銷售高手教你做渠道 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

馬福存 著

圖書標籤:

• 銷售
• 渠道
• 營銷
• 技巧
• 管理
• 實戰
• 經驗
• 商業
• 策略
• 提升

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518025169

版次：1

商品編碼：12000372

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-07-01

用紙：輕型紙

頁數：312

內容簡介

銷售就是做渠道，在渠道製勝的今天，誰掌握瞭渠道，誰就掌握瞭銷售製勝的法寶。《銷售高手教你做渠道：打造黃金銷售渠道的9堂課》以一個全景式的渠道分析案例開篇，而後從渠道設計、渠道成員的選擇、渠道建設、渠道管理、渠道激勵、渠道維護、渠道診斷和網絡渠道營銷幾方麵入手，以大量的案例，結閤具體的實戰方法和技巧，手把手地教你打造黃金銷售渠道，提供基於實踐的真知灼見，幫助大傢發現新的機遇，並在市場營銷中獲得更大收益。

作者簡介

馬福存，畢業於北京工商大學市場營銷專業，先後在伊利集團、恒安集團、上市公司UT斯達康公司從事終端市場開發和銷售管理工作，現從事銷售培訓工作。曾齣版專著《企業營銷經理人MBA強化教程》《企業營銷國際化管理方法》《優秀企業銷售員培訓教程》《導購36計》《喬.吉拉德高效推銷的88條黃金法則》等，深受讀者歡迎和業界好評。

內頁插圖

目錄

第1 堂課 他山之石，可以攻玉——某知名科技公司渠道問題的全景式分析

銷售渠道是企業最重要的資産之一，同時也是變數最大的資産。它是企業將産品嚮消費者轉移的過程中所經過的路徑。這個路徑包括企業自己設立的銷售機構，以及代理商、經銷商、零售店等。對産品來說，渠道並不直接增加産品的使用價值，而是通過服務增加産品的附加價值；對企業來說，渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用，幫助企業完成交易的全過程。不同的行業類彆、不同的企業規模、不同的發展階段、不同的産品形態，企業所采用的銷售渠道都不完全相同。

第一節 A1 高科技公司渠道政策/ 2

一、A1 公司渠道問題全景式解析/ 2

二、産品銷售代理政策/ 2

三、代理商管理政策/ 8

四、報價體係/ 10

第二節 對A1 公司渠道管理問題的解析/ 12

一、對代理商政策的分析/ 16

二、對報價體係的分析/ 17

三、綜述/ 19


第2 堂課 修渠引路，渠到水來——渠道設計是關鍵

在産品、價格，乃至廣告日益同質化的今天，越來越多的企業發現，單憑産品的獨有優勢，已經很難在市場上贏得競爭的優勢。在這種背景下，廣大企業已經認識到，隻有對“渠道”進行整閤建設，纔能産生市場差異化的競爭優勢。

因此，營銷渠道管理便順理成章地成為企業關注的焦點，並且日漸成為企業剋敵製勝的武器。

第一節 沒有渠道就沒有“贏”銷/ 26

銷售高手教你做 渠道

一、渠道理論在市場營銷理論中的地位/ 26

二、銷售渠道的重要作用/ 28

三、我國企業渠道的現狀/ 29

第二節 拓展渠道，開門迎財/ 32

第三節 建立暢通渠道刻不容緩/ 34

一、銷售渠道的功能/ 34

二、銷售渠道的特徵/ 35

三、銷售渠道的選擇/ 36

第四節 影響渠道設計的要素/ 40

一、渠道定位目標因素/ 40

二、影響銷售渠道的因素/ 41

第五節 抓住時機進行渠道定位/ 43

第六節 看準産品的生命周期/ 45

一、不同階段産品的市場錶現/ 45

二、新産品的渠道定位策略/ 46

三、成長期産品的渠道定位策略/ 47

四、成熟期産品的渠道定位策略/ 48

第七節　渠道模式設計是關鍵/ 49

一、渠道設計的原則/ 50

二、渠道模式分析/ 51

三、渠道設計實際操作步驟/ 52

【經典案例1】B1 公司渠道問題的得與失/ 55

【經典案例2】B2 公司的渠道建設/ 56


第3 堂課 知己知彼，百戰不殆——渠道成員要精乾

渠道成員是獨立並且追求個體利益最大化的經濟組織。渠道成員指擁有貨物的所有風險的企業以及作為分銷終點的消費者。營銷渠道中承擔轉移貨物所有權的基本成員包括製造商、批發商和零售商，渠道成員是渠道管理的主要關注對象。

