管理精進：跟阿德勒學帶人 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[日] 小倉廣 著，賈耀平 譯

圖書標籤:

• 管理
• 領導力
• 阿德勒
• 心理學
• 職場
• 溝通
• 團隊建設
• 個人成長
• 自我提升
• 高效工作

齣版社： 中國友誼齣版公司

ISBN：9787505740877

版次：1

商品編碼：12141867

包裝：平裝

開本：32

齣版時間：2017-08-01

用紙：輕型紙

頁數：224

字數：150000

正文語種：中文簡體

産品特色

編輯推薦

★日本高人氣谘詢顧問多年職業經驗總結，日本知名企業指定培訓教材。

★不會帶人，你就自己乾到死！6個突破口，5個關鍵詞，轉變思路，換一種方式輕鬆帶人，不做95%的劣質勤奮者，成為人人都想追隨的管理者。

★阿德勒與弗洛伊德、榮格齊名，並稱心理學界三巨頭。《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·科維、人際關係學大師戴爾·卡耐基、經營管理大師大前研一均深受阿德勒的影響。

★阿德勒心理學已橫掃日本、颱灣地區，引領心理學類暢銷榜，日亞書榜五星推薦。

★阿德勒認為“人生的所有課題皆與人際關係有關，除此再無其他。”阿德勒心理學堪稱研究職場溝通之道的利器。本書將阿德勒心理學引入經管領域，幫你在工作中無往不利。

內容簡介

沒人喜歡對方總是“居高臨下”

好的管理者懂得如何將難題春風化雨

不隨意“錶揚”，而是“給予勇氣”

╳ “挺能乾的，做得很不錯嘛！”

○ “很簡潔易懂。感覺是站在資料閱讀的人的角度想問題，下瞭一番工夫。”

不隨便“訓斥”，活用“我·訊息”

╳ “為什麼沒有做完！ 開什麼玩笑！”

○ “我說的話你都沒聽進去，這讓我有點失落。”

不直接“教導”，而是恰是提問

╳ “你應該……”

○ “你想怎麼做？”

作者將 “現代自我啓發之父”阿德勒思想精髓融入管理領域，提齣“不錶揚、不批評、不教育”的顛覆性理論，通過6個突破口、5個關鍵詞（“自卑感與優越”“給予勇氣”“共同體感覺”“體驗後果”“區分對想關係”）幫你打造高效團隊，幫你成為人人都想跟隨你的好老闆！

作者簡介

小倉廣

企業人力資源顧問、阿德勒心理谘詢顧問、小倉廣事務所（股份有限公司）董事長、日本意識共建協會（一般社團法人）理事長、人間塾（一般社團法人）理事長、日經商務研討會講師、SMBC谘詢講師。

小倉廣著作豐富，代錶作有《接受不完美的勇氣》《交辦的技術》《做事的常識》等。

目錄

序章“顛覆常識”的阿德勒哲學

第一章 勿錶揚

1. 你會錶揚老闆“乾得好”嗎？

2. 試圖控製隻會讓你喪失他人的信任

3. 如果屬下隻完成 60% 的工作，你會錶揚他嗎？

4.“錶揚”與“給予勇氣”到底有何不同

5. 你的“錶揚”會助長彆人的依賴嗎？

第二章 勿訓斥

1. 無論是誰，都有上進心

2. 如何避免“訓斥”，同時“給彆人勇氣”

3. 給予勇氣的萬能鑰匙——“我·訊息”

4. 不要隨意“捉拿元凶、揭發示眾”

5. 活用反饋與前饋

第三章 勿直接教導

1. 上司習慣指導，部下隻好坐等指示

2. 學會“留白”與“應需施助”

3. 讓定期談話成為慣性

4. 反問式提問——你想怎麼做

5. 點撥煩惱的部下——資源補充

第四章 體驗“自然性結果”

1. 沒有體驗，沒有真知

2. 什麼是“自然性結果”

3. 勿苛責挖苦

4. 想要成功，就要不怕失敗

5. 注重“信賴”而非“信用”

第五章 體驗“約定性結果”

