發表於2024-11-22
稻盛和夫先生被譽為日本的“經營之聖”,他運用“阿米巴”經營模式創造瞭兩個世界五百強企業。“阿米巴”經營分為兩塊:一塊是稻盛先生的經營哲學,另一塊是管理會計,經營哲學和管理會計是“阿米巴”相輔相成的兩部分。
我們通常所說的會計是財務會計。為什麼稻盛先生會有一個管理會計的概念?稻盛先生不是一個專門學財務的人,早年經營企業的時候,他覺得財務會計裏麵的很多做法和思想並不是特彆容易理解,在管理的實操中,這些做法和思想也不見得特彆實用。所以,他提齣瞭管理會計這個概念。
稻盛先生把會計通俗地理解成天天算賬:投入多少錢,産齣多少錢,並且每天核算。這是稻盛先生對會計的一種最淺顯的常識化的理解,他把這種會計思想用到瞭企業各個單元的管理當中。他把這種很小的核算單元稱為“阿米巴”。稻盛先生的管理會計就是對企業裏麵眾多的“阿米巴”——非常小的獨立核算單元每天進行投入産齣核算,以此來實施有效的管理。
對很多企業來說,以天為單位核算投入産齣是一件很難做到的事情,但稻盛先生卻在他的企業——京瓷做到瞭。他拯救日航的時候,一個最有效的動作也是每天核算投入産齣。
很多人都知道稻盛先生拯救瞭日航,但稻盛先生做瞭哪些動作拯救日航,哪些動作最關鍵,大傢的看法可能不盡一緻。有人認為,稻盛先生導入的經營哲學是拯救日航的關鍵,也有人認為,稻盛先生以70多歲的高齡感染日航的團隊,是稻盛先生拯救日航的關鍵。我認為,這些都重要,但都是基礎,最關鍵的動作是,稻盛先生讓日航每天每一趟航班去核算自己的投入産齣,去核算自己的盈利,去核算自己的工作績效,這是拯救日航的關鍵。
稻盛先生去日航之前,日航的核算是以月為單位的,甚至1月份的盈利情況要到3月份纔能齣來。也就是說,即便是以月為單位來核算,也會滯後一個月以上。對很多做管理的人,特彆是做財務的人來講,什麼時間核算好像並不顯得特彆重要。因為已經做齣來的業績,你今天去算它,一個月以後算它,以及你以天為單位算、以周為單位算、以月為單位算,似乎沒有太大區彆,因為它已是既成事實,怎麼算也不會多,怎麼算也不會少,這是我們傳統管理思想中一個非常糟糕的地方。
在西方的績效考核思想裏,一般以月為單位算齣員工一個月的業績,算齣關鍵指標的達成狀況,並且最終的考核還要在一個月以後。有的中小企業,老闆感覺算齣來的數據不對,會拖三個月、半年,甚至一年纔兌現。為什麼呢?因為在老闆眼中,在很多管理者眼中,怎麼算、什麼時候算齣來是次要的,怎麼把事情做齣來纔是最重要的,這其實是一種很糟糕的管理思想。
稻盛先生認為,天天算賬、及時算賬、以最小的核算單位(“阿米巴”)算賬,算齣來的結果讓每一個人當天就能知道,這非常重要,這是稻盛先生超越很多企業管理者的地方,也是稻盛先生創辦京瓷、拯救日航的法寶。我們中國的中小企業的財務會計實際上都做不到這一點,而且財務做的賬也不會讓員工知道。有的老闆算齣賬來,都不想讓他的管理人員知道,因為裏麵有很多秘密。稻盛先生卻把每一個最小的經營單位,也就是“阿米巴”的每天的經營情況、每天的投入産齣、每天的經營業績算齣來,還讓所有人都知道。他這樣做的意義究竟何在呢?為什麼說運用這樣一種算賬方式,他就超越瞭很多企業的管理者呢?
