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紫微 著

图书标签:

• 微信电商
• 微商
• 社交电商
• 开店教程
• 电商运营
• 自媒体
• 新零售
• 流量变现
• 私域流量
• 营销技巧

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302398615

版次：1

商品编码：11715332

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-06-01

用纸：胶版纸

页数：324

字数：440000

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　《微信开店一本通》由经营微店多年的店主创作而成，能够引导微店初学者少走弯路，书中内容包括：微信上如何注册开店、如何添加和推广商品、购物流程的架设和优化、订单管理和售后服务、粉丝获取与经营技巧、公众号的日常运营技巧、微信小店赚钱成功案例。

内容简介

　　《微信开店一本通》共分为11章，主要内容包括“移动电商：微信的商业价值巨大”“开店《微信开店一本通》共分为11章，主要内容包括“移动电商：微信的商业价值巨大”“开店入门：下载与使用微信APP”“开店第一步：申请微信公众账号”“开店第二步：开通微信支付功能”“开店第三步：创建微信小店”“开店第四步：打造大型微信商城”“运营装修：设计完美的微信店铺”“店铺管理：打造独特的优质服务”“店铺推广：巧妙运用微信营销”“吸引粉丝：获取精准好友的秘密”“一键开店：教你如何快速开微店”。
　　《微信开店一本通》结构清晰，案例丰富，实战性强，适合初次接触微信的新手店家、拥有淘宝开店经验的网店老手，以及微店和网店的客服人员与销售人员。此外，对微信电商与移动互联网营销感兴趣的人士，以及希望通过微信这个新领域获得首桶金的投资者、创业者，也能从《微信开店一本通》中汲取营养。

内页插图

目录

第1章 移动电商：微信的商业价值巨大
1.1 如何驾驭移动电商新“战场”
1.1.1 传统电商大势已去
1.1.2 移动互联网是全球趋势
1.1.3 移动电商开启新商机
1.1.4 移动电商的发展方向
1.1.5 移动电商打通线上与线下
12手机开店有哪些平台
1.2.1 微信小店、微信商城、京 东微店
1.2.2 口袋时尚微店
1.2.3 微店网
1.2.4 金元宝
1.2.5 口袋通
1.2.6 微盟
1.2.7 点点客
1.3 为什么要使用微信开店
1.3.1 微信粉丝快速增长
1.3.2 微信悄然改变我们的生活
1.3.3 微信中的品牌定位
1.3.4 微信电商思维三大法则
1.3.5 “用户体验至上”时代的来临
1.4 微信开店助力创业梦想
1.4.1 微信开店者应具备的素质
1.4.2 微信开店前的准备工作
1.4.3 微信开店的五大误区
1.5 微信电商的行业案例
1.5.1 （案例）：传统零售行业——天虹商城
1.5.2 （案例）：服装行业——绫致服装
1.5.3 （案例）：酒店行业——维也纳酒店
1.5.4 （案例）：客运行业——滴滴打车
1.5.5 （案例）：生活服务-一专爱花店
1.5.6 （案例）：电视行业——中国互联网电视
1.5.7 （案例）：电影行业——万达影院

第2章 开店入门：下载与使用微信APP
2.1 一“微”万利，深度揭秘微信
2.1.1 微信是什么
2.1.2 微信的发展历程
2.1.3 微信与微博的区别
2.1.4 微信与短信的对比
2.1.5 微信的前景分析
22下载与安装微信
2.2.1 通过扫描二维码下载
2.2.2 通过手机应用商店下载
2.2.3 通过电脑官网下载
2.2.4 通过电脑第三方平台下载
2.3 微信的基本使用方法
2.3.1 通过手机号注册
2.3.2 通过QQ直接登录
2.3.3 添加微信好友
2.3.4 与好友进行聊天
2.3.5 退出微信
2.4 “微”机四伏，微信用途之电子商务
2.4.1 微信在淘 宝卖家的运用
2.4.2 微信在电商网站的运用
2.4.3 微信的电子商务价值
2.5 财运滚滚，微信挣钱有高招
2.5.1 （案例）：广西联通“沃创富”平台
2.5.2 （案例）：“优鲜果妮”微信卖水果
2.5.3 （案例）：微信卖糯米酒月销5万元
2.5.4 （案例）：微信卖粟米进账200万元
2.5.5 （案例）：微信直销3万只草鸡蛋

