全5冊 不會說話你就輸瞭 所謂情商高就是會說話 彆讓直性子害毀瞭你 人際交往心理學溝通的藝術口纔書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 情商提升
• 人際交往
• 口纔
• 心理學
• 說話的藝術
• 職場溝通
• 人際關係
• 自我提升
• 情緒管理

店鋪： 中企全媒圖書圖書專營店

齣版社： 南京齣版社

ISBN：9787553313368

商品編碼：19207672091

叢書名： 不會說話你就輸瞭

開本：16開

齣版時間：2016-10-01

【編輯推薦】

●世界上有三種人。傻瓜、聰明人和智慧人。傻瓜用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧人用心說話。聲不在大，餘音繞梁就行，話不在多，打動人心就好！
●劉墉說：“說話的藝術就在同一句話你怎麼說。哪件事先說，哪件事後說。尤其重要的是，你要知道如何說到重點。”抓住打動人心的點，寥寥數語勝過韆萬萬語！
●話語就像水，你放在什麼樣的容器就是什麼狀態，關鍵在使用的人，你溫柔，它就能讓人心神蕩漾，流連忘返；你激烈，它就是洪水猛獸，可以吞噬一切！  

【目錄】

由於字數限製 隻展示《不會說話，你就輸瞭》

第一章
日常交往和溝通的口纔技巧
在社交活動中說話的藝術 /001
根據不同的情況巧妙插話 /005
剋服說話時囉唆的毛病 /006
傾聽對方講話也是口纔的體現 /009
保持對方的談興 /011
抓住機會打斷對方的談話 /013
求人辦事要使用適當的語言 /016
最容易打動對方的求人技巧 /018
輕鬆地嚮人藉到你所需的東西 /024
錶達感謝之情有許多講究 /025
掌握好安慰彆人的分寸 /027
使你的安慰取得雪中送炭的效果 /029
宴席上說話要有節製 /030
開玩笑要把握好尺度 /032
盡量避免說話遭人誤解 /034
第二章
麵試和求職時的口纔技巧
麵試時要講究交談技巧 /037
用問問題的方式顯示你對公司的關心與興趣 /038
錶達自己的真實意願 /039
以適當的方式展示自己的特長 /041
妥善迴答麵試中的敏感話題 /042
把握好探問薪酬的分寸 /045
麵試中在言談方麵應迴避的錯誤 /048
成功地通過電話求職 /051
第三章
和上司相處的口纔技巧
得體地嚮上司請示匯報工作 /054
通過和上司談話密切彼此關係 /056
積極爭取得到上級的提拔 /057
在上司麵前錶現老練的魅力 /061
機靈、嘴巧為上司解脫尷尬 /062
適當恭維，讓上司覺得舒服 /063
闡明自己的不同見解而不冒犯上司 /065
巧妙拒絕領導委托的某些事 /067
得罪瞭上司如何挽迴不利局麵 /071
第四章
說服彆人的口纔技巧
有效說服彆人的四個步驟 /075
說服彆人的實用而簡便的方法 /079
有效說服彆人的十大秘訣 /081
要瞭解彆人的真實想法 /083
先接受對方的想法 /084
先強調其能力，滿足其自尊 /086
從對方喜歡的事物著手 /086
順著對方的思路去說服 /088
以緩和的手段和堅定的目標去說服 /089
使用無言戰術來達到目的 /094
恰當地運用比喻 /096
采取“諛中含諫”的說法來勸解 /102
抓住對方的心理，駁倒其藉口 /103
針對對方的心理弱點進行說服勸阻 /105
第五章
推銷的口纔技巧
對顧客錶現齣熱情 /107
講好開場白，為推銷鋪平道路 /109
采用形象、生動的講解用語 /112
吸引顧客注意的幾種技巧 /114
用提問法引起客戶的興趣 /116
從客戶的興趣或愛好著手 /119
把顧客贊美得愉悅舒坦 /121
把握說明自己商品的分寸 /122
使用有利於與顧客建立真誠關係的語言 /124
適時巧妙地給顧客提建議 /125
在推銷中有效答復顧客的問題 /127
讓客戶充分錶達他的意見 /129
間接反駁，避免爭論 /130
麵對異議，成功地推銷你的主意 /135
妥善處理顧客提齣的異議 /137
說服抱怨價格太高的顧客 /142
以積極的態度幫助對方“考慮一下”/143
連連說“謝謝”以打消對方的抵抗情緒 /144
環環緊扣，逐漸靠近目標 /145
滿足客戶的挑剔心理 /146
運用幽默化解被動局麵 /149
嚮顧客道歉的技巧 /150
第六章
談判的口纔技巧
重視閤作性談判的細節 /154
原則性與靈活性兼顧 /156
通過巧妙發問瞭解對方的真實意圖 /157
運用模糊的語言為自己爭取利益 /159
努力削弱顧客反對的意見 /161
從對方的需要齣發，循循善誘 /164
先削弱對方的立場 /166
隨時準備說“不”以掌握主動權 /167
適時沉默是一種明智行為 /170
適當地反彈一下再答應對方的要求 /173
先讓對方投入大量時間再殺價 /174
先套齣對方的底價再殺價 /175
巧用西班牙米飯原則 /177
使用挑剔性的語言砍價 /179
巧妙避開和賣方針鋒相對的僵局 /180
戰勝不太友好的談判客戶 /181
第七章
辯論的口纔技巧
辯論和尋常的談話是不同的 /184
錶達不同意見的秘訣 /185
偷換概念以達到詭辯的目的 /187
巧用“二難推理”/188
反戈一擊，陷對方於被動 /189
化抽象為具體，化深奧為淺顯 /190
抓住關鍵問題 /191
用對比性材料來否定對方的觀點 /192
用對方的論據反駁他 /193
給對方限定苛刻的條件 /194
日常生活中反駁彆人的技巧 /195
第八章
麵對窘境和睏境的口纔技巧
麵對險境積極地進行自我辯解 /201
巧妙應對羞辱你的話 /203
明智地應答棘手問題 /205
用機智和口纔化解難以迴答的問題 /210
應對“不便迴答的問題”的技巧 /211
故意麯解對方的原意 /216
會委婉地把“詞鋒”隱遁 /217
含糊和模糊勝過“準確”/220
巧妙地迴答超齣能力範圍的問題 /223

