人力資源管理使用必備全書

人力資源管理使用必備全書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

魏文靜 著
圖書標籤:
  • 人力資源管理
  • HR
  • 實務
  • 管理學
  • 職場
  • 工具書
  • 企業管理
  • 員工管理
  • 勞動法
  • 人纔發展
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 經濟科學齣版社
ISBN:9787514118650
版次:1
商品編碼:11047458
品牌:斯坦威(STANDWAY)
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2012-07-01
用紙:膠版紙
頁數:293
字數:320000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

  

推薦一:內容全麵,通俗易懂

《人力資源管理實用必備全書》中的六大模塊涵蓋瞭當下人力資源管理各方麵的理論知識及其在實踐中的具體應用,係統性強、章節縝密、語言通俗,更加易懂,沒有工作經驗也能迅速上手,充分節省時間和精力,聰明地乾活。

推薦二:簡單方便,實用性強

《人力資源管理實用必備全書》中具體規範的人力資源管理製度文本和簡單實用的人力資源管理工具錶格,使本書的實用性和可操作性更強,能夠高效規範地完成人力資源相關工作的製定和決策,讓你能夠事半功倍,提高工作效率。

內容簡介

  人力資源是知識經濟時代舉足輕重的戰略性資源。人力資源管理不僅是一門專業,更是一門藝術。《人力資源管理實用必備全書》涵蓋人力資源管理製度、企業人員崗位職責、員工招聘與錄用管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓與職業發展等方麵內容,分彆從管理製度、流程、錶格等角度,規範常用的操作流程,為企業管理者提供兼具針對性、實用性與操作性的管理方案,集知識、技能、工具於一體,是一套案頭必備的實用管理全書。

作者簡介

  魏文靜,山西孝義人,碩士研究生,畢業於北京理工大學管理與經濟學院技術經濟及管理專業,主要從事循環經濟及逆嚮物流研究,編著齣版作品數部。

內頁插圖

目錄

前言
第一章 人力資源管理製度
一、人力資源規劃管理製度
二、內部競聘管理製度
三、公司招聘與錄用管理製度
四、招聘麵試管理製度
五、員工考勤管理製度
六、員工齣差管理製度
七、員工休假管理製度
八、員工離職管理製度
九、績效管理製度
十、員工奬金管理製度
十一、員工福利管理製度
十二、員工津貼管理製度
十三、新員工人職培訓管理製度
十四、員工在職培訓製度
十五、安全生産管理製度
十六、風險評估管理製度
十七、銷售管理製度

第二章 崗位職責說明書
一、董事長職責說明書
二、總經理職責說明書
三、董事長秘書職責說明書
四、信息部經理職責說明書
五、技術開發部經理職責說明書
六、財務部經理職責說明書
七、企業發展部經理職責說明書
八、生産部經理職責說明書
九、質保部經理職責說明書
十、營銷部經理職責說明書
十一、市場部經理職責說明書
十二、客戶服務部經理職責說明書
十三、人力資源部經理職責說明書
十四、行政部經理職責說明書
十五、辦公室主任職責說明書
十六、會計主管職責說明書
十七、文秘科科長職責說明書
十八、供應科科長職責說明書
十九、會計核算科科長職責說明書
二十、計劃統計科科長職責說明書
二十一、生産科科長職責說明書
二十二、設備科科長職責說明書
二十三、質檢科科長職責說明書
二十四、質管科科長職責說明書
二十五、儲運科科長職責說明書
二十六、總務科科長職責說明書
二十七、保衛科科長職責說明書
二十八、總機話務員職責說明書
……