第3章 开店第一步：申请微信公众号
3.1 微信账号分类
3.2 微信公众平台简介
3.2.1 服务号
3.2.2 订阅号
3.2.3 企业号
3.2.4 服务号、订阅号和企业号的区别
3.3 微信公众平台的使用方法
3.3.1 公众平台的注册条件
3.3.2 注册微信公众平台
3.3.3 在公众平台上发布消息
3.3.4 利用微信公众账号互动功能
3.3.5 关注公众号的三种方法
3.4 微信公众号的运营方法
3.4.1 内容运营
3.4.2 用户运营
3.5 微信公众号的推广方法
3.5.1 微博大号推广
3.5.2 微博私信推广
3.5.3 BBS平台推广
3.5.4 QQ群、邮箱推广
3.5.5 小号带大号推广
3.5.6 导航网站推广
3.5.7 线下活动推广
3.5.8 线上活动推广
3.6 微信公众号案例
3.6.1 （案例）：1号店微信公众号搜索购物
3.6.2 （案例）：淘 宝公众号关键词下单
3.6.3 （案例）：“经典绘本”订阅号开微店
3.6.4 （案例）：中国银行北京分行公众号预约代销
3.6.5 （案例）：友品微信公众号成分销渠道

第4章 开店第二步：开通微信支付功能
第5章 开店第三步：创建微信小店
第6章 开店第四步：打造大型微信商城
第7章 运营装修：设计完美的微信店铺
第8章 店铺管理：打造独特的优质服务
第9章 店铺推广：巧妙运用微信营销
第11章 一键开店：教你如何快速开微店

精彩书摘

　　《微信开店一本通》：
　　用户只要关注快乐购微信（微信号happigo），并绑定快乐购的会员身份，就可以查看当前电视直播商品、搜索在售商品、查询订单详情、查询物流、查询会员权益及积分，还能直接在微信内订购商品。
　　目前，快乐购微信共有3个主菜单，分为“我的”“快乐生活”“快乐商城”三个类别，如图8—23所示，不同的类别下又细分了3～4个子菜单。“狗小二”是快乐购第一个互联网产品，2013年9月25日正式上线，一个月粉丝数就突破10万大关。“狗小二”之所以短时间就爆红，主要是智能化的互动、人性化的功能以及便捷的购物体验。
　　（1）智能化的互动。据悉，快乐购有一个专门的小编文案组，组员都身兼数职、才华横溢、擅长娱乐八卦，每天不定时对词库进行更新。例如，在快乐购微信公众平台输Akimi，狗小二会娇嗔地说，我要喝neinei；输入“马栏山”，狗小二会很自豪地为你介绍；输入男神张亮，狗小二会捧场“不会下厨的模特不是好爸爸”。
　　（2）人性化的功能。在绑定了快乐购会员身份后，只需要点击相应菜单，就能轻松订购、查询等。例如，点击“我的”菜单中的“我的客服”选项，即可显示相应的客服功能列表，如图8—24所示，用户可以进行物流查询、配送范围查询、取消订单、商品退货、商品换货、三代服务（代检验、代维修、代寄送）、地址变更、人工服务等。
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前言/序言