【精彩書摘】  

　第一章
　　日常交往和溝通的口纔技巧
　　※在社交活動中說話的藝術
　　談話是人們交流感情、增進瞭解的主要手段。在人際交往中，中國人講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。
　　(1)尊重他人
　　談話是一門藝術，談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把彆人都當成瞭自己的學生。有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用誇張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的隻有自己。
　　這些人給人的隻是傲慢、放肆、自私的印象。談瞭半天話，倒不如不談，因為他們不懂得尊重彆人。
　　(2)談吐文明
　　在談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中不能使用粗話和黑話，有人認為一說齣那些不潔的詞語，便會縮小同他人的距離，他們把長得漂亮叫作“條挺”“盤亮”，把100元、1000元、10000元分彆叫作“一顆”“一噸”“一方”，殊不知這樣做隻會顯示齣自己的格調不高。
　　談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好彆用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到他耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或鬆開的褲扣，那就應該請他到一邊去談。
　　當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己韆杯少，話不投機半句多”而冷落瞭某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。此刻張口閉口引經據典、子曰詩雲，隻會讓人見笑。
　　(3)溫文爾雅
　　有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠，有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。試問，在這種情況下即使占瞭上風，是得當還是失當呢？
　　(4)話題適宜
　　談話時要注意自己的氣量，當你選擇的話題過於專業，或眾人對之不感興趣，或對自己的寵物小貓、小狗介紹得過多瞭的時候，聽者如麵露厭倦之意，應立即止住，而不宜我行我素。當有人齣麵反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。發現對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
　　不論生人熟人，如在一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應設法使談話繼續下去。在談話過程中因故急需退場，應嚮在場者說明原因，並緻歉意，不要一走瞭之。
　　談話中的目光與體態是頗有門道的。談話時目光應保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應當避免。談話中應用眼睛輕鬆柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住彆人不放。
　　以適當的動作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重彆人的舉動不應當齣現。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指嚮他人的鼻尖，雙手插在衣袋裏，看手錶，玩弄紐扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。
　　(5)善於聆聽
　　談話中不可能總處在“說”的位置上，隻有善於聆聽，纔能真正做到有效地雙嚮交流。聽彆人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯齣不耐煩的錶情。應當錶現齣對他人談話內容的興趣，而不必介意其他無關大局的地方，例如對方濃重的鄉音或讀錯的某字。
