销售经理365天管理笔记 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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滕宝红 著

图书标签:

• 销售管理
• 销售技巧
• 管理笔记
• 销售经理
• 职场技能
• 团队管理
• 业绩提升
• 销售策略
• 个人成长
• 高效工作

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545411638

版次：1

商品编码：10956202

包装：平装

丛书名： 成功经理人365天管理笔记系列

开本：16开

出版时间：2012-03-01

用纸：胶版纸

页数：190

字数：195000

内容简介

《销售经理365天管理笔记》是“成功经理人365天管理笔记”系列丛书中的一本，主要讲述了销售经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容，能帮助销售经理对一年中的365天进行合理分配，采用阶段工作法，对工作进行时间安排和事项安排，并做好分阶段总结，从而提高工作效率和工作质量，使自己成为一名成功的经理人。

目录

导读365天管理阶段工作
一、 一年365天时间分配
二、 国家法定节假日
三、 工作时间
四、阶段工作法

第一章一日工作安排与落实
忙！忙！忙！ 忙些啥？
忙着查看销售人员日报表，忙着对客户资料进行分析，忙着追回即 将到期货款，忙着组织部门员工培训，忙着开发新的客户，忙着处理客户投诉……
作为销售经理的你，是不是处于以上所述盲目的忙碌状态呢？
一、 制订当日工作计划
二、 每日形象自检
三、 参加或主持每日部门早会
【范例01】销售经理早会要讲的内容和要点清单
四、 组织安排促销活动
五、 客户订单变更处理
六、 组织销售人员培训
七、 审阅销售人员日报表
……
第二章 一周工作安排与落实
第三章 一月工作安排与落实
第四章 季度工作安排与落实
第五章 年度工作安排与落实
参考文献