　　写作驱动
　　本书是关于微信开店——微信小店的专著，书中从开店与营销两方面入手，能够帮助想要在微信中寻求商机的人，使其掌握快速开店和推广营销的秘诀，将手机微信中的店铺进一步做大做强。无论是传统企业还是互联网企业，无论是大公司还是小公司，无论是创业团队还是个人，如果想要利用微信开店，按照本书中所讲的思路和方法去做，那一定就对了！
　　2014年是电子商务行业的重要年份，在这一年各大电商巨头纷纷上市。年初的微店热潮席卷了移动电商界，5月29日微信公众平台又趁热宣布正式推出“微信小店”。同样是微信开店，微信小店和普通微店的主要区别如下表所示。
　　主要区别
　　所属性质
　　微信小店
　　微信小店直接由微信官方开发运营，是腾讯基于微信公众平台打造的原生电商模式
　　微店
　　微店是实现用户免费在手机上开店销售的APP应用，只不过可以与微信公众平台进行对接，使微信成为其“入口”
　　主要区别
　　微信小店
　　微店
　　门槛条件
　　开通微信小店必须满足的条件包括：
　　（1） 公众号类型必须是服务号；
　　（2） 必须进行微信认证（每次需300元认证费用）；
　　（3） 必须开通微信支付接口
　　微店可以说是真正零门槛，适合没有资金投入的群体。只需在手机上下载并安装相关微店应用，完成注册后，输入手机号并绑定银行卡即可快速开店运营模式微信小店基于微信支付并通过公众平台售卖商品，可以实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能，类似于移动端的淘宝供应商把产品发到微店的云平台，由无数的网民开设微店帮其销售，供应商获得订单，微店主获得交易佣金，这是目前微店的主要运营模式。当然，微店主也可以自己寻找货源，采用淘宝的运营模式本书主要介绍了基于微信公众平台的微信小店，既有开店步骤，又有营销推广；最后还介绍了普通微店APP的开店和管理，让读者创业、致富一本就够！
　　读者定位
　　（1） 你是刚刚接触微信的新手创业者？
　　本书详细介绍了微信小店、微信商城开店、营销等的具体操作步骤，以及一键开微店的方法，能够帮助新手店主快速、顺利开店。
　　（2） 你是已经拥有网店的淘宝卖家？
　　本书囊括微信与微店经营技巧，可以帮助网店店主顺利转型微信电商，合理引流，利用微信的“精准吸粉”高招，维护老客户，扩展新客户。
　　（3） 你是早已在微信开店的老手？
　　如果你对店铺流量不再增长、人气逐渐下滑感到纠结，本书将会给予你帮助，从运营装修、店铺管理、店铺推广、吸引粉丝等方面，全面讲解让商家走出困境、更上一层楼的技巧。
　　作者分工
　　本书由龙飞策划，紫微编著，同时参加编写的人员还有谭贤、柏松、苏高、张瑶、罗磊、罗林、刘嫔、宋金梅、曾杰、罗权、周旭阳、袁淑敏、谭俊杰、徐茜、杨端阳、谭中阳等人，在此表示感谢。
　　由于作者知识水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。