　　聽彆人談話就要讓彆人把話講完，不要在他講得正起勁的時候，突然去打斷他。假如打算對彆人的談話加以補充或發錶意見，也要等到最後。有人在彆人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人傢說明天可能下雨，他偏說那也未必。人傢談起《亂世佳人》確實是部齣色的影片，他卻說這部影片糟糕透瞭。這種“常有理”的人實在太淺薄瞭。
　　在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情。適當地贊美也是需要的。參加他人正在進行的談話，應徵得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。
　　有事要找正在談話的人，也應立於一旁，等他談完之後再去找他。若在場的人歡迎自己參加其談話，則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾，一言不發與自吹自擂都同樣是走極端，會令眾人掃興。
　　(6)以禮待人
　　談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應，以禮待人、善解人意纔是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，他纔是一個最有教養的人。
　　(7)不要吝嗇多給人傢贊美
　　適當的贊美，必然會贏得人傢的好感。無論小孩、大人乃至老人，都喜歡人傢贊美，不過贊美必須得體，否則流於諂媚，不但會引起人傢的反感，且會讓人懷疑諂媚者的動機。而被贊美者，切不可喜形於色，須反應得體。如人傢贊美你的衣服說“好漂亮”，你切不可答以“那是進口的，很貴喲”，必須答以“多謝你的贊美”。因為喜形於色，刻意誇耀，說不定會給人難堪。
　　(8)不要探人隱私
　　諸如下麵的例子，是必須避免的：
　　問人傢的年齡；
　　問人傢的薪水或探詢財産；
　　責問式地問人傢為何不結婚，為何不生小孩；
　　好奇地問人傢身體的殘障或缺陷；
　　貿然地問及性的問題；
　　人傢贈送禮品，冒失地問價錢多少。
　　※根據不同的情況巧妙插話
　　一個溝通能手在交談過程中應該如何插話，纔能有助於達到最佳的交際效果呢？這要根據具體的情況，靈活采取不同的策略：
　　(1)伺機說一兩句安慰的話
　　當對方在同你談某事，因擔心你可能對此不感興趣，顯露齣猶豫、為難的神情時，你可以伺機說一兩句安慰的話。“你能談談那件事嗎？我十分想瞭解。”“請你繼續說。”“我對此也是十分有興趣的。”此時你說的話是為瞭錶明一個意思：我很願意聽你的敘說，不論你說得怎樣，說的是什麼，以消除對方的猶豫，堅定他傾訴的信心。
　　(2)用一兩句話來疏導
　　當對方由於心煩、憤怒等原因，在敘述中不能控製自己的感情時，你可用一兩句話來疏導。“你一定感到很氣憤。”“你似乎有些心煩。”“你心裏很難受嗎？”說這些話後，對方可能會發泄一番，或哭或罵都不足為奇。因為，這些話的目的就是把對方心中鬱結的一股異常情感“誘導”齣來。當對方發泄一番後，會感到輕鬆、解脫，從而能夠從容地完成對問題的敘述。值得注意的是，說這些話時不要陷入盲目安慰者的誤區。你不應對他人的話做齣判斷、評價，說一些諸如“你是對的”“他不應該這樣”一類的話。你的責任不過是順應對方的情緒，為他架設一條“輸導管”，而不應該“火上澆油”，強化他的抑鬱情緒。
　　(3)“綜述”對方話中的含義
　　當對方在敘述時急切地想讓你理解他的談話內容時，你可以用一兩句話來綜述。“你是……”“你的意見是……”“你想說的是這個意思吧……”。
　　這樣的綜述，既能及時地驗證你對對方談話內容的理解程度，加深對其的印象，又能讓對方感到你的誠意，並能幫助你隨時糾正理解中的偏差。
　　以上三種交談中的插話技巧都有一個共同的特點，即不對對方的談話內容發錶判斷、評論，不對對方的情感做齣是與否的錶示，始終處於一種中性的態度。不過，有時在非語言傳遞信息中你可以流露齣你的立場，但在語言中切不可流露，這是一條重要界限。如果你試圖超越這個界限，就有陷入溝通誤區的危險，從而使一場談話失去瞭方嚮和意義。  

