《世界500强内部演示制作方法与说服技巧》作者前田镰利长期在软银、雅虎等世界500强企业工作。他制作的演示,几乎100%获得了孙正义社长的肯定。
《世界500强内部演示制作方法与说服技巧》是作者前田镰利首次全面公开软银、雅虎都在实践的“内部演示制作方法与说服力”。可成为广大职场人士用作指导实践的不可多得的学习参考书。
说服上司和经营者的演讲力,是所有职场人士都需具备的能力。但是,绝大部分人都不擅长演讲,很多人都因被驳回意见或被搁置不管而烦恼。其实,我们只有在3分钟内说服他们,才能收获成功——因为他们都是超级忙碌的能干之人。而想要在3分钟内说服他们,我们必须准备一份既简单又合乎逻辑的演示资料。为了让大家不再为制作演示资料而烦恼,在本书中,每次发表报告都能一次通过的前田镰利,为大家传授制作演示资料的方法和技巧。
前田镰利(maeda kamari)
1973年出生于日本福井县。从东京学艺大学毕业后就职于光通信。2002年跳槽到J-PHONE之后,又接着进入Vodafone、软银移动株式会社(现软银株式会社),在移动通信业界工作17年。2010年以1名的成绩被选为孙正义社长(现会长)设立的继承者培养机关“软银学院”第1期学生。他直接对孙社长提交了许多演示内容,几乎都得到了认可,并且负责了孙社长的许多演示资料的制作工作。此后作为软银的非执行董事、软银企业认证讲师(演示制作培训)活跃在各职位。实践他的演示技巧的部门被证实演示决策速度提高了1.5~2倍。2013年,从软银离职后进行独立创业。除担任软银、雅虎株式会社、株式会社Benesse Corporation、大手铁道会社等企业的演示制作讲师以外,还在全国开办了演示制作培训班。
前 言 企业内部演讲报告的9成由“资料”决定…… 001
第1章 演示资料必须“简洁&逻辑”
Lesson1 将幻灯片缩减至“5~9张” …… 001
Lesson2 企业演示资料由“4个部分”构成…… 006
Lesson3 演示锁定“一个主题” …… 012
Lesson4 演示的故事只要有一个让人印象深刻就可以…… 016
Lesson5 演示资料会累积成“根据→结论” …… 020
Lesson6 正文幻灯片仅由最“稳固的要素”构成…… 026
Lesson7 提出“2个方案”能提高采纳率…… 030
Lesson8 企业演示不可或缺的“3大要点” …… 035
Lesson9 不要贸然开始制作幻灯片…… 038
第2 章 不要让决策者“阅读”演示资料
Lesson10 在封面注明“会议名称”与“日期” …… 046
Lesson11 关键信息放在幻灯片中央偏上的位置…… 051
Lesson12 关键信息控制在“13字”以内…… 056
Lesson13 正面信息用“蓝色”,负面信息用“红色” …… 060
Lesson14 预先准备好“定型模板” …… 064
第3章 将图表加工至能“瞬间”理解的程度
Lesson15 遵循“一张幻灯片=一个图表”的铁则…… 068
Lesson16 图表在“左”,信息在“右” …… 073
Lesson17 去掉所有多余的“数字”“表格” …… 080
Lesson18 柱形图中,“这些”是禁止使用的…… 083
Lesson19 饼状图用“一种颜色效果”加深印象…… 087
Lesson20 折线图表现“角度” …… 094
Lesson21 问卷调查的图表必须一目了然…… 098
Lesson22 数据通过“图像”来搜索…… 103
第4章 只使用能帮助决策者进行理解的“图像”
Lesson23 只使用帮助决策者进行理解的“照片” …… 108
Lesson24 “照片”搜索要重视画质…… 113
Lesson25 用动画强化逻辑…… 116
第5章 将资料修改至具有100%的“说服力”
Lesson26 演示是否成功由“附件”决定…… 124
Lesson27 用“假设FAQ”将附件补充完整…… 127
Lesson28 演示资料要经过三重确认…… 131
Lesson29 配合决策者的特点来制作幻灯片…… 135
Lesson30 准备“1分钟版本” …… 141
第6章 演示报告只需按照资料进行说明
Lesson31 准备好完美的资料并按照它进行说明就可以…… 146
Lesson32 说话时看着决策者的“左眼” …… 149
Lesson33 无论被谁提问,都要面向决策者来回答…… 151
Lesson34 一定要弄清不被采纳的理由…… 153
后 记 “为了公司”而“尽心竭力” ……155
第1章 企业演示播放时间控制在“3分钟”内
制作企业演示时,最重要的是什么?
就是站在决策者的立场来进行思考,如何才能让他们简明易懂地理解并接受提案内容呢?必须彻底想清楚这一点,然后围绕它做必要的准备,不做任何会妨碍它的事。这就是企业演示最关键的要点。
那么最容易让决策者产生犹豫的事又是什么呢?
就是浪费时间。决策者必然是很忙的,需要在有限的会议时间内做出多个决策。所以他们最讨厌的就是拖沓和不得要领的演示。因此将企业演示播放时间控制在3分钟之内是基本要求,最长也不能超过5分钟。无论是怎样的企划,都能够在3~5分钟内阐明提案核心并具有说服力。或者说,倘若不能在此时间内完成,反而会被认为没有抓住提案的重点。
当然,演示结束后往往还要面对决策者的质疑,需要对此进行补充说明,或者围绕提案是否可行进行讨论。这一流程则不包括在“3~5分钟”之内。
Lesson1 将幻灯片缩减至“5~9张”演示资料必须“简洁&逻辑”
有时,演示结束后还需要较长的讨论时间,这没什么问题。或者说在此时进一步讨论有利于提高决策者做出决断的质量。为了确保这一时间,更应当将演示播放本身简明扼要地控制在3~5分钟以内。
那么究竟要怎么做呢?