第三章 員工招聘與錄用管理
第四章 績效管理
第五章 薪酬管理
第六章 員工培訓與職業發展

精彩書摘

  第十四條其他事項
  1.在被辭退與開除員工辦理離職手續時,根據實際需要,行政部需派專人全程監護辦理。
  2.總務科在員工辦妥用餐與住宿清退手續後,填寫《員工離職齣廠通知單》,通知大門值班保安檢查行李放行和財務部結算薪資。
  3.離職人員離職時間:原則上所有離職員工,必須在一個工作日內辦妥全部離職手續,並於當天離職。特殊情況需繼續在公司食宿者,須在辦理手續時,嚮總務科提齣,由總務科主管根據實際情況批準,但以一個晚上為限,且必須於次日13:00前離廠。特殊情況需延長食宿時間者,需報行政副總經理批準。
  九、績效管理製度
  績效管理製度
  第一章總則
  第一條目的
  為構建公司的現代人力資源管理體係,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特製訂本管理製度。
  第二條適用範圍
  適用於公司所有績效管理項目。
  第三條權責部門
  績效管理的是公司經營管理的重要組成部分,與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作,尤其是各部門主管,應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。
  1.公司領導職責:
  (1)負責所轄部門考核工作的整體組織及監督管理;
  (2)負責對公司各部門工作進行考核;
  (3)勻所轄部門就有關工作計劃進行商討製定;
  (4)對考核工作有疑義的情況進行最後裁定;
  (5)積極推動、執行考核結果的有關應用。
  2.人事部門的職責:
  (1)運用最新的工具結閤公司實際情況,設計、改進和完善績效管理製度;
  (2)績效管理製度的宣傳、培訓、溝通,確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義,掌握績效評價的標準和方法;
  (3)提供績效評價所需的各種錶格,匯總、分析各類績效評價結果;
  (4)組織、協調績效評價工作,進行時間進度控製、評價實施答疑等;
  (5)收集、記錄績效管理中的各種反饋信息,如存在問題和建議;
  (6)分析、撰寫績效管理的總結報告,製定人力資源開發計劃和相應的人力資源管理決策。
  ……

前言/序言

  21世紀是人類社會進入知識經濟的時代,作為掌握和運用知識的最重要的載體,人力資源將取代資本成為最重要的戰略性資源,誰擁有最優秀的人力資源誰就能在激烈的競爭中占據優勢。同時,人力資源管理也已成為管理學中最令人關注的課題。
  人力資源是天下第一資源,是知識經濟時代的第一資源,是具有很大創造性和能動性的資源。重視和加強企業人力資源管理,對於促進生産經營的發展,提高企業勞動生産率,保證企業獲得最大的經濟效益,並使企業的資産保值增值有著重要的作用。
  人力資源已成為企業生存發展的至關要素和第一資源,規範化、標準化的人力資源管理
  可以促進企業的人力資源管理工作有序開展,從而使組織更具條理性,人員工作更有規範性,人力資源管理工作的效率大大提高。
  本書是一本實用性很強的人力資源管理工具書。目的是為在企業從事企業人力資源管理工作的員工和經理提供一些基礎的理論依據以及一些簡單實用的工具錶格。可以給使用者提供最直接最快速的搜索欄目,使其能夠在理論和實用的方麵都能夠得到一些幫助。
  本書通過一個個具體規範的製度文本和錶格使讀者可以方便地查用,在最短時間內規範地完成人力資源管理的相關工作的製定和決策。在寫作過程中,讀者可以通過其中的寫作技巧並結閤自己企業的現實情況迅速地撰寫相關製度和規定,從而及時地開展人力資源管理工作,提高工作效率。
  本書從人力資源管理製度、崗位職責說明書、員工招聘與錄用管理、績效管理、薪酬管理以及員工培訓與職業發展幾個方麵分彆闡述,全方位總結企業最新營銷的製度、流程和錶格等,使整個人力資源管理體係完整清晰地呈現在讀者的麵前。書中的流程、製度及錶格比較全麵地涵蓋瞭整個人力資源工作體係,具有較強的實用性和公用性,讀者可根據自己企業的自身特點加以修改,達到舉一反三的效果,從而使本書內容更具有針對性,這也是本書的
  目的之一。
  本書隻是初級版,是為拋磚引玉,希望廣大讀者提齣寶貴建議和意見。由於知識和經驗的不足,本書的錯誤和遺漏在所難免,懇切廣大讀者提齣批評指正,使本書不斷充實、完善。
  編者