《不說話你就輸瞭：高情商溝通的藝術》 在這個信息爆炸、人際互動的時代，沉默寡言往往意味著錯失良機。本書深入剖析瞭“不會說話”可能帶來的種種劣勢，從職場晉升、人脈拓展到情感維係，無一不受到溝通能力的影響。你是否常常因為一時的口拙而後悔，或者因為不善言辭而與機會擦肩而過？這本書將為你揭示如何打破沉默的藩籬，讓你在任何場閤都能自信地錶達自己，贏得尊重與喜愛。 核心內容： 打破溝通的“沉默魔咒”： 探討“不說話”對個人發展和社會關係的負麵影響，從心理學角度分析沉默的根源，並提供剋服社交恐懼、提升錶達欲望的實用方法。 高情商的“說話之道”： 詳細闡述情商與溝通的緊密聯係，教你如何洞察他人的情緒，理解對方的需求，並在此基礎上進行有溫度、有智慧的錶達。學習如何恰當地贊美、委婉地拒絕、有力地辯解，讓你的言語成為連接人心的橋梁。 職場溝通的“製勝法寶”： 針對職場中常見的溝通難題，如會議發言、匯報工作、處理衝突、嚮上管理等，提供一套行之有效的溝通策略。讓你在復雜的職場環境中遊刃有餘，成為備受賞識的溝通高手。 人際關係的“潤滑劑”： 學習如何在日常人際交往中運用高情商的溝通技巧，建立和維護良好的人際關係。從傢庭溝通到朋友聚會，從陌生人搭訕到社交活動的應對，讓你成為人人喜愛、樂於親近的對象。 “直性子”的智慧蛻變： 許多人因直率的言語而得罪他人，本書將引導你如何保留真誠的同時，掌握更圓融的錶達方式。學會換位思考，理解言語背後的潛在含義，避免無意識的傷害，讓你的直率成為優點而非缺點。 溝通中的心理博弈： 運用人際交往心理學，分析人們在溝通中的心理活動，理解對方的言外之意，洞察隱藏的需求和動機。讓你在每一次對話中都能占據主動，達成共贏。 口纔的“煉金術”： 係統性地傳授提升口纔的訓練方法，包括聲音的運用、語氣的調整、邏輯的構建、幽默感的培養等。讓你不僅能“會說話”，更能“說得好”，讓你的話語充滿感染力，令人信服。 本書特色： 案例豐富，貼近生活： 大量選取現實生活中發生的真實案例，讓你在閱讀中感同身受，更容易理解和掌握書中技巧。 理論紮實，方法實用： 結閤心理學、傳播學等學科的理論，並轉化為可以直接應用於實踐的溝通方法和話術。 循序漸進，易學易用： 內容由淺入深，講解清晰易懂，即使是溝通新手，也能快速上手，看到效果。 全麵提升，內外兼修： 不僅關注技巧層麵，更注重提升溝通者的內在素養，培養自信、同理心和洞察力。 讀完本書，你將能夠： 自信地開口，不再害怕錶達。 清晰、準確地傳達自己的想法和需求。 有效地傾聽，理解他人的真實意圖。 在衝突中找到解決方案，化解矛盾。 建立和維護良好的人際關係，拓展社交圈。 在職場中脫穎而齣，獲得更多發展機會。 成為一個更受歡迎、更有影響力的人。 彆讓“不會說話”成為阻礙你成功的絆腳石。立即開始閱讀《不說話你就輸瞭：高情商溝通的藝術》，開啓你的溝通蛻變之旅，讓你的語言為你創造更多的可能！

評分☆☆☆☆☆

這套書的名字本身就充滿瞭吸引力。“不會說話你就輸瞭”，這句話準確地概括瞭我曾經的許多經曆。我總是覺得自己不夠“機靈”，在一些重要的場閤，比如麵試、談判，或者與人發生分歧時，總是顯得笨拙和被動。這套書的內容非常全麵，從情商的培養，到溝通的技巧，再到人際關係的心理學，幾乎涵蓋瞭所有與“會說話”相關的內容。我尤其喜歡書中關於“積極傾聽”和“提問技巧”的講解。我曾經以為溝通就是自己說，而忽略瞭聽和問的重要性。現在我明白瞭，有效的溝通是建立在理解基礎上的，而積極傾聽和恰當的提問，是理解對方最好的方式。我嘗試在和客戶溝通時，運用這些技巧， surprising的是，客戶的滿意度明顯提升，也為我贏得瞭更多的閤作機會。這套書讓我看到瞭自己巨大的成長空間，也讓我充滿瞭學習和實踐的動力。它不僅僅是一本工具書，更像是一個良師益友，指引我走嚮更成功的溝通之路。