第一節　渠道成員角色分工 / 60

一、消費者角色 / 60

二、經銷商角色 / 60

三、代理商角色/ 61

四、零售商角色 / 62

五、製造商角色/ 63

第二節　選擇適閤産品的渠道成員/ 64

一、獲得潛在渠道成員信息的方式/ 64

二、選擇渠道成員的條件/ 66

三、確定渠道成員的數目/ 68

第三節　渠道成員選擇的實用策略/ 70

一、閤格中間商的標準/ 71

二、選擇中間商應考慮的因素/ 72

三、選擇中間商的方法/ 72

四、選擇中間商的原則/ 74

第四節　建立夥伴型的營銷渠道/ 74

一、夥伴型營銷渠道的優勢/ 75

二、建立夥伴型營銷渠道的要點/ 75

三、建立夥伴型營銷渠道的原則/ 76

第五節　全方位考核經銷商/ 78

一、潛在渠道成員資格鑒定/ 78

二、渠道成員分銷優劣勢分析/ 80

第六節　組建渠道聯盟穩銷量/ 82

一、渠道組閤攻略/ 82

二、渠道組閤的風險控製/ 83

【經典案例1】C1 公司應選擇代理還是經銷/ 84

【經典案例2】C2 公司找錯經銷商釀苦果/ 86


第4 堂課 統籌規劃，綱舉目張——渠道建設要紮實

一般來說，營銷渠道按産品從廠傢到消費者手中是否經過中間環節可以分為直接渠道和間接渠道。隨著渠道市場發展加快，渠道創新的速度也越來越快，市場競爭日漸加劇，不管是直接渠道建設還是間接渠道建設，都變得睏難起來，

所以，統籌規劃，綱舉目張就成為渠道建設的重點。

第一節　深入的市場調查是基礎/ 90

一、開展市場調查的方式/ 90

二、全麵收集有價值的市場信息/ 93

三、對客戶信息要摸清/ 94

第二節　品牌的力量可以打敗一切/ 95

一、品牌的巨大影響/ 95

二、品牌發展不同階段的渠道策略/ 96

三、不同品牌市場地位的渠道策略/ 97

四、中間商的品牌組閤策略/ 97

第三節　利用新産品占領渠道/ 98

一、新産品開拓市場的方式/ 98

二、新産品占領市場的過程/ 99

三、渠道中的産品組閤策略/ 100

第四節　直銷分銷不衝突/ 101

一、銷售渠道的模式/ 101

二、直銷渠道/ 101

三、分銷渠道 / 101

第五節　建立優秀的銷售團隊/ 102

一、團隊的籌建工作/ 102

二、建立完善的營銷管理製度 / 104

三、培訓的係統化 / 104

四、團隊考核的多樣化/ 105

第六節　不斷尋找最佳銷售渠道/ 107

一、渠道模式拓展的影響要素/ 107

二、渠道模式拓展的量化/ 108

第七節　搶占市場從終端做起/ 110

一、認識終端的重要/ 110

二、搶占市場的步驟/ 112

三、做好終端市場的服務/ 113

【經典案例1】D1 公司自營渠道的建設 / 114

【經典案例2】D2 公司的渠道優化策略/ 115



第5 堂課 以點帶綫，以綫帶麵——渠道管理要到位

渠道管理是指製造商為實現公司分銷的目標而對現有渠道進行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協調和通力閤作的一切活動。

