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John Ferrara 汤海 著

图书标签:

• 游戏化
• 用户体验
• 设计思维
• 交互设计
• 用户行为
• 产品设计
• 用户参与
• 动机设计
• 行为心理学
• 用户体验设计

店铺： 品读天下出版物专营店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302460022

商品编码：29760246220

包装：平装-胶订

出版时间：2017-03-01

基本信息

书名:好玩的设计：游戏化思维与用户体验设计

定价：59.00元

售价：40.1元,便宜18.9元,折扣67

作者:John Ferrara 汤海

出版社：清华大学出版社

出版日期：2017-03-01

ISBN：9787302460022

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：32开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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当真真假假的“游戏化”热得满天飞的时候，真正的游戏玩家兼设计师John Ferrara现身说实话，阐述什么是真正的游戏化，如何在产品或服务中嵌入好玩、有趣并有价值的设计元素，鼓励用户积极参与并从中获取更大的价值。

内容提要

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当真真假假的“游戏化”热得满天飞的时候，真正的游戏玩家兼设计师现身说实话，阐述什么是真正的游戏化，如何在产品或服务中嵌入好玩、有趣并有价值的设计元素，从而鼓励用户积极参与并从中获取更大的价值。本书适合所有用户体验设计人员阅读和参考，更适合创意人士从游戏设计思路中吸取灵感。

目录

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目 录

章 为什么应该关心游戏 // 1

游戏为什么很重要？ // 4

为什么是我们？ // 9

游戏如何让我们受益？ // 10

准备出发 // 13

第2章 理解游戏// 15

定义游戏 // 17

真实世界中的游戏 // 22

发现有用模型 // 26

第3章 玩家体验要素// 27

动机 // 29

有意义的选择 // 30

平衡 // 31

使用性 // 31

美学 // 32

玩乐呢？ // 33

第4章 玩家动机// 35

常见动机 // 37

游戏不能只是好玩 // 47

第5章 做出更好游戏的10条建议// 49

1. 游戏首先要是游戏 // 50

2. 游戏测试，游戏测试，游戏测试 // 52

3. 游戏不一定只是面向孩子 // 52

4. 动作游戏会让人厌倦 // 54

5. 让游戏符合玩家的生活方式 // 56

6. 创造有意义的体验 // 58

7. 不要欺 // 59

8. 跳过手册 // 61

9. 游戏要合理 // 62

10. 再试一次很容易 // 63

扬 长 避 短 // 63

第6章 开发游戏概念// 65

目标 // 66

玩家 // 67

矛盾 // 69

时长和寿命 // 72

结束状态 // 73

线性 // 74

玩家互动 // 75

类型 // 80

小结 // 82

保持优先级别 // 84

第7章 创建游戏原型// 85

纸原型 // 86

电子原型 // 96

原型设计省时间、省钱（真的！） // 98

第8章 游戏测试// 99

问题类型 // 100

一般指南 // 101

区分真正的问题和合理挑战 // 104

评估动机：PENS模型// 107

轻松转变 // 109

第9章 行为工具// 111

行为主义快速指南 // 112

电子游戏中的行为主义 // 119

自由意志呢？ // 122

0章 游戏奖励// 125

常见奖励系统 // 126

综合游戏奖励 // 146

1章 行动类游戏// 147

评估游戏表现 // 148

方法 // 149

重构 // 154

实时强化 // 160

可选优势 // 162

定时游戏 // 166

有差异是好事 // 168

2章 教育类游戏// 169

教育？还是游戏 // 171

利用游戏支持学习的策略 // 184

越玩越聪明 // 195

3章 劝导类游戏// 197

并非新想法 // 198

程序修辞 // 201

设计劝导系统 // 207

案例研究：儿童营养教育游戏// 210

改变想法 // 215

4章 游戏的变化趋势// 217

5个趋势 // 218

游戏开始 // 229

作者介绍

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John Ferrara从1999年开始就从事用户体验工作，2001年开始设计电子游戏。他的营养教育类游戏《健康生物》（Fitter Critters）位列2010年Apps for Healthy Kids大赛获奖者前茅，该大赛由米歇尔?奥巴马的Let’s Move！活动赞助，。2011年，他联合建立了专注于创造移动、社交和教育娱乐体验的Megazoid Games。

John是Vanguard的信息架构师，曾在优利系统（Unisys）和通用电气（GE）取得过显著的成就。他有霍夫斯特拉大学传播学学士学位和西彻斯特大学硕士学位。他对类似搜索算法、人类进化、人工智能和20世纪90年代的独立电影等很感兴趣。他坦诚自己是个电子游戏发烧友，但发誓可以做到自律，能随时退出不玩。他和他美丽的妻子和“超女”居住在大费城。