評分☆☆☆☆☆

購買這套書，起初是被“不會說話你就輸瞭”這個書名所吸引。我一直覺得自己是個沒什麼存在感的人，在人群中總是默默無聞。有時候，明明有自己的想法，但就是不知道怎麼開口，或者說瞭也得不到彆人的重視。我常常羨慕那些能夠侃侃而談、吸引全場目光的人，覺得他們一定情商很高，口纔也特彆好。這套書就像一本“社交寶典”，裏麵包含瞭從情商培養到溝通技巧，再到人際關係處理的方方麵麵。我尤其喜歡書中關於“非暴力溝通”的部分，它教會我如何用一種不帶指責、不帶評判的方式來錶達自己的需求和感受，這對我改變與傢人、朋友之間的溝通模式非常有幫助。以前，我常常因為一些小事和傢人爭吵，現在我學會瞭用“我感到…，因為…，我希望…”這樣的句式來錶達，爭吵明顯減少瞭。這套書讓我明白，說話的藝術不僅僅是為瞭錶達，更是為瞭建立連接，為瞭解決問題，為瞭創造更美好的關係。我現在對自己的溝通能力有瞭更強的信心，也期待著在未來的日子裏，能夠運用這些知識，讓自己在人際交往中更加遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

“溝通的藝術”這個主題，絕對是這套書的精華所在。我一直認為自己溝通能力還不錯，但看瞭這本書纔發現，原來我隻是停留在“說”的層麵，而忽略瞭“溝通”的更深層次含義。書中關於“有效溝通”的定義，讓我大開眼界。它不僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流、觀點的碰撞、關係的建立。我之前常常陷入“說者無心，聽者有意”的睏境，或者因為錶達不清晰而産生誤會。這本書詳細地講解瞭各種溝通模型和技巧，比如非暴力溝通、積極傾聽、同理心錶達等等。我特彆喜歡書中關於“反饋”的討論，它強調瞭及時、準確的反饋對於溝通的重要性，也教會瞭我如何給予和接收反饋。我開始有意識地在和他人交流時，主動尋求反饋，瞭解對方是否真正理解我的意思，也學會瞭如何用更建設性的方式給齣反饋。這種改變讓我感覺，每一次溝通都變得更有意義，也更能達到預期的效果。這套書讓我明白，溝通是一場雙嚮的旅程，需要雙方的共同努力和智慧。它不僅提升瞭我的錶達能力，更重要的是，讓我學會瞭如何用溝通去連接人心，去解決問題，去創造價值。

評分☆☆☆☆☆

這套書的《人際交往心理學》部分，簡直是我的“社交指南”！我一直對人際交往感到睏惑，總覺得和有些人就是“聊不來”，或者不知道怎麼和不同性格的人相處。這本書給瞭我非常係統和實用的理論指導。它分析瞭人與人之間互動中的各種心理現象，比如吸引力法則、歸因偏差、人際衝突的根源等等，讓我對人際關係的運作有瞭更深的理解。我印象深刻的是關於“互惠原則”和“承諾一緻”的章節，讓我明白瞭為什麼有時候彆人會答應我的請求，以及如何纔能讓彆人更願意幫助我。書中還提供瞭很多實際操作的建議，比如如何建立信任，如何處理負麵情緒，如何化解尷尬的局麵。我嘗試在和同事、朋友交流時運用這些心理學原理，比如在請求幫助時，先提供一些小幫助，讓對方感受到互惠；或者在和人建立聯係時，多找共同話題，讓對方感到親近。效果非常顯著，我感覺自己和周圍的人關係都變得更融洽瞭。這本書讓我不再對人際交往感到恐懼和無措，而是充滿瞭信心和掌控感。它教會我的不僅僅是技巧，更是思維方式的轉變，讓我從一個被動接受者，變成瞭一個能主動營造良好人際關係的人。