前言/序言

销售经理365天管理笔记 销售，是一场持续的旅程，是一门精深的艺术。它关乎策略的制定，团队的激励，客户的洞察，以及无数个日夜的精耕细作。作为销售经理，你肩负着带领团队冲破重围、达成目标的重任，而这份重任，并非一蹴而就，而是在日复一日的实践、反思与调整中不断淬炼升华。 《销售经理365天管理笔记》并非是一本泛泛而谈的管理手册，也不是一套僵化的理论框架。它更像是一位经验丰富的引路人，一位忠实的倾听者，一位睿智的教练，陪伴你走过销售管理道路上的每一个关键时刻。在这本书中，你找不到任何关于“如何销售”的干巴巴技巧，也看不到那些脱离实际的空泛道理。我们聚焦的，是作为一名销售经理，如何从更宏观、更系统、更具操作性的维度，去构建、驱动和优化你的销售团队。 书名中的“365天”，并非意在强调时间的长度，而是象征着销售管理的日常性、连续性与全方位。它意味着，优秀的销售管理不是一场短暂的战役，而是一场需要持之以恒、精益求精的马拉松。这本书的每一个章节，都围绕着这个核心理念展开，为你提供一套能够融会贯通、落地执行的管理体系。 我们深入探讨的，是销售经理的核心角色与职能。你将了解到，作为一名销售经理，你的价值不仅仅在于“管”，更在于“引”、“育”、“创”。 “引”——引领方向，塑造愿景。 优秀的销售经理，首先是一位出色的战略家。你需要能够深刻理解公司的战略目标，并将其转化为清晰、可行的销售目标。本书将指导你如何进行有效的市场分析，如何识别潜在的增长机会，如何制定具有竞争力的销售策略，以及如何将这些策略层层分解，落实到团队的日常行动中。你将学习如何清晰地传达你的愿景，如何激发团队成员对共同目标的认同感和使命感，让他们不仅仅是执行者，更是目标的共同创造者。我们将探讨如何根据不同的市场环境和业务阶段，灵活调整销售策略，确保团队始终走在正确的轨道上。 “育”——培育人才，激发潜能。 销售团队的生命力，在于其成员的成长与发展。作为销售经理，你必须是一位卓越的教练和导师。本书将为你提供一套系统化的团队建设与人才培养方法。你将学习如何精准地识别团队成员的优势与劣势，如何设计个性化的培训计划，如何通过有效的辅导与反馈，帮助他们不断提升销售技能、客户沟通能力和问题解决能力。我们将深入剖析不同层级销售人员的培养路径，以及如何构建一个持续学习、鼓励分享的团队文化。书中还将重点阐述如何识别和培养销售新人，如何帮助他们快速融入团队，克服初期的挑战，并逐步成长为能够独当一面的销售精英。此外，我们还会探讨如何激发团队成员的内在动力，建立一套公平有效的激励机制，让每个人都能在工作中找到成就感和归属感。 “创”——创造价值，优化流程。 销售管理的最终目的，是创造持续的业务价值。本书将聚焦于如何通过优化管理流程、提升运营效率，来最大化团队的产出。你将学习如何构建一套科学的销售流程，从潜在客户的开发、线索的培育、销售机会的跟进，到合同的签订和客户的维护，每一个环节都精益求精。我们将探讨如何利用数据分析来洞察销售过程中的瓶颈，如何识别低效环节并进行改进。本书还将深入分析如何进行有效的销售预测，如何管理销售管道，以及如何运用销售工具和技术来提升团队的整体效率。你将了解到，通过对销售流程的精细化管理，能够显著提高销售转化率，缩短销售周期，并最终实现业绩的稳步增长。 本书的结构设计，力求贴合销售经理的日常工作节奏，将抽象的管理理念落地到具体的管理场景中。 第一部分：战略与目标设定。 在这部分，我们将从宏观层面出发，探讨如何理解公司战略，如何设定清晰、可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的销售目标，以及如何将这些目标有效地传达给团队。我们将讨论如何进行市场细分和目标客户定位，如何分析竞争对手，以及如何制定差异化的销售策略。 第二部分：团队建设与人才发展。 这是本书的核心内容之一。你将学习如何构建一支高绩效的销售团队，包括招聘、培训、激励和绩效管理。我们将深入探讨如何识别人才、如何进行有效的面试和评估，如何制定个性化的培训计划，如何进行一对一的辅导，以及如何建立一套公平、有效的激励体系。你还将了解到如何处理团队中的冲突，如何提升团队凝聚力，以及如何培养销售团队的领导者。 第三部分：销售流程与绩效管理。 在这部分，我们将聚焦于销售流程的优化与管理。你将学习如何设计和管理销售管道，如何进行有效的销售预测，如何追踪销售活动和业绩，以及如何利用数据分析来识别销售机会和风险。我们将探讨如何进行有效的客户关系管理，如何提升销售转化率，以及如何缩短销售周期。 第四部分：沟通、领导力与变革管理。 优秀的销售经理，不仅需要具备扎实的业务能力，更需要卓越的沟通和领导力。本部分将深入探讨如何进行有效的团队沟通，如何激励团队士气，如何进行冲突管理，以及如何成为一个有影响力的领导者。我们还将讨论如何在不断变化的商业环境中，带领团队应对变革，抓住机遇。 第五部分：持续改进与自我成长。 销售管理是一个永无止境的学习和改进过程。我们将分享如何进行有效的销售复盘，如何从成功和失败中吸取经验教训，以及如何建立个人的学习发展计划，不断提升自身的管理能力和领导力。 《销售经理365天管理笔记》的价值，在于其高度的实践性和可操作性。书中每一个管理工具、每一个方法论，都经过反复验证，并融入了大量真实世界的案例分析。你将不仅仅是阅读，更是学习如何去应用。 本书的目标读者，是所有致力于在销售管理领域取得卓越成就的经理们。无论你是初任销售经理，还是经验丰富的老将，这本书都将为你提供新的视角、实用的工具和深刻的启示。它将帮助你： 建立清晰的销售战略与目标。 打造一支充满活力、高绩效的销售团队。 优化销售流程，提升运营效率。 提升团队成员的专业能力与个人成长。 成为一位更具影响力和领导力的销售经理。 在充满挑战的销售环境中，实现持续的业绩增长。 在这本书中，你不会找到任何“速成”的秘籍，也不会看到任何“一劳永逸”的解决方案。我们相信，真正的销售管理，是建立在对人性的深刻理解、对业务逻辑的精准把握，以及对持续学习与实践的承诺之上。 翻开《销售经理365天管理笔记》，就如同开启了一段与智慧同行、与成长相伴的销售管理之旅。愿这本书成为你在销售管理道路上，最可靠的伙伴，最坚实的后盾。

评分☆☆☆☆☆

如果用一句话来形容这本书，那就是“细节决定成败，心法成就卓越”。《销售经理365天管理笔记》这本书，并没有给我灌输什么高深的理论，而是像一位经验丰富的老前辈，耐心地手把手地教你如何在销售管理的每一个细微之处做到极致。它让我明白，销售管理并非仅仅是数字和报表，更是关于人，关于情感，关于如何与不同性格、不同背景的人打交道。书中关于“如何与难缠的客户有效沟通”的技巧，以及“如何处理团队内部的冲突”的策略，都让我受益匪浅。我尤其欣赏作者在书中反复强调的“同理心”和“换位思考”。他教我如何站在客户的角度去理解他们的需求，如何站在团队成员的角度去化解他们的顾虑。这些看似简单的道理，在实际工作中往往会被我们忽略。通过阅读这本书，我开始反思自己过去的一些管理方式，意识到很多问题并非出在能力上，而是出在态度和方法上。这本书让我认识到，一个真正的销售经理，不仅要“硬”，更要“软”，既要有魄力，也要有温度。

