商业模式设计与完善 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 吉姆·米尔豪森（Jim Muehlhausen） 著，傅婧瑛 译

图书标签:

• 商业模式
• 创新
• 创业
• 战略
• 设计
• 管理
• 商业分析
• 价值创造
• 竞争优势
• 精益创业

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115421449

版次：1

商品编码：11922265

包装：平装

丛书名： 互联网时代商业新模式与新技能丛书

开本：16开

出版时间：2016-05-01

用纸：胶版纸

页数：340

正文语种：中文

编辑推荐

For Dummies是享誉世界的系列图书牌子，自诞生15年来受到全球数千万读者赞誉
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想要设计和完善商业模式？很简单！
本书可以帮助你设计一个明确公司发展愿景、提升客户忠诚度的商业模式。本书会告诉你如何寻找具有吸引力的市场，确定独特的价值主张，打造有效的盈利模式，创造可重复利用的销售流程，培养有意义的竞争优势，在商业模式中引入创新，有效地防范隐患以及平稳优雅地退出市场。

商业模式概述——了解什么是商业模式，为什么它至关重要，怎样定义商业模式，如何区分商业模式和商业计划，怎样培养竞争优势。
商业模式的基本要点——找到可以帮你进行头脑风暴的有效工具，设计商业模式框架，将商业模式划分为三个主要方面：产品、货币化及可持续性。
应对改变——寻找商业模式正在弱化的标志，了解创新在完善商业模式中的作用。
充分发挥自己主人翁的作用——了解聪明的商人如何在自己的商业模式中利用众包、虚拟销售流程、保险机制等工具。

内容简介

“互联网+”时代，企业面临的挑战越来越多。企业的成功与管理者的教育背景、智慧及勤奋努力并无必然联系，商业成功的关键是商业模式。什么是商业模式？商业模式包含哪些部分？如何打造有效的商业模式？本书为你一一解答。
本书在从总体上介绍了商业模式的概念之后，详细地论述了商业模式的三个方面及八个组成部分，以及如何打造新的并完善已有的商业模式。作者用生动幽默的语言、真实知名的案例，告诉你如何利用商业模式在市场竞争中取胜。本书是一部系统、全面、实用性强的商业模式设计与完善指南，书中的案例涵盖Coach、麦当劳、可口可乐、星巴克、通用汽车、塔吉特百货、西南航空、本田汽车、Facebook等各个行业的一流企业。
本书适合企业主和企业管理者、创新团队以及想了解和学习商业模式相关知识与技能的初学者阅读。

作者简介

吉姆·米尔豪森（Jim Muehlhausen）是注册会计师，做过特许经营人、律师、顾问、特许经营授权人和公共演讲人，拥有自己的企业。此外，米尔豪森还是大学教授，撰写过多本图书。
他是一名很受欢迎的顾问、商业教练，著有《51个致命的经营错误和规避方法》。研究和咨询经历让他发现了第52个致命的经营错误，即脆弱的商业模式。完善的商业模式才是取得商业成功的关键。他于2009年成立了商业模式机构，专门致力于商业模式的创新和研究。吉姆每年都会为这个机构撰写多篇文章，他还为其他期刊及杂志，如《公司》（Inc. Magazine）、《小企业报告》（The Small Business Report）、《企业家》（Entrepreneur）、《商业周刊》（BusinessWeek）及多个商业期刊撰写文章。

目录

第1部分 商业模式概述

第1章 什么是商业模式// 3
商业模式的历史// 4
商业模式是个热门话题// 4
什么人需要商业模式// 5
商业模式的价值// 5
商业模式的未来// 7

第2章 定义商业模式// 11
成功商业模式的组成要素// 12
比较商业模式与商业计划// 18

第3章 不同形式的商业模式// 28
所有商业模式的通用部分// 28
形式最简单的商业模式// 30
商业模式的例子// 31

第4章 能否取得成功，取决于你有怎样的商业模式// 35
缺乏优秀商业模式时试图取得成功的结果// 35
只要拥有扎实的商业模式，努力工作等同于取得成功// 38
不断地进行尝试// 41
商业模式设计与完善//45