《微信生态商业实战指南：从零到一构建你的线上事业》 洞悉时代脉搏，把握微信红利 在数字化浪潮席卷全球的今天，微信已不仅仅是一个通讯工具，它正以前所未有的深度和广度渗透进我们生活的方方面面，更是孕育无数商业可能性的沃土。从个人社交到企业营销，从内容创作到商品交易，微信生态凭借其庞大的用户基数、强大的社交属性和日益完善的商业闭环，正成为越来越多创业者、商家和品牌掘金线上蓝海的首选平台。 然而，机遇与挑战并存。面对微信生态中海量的信息和层出不穷的新玩法，许多从业者却常常感到无从下手，或者在尝试后效果不尽如人意。是缺少一份清晰的战略规划？是未能精准把握用户需求？还是在运营细节上走了弯路？《微信生态商业实战指南》正是为你而来。这本书并非一本泛泛而谈的“教程”，而是集合了大量真实案例、深刻洞察和可落地操作的策略，旨在帮助你在微信生态中，从零开始，系统性地构建并发展你的线上事业，实现可持续的商业增长。 打破认知壁垒，重塑商业思维 本书将带领你深入剖析微信生态的底层逻辑和商业价值。你将了解到： 微信生态的演变与未来趋势： 不仅仅是公众号、小程序、视频号的简单叠加，而是以用户为中心，连接社交、内容、服务和交易的完整商业操作系统。我们将探讨微信在社交电商、内容付费、私域流量运营等方面的最新发展，以及这些趋势将如何影响你的商业决策。 精准定位与价值输出： 如何在信息爆炸的微信环境中找到你的目标受众？如何提炼出真正能打动他们的核心价值？本书将提供一套系统的方法论，帮助你从市场分析、用户画像到价值主张的清晰界定，确保你的产品或服务能够精准匹配用户需求，产生强烈的共鸣。 内容为王，社群为核： 在微信，内容是吸引用户的磁石，社群是留住用户的港湾。我们将详细讲解如何策划、创作和传播高质量的原创内容，如何有效利用公众号、视频号等平台实现内容裂变；更重要的是，我们将深入探讨如何构建、运营和激活高粘性的社群，将“流量”转化为“信任”，将“粉丝”培养成“忠实客户”。 精通多元工具，玩转流量引擎 微信生态提供了丰富的工具和玩法，如何将它们组合运用，形成协同效应，最大化流量和转化率，是成功的关键。《微信生态商业实战指南》将为你提供一份详尽的工具箱，并指导你如何高效运用： 公众号： 从基础的图文排版、菜单设置，到高级的活动策划、矩阵运营，再到利用公众号承接流量、引导转化，我们将为你一一拆解。你将学习如何通过公众号建立品牌权威，积累忠实用户，并通过各种营销手段实现变现。 小程序： 作为微信生态中承载服务和交易的关键载体，小程序的重要性不言而喻。本书将带你了解小程序的开发与应用场景，如何利用小程序提供更便捷的用户体验，如何通过小程序实现线上线下联动，以及如何设计流畅的交易流程，提升用户复购率。 视频号： 短视频已成为不可忽视的流量入口，而微信视频号更是承载着微信生态未来商业化的巨大潜力。你将学习如何策划有吸引力的短视频内容，如何通过直播与用户实时互动，如何将视频号的流量引导至公众号、小程序或私域社群，实现从“观看”到“行动”的转化。 