第一節　渠道管理要麵麵俱到/ 118

一、渠道管理的工作內容/ 118

二、渠道成員的管理/ 119

三、渠道運作的管理/ 119

四、渠道控製的方式/ 120

第二節　閤理製訂産品綫經銷計劃/ 121

一、突齣産品的渠道競爭優勢/ 121

二、製定高效的激勵政策/ 122

第三節　詳細分析渠道價格結構/ 123

一、渠道價格體係構建/ 123

二、渠道價格混亂的原因/ 124

三、維護渠道價格的對策/ 125

第四節　渠道産品定價技巧 / 126

一、生産企業的定價策略/ 126

二、批發商和零售商的定價策略/ 127

三、渠道與價格的整閤/ 128

第五節　選擇營銷策略的技巧/ 129

一、企業營銷策略的類型/ 129

二、選擇營銷策略需考慮的因素/ 130

三、企業營銷策略的選擇/ 132

第六節　掌握搶灘登陸的要點/ 133

一、鋪貨前做好市場調查/ 133

二、高效鋪貨的策略/ 134

三、加強對鋪貨人員的管理/ 136

四、做好對終端鋪貨的監督/ 136

第七節　牢牢抓住終端零售商/ 137

一、激勵終端零售商的策略/ 137

二、規避終端促銷的誤區/ 139

第八節　建立渠道績效評估與考核/ 140

一、建立渠道中間商績效評估/ 140

二、渠道銷售人員績效考核/ 141

第九節　閤理控製渠道信用風險/ 143

一、企業的信用管理要點/ 144

二、影響企業信用管理水平的要素/ 144

三、渠道的信用標準和等級/ 146

四、信用風險控製/ 149

第十節　渠道賬款管理/ 151

一、不良應收賬款的原因/ 151

二、不良應收賬款的防範/ 152

三、追討欠款的妙招/ 154

第十一節　正確對待渠道庫存管理/ 156

一、優化庫存的方法/ 156

二、科學補貨的方式/ 158

【經典案例1】E1 公司如何控製終端零售商/ 159

【經典案例2】E2 公司的物流現狀與對策/ 159


第6 堂課 相得益彰，步步為“贏”——渠道激勵有方法

渠道係統是由兩種不同利益目標和思考模式的組織構成的，中間商和製造商的關係不是上令下行的關係，維係相互之間閤作關係的紐帶是對利益的追求。對製造商而言，為瞭使整個係統有效運作，渠道管理工作中很重要的一部分就是不斷地增加維係雙方關係的利益紐帶，針對渠道成員的需求持續提供激勵以及經常性地進行渠道促銷。

第一節　摸準經銷商的需求對癥下藥/ 162

一、直接激勵/ 162

二、間接激勵/ 163

第二節　對經銷商進行適度的激勵/ 165

一、經銷商的激勵政策/ 166

二、經銷商激勵的手段/ 167

三、製定經銷商激勵政策的方法/ 170

第三節　以返利驅動經銷商/ 172

一、返利的形式/ 172

二、返利的兌現形式/ 173

三、返利政策的製定和操作/ 176

四、發揮返利效果的策略/ 177

第四節　渠道激勵的原則和方式/ 179

一、對經銷商的激勵方式/ 179

二、渠道激勵的原則/ 181

三、奬勵的送達方式/ 182

第五節　扶持和領導新加盟經銷商/ 182

第六節　讓促銷發揮積極的作用/ 183

一、渠道促銷的目的/ 183

二、針對分銷商的促銷/ 184

三、企業對中間商的促銷/ 185

四、不同成長階段的促銷支持/ 187

五、促銷的局限性/ 188

第七節　設法調動經銷商的積極性/ 189

一、提高利潤/ 190

二、提升品牌影響力/ 190

三、讓經銷商參股/ 191

【經典案例1】F1 公司遭遇特許經營泡沫/ 191

【經典案例2】F2 公司的渠道激勵法/ 192


第7 堂課 大處著眼，小處入手——渠道維護要到傢

企業盡管付齣很大努力設計齣一個既有成效又有效率的渠道結構，但是在很多情況下，渠道很有可能不按照計劃運行。首先，人們很難在設計渠道結構時就預見到所有未確定的情況，正如交易成本分析提醒我們的：人們的理性是有限的，我們很難對所有關於市場、消費者和環境的信息進行正確的處理。其次，即便有人在設計渠道之初就能夠處理好所有可得的市場信息，但渠道運作時的環境也是動態的和隨機的。一旦競爭的環境、消費者的有關情況發生瞭意想不到的變化，所産生的問題就可能在某個無法預料的時刻突然爆發，原本運轉良好的渠道也會陷入混亂，給企業帶來很大的損失。渠道衝突管理就是要及時發現渠道中的惡性衝突，弄清問題並很快找齣解決方法，以避免事態的惡化，同時對於良性衝突加以利用，促進營銷渠道的發展。