第2部分 创造一个能够取得成功的商业模式

第5章 使用工具设计自己的商业模式// 47
考察传统商业模式的设计方法// 48
用传统方法发现问题// 50
利用结构化流程设计商业模式// 53

第6章 寻找最具吸引力的市场，打造最有力的产品// 59
估算目标市场// 60
确定行业吸引力// 61
寻找利基市场// 65
考察客户吸引力// 71
在行业价值链上寻找自己的位置// 73

第7章 用独特的价值主张完善自己的产品// 77
打造一个独特的价值主张// 77
对比独特的销售主张和独特的价值主张// 80
最大化产品的潜力// 84
构建市场供求关系// 86
创造一个强有力的品牌// 90

第8章 利用商业模式赚钱// 93
打造可盈利的收入模式// 93
评估竞争// 102
获得足够的总利润// 104
创造有意义的成本优势// 108
创造有价值的经常性收入流// 115
避免隐患// 118

第9 章 通过销售实现货币化// 123
完成交易// 124
营销比销售更重要// 126
创造一个行之有效、可重复利用的销售流程// 127

第10 章 让自己的商业模式具有持久性// 129
创造有意义的竞争优势// 130
保持自己的竞争优势// 138
通过“波特五力模型”估算竞争优势// 141

第11 章 保持自己的商业模式：创新与避免隐患// 144
通过创新保持商业模式优势// 145
避免隐患// 150

第12 章 变现// 152
考虑下一个所有者：最佳商业模式具有转让性// 153
卖掉自己的企业并非唯一退出策略// 158
提高自己平稳退出的能力// 161

第13 章 分析自己的商业模式// 166
对比实践中的商业模式与理论中的商业模式// 166
利用商业模式框架// 167
为自己的商业模式打分// 175

第3部分 应对改变

第14章 商业模式的弱化// 183
商业模式出现弱化并不丢人// 183
主动出击，由此得到回报// 189

第15章 寻找商业模式正在弱化的标志// 191
利润减少// 191
持续获得较低的利润// 198
平庸的销售业绩// 201
对企业的表现产生不满// 201

第16章 发现并及时解决隐藏的问题// 204
完善你的商业模式，让其他问题消失// 204
检查一些经过伪装的问题// 205
无视商业模式的问题只会让你越伤越重// 209
不做改变带来的后果// 209

第4 部分 商业模式创新

第17 章 明确从哪里开始创新进程// 217
对旧模式进行微调很难起到作用// 218
预测未来// 219
失败可以成为你的朋友// 223

第18 章 开始创新进程// 229
对比边际创新与跳跃创新// 229
发掘疯狂与创新天才之间的相关性// 233
让创新进程保持在正轨// 235

第19 章 使用破坏性创新// 239
破坏性创新通常都能发挥作用// 240
谨记现有模式的大部分要素都是有效的// 249

第20 章 作为先进商业模式创新的众包模式// 252
众包的最早实践者// 254
十个你所不知道的众包// 256
你的商业模式可以从众包中受益// 257
众包的潜在缺点// 263

第21章 利用虚拟销售流程// 265
懂得互联网如何改变了销售// 266
考虑销售虚拟化的好处// 270
考察虚拟销售流程的基础// 271
概览虚拟化销售流程// 274

第22章 从保险机制中获益// 280
什么是保险// 280
了解保险盈利能力的核心问题// 281
拒绝为客户提供保险会让你付出代价// 283
创造性地收取保险费用// 285
练习：创造一份保险// 290

第23章 10个出色的商业模式// 295
“构建一次，大量销售”模式// 295
创造一个“必须拥有”的品牌// 298
让客户免费创造产品// 299
作为低成本供应商的真正竞争优势// 300
开发自然资源// 302
有法律保护的有价值的知识产权// 303
科技对现有模式的破坏// 304
为现有黄金准则再镀一层金// 305
满足客户不断提高的自我意识// 307
终极利基参与者// 309

第5部分 关于商业模式，你必须关注的40件事

第24 章 商业模式可能出现问题的10 个标志// 313
产生了卖掉企业的强烈欲望// 314
你的收入过低// 314
为了发展你需要不停借款// 316
为了解决销售问题，你认为自己需要聘请“销售明星”// 317
得不到银行的支持// 318
你的利润比竞争对手低// 318
你得忍受差劲的客户，而不能摆脱他们// 319
你觉得不能把工作交给任何一个人// 319
你最好的员工总是跳槽到更好的下家// 321
你的客户基础停滞不前或者出现萎缩// 322