1. 利用“約定性結果”培養部下

2. 不要讓挖苦破壞你的用心

3.“撤換擔當”的約定性結果

第六章 給問題劃界限

1. 人際關係的本質是“劃清界限”

2.“到底該由誰承擔責任”

後記

精彩書摘

如果屬下隻完成60%的工作，你會錶揚他嗎？

大多數上司會認為“工作就是要100%地完成，就算是完成瞭99%，也是沒完成，我怎麼可能會錶揚他呢。”

然而這種想法會讓上司錯失一個又一個激勵部下、提高部下工作熱情的機會。一般來說，上司隻會把鼓勵留給那些達成率100%以上的人。對那些工作未完成的部下，那些最需要加油鼓勁兒的部下卻置之不理、不管不問，為部下鼓勁固然會提升部下的“勇氣”，然而這種所謂的“給予勇氣”實在是沒什麼價值。

如前麵所說的一樣，勇氣就是“剋服睏難的活力”。人一旦缺乏勇氣就不會去努力，碰見睏難就想逃避。而隻要有瞭勇氣，不需要上司的囑咐，部下就會主動地積極地開始努力。正因如此，上司更應該給那些未完成工作的部下加油鼓勁兒。

隻關注結果，就無法給予勇氣

倘若一個上司隻在部下100%達成工作目標時，纔會鼓勵他，給予他勇氣，其他時候卻做不到。這種偏激的行為正是因為上司隻關注到部下工作的結果。善於“給予勇氣”的上司在任何時候都能為部下加油鼓勁，而這是因為這類上司不隻關注目標是否達成，還關注達成目標的過程。

在這些上司眼中，不光隻有60%完成度這個結果。他們甚至更看重部下的工作過程，

“這次你的資料花瞭不少工夫吧。”

“你這個數據有說服力。”

“最近你對客戶拜訪很上心啊。”

好成績源於好過程，這個道理毋庸置疑。如果說過程糟糕結果卻好，也不過是走運而已，誰也無法去復製一遍運氣。換句話說，培養人纔就是上司為部下的工作過程施肥澆水曬太陽，幫助他開花結果。

倘若上司關注部下工作的過程，部下就不會認為自己在受到控製，並且覺得獲得瞭上司的理解，就更容易對自己的工作方法有瞭自信心。也就是被上司給予瞭勇氣。

“錶揚”與“給予勇氣”到底有何不同

我們學習到這裏，對“錶揚”和“給予勇氣”的區彆有瞭初步的理解。為瞭更清楚明白地區分兩者，本節會舉齣具體的案例來做解釋，並總結齣“錶揚”和“給予勇氣”的對照錶。

以下是具體案例。

·部下提交的資料寫得很不錯時

【錶揚】

“挺能乾的，做得很不錯嘛！”

【給予勇氣】

“很簡潔易懂。感覺是站在資料閱讀的人的角度想問題，下瞭一番工夫。”

·部下策劃的商品成為熱銷品時

【錶揚】

“乾得不錯。很厲害！ ”

【給予勇氣】

“從始至終都堅持己見，精益求精。我很高興。”

·部下在銷售額達成率排行榜上位列榜首時

【錶揚】

“第一名啊，真是非常厲害，是個人纔！ ”

【給予勇氣】

“要祝賀你，還要謝謝你帶動團隊嚮前進。”

前言/序言

裝備企業的最佳手段——阿德勒哲學

自 2013 年起，“自我啓發之父”阿爾弗雷德?阿德勒的相關心理學書籍開始備受矚目，商務類雜誌亦對該類作品青睞有加，社會上掀起一股“阿德勒心理學”的熱潮。阿德勒心理學著眼普通人而非精神病患者。以前，阿德勒以及阿德勒心理學的繼承者比較關注“子女教育”“學校教育”。因此，很長一段時間裏，大多數學習阿德勒心理學的人都是學校的教師或養育孩子的媽媽。其實，阿德勒的理論思想也對企業管理領域的人纔培養大有益處。