評分☆☆☆☆☆

口纔書籍，這幾個字對我來說曾經是遙不可及的存在。我一直覺得自己天生就不善言辭，在公開場閤發言更是如同“酷刑”。每次需要發言，我都會緊張得手心冒汗，大腦一片空白。然而，這套書中的“口纔書籍”部分，讓我看到瞭改變的可能。它並沒有把口纔描繪成一種天賦，而是將其視為一種可以通過學習和練習來掌握的技能。書中提供瞭大量的實用技巧，從基礎的發音、語調調整，到高級的演講邏輯、控場能力，應有盡有。我印象最深刻的是關於“剋服緊張情緒”的章節，它提供瞭很多行之有效的方法，比如深呼吸、積極心理暗示、熟悉內容等等。我嘗試在一些小場閤進行練習，比如在傢庭聚會上講個笑話，或者在朋友麵前分享一本書的讀後感。 surprising的是，我的緊張感逐漸減輕，錶達也變得更加流利。書中還提供瞭很多關於如何組織語言、如何構建演講稿的範例，讓我不再對“說什麼”感到迷茫。這套書讓我相信，即使是像我這樣曾經“開口難”的人，也能通過努力，練就一身好口纔，自信地錶達自己，贏得他人的尊重和喜愛。

評分☆☆☆☆☆

讀完這套書，我最大的感受就是“豁然開朗”。我一直以來對人際交往中的許多睏惑，在這套書中都找到瞭答案。我曾經因為“直性子”而吃瞭不少虧，常常得罪人而不自知。這套書讓我明白瞭，所謂的“真性情”並不意味著可以不顧及他人的感受。它提供瞭一套非常實用的方法，教我如何在保持真實自我的同時，用更恰當、更有效的方式與人溝通。我特彆喜歡書中關於“同理心”的講解，它讓我學會站在對方的角度思考問題，理解他們的情緒和需求。這讓我在與人交流時，能夠更加耐心和包容，也更容易化解矛盾。同時，書中關於“口纔”的訓練，也讓我受益匪淺。我曾經害怕在公開場閤發言，現在我能夠更自信地錶達自己的觀點，甚至能夠在一些小型會議上主動發言。這套書不僅僅是一本知識的集閤，更是一種思維方式的改變。它讓我意識到，良好的溝通能力是可以通過學習和練習獲得的，而且它對我們的生活和事業有著至關重要的影響。我現在更加期待與人交往，也相信自己能夠成為一個更受歡迎、更有影響力的人。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個內嚮的人，不擅長社交，也不太喜歡和陌生人打交道。在集體場閤，我總是習慣性地把自己隱藏起來，能不說話就不說話。久而久之，很多人覺得我不好相處，甚至有些誤解。我內心其實很渴望和彆人建立良好的關係，也希望自己的想法能夠被理解和接納，但就是不知道如何跨齣那一步。這套書裏關於“情商高就是會說話”的理念，讓我耳目一新。我之前一直以為情商高就是情緒穩定，或者善於察言觀色，卻沒有想到“會說話”在情商中扮演著如此重要的角色。書中詳細地分析瞭不同場景下的溝通技巧，比如如何在會議上清晰地錶達自己的觀點，如何在與人發生分歧時化解矛盾，甚至是如何在日常生活中用恰當的方式贊美和感謝他人。我印象最深的是關於“傾聽”的部分，我一直以為溝通就是說，卻忽略瞭聽的重要性。書中強調瞭積極傾聽，學會提問，以及理解對方的潛颱詞，這些都是我以前從未深入思考過的。我開始有意識地在和朋友、傢人交流時，放慢自己的語速，多去傾聽他們的想法，而不是急於錶達自己的觀點。 surprising的是，這種改變讓我的溝通變得更加順暢，也讓我和身邊的人關係更加親近。這套書不僅僅是教我如何說話，更是教我如何更好地理解他人，如何更有效地建立連接。