文摘

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序言

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《玩转设计：沉浸式体验的秘密》 在这个信息爆炸、注意力稀缺的时代，产品与服务的成功与否，很大程度上取决于它们能否抓住用户的眼球，并让他们乐在其中。我们每天都被各种应用、网站、游戏、甚至实体产品所包围，但真正能让我们流连忘返、反复使用的，往往是那些设计巧妙、互动有趣的作品。它们就像一场精心编排的戏剧，让我们主动参与，感受其中蕴含的乐趣与价值。《玩转设计：沉浸式体验的秘密》正是为你揭示这场“戏剧”幕后的魔力，深入探讨如何运用“游戏化思维”与“用户体验设计”这两个强大的工具，创造出令人着迷、难以忘怀的产品。 本书并非一本枯燥的技术手册，而是一次关于“好玩”的深度探索。它将带你穿越平淡无奇的设计表象，直达那些能激发用户情感、驱动用户行为的核心机制。我们相信，设计不仅仅是为了满足功能需求，更是为了创造一种积极的情感连接，一种愉悦的互动体验。想象一下，一个原本枯燥的学习App，通过引入积分、徽章、排行榜等游戏元素，瞬间变得生动有趣，学习过程也变成了闯关打怪的冒险；或者一个复杂的软件操作，通过引导式的任务设计和即时反馈，让新手也能轻松上手，仿佛在玩一场策略游戏。这些都不是偶然，而是精心设计的必然结果。 游戏化思维：不止是游戏，更是驱动行为的艺术 “游戏化”并非将所有产品都变成一款真正的电子游戏，它的核心在于借鉴游戏中那些能够吸引和激励玩家的心理机制和设计原则，并将它们应用到非游戏场景中。在《玩转设计》中，我们将详细剖析游戏化思维的精髓，从最基础的“乐趣”来源出发，逐步深入到更复杂的动机层面。 内在动机与外在动机的平衡： 我们将探讨如何巧妙地平衡用户参与的内在驱动力（如成就感、自主性、好奇心）和外在奖励（如积分、折扣、虚拟物品）。过分依赖外在奖励可能导致用户一旦失去奖励就失去兴趣，而忽视内在动机则会让产品缺乏长久的吸引力。本书会提供大量的案例分析，展示如何通过提供选择、赋予用户控制感、创造清晰的目标和挑战，以及给予及时的、有意义的反馈，来激发用户的内在动机。 目标设定与进度反馈： 游戏之所以吸引人，很大程度上是因为清晰的目标和可见的进度。在设计中，如何为用户设定易于理解且具有挑战性的目标？如何通过各种视觉和非视觉的反馈方式，让用户清晰地感知自己的进步？本书会介绍一些有效的技巧，例如使用进度条、解锁新功能、完成任务列表等，让用户始终处于一种“我在变好”、“我离目标更近了”的积极状态。 挑战与奖励的设计： 游戏中的挑战并非一味地增加难度，而是要找到“刚刚好”的平衡点，既能让用户感到有成就感，又不至于让他们感到沮丧。我们将讨论如何设计不同难度等级的挑战，以及如何根据用户的表现给予不同层级的奖励。这些奖励可以是物质上的，也可以是精神上的，例如获得认可、提升排名、解锁独特内容等。 社交互动与竞争激励： 人是社会性动物，社交和竞争往往能极大地激发参与热情。本书将深入研究如何在产品中设计有效的社交机制，例如排行榜、好友互动、团队协作、分享成就等，让用户在与他人的连接和互动中获得更多的乐趣和动力。 叙事与故事的力量： 优秀的游戏往往拥有引人入胜的叙事，能够让玩家沉浸其中，产生情感共鸣。我们将探讨如何将叙事思维融入产品设计，通过构建故事背景、塑造鲜明角色、设置悬念和转折，来增强用户对产品的投入感和情感连接。 用户体验设计：从感知到情感的完整旅程 如果说游戏化思维是为产品注入“灵魂”的魔法，那么用户体验设计（UX Design）则是构建用户与产品之间连接的“骨骼”与“血肉”。它关注用户在使用产品过程中的每一个触点、每一次交互，确保整个过程是顺畅、高效、愉悦且有意义的。 理解你的用户： 一切优秀的用户体验都始于对用户的深刻理解。