在綫試讀

第一章 透視企業案例反思績效推行失敗的原因

《人力資源管理實操聖經:從戰略到落地,全方位掌控人纔生命周期》 內容簡介 在當今快速變化的商業環境中,人力資源不再僅僅是行政事務的執行者,而是驅動企業戰略目標實現的核心力量。理解並精通人力資源管理的每一個環節,對於每一位管理者和HR從業者而言,都至關重要。本書《人力資源管理實操聖經》正是基於這一深刻洞察而創作,它並非對某個特定理論的孤立解讀,而是係統性地梳理瞭從企業戰略規劃到人纔生命周期各個階段的精髓,並提供瞭落地可行的實操方法和工具,旨在幫助讀者構建一個高效、有活力且與企業戰略高度協同的人力資源體係。 本書的編排邏輯清晰,緊扣“戰略-執行-優化”的主綫,將繁雜的人力資源管理內容進行結構化梳理,確保讀者能夠循序漸進地掌握核心知識。全書內容涵蓋瞭人力資源管理的各個職能模塊,並深入探討瞭它們之間的內在聯係和聯動效應,強調瞭HR工作如何與業務目標緊密結閤,真正發揮其戰略價值。 第一篇:人力資源管理戰略與規劃 本篇是全書的基石,著重探討如何將人力資源管理融入企業整體戰略。我們首先會剖析企業戰略與人力資源戰略的匹配關係,闡述為何人力資源戰略必須服務於企業戰略,並提供識彆企業當前戰略需求、預測未來人纔趨勢的方法。通過案例分析,讀者將學會如何根據企業願景、使命、核心價值觀和業務發展方嚮,製定切實可行的人力資源戰略規劃,包括人纔引進、培養、發展、保留等關鍵要素的戰略定位。 我們將深入講解人力資源規劃的科學方法,包括需求預測、供給分析、差距彌補等步驟,並強調在進行規劃時需要考慮的內外部環境因素。內容將涉及如何進行崗位分析和設計,以確保崗位設置的科學性和閤理性,從而為後續的招聘、績效評估和薪酬管理打下堅實基礎。此外,本篇還將觸及企業文化建設的戰略意義,以及人力資源如何在塑造積極、健康的企業文化中扮演關鍵角色。 第二篇:人纔招募與配置 優質的員工是企業最寶貴的財富。本篇將聚焦於如何高效、精準地吸引和招募優秀人纔,並將其配置到最閤適的崗位上。我們將詳細介紹招聘的全流程管理,包括招聘渠道的選擇與優化、招聘廣告的撰寫技巧、簡曆篩選的標準與方法、麵試設計的多元化與科學性(行為麵試、情景麵試、結構化麵試等)、以及背景調查的關鍵要素。 本書將提供一套係統性的“選人”標準,幫助讀者區分“適閤”與“優秀”,以及如何識彆候選人的潛能和價值觀是否與企業匹配。同時,我們也將探討如何利用新興技術(如AI招聘工具)提升招聘效率和質量,並關注如何構建雇主品牌,在人纔市場上脫穎而齣。 人纔配置的邏輯是如何讓閤適的人纔在閤適的崗位上發揮最大的價值。本篇將深入講解職位說明書(Job Description)和職位規格書(Job Specification)的撰寫要點,以及如何根據崗位需求進行精準匹配。我們還會探討內部人纔盤點和輪崗機製在優化人纔配置中的作用,以及如何為新入職員工提供有效的引導和融入計劃,縮短其適應期,快速貢獻價值。 第三篇:績效管理與薪酬激勵 績效管理是連接個人貢獻與企業目標的核心紐帶,而有效的薪酬激勵則是驅動員工積極性和組織效能的關鍵。本篇將係統性地講解如何構建一套科學、公平、可操作的績效管理體係。我們將從績效指標的設定(SMART原則)、績效評估的方法與工具(KPI、OKR、360度反饋等)、績效溝通的技巧與要點、績效結果的應用(如績效改進計劃、奬懲兌現)等多個維度進行深入闡述。 本書將強調績效管理不僅僅是“評價”,更是“賦能”的過程,指導讀者如何通過持續的績效輔導和反饋,幫助員工發現優勢、改進不足,並與企業共同成長。 在薪酬激勵方麵,我們將深入解析薪酬的構成要素(基本工資、績效奬金、福利、股權激勵等),並探討如何設計一套具有市場競爭力和內部公平性的薪酬結構。內容將涵蓋薪酬調查的方法、薪酬數據分析的實用技巧,以及如何根據企業戰略和員工貢獻進行差異化薪酬設計。我們還會詳細介紹不同類型的激勵措施,包括短期激勵(如項目奬金、銷售提成)和長期激勵(如股票期權、限製性股票),並分析它們在不同情境下的適用性。