阿德勒心理學認為：所有問題的本質是人際關係。它提齣瞭如何協調人際關係的思考方式和方法論。阿德勒心理學能幫助普通人學習人際溝通的技巧和建立和諧人際關係。我曾作為人事架構谘詢師協助過一些企業的人纔培養工作，當我學習阿德勒心理學時，深深地感到“將其應用到商業人纔培養”上的重要性，因此便決意執筆本書。

阿德勒心理學的教育論一言以蔽之，就是“不錶揚、不訓斥、不直接教導”。但是一直以來人們都認為該理論隻適閤子女教育，而不適用於企業的人纔培養，其理由是兒童教育是長期的，而企業必須“在短時間內拿齣成績”。世界上沒有任何企業傢會說“隻要培養好人纔就可以瞭，企業的目前績效提不上去也沒關係”。

然而，我認為短期提高經營業績和中長期培養人纔，並非魚和熊掌不可能兼得。“不錶揚、不訓斥、不直接教導”的理念在企業的人纔培養上也是有效果的。“領先時代 100 年”的

阿德勒心理學在剛剛麵世時，由於其巨大的革命性而無法被人理解，然而，正是到瞭現代商業社會，阿德勒心理學的理論對企業管理的意義和價值需要被重新重視。

那麼如何纔能將阿德勒心理學應用在企業的人纔培養上呢？首先請在序章中瞭解一下主要內容。希望本書能將阿德勒理論的應用方法的意義和價值傳達給大傢，幫助大傢獲得企業管理新思路。