本书将指导你如何进行用户研究，包括用户访谈、问卷调查、用户画像构建、场景分析等，从而准确把握用户的需求、痛点、习惯和期望。只有真正了解用户，才能设计出贴合他们心意的产品。 信息架构与导航设计： 混乱的信息结构和糟糕的导航是用户流失的主要原因。我们将深入探讨如何构建清晰、直观的信息架构，设计易于理解和使用的导航系统，让用户能够轻松找到他们所需的信息和功能，从而减少用户的认知负荷，提升效率。 交互设计与用户流程： 交互设计是连接用户与产品的桥梁。本书将详细讲解如何设计流畅、自然的交互方式，包括按钮、表单、动画、提示信息等。我们将关注用户操作的每一个步骤，优化用户流程，消除不必要的摩擦，让用户在使用产品时感受到“顺滑”和“得心应手”。 视觉设计与情感传达： 视觉元素在用户体验中扮演着至关重要的角色。本书将讨论如何通过色彩、排版、图标、布局等视觉手段，不仅要让产品看起来美观，更要传达产品的品牌形象、引导用户情绪，并增强产品的易用性。我们会强调“以用户为中心”的视觉设计原则。 可用性测试与迭代优化： 设计并非一蹴而就，持续的测试和优化是提升用户体验的关键。本书将指导你如何进行各种形式的可用性测试，从早期的原型测试到后期的用户行为分析，并强调如何根据测试结果进行迭代改进，不断打磨产品，使其更臻完美。 融合的力量：游戏化思维与用户体验设计的协同效应 《玩转设计》最核心的价值在于，它不仅仅是分别介绍游戏化思维和用户体验设计，而是强调将两者有机地融合，创造出超越单一理论的强大合力。 想象一下，当你在设计一个在线课程平台时： 游戏化思维 可以帮助你设计“学习路径”作为一种“任务链”，每个课程模块都是一个“关卡”，完成课程获得“经验值”和“徽章”。 用户体验设计 则确保整个学习过程的流畅性：清晰的课程目录，直观的视频播放器，便捷的笔记功能，以及能够提供即时帮助的客服入口。 融合之后，你不仅可以设计出让用户高效学习的平台，还能通过积分奖励、排行榜竞赛，甚至引入“学习伙伴”的社交功能，让学习过程充满乐趣和成就感。用户不再是被动地接受知识，而是主动地参与到一场有趣的“知识冒险”中。 本书将通过大量详实的案例研究，覆盖不同行业和领域，如教育、健康、金融、电商、社交媒体等，来展示游戏化思维和用户体验设计是如何成功融合，从而带来突破性的产品创新和用户增长。你将看到，如何将看似严肃的健康管理App变得充满乐趣，如何让复杂的金融服务变得易于理解和操作，又如何让购物体验升级为一场惊喜连连的“寻宝之旅”。 谁应该阅读这本书？ 《玩转设计：沉浸式体验的秘密》适合所有希望创造更具吸引力、更受欢迎产品的专业人士。无论你是： 产品经理： 想要提升产品用户粘性和活跃度，找到产品增长的新引擎。 UI/UX设计师： 想要掌握更前沿的设计理念和工具，创造令人惊艳的用户体验。 开发者： 想要更好地理解用户需求，从技术层面实现更具游戏化和人性化的交互。 创业者： 想要打造能迅速吸引用户、并在竞争中脱颖而出的创新产品。 营销人员： 想要运用游戏化策略，更有效地触达和转化目标用户。 任何对“好玩”设计感兴趣的人： 想要了解如何让生活中的各种产品和服务变得更加有趣和有意义。 本书将为你带来什么？ 阅读《玩转设计》，你将获得： 一套系统化的游戏化设计框架： 能够将游戏化的理念和技巧融会贯通，应用于各种产品设计场景。 深入的用户体验设计方法论： 掌握从用户研究到原型设计、再到可用性测试的全流程方法。 海量、真实的案例分析： 从成功和失败的案例中学习经验，避免弯路。 可操作的设计工具和技巧： 能够立即应用于你的实际工作中，产出可见的效果。 激发创意和创新思维的灵感： 让你跳出传统设计的思维定势，探索更多可能性。 在这个快速变化的数字时代，仅仅“可用”已经不足以赢得用户的青睐。“好玩”的体验，才是连接用户、赢得未来的关键。《玩转设计：沉浸式体验的秘密》将是你踏上这段充满乐趣的设计旅程的最有力伙伴。让我们一起，用游戏化的思维，点亮用户体验的无限可能！

