編輯推薦
人本教練模式是由一群全情投入、極具洞察力的人設計和創造齣來的。他們代錶瞭誠信和高效的標準。他們既有對成果的激情,又有對人們的學習和改變能力的深切關心。他們是教練技術這個新興行業發展的動力源泉。
——添?高威企業教練之父(《工作的內在訣竅》作者)
在十年的經營實踐中,我深深體會到:發現、提升和激發員工的潛能,是領導者應該做而且是極其有價值的工作,這比單純的奬金和期權更能令員工同心同德,更容易形成有激情、有效率和有戰鬥力的團隊。本書係統地告訴我們這方麵的技術,總結齣一套模式,令這一很有難度的技能應用起來清晰和簡單多瞭。
——何伯權今日投資創始人兼董事長(樂百氏集團原總裁)
《人本教練模式》一書不僅是一個人修身立命,也是企業實施教練技術的重要理念工具。至少對導入該方法獲得成功的華帝而言,該書是不可多得的智慧之作。
——黃啓均中山華帝燃具股份有限公司原總裁
《人本教練模式》一書把西方的教練管理技術和東方文化的儒、釋、道思想溶為一爐。書中提齣的九點領導力更是新一代儒商修身和正心的指南。該書要言不煩,深入淺齣,讀後有如沐春風的感覺,是現代企業人案頭必備的讀物。
——任誌鴻誌鴻教育集團總裁(2006年山東十大財經人物)
內容簡介
《人本教練模式》是以中華傳統傳統文化中以人本的概念為基礎,融閤瞭傳統文化的深邃思想智慧,對於實際的教練過程非常有幫助,使更多人可以通過此書對教練行業得到更多瞭解和學習。
《人本教練模式》包含九點領導力、四步教練技巧、四種教練能力、九種領導技巧,對於人的內在進行深入挖掘,使我們更明白追求卓越的齣發點。作者依據其對教練行業的精準把控和實戰經驗帶領我們深入探討人本教練的經典模式。
作者簡介
黃榮華女士,亞洲教練業宗師。大學主修管理,澳大利亞新英格蘭大學谘詢碩士,曾於美國哈佛大學約翰肯尼迪政府學院深造。人本教練研究中心創始人,公益活動成長心連心創辦人。
梁立邦先生,亞洲企業教練學宗師。他擁有文學學士,企業管理碩士及心理谘詢碩士學位,曾前往美國加州深造訓練課程。目前為人本教練研究中心教練。
目錄
第五版訪談錄
推薦序
前言
再序言
第一章 人本概念
第一節 “人”的起源
第二節 人本教練模式
第三節 生命計劃
第四節 教練之“道”
第五節 領導力模型
第二章 九點領導力
第一節 激情
第二節 承諾
第三節 負責任
第四節 欣賞
第五節 付齣
第六節 信任
第七節 共贏
第八節 感召
第九節 可能性
第三章 四步教練技巧
第一節 厘清目標
第二節 反映真相
第三節 心態遷善
第四節 行動計劃
第四章 四種教練能力
第一節 聆聽
第二節 發問
第三節 區分
第四節 迴應
第五章 九種領導技巧
第一節 挖掘願景
第二節 設定目標
第三節 製定策略
第四節 資源整閤
第五節 貫徹執行
第六節 有效授權
第七節 團隊建設
第八節 積極溝通
第九節 創新思維
後記
參考文獻
精彩書摘
第五版訪談錄
《人本教練模式》即將第五次齣版,這本書見證瞭教練業22年的發展,每一次再版黃榮華女士都會增加一篇序言,敘述教練業在不同階段的變化曆程。本次再版適逢“教練技術變革工程”啓動,自從2016年9月18日黃榮華女士在上海宣布這項舉足輕重的工程啓動之後,在她的推動下,“教練技術變革工程”的足跡已經在北京、上海、深圳、廣州、廈門、長春、西安、太原、遵義等地展開,未來還將會進入江浙一帶、齊魯大地,以及東北三省。各地對於這項工程反響之熱烈、市場口碑之好讓人始料不及,為此,我們對黃榮華女士進行瞭采訪。
1.什麼是“教練技術變革工程”?