很简单,就是缩减演示资料的幻灯片数量。有人总是觉得“这也要说明,那也要说明……”于是准备20到30张幻灯片。这当然无法在3~5分钟内结束,因为演示是根据资料来推进的,或者说资料就是演示的脚本。如果脚本分量过多,则自然会导致演示过长。相反,如果能创造简洁的脚本,则能有效缩短演示播放时间。
将演示资料控制在5~9张以内(图1-1)。
在这“5~9张”中,不包括封面、目录和过渡幻灯片,只要正文幻灯片控制在5~9张就可以。在注意该原则的基础上提炼内容,让演示播放务必在3~5分钟内结束。超过“5~9张”就是重点不明的演示将幻灯片控制在5~9张之内,不仅有缩短演示播放的效果,更重要的是
一旦幻灯片张数超过5~9张,就很容易成为重点不明的演示。
该法则是源于美国认知心理学家乔治?米勒所提出的“魔法数字(Magical Number )”。米勒发现人类瞬间能记住的情报量极限是“7±2”。该“7±2”被命名为魔法数字。魔法数字被广泛运用于各领域。比如电话号码之所以会以“○○○?○○○?○○○○”的方式来隔开,就是因为“○○○○○○○○○○”的显示方式会让人很难记住数字,所以通过连字符,将一个信息的集合分解为“7±2”的组合。
企业演示一样。幻灯片的数量一旦超过“7±2”,决策者就很难理解演示内容。提案者由于多次检查讨论提案内容,当然能正确掌握20~30张的幻灯片内容,但对于决策者来说这些都是初次接触的情报。无论多优秀的人,只要幻灯片张数超过“7±2”,就不可能当场理解其内容。因此请将幻灯片控制在5~9张,这才是“一次通过”的制胜法则。
但不能为了将数量压缩至5~9张而强行在每张幻灯片内塞过多信息。比如一张幻灯片包含2个图表的话,也会让对方难以理解幻灯片的内容。每1张幻灯片必须尽可能简单,这是铁则。所以在必要的情况下,即使增加张数也要保证一张幻灯片只包含一个图表。首先,以5~9张为目标来整理情报。如果确实难以压缩的话,请追加幻灯片。
前 言
企业内部的演讲是商务人士必修的基本技能。
无论多么成熟的计划或提案,只要无法被管理者或上司采纳就永远无法实施。因此,简明扼要地展现提案内容并让决策者接受,这是不可或缺的演讲技巧。
但有不少人对此头疼不已,对吧?
坦白讲,我曾经也是这样。由于没有机会学习制作企业演讲资料,几乎都是“自我流派”。年轻时曾遭遇过接二连三的失败,无数次被驳回,要求我从头再来。而这会造成巨大的浪费。重做提案内容需要花费时间自不用说,更可怕的是在下一个提案提交之前会出现1到2周甚至近1个月的空档期,这期间项目无法推进则可能造成严重后果。这对于企业而言也是重大的机会损失。如果这种失败一再重复,你在公司内部的评价将一落千丈,假如是涉及企业外部的项目,还可能造成企业信誉降低。
因此,我在进行各种错误尝试的过程中开始有意地磨炼提案技巧。尤其是在软银移动集团(现软银集团)工作期间,我得到了很大的锻炼。因为领头人是孙正义社长(现会长),决策速度非常快。我往往需要连续考虑下一个课题的应对策略,还必须独立制作演示。并且由于有大量企划都要在会议上讨论,分给每个演示播放的时间仅有3到5分钟,甚至有时会当场下达命令,要求“1分钟内解决”。
所以不能制作出简明扼要且一针见血的提案就会被驳回。我也曾遭受尖锐的指责,羞愧得不能自已。尤其是在面对孙正义社长提交提案时,往往会紧张到浑身僵硬。但正因为如此,才磨炼了我的演示制作技术,大大提高了3分钟演示被“一次通过”的概率。通过提案技术提高评价这会帮助你逐渐得到企业内部的好评。
“你的提案通过率很高”。当这一事实得到认可后,不仅是直属上司,其他部门的领导也可能会委托你制作演讲资料。
被选为孙社长的继承者培养机构“软银学院”第1期学生时,我制作的事务演示得到了第1名,并以此机会开始从事以集团公司为主的各种业务。此外,孙社长还给了我多次制作演讲资料的机会。之后我得以升迁,被委任于管理部门,于是有机会向部下彻底传授自己所领悟的演示技术。通过将演示制作方法规范化,成功加快了部署内的决策速度。当然,我所在部门提出的事务演示也日渐逻辑化,被采用率提高。
这一实绩备受好评,于是我被任命为企业内认定讲师制度的演示制作讲师。当时软银集团正通过积极的M&A;来增加每年的集团公司规模,由于不同出身的企业的演示方式各有不同,让决策者感到棘手的项目也随之增多。因此为了提高公司的决策速度,开始尝试在内部推广我的演示制作技巧。事实证明,采用该方法的部门,其决策速度提升为原来的1.5到2倍(以每1小时会议的决策数量来测定)。
我从1年前开始独立创业,除软银以外,我还负责过雅虎集团、BenesseCorporation、某铁道公司等企业演示的研修工作,切实感受到大多数公司为了提升决策速度,都希望加强员工的演示制作技术。
前田镰利
2015年7月
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评分又学会很多,以后不怕不会PPT 了,哈哈
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