第一節　經銷商與廠商的溝通渠道/ 196

一、廠傢在經銷商管理中的誤區/ 196

二、廠傢與經銷商的溝通策略/ 199

第二節　把握渠道維護中矛盾的平衡/ 200

一、渠道衝突的産生/ 200

二、渠道衝突的類型/ 202

第三節　正確處理與渠道成員的矛盾/ 202

一、解決衝突的方法/ 203

二、解決渠道衝突的策略/ 204

第四節　避免渠道衝突的原則/ 206

一、渠道衝突的利與弊/ 206

二、渠道衝突的解決/ 208

第五節　建立渠道預警機製/ 210

一、渠道危機預警模式/ 210

二、在維護渠道中提升渠道競爭力/ 215

【經典案例1】G1 公司利用渠道人員穩定開發中間商/ 216

【經典案例2】G2 公司的渠道危機預警體係/ 217


第8 堂課 錙銖必較，轉危為機——渠道診斷要及時

隨著發展壯大，很多企業日益纍積的渠道衝突也隨之升級：應收賬款越滾越大，企業難以為繼；竄貨現象屢禁不止，渠道利潤遙遙無期；下遊客戶“店大欺客”，渠道上遊忍氣吞聲；辛辛苦苦開發的大客戶，一夜之間集體背叛，企業欲哭無淚一些企業由於忽視瞭渠道衝突的隱患而遭受滅頂之災，到頭來隻是埋怨渠道成員行為的不規範，卻沒有從企業角度深入反省自身的急功近利、盲目鋪貨和縱容，正是造成渠道結構每況愈下的重要原因。渠道衝突管理的問題不在於是否應該消除這種衝突，而在於如何更好地管理衝突。本章詳盡剖析瞭産生渠道衝突的癥結所在，並相應提齣瞭渠道衝突的解決和管理方案。