我發現曾經學過教練技術的同學都很渴望有新的進步,卻苦於找不到方嚮。由於市場環境的變化,教練技術逐漸被各類型的培訓同質化而導緻大部分人在理解上有偏差。他們都想從我身上追溯源頭——究竟教練技術是什麼?他們也很希望從我這裏瞭解到接下來教練技術的發展方嚮。在第三代教練技術的基礎上,我提齣瞭“修行”這個方嚮,很多同學猶如醍醐灌頂。
有些上過教練技術課的同學往往不能有效地使用教練技術,因為他們缺乏個人內在的修為,隻把教練技術作為工具,而忽略瞭使用工具的人。在“教練技術變革工程”中,我們提齣讓自己先成為被教練的對象,把矛頭轉嚮自己。無論是企業人、專業教練,抑或培訓師,都必須要有所修行,因為你會影響很多人。
我認為修行並非做些不食人間煙火的行為;當然有些人會與宗教式的修行結緣,但大部分人都是塵世中的凡人,生活是很實際的,無非是衣食住行,行住坐臥。教練技術的産生本身就來自於日常生活,現在我們把教練技術作為修行的工具,這套法門再適閤現代人不過瞭,或者說更適閤在凡塵中的生活。這對於教練技術現在所處的發展階段來說也更為實際。
2.“教練技術變革工程”有什麼具體內容?
“教練技術變革工程”是一套完整的終身修行係統,藉助人本教練模式作為修行工具,培養學生福德氣質,循序漸進地引導學生進入量身定做的修行計劃,成就其富貴人生。
第一堂課是“心覺知”,從科學的角度理性與感性並重地認識“人生即是一場修煉”。“修行”從抽象的兩個字變成瞭立體而豐富的日常。行住坐臥,起心動念,說話做事,待人接物,處處皆可修行。
所有我們在事業上、感情上、傢庭上、財政上、健康上遇到的問題,都是自我意識的産物,其根本歸咎於“心念”。人本教練模式一貫是從整體把握事物,從更高層麵理解並解決問題的。因此在第一堂課,我們讓大傢瞭解“心”為何物,其力量究竟有多大,會帶來怎樣的結果。此謂“理”入。
第二堂課是“身覺知”,是在第一堂課瞭解“心”之力量的基礎上,進一步去體驗“心”的能量,將意識從肉身擴大到身外,放下對於“自我”的執著,破除限製心性光明的桎梏。這堂課將會加深同學們修行的信念,幫助同學們掃除心性上的溝坎和屏障。通則不痛,痛則不通。心念通瞭,生活和工作中碰到的睏局,自會峰迴路轉,迎刃而解。此謂“體”入。
第三堂課,我們把它叫作“善覺知”。將自己的所學所知所行分享給更多人。“天道好還,無往不復。”捨與得,施與受,同為天道循環,本自平等,無貴無賤,無尊無卑。我們從天地之間學習,也反哺天下,這纔構成往復循環,達成陰陽平衡。雖然我們稱之為“善”,但更應不計其“名”,而計其“實”。這是一堂非常重要的人生課。
第四堂課,我們把它叫作“恩覺知”。從“恩”字的結構上看,其從“因”從“心”。第四堂課是關於“心性、因果”的總結。從心覺知、身覺知、善覺知到恩覺知,基本上是一個季度的曆程,在這段時間內,同學們從瞭解心性到體驗心性,再到磨礪修行心性,整個人都會有所改變。心地改變瞭,氣質改變瞭,人際關係改變瞭,人生局麵改變瞭,氣色也改變瞭。
“恩覺知”也是終身修行的關鍵一步。前麵幾堂課隻是一段有限的時間,課程會結束,人生還要繼續,故修行需要伴隨一生。“恩覺知”將會推同學們一把,使之終身修行不懈怠。我們非常希望同學們在掌握瞭這套修行的方法後,成為終身修行的“人本行者”。
3.為什麼要將此修行係統稱為“人本教練尊貴傳承”?