企业微信： 作为连接企业与客户、赋能私域运营的强大工具，企业微信在精细化运营和客户关系管理方面拥有得天独厚的优势。本书将深入讲解企业微信的搭建、员工管理、客户添加与分组、营销工具的使用等，帮助你构建一套高效的私域客户管理体系，实现客户生命周期的全方位维护与价值挖掘。 微信群： 微信群是构建和维护社群的关键阵地。你将学会如何通过不同的方式（如活动引导、福利发放、话题讨论）吸引用户进入微信群，如何制定群规、营造活跃氛围，如何通过群聊进行精细化营销和客户服务，将群成员转化为高价值的客户。 策略与落地并行，案例驱动实操 理论的深度离不开实践的检验。《微信生态商业实战指南》秉持“授人以鱼不如授人以渔”的原则，书中每一个策略、每一个技巧，都伴随着海量真实、鲜活的案例分析。你将看到： 不同行业（如零售、教育、咨询、服务业等）的微信商业化成功范例： 学习他们是如何从无到有，如何一步步构建自己的微信商业版图。 从获客、留存到转化的完整链路拆解： 深入了解优秀品牌是如何通过巧妙的活动设计、社群运营和内容策略，实现用户生命周期的价值最大化。 具体运营场景的解决方案： 无论是节假日促销活动策划，还是社群裂变增长方法，亦或是客户流失挽回策略，你都能在书中找到可借鉴的实操经验。 构建可持续增长模型，实现商业蓝图 本书的核心目标是帮助你构建一个能够持续产生价值的微信商业模型。你将不仅仅是学会如何“做”，更是学会如何“思考”和“优化”。我们将引导你： 建立数据驱动的运营体系： 学会如何利用微信提供的各项数据，分析用户行为，评估营销效果，并据此调整策略，实现精细化运营。 打造个性化用户体验： 在微信生态中，个性化的服务和互动是提升用户满意度和忠诚度的关键。你将了解如何通过精细化运营，为不同用户群体提供定制化的内容和体验。 应对微信生态的挑战与变化： 微信平台规则和功能在不断更新，竞争也在日益激烈。本书将为你提供应对这些变化的思维框架和前瞻性指导，帮助你保持敏锐度，及时调整战略。 适合人群 渴望在微信生态中创业的个人： 无论你是想开展副业，还是想实现全职创业，本书都能为你提供清晰的路径和方法。 寻求线上业务增长的企业主和管理者： 如果你的企业产品或服务需要更广泛的线上触达和更深度的用户连接，微信生态将是你不可错过的战场。 传统商家转型升级的从业者： 帮助你理解并掌握如何将传统业务模式融入微信生态，实现线上线下的融合发展。 市场营销、电商运营、内容创作等领域的专业人士： 提升你在微信生态中的专业能力，掌握最新的玩法和策略，保持行业竞争力。 对微信商业化感兴趣的任何人： 即使你目前没有明确的商业计划，阅读本书也能让你对微信生态的商业潜力有一个全新的认知，为未来的机遇做好准备。 《微信生态商业实战指南》是一本集战略思考、工具解析、实操方法、案例分析于一体的深度力作。它将是你探索微信商业蓝海，从零开始，一步步构建并壮大你线上事业的得力助手。告别盲目摸索，拥抱清晰规划，让我们一起在微信生态中，创造属于你的商业奇迹！

