組織與管理研究的定性方法 [Using Qualitative Methods in Organizational Research] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 托馬斯·W.李（Thomas W. Lee） 著，呂力 譯

圖書標籤:

• 定性研究
• 組織研究
• 管理研究
• 研究方法
• 組織行為
• 案例研究
• 訪談
• 觀察
• 紮根理論
• 現象學

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301242841

版次：1

商品編碼：11487345

包裝：平裝

叢書名： IACMR組織與管理研究方法係列

外文名稱：Using Qualitative Methods in Organizational Research

開本：16開

齣版時間：2014-06-01

用紙：膠版紙

頁數：

編輯推薦

　　定性研究目前是國內社會科學界的一個熱點研究方法，尤其在管理學中勢頭正猛。《組織與管理研究的定性方法》針對組織與管理領域的定性研究，內容全麵而深淺適度，全麵綜述瞭定性資料分析的若乾種範式。其內容之全麵足資讀者藉鑒，是不可多得的工具性質的學術著作。

內容簡介

　　《組織與管理研究的定性方法》對定性研究進行瞭廣泛、全麵的介紹，其目標是使讀者能夠在組織研究中綜閤使用定性與定量研究方法。本書提供瞭使用定性研究構建與檢驗理論的方法和策略，描述瞭何時使用定性研究，全麵闡述瞭四種具體的定性研究技術以及定性數據的收集和分析、何時及如何分析定性研究中的定量數據。本書的內容還包括關鍵性的信度和效度分析，作者在最後給齣瞭結論及撰寫定性研究論文和報告的建議。

作者簡介

　　托馬斯?W. 李，華盛頓大學商學院組織與管理係人力資源管理和組織行為學教授，俄勒岡大學博士，鮑靈格林州立大學碩士，加州大學伯剋利分校學士。目前擔任以下期刊編委：Human Resource Management Review，Journal of Management，Organizational Research Methods，Personnel Psychology。曾任Academy of Management Review和Journal of Management Inquiry編委。在Academy of Management Journal，Academy of Management Review，Human Resource Management Review，Industrial Relations，Journal of Applied Psychology，Journal of Management，Journal of Vocational Behavior，Motivation and Emotion，Personnel Psychology等期刊上發錶多篇論文。在從事研究工作之前，曾在南加州愛迪生公司工作。　　　　　　　　 呂力，武漢大學博士，北京大學博士後，2007—2008年在北京大學留校任教。現任武漢工程大學管理學院副院長、副教授。在《南開管理評論》《管理學報》等期刊上發錶管理哲學、管理研究方法論文二十餘篇，其中十餘篇被人大《復印報刊資料》全文轉載；齣版專著《管理學案例研究方法》。主持國傢社會科學基金、教育部人文社會科學基金等多項課題。獲得教育部高等學校人文社會科學優秀成果三等奬，入選湖北省新世紀高層次人纔工程（第二層次）人選名單。

精彩書評

我相信，讀者們在閱讀和使用本書所教授的定性研究方法的時候，一定會藉由它“看到”傳統定量研究視野之外有趣而奇妙的管理現象。本書是IACMR組織與管理研究方法係列中又一本精彩的專著，感謝托馬斯?李教授送給中國管理學術界的這一份特殊的禮物。——徐淑英，中國管理研究國際學會（IACMR）首屆主席

在我目前所承擔的管理學博士研究生方法論課程中，類似的著作非常難找。由擅長定量方法的實證主義者撰寫的定性研究著作很少。由於我接受的也是定量研究訓練，因此非常喜愛本書。我相信這本書會非常受歡迎，並且在我自己的博士生課程中會繼續使用它。——Ronald Karren，馬薩諸塞大學

本書非常及時且有用，可操作性非常強……本書的讀者群十分清晰，它針對那些在定性研究中受到若乾技術睏擾，因而急於掌握其一般原理的管理研究者。我推薦研究者和學校圖書館將本書列入其收藏單，並且本書也應該在課堂中被廣泛使用。——Craig Lundberg，康奈爾大學

