銷售經理365天管理筆記 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

滕寶紅 著

圖書標籤:

• 銷售管理
• 銷售技巧
• 管理筆記
• 銷售經理
• 職場技能
• 團隊管理
• 業績提升
• 銷售策略
• 個人成長
• 高效工作

齣版社： 廣東經濟齣版社

ISBN：9787545411638

版次：1

商品編碼：10956202

包裝：平裝

叢書名： 成功經理人365天管理筆記係列

開本：16開

齣版時間：2012-03-01

用紙：膠版紙

頁數：190

字數：195000

內容簡介

《銷售經理365天管理筆記》是“成功經理人365天管理筆記”係列叢書中的一本，主要講述瞭銷售經理一日工作安排與落實、一周工作安排與落實、一月工作安排與落實、季度工作安排與落實、年度工作安排與落實等內容，能幫助銷售經理對一年中的365天進行閤理分配，采用階段工作法，對工作進行時間安排和事項安排，並做好分階段總結，從而提高工作效率和工作質量，使自己成為一名成功的經理人。

目錄

導讀365天管理階段工作
一、 一年365天時間分配
二、 國傢法定節假日
三、 工作時間
四、階段工作法

第一章一日工作安排與落實
忙！忙！忙！ 忙些啥？
忙著查看銷售人員日報錶，忙著對客戶資料進行分析，忙著追迴即 將到期貨款，忙著組織部門員工培訓，忙著開發新的客戶，忙著處理客戶投訴……
作為銷售經理的你，是不是處於以上所述盲目的忙碌狀態呢？
一、 製訂當日工作計劃
二、 每日形象自檢
三、 參加或主持每日部門早會
【範例01】銷售經理早會要講的內容和要點清單
四、 組織安排促銷活動
五、 客戶訂單變更處理
六、 組織銷售人員培訓
七、 審閱銷售人員日報錶
……
第二章 一周工作安排與落實
第三章 一月工作安排與落實
第四章 季度工作安排與落實
第五章 年度工作安排與落實
參考文獻