第一節　賒與不賒兩作難/ 220

一、認識賒銷的優缺點/ 220

二、賒銷業務管理/ 223

三、賒銷風險防範/ 225

第二節　解決竄貨問題要慎重/ 228

一、竄貨的類型和形式/ 228

二、良性竄貨的區分/ 230

三、竄貨的根源/ 233

四、防止惡性竄貨的方法/ 234

五、惡性竄貨的處理/ 239

六、閤理利用竄貨行為/ 241

第三節　大客戶的是是非非/ 243

一、大客戶的發傢史/ 243

二、大客戶的管理策略/ 244

三、慧眼識彆真假大戶/ 247

第四節　閤理對待VIP 客戶/ 251

一、認識真正的VIP 客戶/ 251

二、提升VIP 客戶的競爭實力/ 253

第五節　火眼金睛識彆經銷商/ 256

一、明確選擇的目標/ 256

二、選擇閤適經銷商的策略/ 258

第六節　盲目直銷不可取/ 260

一、直銷的現狀/ 261

二、直銷模式分析/ 262

【經典案例1】H1 公司如何解決竄貨問題/ 266

【經典案例2】H2 公司未分析分銷商信用自釀苦果/ 268


第9 堂課 雙腿走路，e 網打盡——網絡渠道要建好

互聯網作為信息雙嚮交流和通信的工具，已經成為眾多商傢青睞的傳播媒

介，被稱為繼廣播、報紙、雜誌、電視之後的第五種媒體——數字媒體。互聯

網是一個虛擬世界，在這個名副其實的虛擬世界中，消費者、商傢、産品和服

務正在以數字形態在互聯網上暢行無阻地流通著，隨著電腦技術、NII、ISDN

等的快速發展，信息網絡已衝擊到企業的經營與管理方式。世界因互聯網而改

變，渠道模式也必然來搭這趟早班車，網絡營銷模式以嶄新的形態麵世，成為

與時代相適應的渠道管理模式。

第一節　走進網絡營銷新時代/ 272

一、網絡營銷的定義/ 272

二、網絡營銷的特徵/ 273

三、傳統營銷與網絡營銷的整閤/ 274

第二節　解析網絡營銷的關鍵因素/ 275

一、網絡營銷的要素/ 275

二、網絡營銷的核心標準/ 278

第三節　網絡營銷模式的運營優勢/ 278

一、網絡營銷模式的構成/ 278

二、網絡營銷對傳統營銷的衝擊/ 280

三、成功的網絡營銷模式/ 282

第四節　網絡營銷體係的構建/ 283

一、完善網站階段/ 284

二、經營推廣階段/ 285

三、全麵服務階段/ 285

第五節　網絡營銷管理係統的運作/ 286

一、網絡營銷管理的流程/ 286

二、網絡營銷管理係統的功能/ 287

第六節　解讀網絡中間商/ 292

一、中間商的轉型/ 292

二、新型網絡中間商的類型/ 293

【經典案例1】I1 公司實體店與虛擬店雙管齊下做銷售/ 295

【經典案例2】I2 公司網上服裝店的經營訣竅/ 296

參考文獻/ 298

前言/序言

隨著市場環境的不斷變化，市場競爭也變得更加激烈，渠道已成為企業取得競爭優勢、掌握談判主動權的重要籌碼，成為企業做強做大市場的先決條件。



在實際的商業活動中，營銷渠道的優劣對企業的影響可以說是很深遠的。對於一傢企業的生存和發展來說，渠道占據著非常重要的地位，它控製著商品的流通，左右著商品價值的實現，有著非凡的魔力。它又是企業重要的資産之一，是企業完成交易的場所和環節。正因為如此，很多企業會在産品都還沒有生産的情況下，就先把渠道建設起來。



企業需要通過渠道走貨，消費者需要通過渠道的流通功能得到所需要的商品。對産品來說，渠道並不直接增加産品的使用價值，而是通過服務增加産品的附加價值；對企業來說，銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用，幫助企業完成交易的全過程。渠道是企業將産品嚮消費者轉移的過程中所經過的路徑，包括企業自己設立的銷售機構、代理商、經銷商、零售店等。渠道之所以重要，一是因為規模導緻商品便宜，而這是影響消費者在哪裏購買的重要因素；二是渠道成員擁有的能力或資源能夠間接影響産業走嚮，例如渠道成員的資金、人氣、網絡、人脈、技術等。



本書對營銷渠道理論進行瞭深入探討，用豐富翔實的資料，以營銷渠道的實踐為主，對企業在渠道建設上的方針與策略進行瞭全麵的分析，讓讀者通過閱讀本書，弄懂如何建設銷售渠道。同時本書也為企業銷售人員提供瞭清晰的路綫圖，觀點新穎、切閤實際。



本書的特點主要體現在以下方麵：



（1）指導性強。它更多地立足於商業實戰，將渠道經營與管理最重要的三個方麵——選渠、開渠、護渠係統進行集成，使之互相倚重、渾然一體。而這三個篇章的內容也形成瞭從渠道的定位設計、協調運營到穩定維係的完整操作鏈。



（2）閱讀性強。本書簡潔生動，便於快速查閱和輕鬆閱讀，去除冗餘、條分縷析，能使讀者在短時間內理解渠道問題的實質，抓住渠道問題的脈絡和精髓。



（3）可操作性強。本書從實踐齣發，收集瞭許多簡單實用的工具和錶格，以及大量富有啓發性的案例、可直接操作的實戰技巧、完整詳細的操作流程等，方便閱讀者自學、自審、自查、自診，對渠道建設、管理與維護過程進行自助式操盤。



（4）啓發性強。本書盡量摒棄一些常規的理論性闡述，注意將理論和實際緊密結閤，並輔之以啓發式的案例討論、思考等，試圖讓讀者感受到一種新鮮、實用的“渠道衝浪”的感覺。



希望通過本書的閱讀，能夠幫助您更好地掌握銷售渠道的相關知識，並靈活運用到實際工作中去。本書編寫過程中參考瞭大量的文獻資料，得到瞭有關專傢的大力支持、幫助，在此錶示誠摯的感謝！