第25 章 10 个商业模式创新来源// 323
商业书籍// 323
竞争对手// 325
顾问// 326
其他行业的优秀企业// 326
水晶球// 327
员工// 328
自己购买的产品或服务// 329
到其他国家或热门地区旅行// 329
幻想// 331
销售人员// 331

第26章 风险投资人不愿从你口中听到的10件事// 333
我会在日后搞明白怎么用这个赚钱// 333
这个有点像Groupon，只是……// 335
借鉴其他模式// 336
我的商业计划需要……// 337
未来我能赚钱// 337
每个人都需要这个产品// 338
我会用销量弥补// 338
我们只需要获得1%的市场份额// 339
过去一年我都在做这笔大生意，随时都可以做成// 339
什么是商业模式// 340

前言/序言

《颠覆性创新：重塑商业格局的战略思维》 引言 在这个瞬息万变的商业世界里，成功的企业不仅仅是产品的优秀，更是其商业模式的卓越。然而，在追求持续增长和抵御市场冲击的过程中，许多企业往往陷入思维定势，难以突破瓶颈，甚至被新兴的竞争者悄然超越。本书《颠覆性创新：重塑商业格局的战略思维》并非探讨如何优化现有商业模式，也不是关于微调现有流程的指南。它致力于深入剖析那些能够彻底改变行业规则、重塑市场格局的颠覆性创新是如何产生的，以及企业家和管理者应如何构建和运用这种力量，以应对日益严峻的挑战，并在新的商业时代中脱颖而出。 本书聚焦于那些敢于挑战现状、重新定义价值创造和交付方式的创新范式。我们不是在谈论渐进式的改进，而是在探讨那些能够创造全新市场、甚至瓦解现有市场结构的“游戏规则改变者”。从科技巨头的崛起，到新兴行业的蓬勃发展，背后都隐藏着深刻的颠覆性创新逻辑。理解并掌握这种逻辑，对于任何渴望在竞争中保持领先地位的企业和个人而言，都至关重要。 第一部分：颠覆性创新的本质与驱动力 第一章：重新认识“颠覆”：超越表象的洞察 在这一章，我们将首先厘清“颠覆性创新”的真正含义。它并非简单的技术突破，也不是随意的市场搅局。颠覆性创新往往始于一个看似微不足道的切入点，服务于一个长期被主流市场忽视的细分客户群体，提供更简单、更便捷、更经济的解决方案。随着技术的成熟和成本的下降，这种解决方案逐渐向上蔓延，最终威胁到并取代那些原有的、更复杂、更昂贵的解决方案。 我们将通过一系列经典案例，如Netflix对DVD租赁行业的颠覆，西南航空对传统航空业的冲击，以及智能手机对传统通信和摄影行业的变革，来揭示颠覆性创新的早期信号。这些案例将帮助读者理解，颠覆性往往不是突然爆发，而是遵循一定的规律和轨迹。我们将探讨颠覆者如何在初期被忽视，以及为何传统企业在面对颠覆时常常反应迟缓。 第二章：驱动颠覆的力量：技术、市场与社会变迁 本章将深入探讨引发颠覆性创新的三大核心驱动力：技术进步、市场需求的变化以及社会文化思潮的演进。 技术奇点与赋能工具： 我们将分析那些能够催生颠覆性创新的关键技术，例如人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链、生物技术等。这些技术不仅仅是独立的工具，更是赋能新的商业模式、创造全新价值链的基础。我们将探讨技术成熟的速度、成本下降的趋势以及技术融合的潜力如何成为颠覆的催化剂。 未被满足的需求与新兴客户群体： 市场本身是颠覆的温床。我们将聚焦于那些传统企业因成本、复杂性或思维定势而忽视的细分市场和新兴客户群体。这些群体往往寻求的是“够用就好”、“物美价廉”或“便捷易得”的解决方案。本书将教授如何识别这些被隐藏的需求，以及如何通过创新的价值主张来吸引这些群体。 社会结构与文化认同的变迁： 宏观的社会经济环境和文化价值观的转变，也为颠覆性创新提供了土壤。例如，对可持续发展的追求催生了绿色经济的颠覆性模式；信息时代的到来促进了共享经济和平台经济的兴起；人口结构的变化（如老龄化、城市化）则可能带来新的服务需求和商业模式。我们将分析这些宏观趋势如何影响消费者的决策和偏好，从而为颠覆性创新提供新的方向。 第二部分：构建颠覆性创新的思维模式与战略框架 第三章：打破思维壁垒：拥抱不确定性的企业家精神 颠覆性创新最主要的障碍往往存在于企业内部，尤其是在领导者的思维方式和组织文化中。本章将挑战传统的“优化”思维，强调“重新定义”的重要性。我们将探讨如何培养一种拥抱不确定性、鼓励实验和从失败中学习的企业家精神。 “黑天鹅”与“灰犀牛”的辩证： 我们将引导读者思考，如何在看似稳定的市场中识别潜在的“黑天鹅”事件（小概率、高影响的颠覆）和“灰犀牛”事件（高概率、高影响但易被忽视的风险）。这不是预测未来，而是建立一种风险意识和前瞻性思维。 视角切换：从“是什么”到“可能是什么”： 传统的战略分析往往关注“是什么”，即当前的市场现状。