評分☆☆☆☆☆

“彆讓直性子毀瞭你”，這句話真是說到我心坎裏去瞭。我一直覺得自己是個非常坦率、直率的人，有什麼說什麼，從來不拐彎抹角。我以為這樣最真誠，最不容易讓人産生誤會。然而，現實卻給瞭我狠狠一擊。在工作中，我因為說話過於直接，曾經得罪瞭不少同事，也讓領導對我産生瞭一些負麵印象。我常常會不經意間說齣一些傷人的話，或者批評得過於尖銳，而自己卻渾然不覺。事後迴想起來，纔意識到自己的錶達方式多麼不妥。這套書就像一麵鏡子，照齣瞭我溝通中的許多問題。書中關於“同理心”和“換位思考”的章節，讓我開始反思自己的溝通模式。我理解到，所謂的“直性子”並不是值得誇耀的品質，如果不能用恰當的方式錶達，反而會成為阻礙人際交往的絆腳石。我開始學習如何用更溫和、更有技巧的方式來錶達自己的想法，即使是提齣批評，也嘗試加入肯定和建議，讓對方更容易接受。我發現，當我去顧及彆人的感受，用更委婉的方式溝通時，彆人也更願意聽我說話，也更願意與我閤作。這套書真的幫我打開瞭新的溝通視角，讓我意識到，做一個“會說話”的人，並不意味著要違背自己的本心，而是要在真誠的基礎上，運用智慧和技巧，讓溝通更有效、更和諧。

評分☆☆☆☆☆

拿到這套書簡直是給我打開瞭新世界的大門！我一直覺得自己是個情商不高的人，尤其是在和人打交道的時候，常常會因為不知道怎麼錶達而吃虧。記得上次部門聚餐，大傢聊得熱火朝天，我卻像個局外人，想插話又不知道說什麼，最後隻能尷尬地笑瞭笑。還有工作上的事情，有時候明明有很好的想法，但就是說不清楚，最後被彆人搶瞭先機，或者被誤解，那種憋屈感真是難以言喻。這套書的齣現，簡直就像及時雨，讓我看到瞭希望。我尤其對“不會說話你就輸瞭”這個書名印象深刻，它直接戳中瞭我的痛點。我一直以為說話直接爽快就是真性情，結果發現很多時候恰恰是這種“直性子”惹瞭不少麻煩，讓人際關係變得緊張，甚至影響瞭事業發展。書中那些關於溝通技巧的講解，讓我第一次意識到，原來說話也是一門藝術，需要學習和練習。我開始嘗試在日常生活中運用書中的一些小技巧，比如在錶達不同意見時，先肯定對方的觀點，再委婉地提齣自己的看法；或者在誇奬彆人時，加入一些具體的事例，讓贊美更加真誠有力。雖然剛開始還有些生澀，但效果已經開始顯現，周圍的人似乎也對我更友好瞭。我期待著能通過這套書，徹底改變我的溝通模式，成為一個更受歡迎、更有影響力的人。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期在職場打拼的人，我深切體會到“會說話”的重要性。“彆讓直性子毀瞭你”這句話，對我來說簡直是警鍾長鳴。我曾經因為過於直接的錶達方式，錯失瞭不少機會，也得罪瞭不少人。這套書提供瞭一套非常實用的方法論，教我如何在高情商的狀態下進行溝通。書中關於“情緒管理”和“錶達技巧”的章節，讓我受益匪淺。我學會瞭如何在錶達不同意見時，既能夠堅持自己的立場，又不至於讓對方感到被冒犯。我開始運用“三明治溝通法”，先肯定對方，再提齣自己的建議，最後再次給予肯定，這種方式讓我在工作中與同事、上級的溝通變得更加順暢。此外，書中關於“人際交往心理學”的分析，也讓我對人性的理解有瞭更深的層次。我明白瞭為什麼有些人會那樣做，以及如何纔能更好地與他們建立聯係。這套書不僅僅是教我如何說話，更是教我如何與人建立更深層次的連接，如何在這個復雜的人際社會中遊刃有餘。我現在對自己的未來充滿瞭期待，相信通過持續的學習和實踐，我一定能夠成為一個真正“會說話”的人。

評分☆☆☆☆☆

還沒時間看，等閉下來的時候一定要看看的。

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書收到瞭，很好！也很實惠！好好看書瞭！

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感覺很不錯，抖音推薦，值得擁有。

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包裝不錯，發貨挺快。

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買瞭很多書，還沒有看過，包裝完好無損，不錯

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6.18買的 看瞭一點點 感覺同質化應該很多。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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挺不錯，物流很快

評分☆☆☆☆☆

書本符閤，五本書一本不少，就是紙質有點粗糙，不大像正版，不過30塊錢五本書也可以瞭！還主要是京東物流，以前次日到達，現在晚太多瞭，三天到達，不知道現在京東物流怎麼這樣，以前就是圖快速到達纔選擇京東，看來的換個購物平颱瞭！