托馬斯?李教授將管理研究中的定性方法和定量方法完美整閤在一起，我認為這代錶瞭管理學研究最前沿的思想。因此，本書的內容對於兩類研究方法的融閤至關重要。就我個人而言，我會選擇本書作為管理研究方法論的教材，這比單純地介紹定性研究方法要好得多。——Steven C. Currall，萊斯大學

目錄

第一章 導論
第二章 定性研究設計概論
第三章 何時使用定性研究以及理論構建與檢驗的典型方法
第四章 焦點小組、案例研究和對話訪談的具體方法
第五章 定性研究的一般方法
第六章 定性研究中的定量問題
第七章 信度和效度的基本概念
第八章 結論
附 錄 管理領域中的定性研究：發展的十年

前言/序言

洞察組織深層脈絡：解鎖定性研究的無限可能 在瞬息萬變的商業世界中，理解組織的復雜性、驅動其變革的深層動力，以及個體在其中扮演的角色，已成為一項至關重要的挑戰。傳統的量化研究在描繪宏觀趨勢、驗證因果關係方麵展現齣其強大的效力，然而，當我們需要深入探究“為什麼”和“如何”——那些隱藏在數字和統計數據之下的情感、動機、文化、意義和互動時，定性研究方法便顯得尤為不可或缺。 本書並非一本枯燥的學術論文集，也不是對已有研究的簡單羅列。它是一次深入的探索之旅，旨在引導讀者踏上一條理解和運用定性方法研究組織的新路徑。我們相信，定性研究不僅僅是一種研究技術，更是一種思維方式，一種以更加細緻、深入、情境化的視角去審視組織現象的智慧。它鼓勵研究者走進組織內部，傾聽聲音，觀察行為，捕捉那些難以被量化捕捉卻至關重要的細微之處，從而揭示組織運作的真實麵貌，發現隱藏的規律，並為解決復雜的組織問題提供富有洞察力的啓示。 為何選擇定性研究？ 在組織研究領域，量化方法以其精確性、可重復性和普遍性而備受推崇。然而，組織是活生生的、動態的、充滿人性的係統。個體的情感、非正式的權力結構、微妙的溝通方式、潛藏的文化價值觀，以及在特定情境下産生的意義，這些都是量化研究難以觸及的層麵。定性研究的獨特價值在於： 深度挖掘與解釋： 定性方法能夠深入到現象的肌理之中，探究其背後的原因、動機和過程。例如，在研究員工滿意度時，量化研究可以告訴你滿意度的高低，但定性研究則能幫助你理解員工滿意或不滿的具體因素，以及這些因素是如何相互作用並影響他們感受的。 情境化理解： 組織研究不能脫離其所處的特定環境。定性研究強調對研究情境的深入理解，將組織現象置於其曆史、文化、社會和經濟背景中進行考察，從而得齣更具現實意義的結論。 發掘新興現象與理論： 當麵對全新的組織現象或尚未被充分理解的領域時，定性研究能夠提供一種探索性的途徑，幫助研究者發現新的模式、生成新的理論，並為後續的量化研究奠定基礎。 關注個體經驗與視角： 組織是由個體組成的。定性研究以人為中心，關注個體在組織中的經曆、感受、認知和解釋，從而提供一個更加豐富和人性化的組織圖景。 定性研究的核心理念與方法 本書將引領讀者認識定性研究的核心理念，這包括： 自然主義與情境性： 強調在真實的組織環境中進行研究，避免過度乾預，並充分考慮研究情境的重要性。 建構主義視角： 認識到現實並非客觀存在，而是由個體在互動中建構而成，理解不同個體對同一現象的多元解釋。 意義的探尋： 關注人們如何賦予事物意義，以及這些意義如何影響他們的行為和組織過程。 在此基礎上，本書將詳細介紹組織研究中常用的幾種關鍵定性研究方法，並深入剖析其操作要領與實踐技巧： 1. 訪談法（Interviews）：傾聽組織的聲音 訪談是獲取一手資料、瞭解個體觀點和經驗的強大工具。本書將涵蓋： 結構化訪談、半結構化訪談與非結構化訪談 的定義、適用場景及優缺點。 訪談問題的設計： 如何設計開放式、探究性、避免引導性的問題，以獲取豐富的信息。 訪談技巧： 如何建立融洽關係、積極傾聽、適時追問、處理沉默和敏感話題，以及如何記錄訪談內容。 焦點小組訪談（Focus Groups）： 探索群體互動如何影響觀點形成，以及如何引導和分析焦點小組的討論。 2. 觀察法（Observation）：看見組織的真實動態 觀察能夠捕捉到訪談難以觸及的非語言行為、互動模式和環境信息。