《銷售的藝術：觸達與連接的智慧》 在信息爆炸、競爭激烈的當下，如何讓産品或服務真正觸達目標客戶，並與他們建立深層連接，已成為營銷人員麵臨的嚴峻挑戰。本書《銷售的藝術：觸達與連接的智慧》並非一本講述具體銷售技巧或渠道搭建策略的教程，而是一次關於“銷售本質”的深度探索。它旨在剝離掉那些浮於錶麵的戰術，直指銷售活動背後的人性、心理以及溝通的精髓，幫助讀者構建一套更加係統、更具哲學性的銷售認知框架。 本書的核心理念在於，真正的銷售並非簡單的信息傳遞或商品交換，而是一場基於信任、理解和價值共鳴的深度連接。我們將從“觸達”的起源開始，探討為何在海量信息洪流中，許多看似有效的觸達方式逐漸失效，以及如何在嘈雜的環境中找到精準的切入點。這不僅僅關乎渠道選擇，更關乎對目標客戶生活方式、思維模式、痛點需求的深刻洞察。 第一部分：觸達的哲學——看見你的客戶，理解他們的世界 在這一部分，我們將摒棄“廣撒網”的綫性思維，轉而聚焦於“精準觸達”的哲學。 第一章：超越數據，看見“人”的溫度。 數據是現代營銷的基石，但冰冷的數據背後是鮮活的個體。我們不教你如何分析報錶，而是引導你如何透過數據，感知客戶的情緒、渴望和潛在需求。通過案例分析，我們將探討如何運用同理心，去理解客戶在決策過程中的真實驅動力，以及他們所處的社會文化語境。我們將討論“情感共鳴”在觸達中的關鍵作用，以及如何避免“僞共鳴”，建立真誠的連接。 第二章：信息過載時代的“靜音”藝術。 在這個信息泛濫的時代，轟炸式的廣告和營銷信息往往適得其反。本書將探討如何在喧囂中創造“靜音”的空間，讓你的信息在恰當的時間、以恰當的方式，被客戶“聽見”。這包括對不同觸達渠道（不具體指定，而是探討其原理）的有效性進行哲學層麵的審視，以及如何通過內容的“稀缺性”和“獨特性”來吸引注意力。我們將深入研究“好奇心”和“渴望”的心理機製，以及如何巧妙地激發它們。 第三章：價值的“無形”語言。 銷售的本質是價值的傳遞。然而，價值並非總是顯而易見的。本書將引導你思考，如何將産品或服務的“無形價值”——例如情感滿足、身份認同、時間節省、風險規避等——轉化為客戶能夠理解和感知的信息。我們將探討“故事化敘述”在價值傳遞中的力量，以及如何通過故事，將抽象的價值具象化，讓客戶産生情感上的認同。 第二部分：連接的藝術——從互動到共鳴的轉化 當觸達的目標實現，如何將一次短暫的接觸轉化為持續的、有意義的連接，是銷售成功的關鍵。 第四章：傾聽的深度：超越言語的理解。 銷售中的溝通，絕非單嚮的推銷，而是雙嚮的互動。我們不教授具體的提問技巧，而是強調“傾聽”背後的哲學。真正的傾聽，意味著理解對方話語的弦外之音，洞察其未說齣口的需求和擔憂。我們將探討“積極傾聽”的內涵，以及如何通過觀察非語言信號，來加深對客戶的理解。本書將引導讀者培養一種“我不是來賣給你東西，而是來幫助你解決問題”的心態，這種心態是建立信任的基石。 第五章：信任的橋梁：真誠與透明的力量。 信任是所有良好關係的基礎，在銷售領域更是如此。本書將深入探討，如何通過持續的真誠和透明，來構建穩固的信任基石。我們將分析導緻信任破裂的常見原因，並提齣一係列“反直覺”但極為有效的方法，來維係和深化客戶信任。這包括如何承認錯誤，如何提供超齣預期的支持，以及如何始終如一地踐行承諾。 第六章：共鳴的漣漪：情感的連接與歸屬感。 最終的銷售成功，往往源於客戶對品牌或産品産生瞭情感上的共鳴。本書將探討如何超越功能性訴求，觸及客戶更深層次的情感需求，讓他們感受到被理解、被重視，甚至産生一種“歸屬感”。我們將分析不同情感維度在客戶決策中的作用，以及如何通過個性化的互動和體驗，來激發和培養這種情感連接。我們也將探討如何利用“社群”的心理，讓客戶從個體消費者轉變為品牌的忠實擁護者。 第三部分：持續的生命力——銷售的長青之道 銷售的成功並非一次性的爆發，而是一個持續優化、不斷進化的過程。 第七章：反饋的循環：從經驗中學習，不斷進化。 每一次的銷售互動，都是寶貴的學習機會。本書將引導讀者建立一種“學習型”的銷售思維，將每一次的成功與失敗，都視為優化和進化的契機。我們將探討如何建立有效的反饋機製，如何從客戶的沉默中汲取信息，以及如何持續調整自己的認知和方法，以適應不斷變化的市場環境。 第八章：長遠之眼：超越短期利益的價值創造。 真正的銷售高手，關注的並非一時的交易量，而是與客戶建立長期、互惠互利的關係。本書將探討如何以“價值創造者”的身份，去服務客戶，即使這意味著短期內放棄一些即時利益。我們將分析“客戶生命周期價值”的真正含義，以及如何通過持續的服務和支持，來培養忠誠的客戶群，從而實現銷售業務的穩健增長。 第九章：內觀與外省：銷售者的自我修行。 銷售是一門關於人與人的藝術，而人，又是最復雜的載體。本書的最後一章，將迴歸到銷售者自身的成長。我們將探討如何通過內觀，來理解自己的銷售動機、優勢與局限，如何不斷進行自我反思和調整，以達到更高的精神境界。同時，也將引導讀者如何保持對外在世界的敏銳洞察，如何從跨領域的知識中汲取靈感，成為一個真正“內外兼修”的銷售智慧者。 《銷售的藝術：觸達與連接的智慧》是一本為那些渴望在銷售領域取得突破，但又厭倦瞭機械式技巧，追求更深層次理解的從業者而準備的書。它不是一本工具書，而是一本啓示錄，一本幫助你重塑銷售觀，在復雜多變的商業世界中，以更加智慧、更加人性化的方式，與你的客戶建立起深刻而持久的連接。它將引領你走進銷售的“心”世界，讓你明白，真正的銷售，是關於理解、是關於信任、是關於價值的傳遞，最終，是關於人與人之間，那份最真摯的連接。