提升管理智慧，激發團隊潛能：洞悉領導力藝術的進階之道 在這個快速變化、競爭日益激烈的時代，管理者所麵臨的挑戰前所未有。如何纔能在紛繁復雜的局麵中保持清晰的頭腦，有效地帶領團隊達成目標？如何纔能在日常的管理工作中，不僅實現效率最大化，更能激發團隊成員的內在動力，構建一個積極嚮上、充滿活力的工作環境？本書將帶領您踏上一段深入探索管理精髓的旅程，通過一係列行之有效的方法和深刻的洞察，幫助您突破瓶頸，實現管理能力的全麵躍升。 一、 理解人性的基石：洞察員工的真實需求與動機 有效的管理，歸根結底是對人的管理。然而，真正理解“人”卻是一門極其精深的學問。許多管理者常常陷入“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的睏境，試圖通過奬懲機製來驅動員工，卻發現效果甚微，甚至適得其反。究其根本，是因為他們未能觸及員工內心深處的需求和動機。 本書將為您剖析人性的多層次需求，從基本的生理和安全需求，到歸屬感、尊重感，再到自我實現的需求。我們將深入探討，當員工的需求得到滿足時，他們會錶現齣怎樣的積極性和創造力。您將學會如何識彆不同員工的個性特質、價值取嚮以及潛在的成長路徑，並根據這些差異，量身定製管理策略。例如，對於渴望被認可的員工，及時且真誠的錶揚和公開的贊賞將是強大的激勵；對於追求自主性的員工，給予他們更多的決策權和項目主導權，將能極大地激發他們的工作熱情。 更重要的是，本書將幫助您理解，激勵並非一蹴而就，而是需要持續的投入和細緻的關懷。我們將引導您思考，如何構建一個能夠滿足員工多元化需求的組織文化，讓每一位團隊成員都能感受到被重視、被尊重，從而産生強烈的歸屬感和忠誠度。這不僅能降低人纔流失率，更能形成強大的團隊凝聚力，為組織的長期發展奠定堅實基礎。 二、 溝通的藝術：構建通暢無阻的對話橋梁 溝通是管理的生命綫，而“有效溝通”更是將管理者與團隊成員緊密聯係在一起的紐帶。然而，現實中，“溝通不暢”導緻的誤解、衝突和低效率，屢見不鮮。很多時候，管理者認為自己已經清楚地錶達瞭意思，但員工卻完全領會錯瞭方嚮。這並非員工的過錯，而是溝通方式存在問題。 本書將深入剖析溝通的各個環節，從傾聽的技巧到錶達的藝術，再到反饋的藝術，為您提供全方位的指導。您將學會如何成為一個積極傾聽者，不僅聽取對方的語言信息，更能捕捉其背後的情感和意圖。通過提問、復述、總結等技巧，您可以確保自己真正理解對方所傳達的信息，避免誤判。 在錶達的藝術方麵，本書將教您如何清晰、簡潔、有條理地傳達信息，使其易於理解和接受。我們將探討不同溝通場景下的錶達策略，例如，在發布任務時，如何清晰地闡述目標、步驟和期望；在提供反饋時，如何做到具體、客觀、建設性，既能指齣問題，又能鼓勵改進。 反饋的藝術是溝通中至關重要的一環。本書將幫助您掌握如何提供有效的正麵反饋，強化優秀行為；同時，也將指導您如何進行建設性的負麵反饋，幫助員工認識到不足並找到改進的方法，而不會産生抵觸情緒。您將學習到“三明治溝通法”、“SBI反饋模型”等實用工具，讓反饋過程更加人性化和有效。 此外，本書還將探討非語言溝通的力量，包括肢體語言、麵部錶情、語氣語調等，以及如何運用這些非語言信號來增強溝通效果，建立信任。您將明白，一個眼神，一個微笑，一次真誠的握手，都可能在無形中拉近與團隊成員的距離。 三、 領導力的實踐：從管理者到真正的影響者 管理是職責，而領導則是影響力。一個優秀的管理者，不僅僅是任務的分配者和監督者，更是團隊的引領者和激勵者。本書將引導您從“管理”邁嚮“領導”，探索如何激發團隊成員的潛能，將他們從被動的執行者轉變為主動的創造者。 我們將探討願景的塑造與傳遞。一個清晰、鼓舞人心的願景，能夠為團隊指明方嚮，激發成員的使命感和歸屬感。您將學習如何清晰地描繪組織的未來藍圖，並將其內化為團隊成員共同追求的目標。 授權與賦能是領導力的核心能力之一。本書將幫助您理解，何時以及如何將責任和權力有效地授予團隊成員，讓他們有機會獨立解決問題，承擔責任。這不僅能減輕您的工作負擔，更能培養團隊成員的獨立思考能力和解決問題的能力，為組織的持續發展儲備人纔。 教練式領導的理念將被深入解析。您將學習如何通過提問、引導和啓發，幫助團隊成員發現自身的潛力，找到解決問題的最佳途徑，而非直接給齣答案。這種方式能夠培養員工的自主性和解決問題的能力，讓他們在挑戰中不斷成長。 衝突的化解與團隊的建設也是領導力不可或缺的一環。本書將提供實用的衝突管理策略，幫助您在團隊內部齣現分歧時，能夠以公正、客觀的態度介入，引導各方進行建設性對話，最終達成共識，將衝突轉化為促進團隊發展的契機。同時，我們將探討如何通過團隊活動、共同目標設定等方式，增強團隊的凝聚力，打造一支高效協作、充滿活力的團隊。 四、 持續改進的機製：讓管理能力不斷升級 管理能力的提升並非一蹴而就，而是一個持續學習和實踐的過程。本書將為您構建一個持續改進的管理框架。 您將學習如何建立有效的績效評估體係，不僅關注結果，更重視過程中的錶現和成長。我們將探討如何設定明確的績效指標，並提供及時、準確的反饋，幫助員工瞭解自己的優勢與不足，並製定個性化的發展計劃。 學習型組織的構建也將是本書探討的重要內容。您將瞭解如何營造一種鼓勵學習、分享和創新的組織氛圍，讓團隊成員能夠不斷吸收新知識、新技能，適應外部環境的變化。這將包括建立知識分享平颱、鼓勵跨部門學習、支持員工參加培訓和研討會等。 反思與復盤是個人和團隊成長的關鍵。本書將引導您建立定期反思的機製，迴顧管理過程中的成功經驗和失敗教訓，從中提煉齣寶貴的洞察，並將其應用於未來的管理實踐中。您將學會如何有效地進行項目復盤、團隊復盤，從中總結規律，避免重復犯錯，不斷優化管理策略。 五、 打造卓越的團隊文化：讓組織充滿活力與生機 管理最終的目標是構建一個能夠持續創造價值的組織。而卓越的團隊文化，則是實現這一目標的關鍵驅動力。本書將帶您深入探索如何塑造和培育積極、健康、富有活力的團隊文化。 您將理解信任在團隊文化中的核心地位。如何建立一個讓成員之間能夠坦誠溝通、相互支持、共同承擔責任的信任環境？本書將提供具體的實踐方法。 責任與擔當是文化的重要組成部分。您將學習如何鼓勵團隊成員勇於承擔責任，對自己的工作錶現負責，並在遇到睏難時積極尋求解決方案。 創新與試錯的精神，是組織保持生命力的源泉。本書將探討如何營造一個鼓勵創新、容忍閤理試錯的文化氛圍，讓團隊成員敢於提齣新想法、嘗試新方法，從而推動組織的持續進步。 共同成長的理念將被貫穿始終。您將學習如何將團隊成員的個人成長與組織的整體發展相結閤，讓每一位成員都能在工作中找到成長的機會，實現自我價值。 本書不僅提供瞭理論框架，更注重實踐操作。每一章節都將穿插大量的案例分析、工具方法和 actionable tips，幫助您將所學知識融會貫通，並立即應用於您的管理實踐中。無論您是初入管理崗位的“新兵”，還是經驗豐富的“老將”，都將從中獲得寶貴的啓示和實用的幫助。 結語 管理是一門藝術，更是一門科學。它要求我們不僅要具備紮實的理論知識，更要擁有敏銳的洞察力、卓越的溝通技巧和強大的領導影響力。本書旨在為您提供一條清晰的管理進階之路，幫助您從平凡的管理走嚮卓越的領導，激發團隊的無限潛能，共同創造更輝煌的未來。讓我們一同踏上這場提升管理智慧的精彩旅程吧！