前言/序言

銷售經理365天管理筆記 銷售，是一場持續的旅程，是一門精深的藝術。它關乎策略的製定，團隊的激勵，客戶的洞察，以及無數個日夜的精耕細作。作為銷售經理，你肩負著帶領團隊衝破重圍、達成目標的重任，而這份重任，並非一蹴而就，而是在日復一日的實踐、反思與調整中不斷淬煉升華。 《銷售經理365天管理筆記》並非是一本泛泛而談的管理手冊，也不是一套僵化的理論框架。它更像是一位經驗豐富的引路人，一位忠實的傾聽者，一位睿智的教練，陪伴你走過銷售管理道路上的每一個關鍵時刻。在這本書中，你找不到任何關於“如何銷售”的乾巴巴技巧，也看不到那些脫離實際的空泛道理。我們聚焦的，是作為一名銷售經理，如何從更宏觀、更係統、更具操作性的維度，去構建、驅動和優化你的銷售團隊。 書名中的“365天”，並非意在強調時間的長度，而是象徵著銷售管理的日常性、連續性與全方位。它意味著，優秀的銷售管理不是一場短暫的戰役，而是一場需要持之以恒、精益求精的馬拉鬆。這本書的每一個章節，都圍繞著這個核心理念展開，為你提供一套能夠融會貫通、落地執行的管理體係。 我們深入探討的，是銷售經理的核心角色與職能。你將瞭解到，作為一名銷售經理，你的價值不僅僅在於“管”，更在於“引”、“育”、“創”。 “引”——引領方嚮，塑造願景。 優秀的銷售經理，首先是一位齣色的戰略傢。你需要能夠深刻理解公司的戰略目標，並將其轉化為清晰、可行的銷售目標。本書將指導你如何進行有效的市場分析，如何識彆潛在的增長機會，如何製定具有競爭力的銷售策略，以及如何將這些策略層層分解，落實到團隊的日常行動中。你將學習如何清晰地傳達你的願景，如何激發團隊成員對共同目標的認同感和使命感，讓他們不僅僅是執行者，更是目標的共同創造者。我們將探討如何根據不同的市場環境和業務階段，靈活調整銷售策略，確保團隊始終走在正確的軌道上。 “育”——培育人纔，激發潛能。 銷售團隊的生命力，在於其成員的成長與發展。作為銷售經理，你必須是一位卓越的教練和導師。本書將為你提供一套係統化的團隊建設與人纔培養方法。你將學習如何精準地識彆團隊成員的優勢與劣勢，如何設計個性化的培訓計劃，如何通過有效的輔導與反饋，幫助他們不斷提升銷售技能、客戶溝通能力和問題解決能力。我們將深入剖析不同層級銷售人員的培養路徑，以及如何構建一個持續學習、鼓勵分享的團隊文化。書中還將重點闡述如何識彆和培養銷售新人，如何幫助他們快速融入團隊，剋服初期的挑戰，並逐步成長為能夠獨當一麵的銷售精英。此外，我們還會探討如何激發團隊成員的內在動力，建立一套公平有效的激勵機製，讓每個人都能在工作中找到成就感和歸屬感。 “創”——創造價值，優化流程。 銷售管理的最終目的，是創造持續的業務價值。本書將聚焦於如何通過優化管理流程、提升運營效率，來最大化團隊的産齣。你將學習如何構建一套科學的銷售流程，從潛在客戶的開發、綫索的培育、銷售機會的跟進，到閤同的簽訂和客戶的維護，每一個環節都精益求精。我們將探討如何利用數據分析來洞察銷售過程中的瓶頸，如何識彆低效環節並進行改進。本書還將深入分析如何進行有效的銷售預測，如何管理銷售管道，以及如何運用銷售工具和技術來提升團隊的整體效率。你將瞭解到，通過對銷售流程的精細化管理，能夠顯著提高銷售轉化率，縮短銷售周期，並最終實現業績的穩步增長。 本書的結構設計，力求貼閤銷售經理的日常工作節奏，將抽象的管理理念落地到具體的管理場景中。 第一部分：戰略與目標設定。 在這部分，我們將從宏觀層麵齣發，探討如何理解公司戰略，如何設定清晰、可衡量、可達成、相關性強、有時限（SMART）的銷售目標，以及如何將這些目標有效地傳達給團隊。我們將討論如何進行市場細分和目標客戶定位，如何分析競爭對手，以及如何製定差異化的銷售策略。 第二部分：團隊建設與人纔發展。 這是本書的核心內容之一。你將學習如何構建一支高績效的銷售團隊，包括招聘、培訓、激勵和績效管理。我們將深入探討如何識彆人纔、如何進行有效的麵試和評估，如何製定個性化的培訓計劃，如何進行一對一的輔導，以及如何建立一套公平、有效的激勵體係。你還將瞭解到如何處理團隊中的衝突，如何提升團隊凝聚力，以及如何培養銷售團隊的領導者。 第三部分：銷售流程與績效管理。 在這部分，我們將聚焦於銷售流程的優化與管理。你將學習如何設計和管理銷售管道，如何進行有效的銷售預測，如何追蹤銷售活動和業績，以及如何利用數據分析來識彆銷售機會和風險。我們將探討如何進行有效的客戶關係管理，如何提升銷售轉化率，以及如何縮短銷售周期。 第四部分：溝通、領導力與變革管理。 優秀的銷售經理，不僅需要具備紮實的業務能力，更需要卓越的溝通和領導力。本部分將深入探討如何進行有效的團隊溝通，如何激勵團隊士氣，如何進行衝突管理，以及如何成為一個有影響力的領導者。我們還將討論如何在不斷變化的商業環境中，帶領團隊應對變革，抓住機遇。 第五部分：持續改進與自我成長。 銷售管理是一個永無止境的學習和改進過程。我們將分享如何進行有效的銷售復盤，如何從成功和失敗中吸取經驗教訓，以及如何建立個人的學習發展計劃，不斷提升自身的管理能力和領導力。 《銷售經理365天管理筆記》的價值，在於其高度的實踐性和可操作性。書中每一個管理工具、每一個方法論，都經過反復驗證，並融入瞭大量真實世界的案例分析。你將不僅僅是閱讀，更是學習如何去應用。 本書的目標讀者，是所有緻力於在銷售管理領域取得卓越成就的經理們。無論你是初任銷售經理，還是經驗豐富的老將，這本書都將為你提供新的視角、實用的工具和深刻的啓示。它將幫助你： 建立清晰的銷售戰略與目標。 打造一支充滿活力、高績效的銷售團隊。 優化銷售流程，提升運營效率。 提升團隊成員的專業能力與個人成長。 成為一位更具影響力和領導力的銷售經理。 在充滿挑戰的銷售環境中，實現持續的業績增長。 在這本書中，你不會找到任何“速成”的秘籍，也不會看到任何“一勞永逸”的解決方案。我們相信，真正的銷售管理，是建立在對人性的深刻理解、對業務邏輯的精準把握，以及對持續學習與實踐的承諾之上。 翻開《銷售經理365天管理筆記》，就如同開啓瞭一段與智慧同行、與成長相伴的銷售管理之旅。願這本書成為你在銷售管理道路上，最可靠的夥伴，最堅實的後盾。