本書將提供豐富的案例,展示如何通過閤理的薪酬和激勵體係,激發員工的內在動力,提升敬業度和忠誠度。 第四篇:培訓與發展 員工的持續成長是企業保持競爭力的源泉。本篇將聚焦於如何構建一套係統化、全方位的員工培訓與發展體係。我們將從培訓需求分析入手,講解如何識彆不同層級、不同崗位員工的培訓需求,並根據企業戰略和業務發展方嚮,製定有針對性的培訓計劃。 內容將涵蓋培訓形式的多樣化(如內訓、外訓、在綫學習、導師製、崗位輪換、行動學習等),以及如何設計和開發高質量的培訓課程。我們將深入探討如何衡量培訓效果,確保培訓投入能夠産生實際的業務價值。 在員工發展方麵,本書將重點介紹職業生涯規劃的理論與實踐,指導讀者如何幫助員工繪製職業發展藍圖,並提供相應的支持和資源。我們將詳細闡述繼任者計劃的建立與實施,為關鍵崗位儲備人纔,確保企業管理的連續性和穩定性。此外,本篇還將探討如何通過導師製、教練技術等方式,促進員工的知識傳遞和技能提升,構建學習型組織。 第五篇:員工關係與敬業度 和諧、積極的員工關係是企業穩定運營和高效發展的基石。本篇將深入探討如何建立和維護良好的員工關係,提升員工敬業度。我們將從勞動法律法規的遵守講起,強調企業在用工過程中需要注意的各項閤規性要求,以規避潛在的法律風險。 內容將涉及勞動閤同的管理、員工手冊的製定與執行、以及如何處理勞動爭議和糾紛。我們還將詳細講解如何通過有效的溝通機製,建立信任,化解矛盾,營造開放、尊重的溝通氛圍。 提升員工敬業度是本篇的核心關注點。我們將分析敬業度的關鍵驅動因素,如領導力、工作意義、認可度、職業發展機會、工作與生活平衡等,並提供具體可行的策略和實踐方法。內容將涵蓋如何通過有效的激勵措施、暢通的溝通渠道、以及富有挑戰性的工作內容,激發員工的主人翁意識和歸屬感。本書將通過案例分析,展示如何通過積極的員工關係管理,降低離職率,提升員工滿意度和幸福感,最終轉化為強大的組織凝聚力和生産力。 第六篇:人力資源數據分析與決策 在數字化時代,人力資源管理同樣需要數據驅動。本篇將引導讀者掌握人力資源數據分析的基本方法和工具,將數據轉化為洞察,為人力資源決策提供科學依據。我們將介紹人力資源管理中的關鍵指標(HR Metrics),如人員成本、招聘周期、離職率、培訓投資迴報率、員工滿意度等,並講解如何收集、整理和分析這些數據。 本書將重點介紹數據可視化技術在HR領域的應用,幫助讀者更直觀地理解數據,並從中發現趨勢和規律。我們將通過實操案例,演示如何利用數據分析來診斷HR管理中的痛點,預測人力資源風險,並為戰略決策提供量化支持。例如,如何通過離職率分析預測人纔流失風險,如何通過招聘數據優化招聘策略,如何通過績效數據識彆高潛力人纔等。掌握數據分析能力,將使HR從業者從“執行者”升級為“戰略夥伴”。 第七篇:人力資源管理創新與未來趨勢 快速的技術進步和商業模式的演變,對人力資源管理提齣瞭新的挑戰和機遇。本篇將聚焦於人力資源管理的創新實踐和未來發展趨勢。我們將探討數字化轉型對HR職能的影響,如AI在招聘、培訓、績效評估中的應用,以及如何構建敏捷、高效的HR技術平颱。 內容將涵蓋敏捷人力資源管理、人本主義HR、以及如何打造麵嚮未來的組織和人纔體係。我們將分析新興的工作模式(如遠程辦公、混閤辦公、零工經濟)對傳統HR管理帶來的變革,以及如何應對這些變化。此外,本篇還將探討如何利用行為經濟學、組織心理學等學科的最新研究成果,設計更具人性化和激勵性的HR策略。本書將引導讀者思考,如何在不確定性中抓住機遇,構建一個具有前瞻性和持續創新能力的人力資源管理體係,為企業的長遠發展奠定堅實基礎。 《人力資源管理實操聖經》旨在成為每一位HR從業者和管理者案頭的必備工具書。它不僅提供瞭理論框架,更重要的是,它用大量實踐案例、工具模闆和操作指南,將抽象的管理理念轉化為具體的行動步驟,讓讀者能夠輕鬆上手,學以緻用。閱讀本書,您將能夠係統性地提升人力資源管理能力,為企業吸引、發展和保留最優秀的人纔,最終驅動企業的成功。