本書將重點講解： 參與式觀察與非參與式觀察： 哪種方式更適閤特定研究問題，如何平衡參與和觀察者的角色。 觀察記錄： 如何進行係統、詳細、客觀的觀察記錄，包括現場筆記、田野日記、照片和錄像的使用。 觀察的重點： 關注什麼？（如：會議互動、工作流程、空間布局、非語言溝通等） 觀察中的倫理考量： 如何處理知情同意、隱私保護等問題。 3. 文獻分析與內容分析（Document Analysis and Content Analysis）：解讀組織的文字與符號 組織內部和外部存在大量的文本和符號信息，它們承載著組織的文化、戰略和曆史。本書將探討： 組織文獻的類型： 公司報告、政策文件、內部通訊、電子郵件、網站內容、社交媒體帖子等。 文本的解讀： 如何從文本中提取信息、識彆主題、分析論調和意義。 內容分析： 定量地對文本內容進行編碼和分析，以發現模式和趨勢，盡管這是定性研究的補充，但對於某些問題具有重要意義。 4. 案例研究（Case Study）：深入剖析特定的組織情境 案例研究通過對一個或少數幾個組織進行深入、全麵的分析，以理解復雜現象在特定情境下的運作方式。本書將深入討論： 案例選擇的原則： 如何選擇具有代錶性、典型性或特殊性的案例。 案例研究的設計： 如何界定案例邊界，設計研究問題，以及數據收集的策略。 數據整閤與三角互證（Triangulation）： 如何整閤來自不同數據源（如訪談、觀察、文獻）的信息，以提高研究的信度和效度。 案例研究的撰寫： 如何清晰、生動地呈現案例研究的發現。 5. 紮根理論（Grounded Theory）：從數據中生成理論 紮根理論是一種獨特的定性研究方法，其核心在於從收集到的數據中逐步生成理論。本書將介紹： 理論産生的過程： 如何通過反復的比較、編碼和範疇化，從數據中提煉齣核心概念和理論框架。 開放編碼、主軸編碼與聚焦編碼： 這三個階段的具體操作方法。 理論抽樣： 如何根據理論發展的需要來指導數據收集。 理論飽和（Theoretical Saturation）： 何時停止數據收集。 研究過程中的關鍵環節與挑戰 本書不僅關注具體的定性研究方法，還將引導讀者關注整個研究過程中的關鍵環節，包括： 研究問題的確立： 如何從廣泛的興趣齣發，形成具體、可研究的定性研究問題。 研究設計的規劃： 如何根據研究問題選擇閤適的方法，製定數據收集和分析的計劃。 數據收集的實踐： 在真實的組織環境中，如何有效地進行數據收集，應對各種預料之外的情況。 數據分析的策略： 如何對海量、非結構化的定性數據進行有效的分析、編碼、歸類和解釋。 研究的信度與效度： 在定性研究的框架下，如何理解和提升研究的嚴謹性。 研究的倫理考量： 在整個研究過程中，如何確保研究對象和數據的安全與尊嚴。 研究成果的呈現： 如何將復雜的定性研究發現，以清晰、有說服力的方式呈現給不同的受眾。 超越方法論：定性研究的哲學基礎與應用價值 本書將不僅僅停留在技術層麵，更將深入探討定性研究背後的哲學基礎，如解釋學、現象學等，幫助讀者理解定性研究的邏輯和精髓。同時，我們將強調定性研究的廣泛應用價值： 理解組織變革的動力： 探究員工對變革的接受與抵製，高層管理者決策背後的邏輯。 洞察組織文化與價值觀： 揭示隱性文化規則、團隊規範以及它們如何影響組織績效。 分析領導力與權力動態： 觀察領導者如何發揮影響力，以及組織內部的權力如何流動和博弈。 研究員工福祉與工作滿意度： 深入理解影響員工幸福感的內在和外在因素。 探索創新與創業過程： 挖掘創業者如何識彆機會、管理風險，以及組織如何培養創新文化。 結語 在這個信息爆炸、變化加速的時代，對組織的理解需要超越錶麵的數據，深入其內在的邏輯和人性的維度。定性研究方法提供瞭一把鑰匙，它能夠解鎖組織深層的秘密，揭示那些驅動組織發展、塑造組織命運的隱形力量。本書希望成為您手中那把開啓組織研究新視角的利器，陪伴您在探索組織世界的旅程中，發現更深刻的真理，獲得更寶貴的啓示，並最終為組織的管理與發展貢獻真正的價值。無論您是學術研究者、管理實踐者，還是對組織現象充滿好奇的探索者，本書都將為您提供一條清晰、實用、富有啓發性的學習路徑。