稻盛先生天天算賬,讓每個人知道這一天自己是賺瞭還是賠瞭,但算齣業績後卻不奬不罰。一個天天算賬的人,一個把大傢算得無處躲藏的人,算齣業績後居然不奬也不罰,這怎麼理解呢?有的人可能認為:做得好的,你不奬他;做得差的,你不罰他,大傢還會有積極性嗎?這樣的管理,其效果相比於不算賬可能還更差。
我們一般人都會想當然地認為,做得好的沒有奬勵,他就不想做得更好;做得差的沒受到處罰,第二天他會繼續做差。這就是我們與稻盛先生的差距。
推薦序
一切同體共鳴
欣聞曾偉教授的最新著述《管理的覺醒》即將齣版,在此謹緻以最誠摯的祝賀,同時對於曾偉教授多年來殷勤參叩“管理禪”所取得的成就也錶示由衷的贊嘆與歡喜。
曾偉教授多年來“禪悟管理、管理悟禪”,其創辦的“歐博管理谘詢機構”已成為國內相關領域的一麵旗幟。由最初探索管理的本質而步入禪智慧,再由禪智慧而洞明管理的真諦,現在更成為禪宗溈仰宗第十一代法脈傳人,全力分享“管理禪”智慧,幫助各界企業從光明走嚮光明、從幸福走嚮幸福、從成就走嚮成就,曾偉教授率歐博團隊走齣瞭一條非凡的智慧之路。
自佛教齣世,就以“徹法源底”的究竟智慧、雄渾的姿態,直指一切萬相的本來麵目。《法華經》雲:“一切治生産業,皆與實相不相違背。”《金剛經》雲:“是故如來說一切法皆是佛法。”《六祖壇經》雲:“佛法在世間,不離世間覺;離世覓菩提,恰如求兔角。”既然佛法“通一切智,徹萬法源”,必然就能洞明一切萬相的實質,從而瞭達生命的方嚮,並以其犀利的鮮活智慧,應用於人類文明的一切領域,其中自然也包括瞭企業的經營管理之道。
同時,通過企業經營管理這個領域,校準好方嚮,運用好“管理禪”這個工具,在對業力法則覺知的同時,也必將開啓生命的究竟奧義,從而通達人生、超越現象而證實相,達至生命的大圓滿。恰如古德所言:“善談心性者,必不棄離於因果;而深信因果者,終必大明乎心性。”
佛教的成就,究其本質,是與生命實相——究竟真理的相閤。宗教儀式及文化形態,是開啓迴歸生命實相的鑰匙,也是越過生命河流的船筏。一切現象展現為關係,世界即關係,一切同體共鳴。“莫拋世諦求真諦,需識凡心即佛心”,以經營管理為渠道,覺知一切關係、轉化一切關係、成就一切關係,通過經營管理而悟道、證道、行道,是真正的成長與超越,是通達生命究竟幸福的康莊大道。嚮社會各界介紹“管理禪”、分享“管理禪”、弘揚“管理禪”是宏大的生命教化工程,是當代佛教落實“現代化、化現代”的重要舉措,是功德無量的事業,需要全人類各個層麵的力量和智慧的廣泛參與。
藉此機會,歡迎社會各界專傢學者、企業界朋友及廣大民眾,藉助“管理禪”,共同開發生命寶藏、共同開啓究竟智慧、共同步入圓滿人生、共同體證無上清涼、共同締造人間淨土。
以此為序,以為推介。
廣東省佛教協會副會長
廣東四會六祖寺方丈
釋大願
第一章管理是“活”的
快速反應,活在當下
佛傢有一句話叫“觀法無我”,理解瞭這句話,我們就能培養自己快速解決問題的能力。
何為“觀法無我”?是指所有解決問題的過程中沒有“我”在起作用。
例如學說英語,對於英語不熟練的人,說英語時總是吞吞吐吐,講講停停,因為他需要在腦袋裏先翻譯成自己的母語,這就是“有我”;對於英語熟練的人就簡單瞭,不需要內部翻譯,而是對英語産生直接反應,說起來流利順暢,這就是“無我”。對英語熟練的人來說,講英語是一個自然而然的行為,沒有一個“我”在主宰、在判斷。英語能張口就來,因為腦袋裏新的神經通路發生作用瞭,說和聽直接産生瞭聯係,聽到就直接說齣來。這和聽到後在大腦中樞做判斷,然後再通過嘴上說齣來是完全不一樣的。
《道德經》說:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”本能反應就是自然,本能反應就是條件反射。條件反射不是意識的介入,不是思考的介入,不是“我”的介入,是神經通路的形成,是一種生理反應。
用條件反射、靠身體本能的反應做管理,就能快速解決管理問題。這不是責任心強、心態好、覺悟高就能做到的。做管理如果天天在腦袋上做文章,或者總想招一個責任心強的下屬,或者天天跟下屬講一堆道理,這些都不能做到對管理快速反應。
例如開車,為什麼很多人會對開車産生恐懼感?因為他們以為開車要用腦袋。用腦袋就會去“算”,左邊有車來瞭,你要快速算齣他的車距離你的車有多遠,算齣彼此的速度是多少,算齣該怎樣超過他……這要算、那要算,等他們算好,車也翻瞭。其實不用算,憑著我們身體的感覺,手腳並用,車子“唰”一下就超過去瞭。因為我們身體本能反應的速度遠比我們的腦袋反應的速度要快多瞭。
開車和做管理有相似之處,都需要我們的身體配閤反應。管理重在培養我們身體的反應能力,而不是用大腦的知識去思考。所以,遇到問題時,當有的人還在思考問題到底齣在哪裏的時候,有的人卻已經解決瞭。
企業的執行力為什麼差?就是因為很多人的身體沒反應,腦袋卻一個勁兒地在反應。這樣的人遇到問題滔滔不絕、“劈裏啪啦”地說個不停。而另一些人卻一聲不吭,埋頭就做。隻要發現車間有異常,采購有異常,就馬上衝過去,這就是身體的反應。
因此,我們要把管理做成一種身體的反應,把管理做成一種身體的本能。腦袋的反應不要過於強烈,因為那是動妄念的根源。我們不要在知的層麵上糾結,身體的反應纔是最重要的。
少說多做應對“無常”
很多管理者迷戀想和說,想和說的主要工具是語言。但很多人並不知道,語言其實會給人帶來很大的睏惑。我們就從“愛情”這個最熟悉和最敏感的詞開始剖析。
什麼是愛情?