而颠覆性创新则要求我们跳出框架，思考“可能是什么”，即未来可能出现的全新市场和商业形态。我们将提供一些思维工具，如情景规划、趋势分析和类比推理，来帮助读者进行这种视角上的切换。 拥抱“双轨制”战略： 对于成熟企业而言，如何在维持现有核心业务的同时，孵化和发展颠覆性创新项目，是一个巨大的挑战。本章将介绍“双轨制”战略，即在组织内部设立独立的、具有不同文化和激励机制的“创新实验室”或“独立事业部”，允许其在一定程度上“试错”，从而避免被原有组织的惯性所束缚。 第四章：颠覆性商业模式的“设计DNA” 本章将深入剖析构成颠覆性商业模式的核心要素，并提供一套系统性的框架来指导其构建。这些要素并非孤立存在，而是相互关联、相互作用，共同构成一种全新的价值创造和交付体系。 重新定义客户价值： 颠覆性创新往往通过提供一种全新的、更契合细分市场需求的价值主张来吸引客户。这可能意味着更低的成本、更高的便利性、更个性化的服务，或者完全不同的体验。我们将探讨如何通过“价值网格”或“客户旅程分析”来深入理解客户的真实痛点和潜在需求，并据此重塑价值主张。 创新价值链与资源配置： 颠覆者往往不拘泥于传统的价值链，而是通过创新的方式整合资源，构建全新的运营模式。这可能涉及平台化、众包、共享经济、轻资产运营等。我们将分析不同的价值链创新模式，以及如何通过战略合作、生态系统构建来实现资源的最优化配置。 颠覆性定价策略： 价格是影响市场接受度的关键因素。颠覆者常常采用打破常规的定价策略，例如免费增值模式、按需付费、捆绑销售、会员制等，以降低客户的入门门槛，快速获取市场份额。我们将探讨不同定价策略背后的逻辑，以及如何根据市场定位和价值主张来选择最合适的定价方式。 颠覆性的渠道与触达： 传统的销售渠道可能无法触及颠覆性创新的目标客户。本章将讨论如何通过互联网、社交媒体、社群营销、直销等新型渠道，以更高效、更低成本的方式触达并服务客户。 盈利模式的重构： 颠覆性创新不仅仅是创造价值，更重要的是能够以可持续的方式从中获利。我们将分析各种新兴的盈利模式，如数据变现、服务订阅、广告收入、交易佣金等，以及如何设计一个既能吸引用户又能带来可观收入的盈利体系。 第三部分：颠覆性创新的实践与挑战 第五章：从概念到现实：打造可执行的颠覆性战略 拥有颠覆性的想法只是第一步，将其转化为可执行的战略并付诸实践，是成功的关键。本章将聚焦于将颠覆性创新理念落地的方法论。 敏捷开发与迭代验证： 颠覆性创新往往充满了未知，因此需要采用敏捷的开发模式，通过小步快跑、快速迭代来验证核心假设。我们将介绍精益创业（Lean Startup）方法论中的关键工具，如最小可行产品（MVP）、客户反馈循环、数据驱动决策等，来降低试错成本，加速学习过程。 生态系统构建与伙伴关系： 许多颠覆性创新并非孤军奋战，而是需要构建一个协同合作的生态系统。本章将探讨如何识别和吸引关键的合作伙伴，如何通过开放平台和共享资源来构建共赢的生态关系，以及如何在生态系统中保持主导地位。 组织变革与文化融合： 引入颠覆性创新往往伴随着对现有组织架构、流程和文化的挑战。我们将讨论如何通过有效的沟通、领导者的支持以及持续的培训，来推动组织内部的变革，促进新旧文化的融合，从而为颠覆性创新提供坚实的基础。 第六章：驾驭风险与应对反击：颠覆者的生存法则 颠覆者在崛起的同时，也面临着来自传统巨头的反击、市场接受度的不确定性以及自身规模化带来的挑战。本章将探讨颠覆者如何驾驭这些风险，并保持竞争优势。 反击策略与应对之道： 传统巨头可能会通过模仿、收购、价格战等方式来应对颠覆者。我们将分析这些反击策略，并为颠覆者提供相应的应对之道，例如持续创新、巩固用户粘性、构建技术壁垒、寻求战略投资等。 规模化挑战与可持续发展： 随着用户规模的增长，颠覆性模式也可能面临运营效率、成本控制、用户体验下降等挑战。本章将探讨如何通过技术升级、流程优化、精细化管理等方式，来实现规模化的可持续发展，避免“昙花一现”。 伦理与社会责任： 颠覆性创新在带来进步的同时，也可能引发新的社会问题，如失业、数据隐私、信息茧房等。本章将强调颠覆者在追求商业成功的同时，也应承担起相应的伦理和责任，思考如何构建更具包容性和可持续性的商业模式，从而赢得长远的社会认可。 结论 《颠覆性创新：重塑商业格局的战略思维》并非一本提供即时解决方案的书籍，而是为读者提供一种全新的视角、一套思考框架和一系列实践工具。它鼓励读者跳出舒适区，挑战固有认知，敢于探索未知，并在不确定性中寻找机会。在这个快速变化的世界里，那些能够理解并践行颠覆性创新理念的企业和个人，将更有可能成为塑造未来商业格局的主导者，而非被动接受者。本书希望激发读者内在的创新潜能， empowering you to not just survive, but thrive in the face of relentless change.