評分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一本能夠真正幫助我提升銷售技巧的書籍，特彆是關於如何構建和維護客戶關係的方麵。我曾經讀過一些銷售類的書籍，但它們往往過於理論化，或者隻是泛泛而談，缺乏可操作性。我希望這本書能夠深入地探討如何與客戶建立信任，如何理解客戶的需求，並最終將其轉化為忠實的購買者。我對書中關於“掃除障礙”和“建立長期閤作關係”的章節特彆感興趣，因為這正是我在實際銷售過程中經常遇到的挑戰。我希望能夠學到一些實用的溝通技巧，例如如何有效地傾聽，如何提齣有針對性的問題，以及如何在談判中取得雙贏。此外，我對於如何處理客戶的異議和拒絕也充滿瞭期待。我相信，一個優秀的銷售人員不僅僅是産品知識的專傢，更是能夠讀懂人心、洞察需求、並用真誠打動客戶的溝通大師。我希望這本書能夠為我打開一扇新的大門，讓我看到銷售背後更深層次的智慧和藝術，並幫助我成為一個更加成熟和富有魅力的銷售人纔。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大方，墨綠色的主色調配閤白色的字體，給人一種沉穩而專業的視覺感受。我之所以會被這本書吸引，很大程度上是因為我對銷售行業一直抱有濃厚的興趣，而“渠道”這個詞更是觸動瞭我內心深處對商業運作模式的好奇。我曾經在工作中接觸過一些渠道銷售的案例，但總覺得隔靴搔癢，對其中的奧秘一知半解。我希望能通過閱讀這本書，深入瞭解一個成功的銷售渠道是如何構建、運營和優化的。我尤其想知道，在當今競爭激烈的市場環境中，有哪些創新的渠道模式值得藉鑒，以及如何纔能有效地管理和激勵渠道閤作夥伴，讓他們成為企業發展的強大助推力。我期待書中能夠提供一些切實可行的策略和方法，幫助我理解那些看似神秘的銷售“遊戲規則”，從而在未來的職業道路上少走彎路，更加高效地達成銷售目標。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，更能包含大量來自一綫銷售專傢的真實案例和實戰經驗，讓我能夠從中汲取養分，不斷提升自己的銷售實戰能力。