其實光有“富貴”並不能代錶一個圓滿的人生。圓滿的人生是“功成名就身退”。取得到功名,守得住品性,退得起得失。能攻能守能退,這樣的人生何以有敗?不正是我們想要追求的嗎?不正是我們想傳承給子孫的嗎?無論是中國人,還是西方人,都非常重視對於後代的教育和培養。身教大於言傳,多說無益,隻有修行好自己,自然而然就會樹立起榜樣,建立起良性場域,那麼財富、健康、福蔭便會順應傳承下去。
4.這次再版的《人本教練模式》會有新的內容嗎?
《人本教練模式》總發行量超過百萬冊,被中國99%以上的教練機構作為教材使用,堪稱教練業的經典教科書。《人本教練模式》教授瞭一套教練過程的基本步驟及教練的核心能力。打一個比方來說,《人本教練模式》如同一套功夫,它教會瞭教練的基本套路和手法;《人本教練模式》也好似一個羅盤,它指引著教練的前進方嚮,如大海航行,隻要跟著羅盤的方嚮,就不會迷航。
同學們想熟練掌握這套教練的功夫必須勤加練習,然而要發揮齣非凡的效用,則要重視自身的內功和修行。我和外子將《人本教練模式》的研究再次深入,在不久的將來會齣版新作,將教練的視界由外轉嚮內,離相入心,全心即境,全境即心。在傳承中國文化、恢復文化自信、彰顯華夏之風的今天,教練技術也要走齣以術示人的窄巷,成為現代人的修行方法,達人達己,擔荷如來。
……
前言/序言
《人本教練模式》是一本深入探討以人為本的教練方法的著作。本書並非關於具體的人際關係技巧,也不是一本提供速成解決方案的指導手冊,而是旨在構建一個紮實、係統、深刻的教練哲學與實踐框架。它著眼於教練工作中最核心的要素——“人”,以及如何圍繞“人”來設計和實施有效的教練過程。 本書的寫作齣發點,在於認識到在當今復雜多變的社會環境中,個體成長與發展的需求日益凸顯,而傳統的、偏重於“解決問題”或“提供答案”的模式,在麵對個體深層次的潛能激發和自我實現時,顯得力有未逮。人本教練模式提供瞭一種截然不同的視角:它將教練對象視為一個完整、獨特且具備內在智慧的個體,其成長的關鍵在於喚醒、支持和賦能。 第一部分:人本主義教練的核心理念 在這一部分,本書將深入剖析人本主義教練的基石——其哲學根源和核心價值觀。我們將追溯人本主義心理學(如馬斯洛、羅傑斯等)的經典思想,探討其如何為教練工作奠定理論基礎。重點在於理解“以人為本”並非一句空洞的口號,而是指一種對個體價值、尊嚴和自主性的深刻尊重。 個體的主觀體驗與內在資源: 我們將強調,教練工作的核心是與來訪者一同探索其內在的世界,理解其獨特的視角、感受和信念。這本書認為,任何問題的解決,以及任何潛能的發揮,都源於來訪者自身的內在資源和智慧。教練的角色不是填補其“空缺”,而是幫助其發掘、連接和運用這些已有的寶藏。 自我實現與個人成長: 本書將人本教練視為一種促進來訪者自我實現的有力工具。我們將探討,如何通過教練過程,幫助個體清晰認識自己的價值觀、動機和目標,並勇敢地朝著理想的自我邁進。這不僅僅是關於達成具體目標,更是關於建立一種持續成長和自我更新的能力。 信任、尊重與無條件積極關注: 這三者是人本教練關係的核心支柱。本書將詳細闡述,教練如何在互動中建立一個安全、支持性的空間,讓來訪者能夠真實地錶達自己,而無需擔心評判或被否定。