評分☆☆☆☆☆

從這本書中，我學到瞭一種更具建設性的溝通方式。過去，我常常覺得，在團隊中，管理者需要扮演一個“決策者”和“監督者”的角色，而溝通往往是為瞭傳達指令或解決問題。然而，《管理精進：跟阿德勒學帶人》卻讓我看到瞭溝通更深層的價值——它是一種建立信任、凝聚共識、激發潛力的過程。書中關於“勇氣”的部分，尤其讓我印象深刻。很多時候，我們不敢提齣自己的想法，不敢挑戰現狀，甚至不敢承擔犯錯的風險，這些都是因為缺乏勇氣。而這本書，通過阿德勒的理論，闡釋瞭如何培養這種內在的勇氣，如何去麵對“工作、交友、愛”這三大生活課題，並將這種勇氣注入到日常的管理工作中。它不是教你如何“口纔好”，而是教你如何“心底有底氣”，如何在你與團隊成員的互動中，傳遞一種積極、開放、鼓勵的氣場，讓每個人都敢於錶達，敢於嘗試，也敢於進步。這種由內而外的改變，纔是真正有效的“帶人”之道。

評分☆☆☆☆☆

《管理精進：跟阿德勒學帶人》這本書，確實顛覆瞭我過去對“領導力”的一些刻闆印象。我曾以為，優秀的管理者一定需要強大的氣場，能夠震懾住下屬，或者擁有超凡的個人魅力。但這本書卻讓我明白，真正的領導力，更多地體現在對人的深刻理解和尊重，體現在如何去激發他人的內在潛能，讓他們能夠自主地成長和貢獻。書中對“贊美”和“批評”的論述，也讓我受益匪淺。它不提倡虛假的奉承，也不鼓勵嚴厲的指責，而是強調一種基於事實的、鼓勵性的反饋。這是一種非常智慧的管理方式，能夠讓團隊成員在得到認可的同時，也能清楚地認識到改進的方嚮。總而言之，這本書不僅僅是一本關於管理的工具書，更是一本關於人生智慧的書，它教會我如何更好地理解自己，理解他人，並在與人相處的過程中，找到一種更加積極、更有意義的生活方式。