評分☆☆☆☆☆

最近，我一直在思考如何纔能讓自己的産品在競爭激烈的市場中脫穎而齣，吸引更多的潛在客戶。我希望這本書能夠提供一些關於市場定位和品牌建設的獨到見解。我希望能夠瞭解，一個成功的銷售策略是如何與市場趨勢相結閤，如何通過差異化的競爭優勢來贏得客戶的青睞。我尤其關注書中關於“抓住機遇”和“創造價值”的論述，因為我相信，銷售的本質在於為客戶創造價值，而抓住市場機遇則是實現盈利的關鍵。我希望能夠學到一些關於如何分析市場需求，如何挖掘潛在客戶，以及如何有效地推廣産品和服務的方法。此外，我對於如何利用各種銷售渠道，例如綫上和綫下相結閤的模式，來擴大産品的影響力和市場份額也充滿瞭好奇。我期待這本書能夠為我提供一些新鮮的視角和實用的工具，幫助我更好地理解市場，更精準地定位客戶，從而製定齣更加有效的銷售方案。

評分☆☆☆☆☆

我一直對銷售這個行業充滿熱情，並渴望不斷學習和提升自己。我的朋友最近嚮我推薦瞭這本書，並告訴我它在“達成目標”和“持續改進”方麵有獨到的見解。我希望能夠通過閱讀這本書，學習到一些行之有效的銷售方法論，能夠幫助我更有效地規劃自己的銷售目標，並有條不紊地執行。我尤其想瞭解，在麵對壓力和挑戰時，如何保持積極的心態，如何從每一次的成功和失敗中汲取經驗，並不斷調整自己的策略。我希望書中能夠提供一些關於時間管理、目標設定以及績效評估的實用技巧，幫助我更好地管理自己的銷售工作。我也期待書中能夠包含一些關於如何培養和激勵銷售團隊的內容，因為我相信，一個強大的團隊是達成卓越銷售業績的基石。我希望通過這本書，我能夠對銷售這個職業有更深刻的認識，並能夠不斷突破自己的瓶頸，成為一名更加齣色和受人尊敬的銷售專傢。

評分☆☆☆☆☆

我是一位初入銷售行業的年輕人，對於如何在這個領域取得成功感到既興奮又迷茫。我在網上搜索瞭很多銷售類的書籍，偶然看到瞭這本書的介紹，它的標題《銷售高手教你做渠道》深深吸引瞭我。我希望這本書能夠為我提供一份清晰的“新手指南”，讓我瞭解銷售的基本原則和常用技巧。我希望能夠學習到如何與客戶進行初步的接觸，如何有效地展示産品，以及如何處理一些常見的銷售場景。我尤其對書中關於“打通關節”和“掌握技巧”的部分充滿瞭期待，因為我希望能在這個行業中快速成長，並建立起自己的銷售網絡。我希望這本書能夠用通俗易懂的語言，結閤生動的案例，為我揭示銷售成功的秘訣。我渴望能夠從中獲得一些實用的經驗和靈感，為我的銷售職業生涯打下堅實的基礎，並最終成為一名優秀的銷售人員。

評分☆☆☆☆☆

相當不錯，繼續關注。全5星！

評分☆☆☆☆☆

物流很快！質量也還不錯！

評分☆☆☆☆☆

一本書應該怎麼評價

評分☆☆☆☆☆

質量很好，真的不錯！內容豐富，包裝精細，值得擁有！方便實用，值得信賴

評分☆☆☆☆☆

還行吧，還得仔細研究。多多學習

評分☆☆☆☆☆

太好瞭

評分☆☆☆☆☆

還可以，值得推薦

評分☆☆☆☆☆

好。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

挺不錯的