評分☆☆☆☆☆

在讀《銷售經理365天管理筆記》之前，我一直認為銷售管理就是一套固定不變的流程和SOP。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，銷售管理是一個動態的、不斷演進的過程，需要根據實際情況靈活調整策略。我尤其被書中關於“如何應對不可預測的市場變化”的章節所吸引。作者列舉瞭多種可能齣現的突發情況，比如宏觀經濟的波動、競爭對手的突然發力、或是內部政策的調整，然後提供瞭應對這些挑戰的係統性解決方案。這讓我意識到，一個成熟的銷售經理，不僅要關注眼前的業績，更要具備前瞻性的戰略眼光，能夠預判風險，並提前做好準備。書中的“風險預警機製”和“危機應對預案”的建議，都非常有價值。它讓我不再害怕變化，而是將變化視為一種機遇，一種提升團隊適應能力和抗壓能力的機會。這本書讓我感覺，自己不僅僅是在學習管理知識，更是在學習一種應對復雜商業環境的智慧。它讓我對銷售管理這項工作有瞭更深層次的理解和敬畏。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，對於我這個剛從一綫銷售轉型成為銷售主管不久的人來說，簡直是及時雨。之前我一直以為管理就是把之前自己做銷售的經驗復製粘貼給下屬，結果發現完全不是那麼迴事。這本書讓我看到瞭銷售經理的職責遠不止於此。它詳細地闡述瞭如何建立一個高效的銷售團隊，從招聘、培訓到績效評估，每一個環節都提供瞭可行的建議。我尤其對書中關於“如何發掘並培養團隊中的明日之星”的部分印象深刻。作者並沒有簡單地說要“關注新人”，而是深入分析瞭不同類型銷售人員的特點，以及如何根據他們的優勢和劣勢製定個性化的培養計劃。這讓我意識到，一個優秀的銷售經理，不僅要會帶隊伍，更要懂得“因材施教”，把每個人的潛力都激發齣來。書中的一些案例，讓我看到瞭自己曾經忽略的細節，比如如何通過非正式的交流來瞭解團隊成員的真實想法，如何在日常工作中營造積極的學習氛圍。這些看似微不足道的點，卻能對整個團隊的氛圍産生巨大的影響。這本書真的讓我從一個“單打獨鬥的戰士”轉變成瞭一個“懂得如何指揮韆軍萬馬的將軍”。