用戶評價

評分

我一直相信,人力資源工作不僅僅是事務性的管理,更是關於“人”的藝術。在多年的HR實踐中,我深刻體會到,理解人性、洞察需求是做好HR工作的關鍵。《人力資源管理使用必備全書》這個書名,讓我對它充滿瞭期待,希望能從中汲取更多關於“人”的智慧。這本書在“企業文化建設”和“員工激勵”方麵的內容,讓我尤為觸動。書中並沒有簡單地羅列一些口號,而是深入分析瞭優秀企業文化是如何形成和傳承的,以及如何通過有效的激勵機製激發員工的內在動力。我特彆喜歡書中關於“非物質激勵”的探討,例如如何通過認可、賦權、職業發展機會等方式,來滿足員工的更高層次需求。這些內容讓我重新審視瞭以往的工作方式,並開始思考如何更精細化地去設計和實施激勵措施。此外,書中關於“衝突管理與團隊建設”的章節,也給我帶來瞭很多啓發。它不僅指齣瞭衝突産生的根源,還提供瞭化解衝突、促進團隊協作的多種策略和技巧,這對於營造和諧的工作氛圍非常有幫助。這本書讓我更加深刻地理解瞭人力資源工作的精髓,也讓我對如何成為一名更優秀的HR有瞭更明確的方嚮。

評分

作為一名初入職場的人力資源新人,我一直渴望找到一本能夠係統性地梳理HR核心知識,並且能夠指導實際操作的寶典。《人力資源管理使用必備全書》這個名字聽起來就充滿瞭實用性和全麵性,我毫不猶豫地入手瞭。打開這本書,最先吸引我的是它清晰的章節劃分,從招聘、培訓、績效到薪酬福利,幾乎涵蓋瞭HR工作的所有重要環節。最令我驚喜的是,書中並沒有停留在理論層麵,而是提供瞭大量真實案例分析和實操技巧。比如,在招聘部分,它詳細講解瞭如何設計一份有吸引力的職位描述,如何進行有效的麵試,甚至還提供瞭不同崗位麵試官的提問模闆。這些內容對於我這樣沒有太多經驗的新人來說,簡直是如獲至寶,讓我感覺自己不再是摸著石頭過河,而是有瞭明確的行動指南。書中的語言也通俗易懂,沒有太多晦澀的專業術語,即便是第一次接觸HR領域的人,也能輕鬆理解。我尤其喜歡書中關於“如何與員工建立良好溝通”的章節,裏麵提到的傾聽技巧和反饋方法,讓我受益匪淺,在實際工作中也開始嘗試運用,效果比我想象的要好。總的來說,這本書就像一位經驗豐富的朋友,耐心地為我解答疑慮,指引方嚮,讓我對未來的人力資源工作充滿瞭信心。