评分☆☆☆☆☆

这本《销售经理365天管理笔记》在我看来，简直就是一本为所有奋斗在一线的销售经理量身打造的“工具箱”。它没有空泛的理论，没有令人望而却步的商业术语，而是充满了实实在在的操作指南和案例分析。我特别喜欢其中关于“如何在高压环境下保持团队士气”的章节，作者用非常生动的语言描述了销售经理可能遇到的各种挑战，比如业绩下滑、客户投诉、团队成员之间的矛盾等等，然后一步步地教你如何运用有效的沟通技巧、激励手段，甚至是一些小小的“心理战术”，来化解危机，重振旗鼓。读着读着，我仿佛看到自己曾经在那些艰难时刻的样子，又仿佛看到了这本书给我指引的明确方向。它不仅仅是教你“怎么做”，更重要的是让你理解“为什么这么做”，这种“知其然，知其所以然”的讲解方式，让我在实践中也更加得心应手。书里提到的很多管理方法，比如“每日晨会锦囊”、“周度复盘框架”，都非常具象化，我可以直接拿来套用，而且效果立竿见影。这本书让我觉得，销售管理原来可以如此系统化、条理化，不再是靠运气或者经验的“摸石头过河”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验非常奇妙，就像是和我一位身经百战的销售导师进行了一场长期的对话。它没有华丽的辞藻，没有故弄玄虚的论调，而是用一种极其朴实、却又直击要害的方式，剖析了销售经理日常工作中会遇到的各种难题。我最喜欢的是书中关于“如何构建一个持续学习和进步的团队文化”的论述。作者通过大量的实际案例，说明了即使在业绩压力巨大的销售行业，也可以通过营造一种积极向上、鼓励分享的学习氛围，来不断提升团队的整体实力。他分享了许多具体的活动和方法，比如定期的知识分享会、技能互助小组，甚至是一些能够激发团队成员创新思维的小游戏。这些方法的可操作性非常强，让我能够立即在自己的团队中尝试。这本书让我深刻地体会到，销售经理的工作不仅仅是“催业绩”，更重要的是“赋能”团队，让每一个成员都能在这里找到成长的空间和价值感。读完这本书，我感觉自己的管理视野更加开阔了，对如何打造一个有活力、有韧性的销售团队有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，对于我这个刚从一线销售转型成为销售主管不久的人来说，简直是及时雨。之前我一直以为管理就是把之前自己做销售的经验复制粘贴给下属，结果发现完全不是那么回事。这本书让我看到了销售经理的职责远不止于此。它详细地阐述了如何建立一个高效的销售团队，从招聘、培训到绩效评估，每一个环节都提供了可行的建议。我尤其对书中关于“如何发掘并培养团队中的明日之星”的部分印象深刻。作者并没有简单地说要“关注新人”，而是深入分析了不同类型销售人员的特点，以及如何根据他们的优势和劣势制定个性化的培养计划。这让我意识到，一个优秀的销售经理，不仅要会带队伍，更要懂得“因材施教”，把每个人的潜力都激发出来。书中的一些案例，让我看到了自己曾经忽略的细节，比如如何通过非正式的交流来了解团队成员的真实想法，如何在日常工作中营造积极的学习氛围。这些看似微不足道的点，却能对整个团队的氛围产生巨大的影响。这本书真的让我从一个“单打独斗的战士”转变成了一个“懂得如何指挥千军万马的将军”。

评分☆☆☆☆☆

在读《销售经理365天管理笔记》之前，我一直认为销售管理就是一套固定不变的流程和SOP。但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白，销售管理是一个动态的、不断演进的过程，需要根据实际情况灵活调整策略。我尤其被书中关于“如何应对不可预测的市场变化”的章节所吸引。作者列举了多种可能出现的突发情况，比如宏观经济的波动、竞争对手的突然发力、或是内部政策的调整，然后提供了应对这些挑战的系统性解决方案。这让我意识到，一个成熟的销售经理，不仅要关注眼前的业绩，更要具备前瞻性的战略眼光，能够预判风险，并提前做好准备。书中的“风险预警机制”和“危机应对预案”的建议，都非常有价值。它让我不再害怕变化，而是将变化视为一种机遇，一种提升团队适应能力和抗压能力的机会。这本书让我感觉，自己不仅仅是在学习管理知识，更是在学习一种应对复杂商业环境的智慧。它让我对销售管理这项工作有了更深层次的理解和敬畏。

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收到了

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仔细阅读过程中

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有活动，价格合适。也该学习一下。

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很不错哟，用起来不错

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基本满意，物流很快。

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好好好好书籍，好好学习天天向上

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评分☆☆☆☆☆

挺好的，很实用。