评分☆☆☆☆☆

这本书的魅力在于其深度和广度，它不仅仅是一本关于商业模式的理论书籍，更是一本关于如何激发创新和应对变革的行动指南。作者在书中巧妙地融合了战略管理、市场营销、组织行为学等多个学科的知识，为读者提供了一个多维度的思考工具箱。我最欣赏的是作者关于“商业模式创新”的部分。他并没有给出一个简单的“公式”，而是强调创新是一个持续迭代、不断试错的过程。他分享了许多“失败”的商业模式案例，并从中提炼出宝贵的经验教训，这让我感到非常接地气。因为在现实中，我们看到的更多是成功的故事，而失败的原因往往被掩盖。书中对“精益创业”方法的引入和阐述，也给我留下了深刻的印象。他解释了如何通过最小可行性产品（MVP）来快速验证商业想法，如何通过用户反馈来不断迭代和优化产品，这对于我这种创业新手来说，简直是及时雨。此外，作者还探讨了“可持续商业模式”的构建，这让我开始思考，如何在追求经济效益的同时，兼顾社会责任和环境保护。这本书的内容非常丰富，每一章都充满了启发性的思考。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我耳目一新的是它对“未来商业模式”的探讨。作者并没有停留在对当下商业模式的解读，而是大胆地预测了未来商业发展的趋势，并探讨了可能出现的全新商业模式。他从技术发展、社会变迁、消费者行为改变等多个维度，分析了可能影响未来商业格局的因素。我印象最深的是关于“个性化和定制化”商业模式的讨论。作者认为，随着技术的发展，未来将会有越来越多的企业能够提供高度个性化的产品和服务，从而满足消费者日益增长的个性化需求。书中甚至描绘了一些令人兴奋的未来场景，比如“按需制造”和“智能分发”等。此外，作者还探讨了“循环经济”和“共享经济”的进一步发展，以及它们可能催生的新型商业模式。他认为，未来的商业将更加注重资源的有效利用和社会的协同发展。这本书给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种对未来的憧憬和探索的动力。它让我意识到，商业世界永远是充满机遇的，只要我们保持开放的心态，不断学习和适应，就一定能够抓住未来的浪潮。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程，更像是一次穿越时空的商业思想之旅。作者并没有局限于当下的商业环境，而是通过梳理商业模式演进的历史脉络，为我们展现了不同时代背景下商业形态的变迁。他从工业革命时期的规模化生产，到信息时代的平台经济，再到如今我们所处的共享经济和体验经济，层层递进，为我们构建了一个宏大的认知框架。我尤其对关于“平台经济”的章节印象深刻，作者详细剖析了“双边市场”和“网络效应”的内在逻辑，以及平台如何通过连接供需双方，创造出巨大的价值。书中用大量篇幅分析了亚马逊、阿里巴巴、Uber等平台的成功模式，让我对这些我们日常接触到的平台有了更深的理解。更让我惊喜的是，作者并没有止步于分析成功的案例，他还深入探讨了平台在发展过程中所遇到的挑战，例如如何平衡各方利益、如何应对监管压力等等。这部分内容非常具有前瞻性，让我意识到，商业模式的成功并非一蹴而就，而是需要持续的调整和优化。这本书的价值在于，它不仅提供了“做什么”，更重要的是提供了“怎么想”。它鼓励读者跳出固有的思维模式，用更广阔的视野去审视商业世界的运行规律。

