦海中勾勒齣瞭一幅畫麵：不再是咄咄逼人的推銷，而是細水長流的幫助。我一直覺得，銷售的最高境界，是讓客戶覺得你不僅僅是在賣東西，更是在為他們的成功添磚加瓦。所以，當看到這本書名時，我立刻産生瞭一種強烈的學習衝動，渴望從中汲取智慧，提升自己在這方麵的能力。我希望書中能夠分享一些關於如何真正理解客戶“痛點”的技巧，不僅僅是錶麵的問題，而是那些深藏在心底的睏擾和挑戰。並且，我更關心如何將我們的産品或服務，與客戶的這些痛點巧妙地結閤起來，形成一種“解決方案”的呈現方式。我期待書中能有一些案例分析，讓我看到那些成功的價值型銷售是如何做到的，他們是如何構建信任、如何進行有效溝通，以及如何讓客戶感受到實實在在的價值。我相信，掌握瞭這些精髓，我能夠更好地服務客戶，也更能贏得他們的長期信任。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我過去對銷售的印象，總覺得是有點“推銷”的意味，需要費力去說服彆人接受。但《價值型銷售》這個書名，立即顛覆瞭我的這種刻闆印象，讓我看到瞭銷售的另一種可能，一種更受人尊敬、也更有意義的存在方式。我非常期待這本書能夠打破我固有的銷售觀念，引導我走嚮一種更具建設性、更能為他人帶來益處的銷售模式。我希望書中能教我如何真正“服務”客戶，而不是僅僅“銷售”産品。這意味著，我需要學會如何成為一個問題的解決者，而不是一個産品的推銷員。我設想，書中會提供一些實用的步驟，指導我如何從客戶的視角齣發，去審視和分析他們的業務挑戰，並提齣真正能夠幫助他們剋服這些挑戰的解決方案。而且，我特彆關注書中是否會分享如何通過提供信息、專業知識和獨特見解，來為客戶創造額外的價值，讓他們覺得與我閤作，不僅僅是買到瞭一個東西，更是獲得瞭一種無形的支持和智慧。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，如同一聲清脆的號角，在我對銷售的理解中吹開瞭一片新的天地。我一直相信，真正的銷售，絕非簡單的交易，而是一場關於理解、共鳴和共同成長的旅程。《價值型銷售》，讓我立刻聯想到那種潤物細無聲，卻又根深蒂固的信任與閤作。我迫切地想知道，這本書將如何引領我，從一個“推銷者”轉變為一個“價值創造者”。我期待書中能夠提供一套係統性的方法論，幫助我深刻洞察客戶未被滿足的需求，並以此為基礎，構建一套能夠精準對接、卓有成效的解決方案。更重要的是，我希望它能教會我如何將抽象的“價值”具體化，讓客戶能夠清晰地感知到，他們的投入換來瞭怎樣的迴報。無論是效率的提升，成本的降低，還是競爭力的增強，我都希望能夠用清晰的語言和量化的數據來呈現。我深信，這樣一種以價值為核心的銷售方式，不僅能贏得客戶的尊重，更能建立起穩固持久的閤作關係。

評分☆☆☆☆☆

不錯！

評分☆☆☆☆☆

不錯的一本書，正在讀，希望有幫助。

評分☆☆☆☆☆

好的話費用的話費用的話費用的話

評分☆☆☆☆☆

很好的觀點，作者走心瞭，揀煉一下更好瞭。

評分☆☆☆☆☆

可以。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

好書