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《微信开店一本通》虽然听起来很直白，但其内容的深度和广度远超我的预期。我一直认为，要做好微信生意，光懂产品是不够的，更需要一套完整的经营理念和执行策略。这本书恰恰填补了我的这一认知空白。它不仅仅是教你如何“开店”，更是教你如何“经营”一个微信店铺。从精准选品、供应链管理，到用户数据分析、精细化运营，再到风险规避和未来趋势预测，几乎涵盖了一个成功微信店铺所需要的所有关键要素。我尤其对书中关于“如何建立私域流量池”和“构建品牌故事”的讲解印象深刻。它提倡用价值去吸引用户，用情感去连接用户，用服务去留住用户。这些理念的提出，让我对微信生态下的商业模式有了更深刻的理解。书中提供的分析工具和数据模型，也让我能够更科学地评估店铺的运营状况，并及时做出调整。感觉这本书不仅是一本操作手册，更是一本商业思维的启蒙读物。它让我认识到，在微信这个平台上，真正的竞争在于价值的创造和用户关系的经营，而不仅仅是简单的商品买卖。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是让我打开了新世界的大门！我一直以来都对在微信上开店这个想法心驰神往，但苦于门道不清楚，资料零散，总觉得无从下手。直到我翻开这本《微信开店一本通》，才发现原来这件事并没有想象中那么复杂，甚至可以说是有条理、可执行性极强。书里详细地介绍了从最基础的账号注册、店铺搭建，到商品上架、营销推广，再到订单管理、售后服务，每一个环节都讲解得细致入微，生怕读者错过任何一个要点。我尤其喜欢它关于“如何吸引第一批客户”和“怎样提高用户复购率”的章节，里面的案例分析非常贴近实际，让我仿佛看到了自己店铺未来的样子，也找到了切实可行的方向。不仅仅是理论上的指导，书中还穿插了大量的实操技巧和工具推荐，比如如何优化商品图片、如何撰写吸引人的文案、如何利用小程序进行裂变传播等等。这些内容对于我这种新手来说，简直是雪中送炭，让我少走了不少弯路。读完这本书，我不再是那个迷茫的旁观者，而是跃跃欲试的实践者。感觉这本书就像一位经验丰富的导师，在我耳边循循善诱，让我充满信心去开启我的微信电商之旅。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都对在微信这个庞大的生态中探索商业机会很感兴趣，但总觉得缺少一本能够系统性地指导我的书籍。《微信开店一本通》这本书的出现，就像在我迷雾中点亮了一盏灯。它并没有简单地罗列操作步骤，而是从更深层次的角度，去剖析微信开店背后的逻辑和成功要素。我特别欣赏书中关于“用户生命周期管理”和“多渠道引流策略”的论述。它清晰地阐述了如何从一个陌生用户转化为忠实客户，以及如何通过整合微信公众号、视频号、小程序等多种渠道，构建一个协同效应的流量网络。书中还提供了许多非常有启发性的案例，例如一些小型商家如何通过社群营销实现爆发式增长，以及一些品牌如何利用微信内容生态建立强大的品牌影响力。这些案例让我看到了微信开店的无限可能，也让我开始反思自己的现有运营模式。这本书的语言风格也十分专业且富有洞察力，让我感觉作者不仅是一个实践者，更是一个深刻的思考者。读完这本书，我感觉自己对微信商业的理解提升到了一个新的高度，并且充满了将这些理念付诸实践的动力。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我最初是被这本书的书名吸引的，《微信开店一本通》，听起来就够全面，够实用。作为一名在传统零售业摸爬滚打多年的老兵，我深知线上渠道的重要性，而微信，无疑是当下连接用户最直接、最有效的平台之一。这本书没有辜负我的期望，它提供了一个非常系统性的框架，让我能够从宏观到微观地理解微信开店的全貌。我特别欣赏它在“用户心理洞察”和“社群运营策略”方面的深度探讨。它不只是教你技术层面的操作，更是让你理解“为什么”要这样做，以及“如何”才能真正抓住消费者的心。书中提出的“内容为王，互动致胜”的理念，让我重新审视了以往的营销方式。它鼓励创作者以真诚的内容打动用户，通过有温度的互动建立信任。我从中学习到了如何构建自己的粉丝画像，如何策划有吸引力的活动，以及如何将零散的用户转化为忠实的拥趸。这本书的语言风格也很亲切，没有太多艰涩的专业术语，读起来轻松愉快，就像在听一位老朋友分享他的成功经验。我感觉自己不再是被动的信息接收者，而是主动的学习者，并且已经开始将书中的一些方法应用到我的实际工作中，看到了积极的反馈。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我眼前一亮的书。我一直以来都认为微信开店是一个需要很高门槛的领域，需要懂技术、懂营销、懂运营，我自认为在这些方面都有所欠缺，所以一直没有真正付诸行动。但是，《微信开店一本通》这本书彻底打消了我的顾虑。它用一种非常易懂的方式，将整个微信开店的流程拆解得非常清晰。从前期准备，到店铺搭建，再到如何吸引流量、如何成交客户，每一个步骤都详细到令人发指。我最喜欢的部分是关于“打造爆款商品”和“提升店铺转化率”的章节，里面有很多我从未想过的角度和方法，而且都非常接地气，很容易理解和执行。它不仅仅停留在理论层面，更多的是提供具体的案例和操作指南，让我感觉每一步都有迹可循，不再是凭空想象。例如，它讲解如何通过用户评价来优化产品，如何通过活动设计来刺激消费，这些都是非常实用的干货。读完这本书，我感觉自己不再是那个对微信开店一窍不通的菜鸟，而是有了一个清晰的路线图，并且充满信心去尝试。这本书让我觉得，原来微信开店并没有那么遥不可及。

评分☆☆☆☆☆

还行，干货挺多

评分☆☆☆☆☆

很好的一本书

评分☆☆☆☆☆

很好的一本书

评分☆☆☆☆☆

非常满意可以

评分☆☆☆☆☆

实惠不错！实惠不错！

评分☆☆☆☆☆

不错呦。。挺好的，喜欢，物美价廉，书不错哦！？？

评分☆☆☆☆☆

物流很快，看了几天，发现还是挺不错的，介绍也比较详细

评分☆☆☆☆☆

这个书不错，希望可以帮的上忙

评分☆☆☆☆☆

速度一流，是正品，相信京东，点赞