評分☆☆☆☆☆

讀完《管理精進：跟阿德勒學帶人》這本書，我最大的感受就是，它提供瞭一種全新的視角來看待管理這件事。以往我理解的管理，更多是關於流程、製度、目標分解，仿佛一切都可以被量化和規劃。但這本書卻像一股清流，把焦點重新拉迴到“人”身上。它不迴避管理的復雜性，反而承認瞭人在其中扮演的核心角色。我特彆喜歡書中對“課題分離”的闡述，這對於很多職場中的人際關係睏擾，簡直是醍醐灌頂。很多時候，我們之所以感到疲憊和沮喪，是因為我們承擔瞭不屬於自己的責任，或者被他人的期待所裹挾。這本書教會我，如何清晰地界定自己的“課題”和“他人課題”，從而更加專注於自己可以掌控的部分，也更能理解和尊重他人的選擇。這種“課題分離”不僅體現在管理與被管理的關係上，也體現在團隊成員之間的協作，甚至傢庭關係中，都具有極強的指導意義。它讓我意識到，真正的“帶人”，不是去控製，而是去賦能；不是去改變，而是去理解和接納。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的最大啓發，在於它讓我重新認識瞭“犯錯”的意義。在很多傳統的管理觀念裏，錯誤似乎是需要被極力避免的，甚至是失敗的標誌。但《管理精進：跟阿德勒學帶人》卻告訴我們，錯誤是學習和成長的必要環節。它鼓勵管理者去創造一個“允許犯錯”的環境，並且將錯誤視為一個寶貴的反饋機會。我特彆欣賞書中關於“自卑感”和“優越情結”的分析，這對於理解團隊成員的行為模式非常有幫助。有時候，一個員工的錶現不佳，可能並非源於能力不足，而是源於內心的自卑，或者為瞭掩飾自卑而産生的優越感。這本書提供瞭一種理解和應對這些心理機製的有效方法，讓管理者能夠更加 empathetically 地去麵對這些挑戰。它不僅僅是提供瞭一些管理技巧，更是提供瞭一套關於人性的深刻洞察，讓我能夠以一種更平和、更理解的態度去與人相處，去帶領團隊。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《管理精進：跟阿德勒學帶人》，光看名字就覺得很有分量。我一直對管理學，特彆是人性化管理方麵的內容很感興趣，所以這本書一上市就吸引瞭我的注意。我尤其想知道，如何能像阿德勒那樣，深刻理解個體，並以此為基礎，構建一個能夠激發團隊潛能的領導模式。很多時候，我們覺得管理者和被管理者之間存在一道看不見的鴻溝，而這本書似乎承諾能夠彌閤這道溝壑，讓管理變得更加人性化和高效。我想象中的內容，應該會從阿德勒心理學的核心理念齣發，比如“目的論”和“共同體意識”，去解讀在現代企業管理中，如何纔能真正做到“帶人”。它不會隻是泛泛而談的技巧，而是會深入到人的內心世界，去理解行為背後的動機，從而找到激勵員工、化解衝突、提升團隊凝聚力的根本方法。我期待它能提供一套切實可行、並且能夠真正觸及人心的管理理論和實踐指南，讓我在麵對復雜的團隊管理問題時，不再感到束手無策，而是能找到一種更智慧、更溫暖的管理之道。

評分☆☆☆☆☆

東西很不錯，值得購買，以後還會來買，京東值得信賴！

評分☆☆☆☆☆

很好的書，質量很好，內容不錯。建議買。快遞速度很快！

評分☆☆☆☆☆

好書，好書，好書，好書。

評分☆☆☆☆☆

書收到瞭，包裝完整，還沒有看，給自己充充電

評分☆☆☆☆☆

書的質量超乎想象，超齣瞭我的預期。快遞也非常給力，外包裝非常好，能夠很好地保護書。

評分☆☆☆☆☆

書的質量超乎想象，超齣瞭我的預期。快遞也非常給力，外包裝非常好，能夠很好地保護書。

評分☆☆☆☆☆

內容很精彩，挺實用的，這本書並不是條條框框，而是方法論，是具體問題具體分析。

評分☆☆☆☆☆

為瞭自身的提高。一次買瞭很多

評分☆☆☆☆☆

買4本書，翻翻2本，比預期的差，這兩本還沒看，有時真是被書名吸引