评分☆☆☆☆☆

让我惊叹的是，这本书不仅仅是纸上谈兵，它充满了实践的指导意义。作者在字里行间透露出一种“实操派”的风格，他用大量真实的商业案例，将抽象的理论变得鲜活而易懂。我特别喜欢他关于“商业模式的盈利逻辑”的分析。他详细解释了不同的收入来源，例如订阅制、付费会员、广告收入、交易佣金等等，并分析了它们各自的优劣势以及适用场景。书中用图表和模型的形式，清晰地展示了企业如何通过设计不同的盈利组合，实现可持续的盈利增长。我记得他举了一个关于“免费增值”模式的例子，生动地说明了如何通过提供免费的基础服务吸引用户，再通过付费的高级服务来实现盈利。这种深入浅出的讲解方式，让我对商业模式的运作有了更清晰的认识。此外，作者还花了很大的篇幅来谈论“商业模式的执行与落地”，这部分内容对于我来说尤为重要。他不仅仅告诉我们“是什么”，更重要的是告诉我们“怎么做”。他分享了如何组建团队、如何建立有效的激励机制、如何进行绩效评估等等，这些都是在实际运营中至关重要的环节。这本书的实用性，让我感觉它不仅仅是一本读物，更像是一本可以随时翻阅的“操作手册”。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近期阅读体验中的一道惊喜，虽然它以“商业模式设计与完善”为名，但我读到的内容却远远超越了书名所暗示的范畴。首先，作者在第一部分花了大量篇幅深入剖析了“价值主张”这一核心概念。我之前一直觉得这个词听起来有些空泛，但在书中，通过大量的案例分析和逻辑梳理，作者将抽象的价值主张具象化了。他不仅讲解了如何识别目标客户的需求痛点，更重要的是，他提供了一套非常实用的工具和方法论，例如“画布模型”的演变和升级应用，让读者能够清晰地描绘出产品或服务所能为客户带来的独特价值。我特别喜欢他关于“未被满足的需求”的讨论，这让我开始重新审视自己所处的行业，发现了很多之前被忽略的潜在机会。书中用了很多生动有趣的故事来佐证理论，比如某个初创公司如何通过微小的创新迭代，最终构建起强大的竞争壁垒。这种讲故事的方式让我感到非常亲切，仿佛在和一位经验丰富的商业导师对话，而不是枯燥地学习理论。此外，作者在论述过程中，反复强调了“用户视角”的重要性，这对于我这种偏向技术背景的人来说，是一次非常深刻的洗礼。他让我明白，再好的技术，如果不能触及用户的核心需求，最终也只能是空中楼阁。这本书不仅仅是关于“如何设计”商业模式，更是关于“为何设计”以及“如何思考”的启蒙。

评分☆☆☆☆☆

送货挺快的

评分☆☆☆☆☆

管理培训使用书，慢慢看，希望有体会。

评分☆☆☆☆☆

超讚超頂級

评分☆☆☆☆☆

思考和注意的点比较明确，内容浅显易懂，适合经常翻一翻

评分☆☆☆☆☆

京东送货快，商品物用所值。

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正版书…………速度快。正版书…………速度快。

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千万别买，没有多少参考意义

评分☆☆☆☆☆

应该是正版吧

评分☆☆☆☆☆

挺好的一本书，印刷的也挺好的。