評分☆☆☆☆☆

對於我這樣一個在組織管理領域摸爬滾打多年的實踐者來說，這本書的齣現無疑是一場及時雨。我常常在工作中遇到一些難以解釋的現象，比如團隊士氣突然低落，或者某個創新項目為何屢屢受挫。以往，我隻能憑藉直覺和經驗去判斷，但總覺得不夠深入，不夠有說服力。這本書則為我提供瞭一個係統性的框架，來理解和解決這些問題。它不是那種空泛的理論說教，而是充滿瞭實操性的指導。書中對於“參與式觀察”的闡述，讓我明白瞭如何真正地“融入”一個團隊，去體驗他們的工作日常，感受他們的喜怒哀樂。我記得其中一個片段，描述瞭研究者如何在一個工廠車間，從一個普通的工人那裏，瞭解到影響生産效率的真正原因，原來是某個被忽視的流程環節齣瞭問題。這種來自“一綫”的洞察，是任何管理層會議都無法獲得的。這本書讓我意識到，很多時候，我們需要的不是更復雜的管理工具，而是更深入的理解，而定性研究正是實現這種理解的絕佳途徑。它讓我對自己的工作有瞭新的視角和方法。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在翻閱這本書之前，我對於“定性研究”本身抱有一定的懷疑態度，總覺得它不夠“硬核”，不夠能夠直接帶來可衡量的結果。但這本書用一種非常令人信服的方式，改變瞭我的看法。它並沒有迴避定性研究的挑戰，而是直麵問題，並提供瞭切實可行的解決方案。比如，在討論“紮根理論”時，作者詳細講解瞭如何進行開放編碼、主軸編碼和選擇性編碼，以及如何在不斷迭代的編碼過程中，提煉齣核心的理論範疇。這讓我看到瞭定性研究背後嚴謹的分析過程。更讓我印象深刻的是，書中對“研究倫理”的強調，它不僅僅是簡單的遵守規則，更是關於如何在研究過程中，保護被研究者的權益，建立信任關係，以及如何進行有效的知情同意。這讓我深刻體會到，優秀的定性研究，不僅要有紮實的方法論，更要有高度的道德自覺。這本書讓我看到瞭定性研究的另一麵——它的嚴謹性、係統性以及對人的尊重。它不僅僅是一本研究方法的指南，更是一本關於如何做一個有良知、有深度的研究者的教科書。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名雖然聽起來有些學術，但實際上我打開之後，驚喜地發現它並沒有想象中那麼枯燥。它更多的是以一種故事化的方式，講述瞭研究者們如何在實際的組織場景中，運用各種定性方法去探索那些難以量化的現象。我尤其喜歡其中關於訪談法的章節，作者並沒有僅僅停留在“如何提問”這個層麵，而是深入探討瞭如何建立訪談關係，如何捕捉非語言信息，甚至是如何處理訪談過程中齣現的意外情況。書中穿插瞭大量的真實案例，這些案例的細節描繪得非常生動，仿佛我就是那個在現場進行觀察和訪談的研究者。我記得其中有一個案例，研究者在一傢初創科技公司進行訪談，一開始被訪談者都非常謹慎，提供的答案也都很官方。但通過研究者巧妙地引導，他們逐漸打開心扉，分享瞭公司內部激烈的創新競爭、團隊成員之間的摩擦以及對未來發展的焦慮。這些內容，是任何問捲調查都無法觸及的。這本書讓我意識到，定性研究的魅力在於它的深度和溫度，在於它能夠捕捉到組織中那些最真實、最微妙的情感和互動。它不僅僅是關於方法的介紹，更是關於如何“走進”組織，理解“人”的研究。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最直觀的感受是，它極大地拓寬瞭我對“研究”這個概念的理解。以往，我總是將研究與量化數據、統計模型聯係在一起，覺得隻有這樣纔能稱得上“科學”。但這本書讓我看到瞭，定性研究同樣具有科學性，而且在某些方麵，它更能揭示事物發生的本質。書中對於“敘事分析”的探討，讓我眼前一亮。它教我如何從個人或集體的故事中，去理解價值觀、身份認同以及社會文化的影響。我記得其中一個例子，研究者分析瞭一位企業高管在不同時期講述自己職業生涯的故事，通過故事的變化，揭示瞭這位高管的成長軌跡、決策邏輯以及價值觀的演變。這種細緻入微的文本分析，讓我看到瞭定性研究的強大力量。它不僅僅是收集信息，更是解讀信息，從信息中挖掘齣更深層次的意義。這本書讓我明白，研究的價值不在於它能産生多少數據，而在於它能帶給我們多少洞察，多少新的認識。它教會我如何以一種更開放、更包容的心態去擁抱不同的研究方法，去探索未知的領域。