评分☆☆☆☆☆

对于那些在创意产业工作，但又感觉自己创意枯竭的“老油条”来说，这本书简直是一剂强心针。它并不是教你如何画出更漂亮的界面，而是教你如何像一个游戏设计师一样去思考整个用户体验的“流程和乐趣点”。我最喜欢的是书中对“失败的艺术”的探讨，很多设计书籍都倾向于展示成功的案例，但这本书大胆地分析了那些失败的设计是如何一步步把用户推向绝望的深渊。这种对反面教材的解剖，比一味地赞美成功案例更有教育意义。通过对这些失败的“游戏”机制进行逆向工程分析，我学到了如何提前识别出那些潜在的“用户流失陷阱”。这本书提供的不是一套死板的模板，而是一种灵活的、可以应对不断变化的用户期待的“思维框架”。它教会了我如何用更具探索性和实验性的眼光去看待每一个设计挑战，让工作不再是简单的执行，而是一场持续不断、充满乐趣的解谜游戏。

评分☆☆☆☆☆

我通常对那些宣称“改变你思维”的书持保留态度，因为很多时候它们只是换了包装的老旧观点。但《好玩的设计》这本书在探讨“动机”这个核心要素时，展现出了令人耳目一新的深度。它探讨的不仅仅是外在奖励，更是如何巧妙地触及人类内在的自我实现和归属感需求。书中关于“掌控感缺失如何导致用户焦虑”的论述，让我深刻反思了自己在设计复杂系统时，是否无意中剥夺了用户的决策权。这种对用户“心理舒适区”的关注，是很多只关注功能实现的设计指南所忽略的宝贵视角。我发现，那些所谓的“游戏化元素”，其实就是一种对人类深层心理需求的温柔回应。读完这本书，我发现自己对“奖励”的定义都拓宽了，它不再是简单的积分或优惠券，而是一种被认可、被倾听的体验。这让我在评估任何设计方案时，都会多问一个问题：这个设计，是否尊重了用户的心理需求和自主权？

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我拿起这本书的时候，心里是有点打鼓的，因为我对“用户体验”（UX）这个词汇一直抱有一种敬而远之的态度，总觉得那是给专业人士看的“秘籍”。然而，这本书的结构安排简直是教科书级别的清晰流畅。它没有一开始就抛出那些让人头晕的专业术语，而是从一个非常基础的“解决问题”的视角切入，逐步过渡到“如何让解决问题的过程变得令人愉悦”。最让我印象深刻的是书中对“用户旅程地图”的描绘，那部分内容细致入微，简直像一份侦探报告，把用户从产生需求到最终完成任务的每一步情绪波动都标注得清清楚楚。我立刻在自己的工作——一个相对传统的行政流程——中尝试应用了书中的某些简化步骤，发现仅仅是对信息呈现顺序做了一些微调，团队的配合度都有了显著提升。这本书的厉害之处在于，它提供的工具和框架不是空泛的理论，而是可以直接“拿来就用”的实战手册。它不只是告诉你“应该怎么做”，更重要的是解释了“为什么这么做会有效”，这种知其然更知其所以然的体验，让我的设计思维得到了实质性的飞跃。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格简直是一股清流，完全颠覆了我对技术类书籍那种干巴巴、信息密集的刻板印象。它读起来有一种非常轻快的节奏感，仿佛作者在不断地抛出一些“原来如此”的小火花，让你忍不住一页接一页地往下翻。我尤其喜欢它穿插的那些经典案例分析，那些案例选取得既有代表性又充满趣味性，比如对比了两种截然不同的结账流程，从流程的复杂性到用户放弃率的巨大差异，分析得鞭辟入里。这种将抽象的概念具象化的能力，是这本书最值得称道的地方之一。它没有陷入故弄玄虚的学术泥潭，而是始终将读者的“可理解性”放在首位。很多时候，读完一个章节，我并不是感觉自己“学习”了什么，而是感觉自己“领悟”了什么，这种认知上的突破远比单纯的记忆知识点要深刻得多。对于那些想要跨界学习，又害怕被大量专业术语吓跑的人来说，这本书绝对是极佳的入门向导。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我这种对设计领域半知半解，又对如何让枯燥事物变得有趣充满好奇心的人量身定做的！我一直觉得设计这块儿门槛挺高的，各种理论和术语听起来就让人望而却步，但这本书的叙述方式非常接地气，完全没有那种高高在上的说教感。作者仿佛就是坐在我对面，用讲故事的方式把复杂的设计理念层层剥开。我特别欣赏它在介绍“游戏化”这个概念时所采用的视角，它不是简单地罗列游戏机制，而是深入挖掘了驱动人类行为的底层心理学。比如，关于“即时反馈”和“成就系统”的章节，读完后我立刻能联想到自己过去是如何被App上的小红点或勋章所吸引的，这种将理论与自身经验无缝对接的感觉，实在是太棒了。这本书让我开始重新审视我日常接触的每一个产品和服务，不再只是一个被动的用户，而是一个会思考“为什么他们要这么设计我”的观察者。它成功地打破了我对“设计”的固有认知，让我明白设计远不止是美观，它更是一门精妙的心理操控艺术，当然，是正向的引导。