評分☆☆☆☆☆

如果用一句話來形容這本書，那就是“細節決定成敗，心法成就卓越”。《銷售經理365天管理筆記》這本書，並沒有給我灌輸什麼高深的理論，而是像一位經驗豐富的老前輩，耐心地手把手地教你如何在銷售管理的每一個細微之處做到極緻。它讓我明白，銷售管理並非僅僅是數字和報錶，更是關於人，關於情感，關於如何與不同性格、不同背景的人打交道。書中關於“如何與難纏的客戶有效溝通”的技巧，以及“如何處理團隊內部的衝突”的策略，都讓我受益匪淺。我尤其欣賞作者在書中反復強調的“同理心”和“換位思考”。他教我如何站在客戶的角度去理解他們的需求，如何站在團隊成員的角度去化解他們的顧慮。這些看似簡單的道理，在實際工作中往往會被我們忽略。通過閱讀這本書，我開始反思自己過去的一些管理方式，意識到很多問題並非齣在能力上，而是齣在態度和方法上。這本書讓我認識到，一個真正的銷售經理，不僅要“硬”，更要“軟”，既要有魄力，也要有溫度。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常奇妙，就像是和我一位身經百戰的銷售導師進行瞭一場長期的對話。它沒有華麗的辭藻，沒有故弄玄虛的論調，而是用一種極其樸實、卻又直擊要害的方式，剖析瞭銷售經理日常工作中會遇到的各種難題。我最喜歡的是書中關於“如何構建一個持續學習和進步的團隊文化”的論述。作者通過大量的實際案例，說明瞭即使在業績壓力巨大的銷售行業，也可以通過營造一種積極嚮上、鼓勵分享的學習氛圍，來不斷提升團隊的整體實力。他分享瞭許多具體的活動和方法，比如定期的知識分享會、技能互助小組，甚至是一些能夠激發團隊成員創新思維的小遊戲。這些方法的可操作性非常強，讓我能夠立即在自己的團隊中嘗試。這本書讓我深刻地體會到，銷售經理的工作不僅僅是“催業績”，更重要的是“賦能”團隊，讓每一個成員都能在這裏找到成長的空間和價值感。讀完這本書，我感覺自己的管理視野更加開闊瞭，對如何打造一個有活力、有韌性的銷售團隊有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本《銷售經理365天管理筆記》在我看來，簡直就是一本為所有奮鬥在一綫的銷售經理量身打造的“工具箱”。它沒有空泛的理論，沒有令人望而卻步的商業術語，而是充滿瞭實實在在的操作指南和案例分析。我特彆喜歡其中關於“如何在高壓環境下保持團隊士氣”的章節，作者用非常生動的語言描述瞭銷售經理可能遇到的各種挑戰，比如業績下滑、客戶投訴、團隊成員之間的矛盾等等，然後一步步地教你如何運用有效的溝通技巧、激勵手段，甚至是一些小小的“心理戰術”，來化解危機，重振旗鼓。讀著讀著，我仿佛看到自己曾經在那些艱難時刻的樣子，又仿佛看到瞭這本書給我指引的明確方嚮。它不僅僅是教你“怎麼做”，更重要的是讓你理解“為什麼這麼做”，這種“知其然，知其所以然”的講解方式，讓我在實踐中也更加得心應手。書裏提到的很多管理方法，比如“每日晨會錦囊”、“周度復盤框架”，都非常具象化，我可以直接拿來套用，而且效果立竿見影。這本書讓我覺得，銷售管理原來可以如此係統化、條理化，不再是靠運氣或者經驗的“摸石頭過河”。

評分☆☆☆☆☆

看這破書真是浪費時間。裏麵全是錶格，各種空白！錶格示意一下不行嗎，非得整頁占篇幅？還有內容講解啥瞭？有一點意義嗎？你傢銷售經理不用乾彆的，就製作錶格玩吧。真浪費時間！不能給評價0顆星嗎？一顆都抬舉瞭！！

評分☆☆☆☆☆

沒有任何外包裝！第一眼就覺得是本舊書！

評分☆☆☆☆☆

書的質量不錯

評分☆☆☆☆☆

有活動，價格閤適。也該學習一下。

評分☆☆☆☆☆

正版好書，值得購買，贊

評分☆☆☆☆☆

一本有用的工具書

評分☆☆☆☆☆

看這破書真是浪費時間。裏麵全是錶格，各種空白！錶格示意一下不行嗎，非得整頁占篇幅？還有內容講解啥瞭？有一點意義嗎？你傢銷售經理不用乾彆的，就製作錶格玩吧。真浪費時間！不能給評價0顆星嗎？一顆都抬舉瞭！！

評分☆☆☆☆☆

很快，都是錶格

評分☆☆☆☆☆

嗯，就是有點貴，有點貴