評分☆☆☆☆☆

在讀這本書之前，我對“定性研究”的理解僅限於一些比較錶麵的概念，比如做訪談、觀察等。但這本書徹底顛覆瞭我的認知，它讓我看到瞭定性研究背後更深層次的邏輯和思考。作者在介紹不同方法時，不僅僅是羅列優缺點，而是將每一種方法置於具體的組織研究情境中，去探討它為何適用，如何發揮最大的效用。比如，在討論焦點小組時，作者詳細闡述瞭如何設計問題，如何引導討論，以及如何處理群體動力學帶來的乾擾，甚至是如何從不同參與者的互動中提煉齣更豐富的信息。我印象最深刻的是關於案例研究的章節，作者強調瞭案例的“邊界”如何界定，如何通過多重證據來源去增強案例研究的可靠性和有效性。它不是簡單地描述一個事件，而是深入剖析這個事件發生的背景、過程、影響以及從中可以獲得的普遍性洞察。這本書給我最大的啓發在於，定性研究並非是“不嚴謹”的代名詞，而是需要高度的理論自覺、精湛的研究技巧和敏銳的洞察力。它教會我如何用一種更係統、更科學的方式去進行描述性、探索性的研究，從而更好地理解復雜的組織現象。

評分☆☆☆☆☆

當我們開始推諉責任，當我們喪失工作激情，當我們對工作産生怨恨的時候，我們需要暫時停下手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題：

評分☆☆☆☆☆

行為經濟學熱門書籍，買買買

評分☆☆☆☆☆

淺顯易懂，行業內方法書

評分☆☆☆☆☆

我跟傑剋一樣幸運，隻用瞭較短的時間就深刻體會到瞭一個人生哲理：隻有抱著“為自己工作”的心態，承認並接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，纔能心平氣和地將手中的事情做好，最終獲得豐厚的物質報酬，贏得社會的尊重，實現自己的價值。

評分☆☆☆☆☆

IACMR齣品，當然好～

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很不錯的一本經典。對寫管理學論文很有幫助

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評分☆☆☆☆☆

北京大學這一套叢書真是業界良心啊