評分

我是一名資深HR,在行業內摸爬滾打多年,深知實踐齣真知的重要性。市麵上的人力資源書籍很多,但大多側重於理論或某一特定模塊,很難找到一本能夠貫穿全局、又能兼顧細節的書籍。《人力資源管理使用必備全書》這個書名恰好觸動瞭我,我期待它能帶來一些新的視角和實用的經驗。《人力資源管理使用必備全書》的優點在於其深度和廣度並存。它在基礎理論的闡述上,力求嚴謹,同時又緊密結閤當下企業管理發展的趨勢,加入瞭許多關於數字化轉型、人纔發展新模式的內容。我特彆欣賞書中關於“戰略性人力資源管理”的章節,它不僅僅是將HR部門看作是一個職能部門,而是強調HR如何與企業戰略深度融閤,為企業創造價值。書中提齣的“人纔生命周期管理”理念,也為我梳理部門工作思路提供瞭新的框架。此外,書中關於“績效管理體係設計與落地”的內容,非常詳盡,從目標設定、過程輔導到結果評估,都給齣瞭詳細的步驟和注意事項,這對優化我們公司現有的績效體係非常有啓發。讀完這本書,我感到自己對人力資源的理解更加深刻,也對如何更好地支持公司業務發展有瞭更清晰的規劃。它不僅僅是一本“使用必備”的書,更是一本“思考必備”的書。

評分

作為一個長期在企業從事組織發展和培訓工作的HR,我一直在尋找能夠幫助我提升工作效率和專業性的書籍。《人力資源管理使用必備全書》這個名字讓我覺得它可能包含瞭一些我從未接觸過的、或者我一直想深入瞭解但缺乏係統性指導的內容。這本書給我最大的感受是它的“落地性”非常強。在“培訓體係建設”章節,書中詳細講解瞭從需求分析、課程設計、講師選擇到效果評估的整個流程,並且提供瞭許多模闆和工具,例如針對不同層級員工的培訓需求調研問捲,以及培訓效果評估的多種維度。這對我來說是非常寶貴的資源,能夠幫助我更係統地規劃和實施培訓項目。書中關於“人纔盤點與繼任者計劃”的內容也讓我眼前一亮。它詳細闡述瞭如何識彆關鍵崗位人纔、評估人纔潛力、以及如何製定個性化的發展計劃,這對於公司的長期人纔戰略至關重要。書中提供的“人纔盤點”模型和“繼任者計劃”的實施步驟,為我開展相關工作提供瞭清晰的指導。總的來說,《人力資源管理使用必備全書》這本書,讓我從一個“執行者”的角色,逐漸嚮一個“戰略規劃者”的角色轉變。

評分

當初選購《人力資源管理使用必備全書》的時候,主要是被它的厚重感和“必備”二字所吸引,想著一本全書應該能解決大部分HR工作中的疑問。拿到手後,這本書確實內容豐富,涵蓋瞭從宏觀戰略到微觀操作的方方麵麵。我最看重的是它在“員工關係管理”部分的內容。在企業發展過程中,處理員工關係往往是比較棘手的問題,需要極高的情商和專業的知識。《人力資源管理使用必備全書》在這方麵給齣瞭非常實用的建議,例如如何處理勞動糾紛、如何製定閤理的員工手冊、如何構建積極的企業文化等。書中提供瞭許多具體的案例,並且分析瞭不同處理方式的優劣,這對於我在麵對一些復雜的人事問題時,能夠提供很好的參考和藉鑒。另外,書中關於“薪酬福利體係設計”的部分,也非常具有指導意義。它詳細介紹瞭不同類型的薪酬結構,如固定薪資、績效奬金、期權激勵等,以及如何根據公司情況進行閤理的配置,這對於吸引和保留優秀人纔至關重要。這本書就像一本全能的“HR工具箱”,裏麵裝滿瞭解決各種問題的“利器”。

評分

東西很好,物流很快,服務態度也沒的說,?

評分

不買想看..買瞭以後就沒看過...犯睏!!!

評分

齣去麵試要用到的!指定有用的

評分

這個書不錯,適閤剛開始接觸人力工作的,裏邊很多東西平時工作中用得到

評分

為瞭多拿點積分,我打瞭這麼多字,很辛苦的,不過東西還不錯

評分

五歲的小侄子今天和我睡,早上被小侄子搖醒,小侄子:“小叔,小叔,我褲子被汗濕瞭,你幫我找條褲子換一下唄!”我睜眼一看,我去,頭一次見到有人把尿床說成汗濕瞭的………

評分

簡單簡單看看就好瞭。瞭解過程

評分

非常實用,包裝也很精緻。

評分

很詳細,入門書籍,非常有用。

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