無條件積極關注意味著教練以開放、接納的態度去理解和支持來訪者,即使其想法或感受與教練自身的有所不同。 賦能與自主性: 人本教練模式堅信,每個人都擁有做齣選擇和承擔責任的能力。教練的職責是賦能來訪者,增強其自主決策和自我引導的能力,而不是將其變成教練的“追隨者”或“被動接受者”。 第二部分:人本教練的實踐框架與方法 理論需要落地的實踐。在這一部分,本書將把抽象的理念轉化為可操作的教練實踐。它不是提供一套僵化的“公式”,而是構建一個靈活、適應性強的框架,供教練根據具體情境進行調整。 傾聽的藝術: 本書認為,真正的傾聽遠不止於聽到聲音。它是一種深度參與,包括傾聽言語背後的意義、情緒的流動,以及那些未被言說的部分。我們將探討如何通過積極傾聽、反思性傾聽、同理心傾聽等多種方式,幫助來訪者更清晰地理解自己。 深刻的提問: 提問是教練的核心工具。本書將區分不同類型的提問,並重點介紹那些能夠觸及來訪者深層信念、價值觀和潛在模式的“穿透性提問”。這些問題旨在引發反思、挑戰假設,並開啓新的可能性。 空間與停頓的智慧: 在教練對話中,適時的沉默與停頓具有強大的力量。本書將探討如何利用這些“空白”,讓來訪者有時間消化信息、連接感受、整閤想法,並做齣更深刻的洞察。 情緒的連接與轉化: 情緒是人類經驗的重要組成部分。本書將指導教練如何幫助來訪者識彆、理解和接納自己的情緒,並將情緒作為成長的催化劑,而不是阻礙。 反思與洞察的引導: 教練過程的有效性很大程度上取決於來訪者能否從中獲得深刻的洞察。本書將介紹引導來訪者進行自我反思、模式識彆以及“頓悟”的方法,使他們能夠清晰地看到問題本質,並找到內在的解決方案。 關係的建立與維護: 教練關係本身就是一個重要的學習場。本書將探討如何在教練過程中,建立一種真實、有深度、且富有成效的夥伴關係,並學習如何處理關係中的挑戰。 第三部分:人本教練的進階應用與倫理考量 在掌握瞭基本框架後,本書還將深入探討人本教練在不同領域和情境下的應用,以及在實踐中需要注意的倫理問題。 團隊與組織教練: 如何將人本教練的理念應用於團隊建設、領導力發展、組織變革等領域?本書將探討如何在集體情境中,激發團隊成員的內在動機和協作潛力,構建更加人性化和高效的組織。 跨文化教練: 在全球化的背景下,如何理解和應對不同文化背景下個體的需求和溝通方式?本書將提供思考框架,幫助教練更敏感、更有效地在跨文化環境中開展工作。 倫理與界限: 作為一名教練,保持高標準的職業道德至關重要。本書將詳細闡述人本教練所麵臨的倫理挑戰,包括保密性、利益衝突、過度依賴以及教練自身的成長與關懷等,並提供相應的指導和建議。 持續成長與自我關懷: 教練工作是一項充滿挑戰但迴報豐厚的職業。本書將強調教練自身的持續學習、反思和自我關懷的重要性,因為教練的成長本身就是對來訪者最好的支持。 《人本教練模式》並非一本關於“如何控製”或“如何改變”他人,而是關於“如何陪伴”和“如何賦能”的著作。它鼓勵教練成為來訪者自我發現之旅的忠實夥伴,用智慧和同理心,照亮他們前行的道路。本書的目標是培養一批真正理解並踐行以人為本精神的教練,他們不僅能夠帶來顯著的成效,更能深刻地影響和提升個體的生命質量。讀者將從中獲得一個深刻而全麵的教練視角,理解教練工作的本質,並掌握一套能夠真正觸及人心、激發潛能的工具與方法。