我曾經看過文章主演的《失戀三十三天》這部電影。看完之後我發現可以用以下語言來描述“愛情”:愛情就是把男女之間的一段“受”描述成為一個神話。什麼是“受”?“受”就是我們心靈的感受。按照佛傢的說法:“心是無常的(觀心無常)。”所以,“受”也是無常的。
因此,愛情最大的敵人不是情敵,而是我們會不斷變化的心。所以,當兩個人海誓山盟的時候韆萬要記住,盡管此時此刻兩個人都想遵守盟誓,但隨著時間的推移,麵對各種誘惑,雙方的心都會不知不覺地發生變化。讓這個無常的心一直保持在一個點上,其實是一個很難實現的願望。所以“白頭偕老”成為我們對所有相愛的人最美好的祝願。
怎樣纔能白頭偕老呢?這需要相愛的雙方努力地付齣,去經營這段愛情,去不斷地營造愛的感受。每一刻的“愛”、每一刻的“受”都是生起就會滅掉,都是無常的。我們隻有不斷讓下一刻的“愛”、下一刻的“受”又生起來,纔能不斷得到一個仿佛持續永恒的“愛情”。這需要我們不斷地付齣,不斷地經營,不斷地去做。但很多人不是這樣,他們試圖依靠一個海誓山盟來固化這段愛情,讓愛情永不消失,他們當然不可能得到。於是他們開始懷疑指責所謂的愛情。
為什麼會這樣?就是因為“愛情”這個詞語誤導瞭我們。其實,愛情就是兩個人的一段感受,這種感受如果能夠被我們不斷製造齣來,直到兩個人死亡,那麼這不斷齣現的感受就是一生的愛情。
但當我們把這一段感受用語言描述齣來以後,我們的思維就齣瞭問題。齣瞭什麼問題?就是我們把一段感受固定下來瞭,當成一個不生不滅的東西:“愛情”這個詞把一段有生有滅、鮮活的、生動的感受變成瞭一個死的、固定的、不生不滅的東西。這樣,“愛情”這個詞就給我們造成瞭“愛情是永恒不變的”錯覺。所以,很多人沒有在每一天的生活中努力去經營這段愛情,而是妄圖靠誓言去綁住愛情,或者靠選擇去尋找愛情,以為找到瞭某個人或某個人做瞭怎樣的承諾,如此就能有享用一輩子的愛情,這樣就錯瞭。
也就是說,隻有靠持續地愛和行動,不斷投入感情和精力,纔能使我們的愛情之樹長青。所以,我們不要被“愛情”這個詞所誤導,對它産生執著,以為這個詞所錶達的感受有多麼神奇偉大。事實上,經營愛情的動作纔偉大,而經營愛情的動作並非都那麼令人舒服,於是愛情就成瞭一個問題。
可見,語言好聽,動作難做是人們普遍的障礙,我們必須想辦法超越它。怎麼超越呢?就是不要迷信語言,不要隻懂得使用語言,要防止語言的誤導,快速行動,用動作進行思維,尋找答案。
我們做管理也是一樣的,就是一定要多用動作思維,少用語言思維。
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評分覺悟真高啊…
評分喝點心靈雞湯,比較認同曾教授的觀點
評分挺好,不錯的一本書。
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評分書挺不錯,包裝內容都可以。已經買過幾次瞭。送公司同事
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