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中国就业培训技术指导中心 编

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• 技能提升
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• 职业教育
• 资格认证
• 供应链管理
• 商务实务

出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787504549075

版次：1

商品编码：10093343

包装：平装

开本：16开

出版时间：2007-01-01

用纸：胶版纸

页数：298

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　《采购师》根据《国家职业标准——采购师（试行）》的要求，由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
　　《采购师》介绍了采购师应掌握的工作技能及相关知识，涉及需求分析、采购计划制定、采购洽商、采购合同履行、供应商管理、采购信息管理、采购培训与指导等内容。

内容简介

　　《采购师》根据《国家职业标准——采购师（试行）》的要求，由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
　　《采购师》介绍了采购师应掌握的工作技能及相关知识，涉及需求分析、采购计划制定、采购洽商、采购合同履行、供应商管理、采购信息管理、采购培训与指导等内容。

作者简介

　　《采购师》是为推动采购师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在采购师从业人员中推行国家职业资格证书制度而编写的。《采购师》在内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对采购师职业活动的领域，按照模块化的方式，分级别进行编写。

内页插图

目录

第一章�c需求分析（1）
第一节�c市场调查（1）
第二节�c需求确定（25）

第二章�c采购计划制定（59）
第一节�c采购计划编制（59）
第二节�c采购计划调整（97）

第三章�c采购洽商（106）
第一节�c供应商选择（106）
第二节�c商务洽商（121）
第三节�c采购合同签订（149）

第四章�c采购合同履行（167）
第一节�c订单管理（167）
第二节�c货款支付（174）
第三节�c商品质量管理（184）

第五章�c供应商管理（204）
第一节�c供应商关系管理（204）
第二节�c供应商绩效评估（237）

第六章�c采购信息管理（246）
第一节�c采购管理信息化方案评估（246）
第二节�c采购管理信息系统建立（254）
第三节�c采购管理信息系统建设方案实施（261）

第七章�c采购培训与指导（272）
第一节�c对采购员和助理采购师的培训（272）
第二节�c对采购员和助理采购师进行业务指导（292）
参考文献（297）

精彩书摘

　　采购是多层次和多渠道的企业间生产经营联系的关键。首先，企业可以通过采购开拓新渠道和新领域，在企业之间组成一个纵横交错、立体交叉的活动渠道网络，彼此相互交流信息，互通有无，相互了解，推进企业发展和进步；再者，从获取物料或中间投入物开始，经由生产经营过程，物品达至最终用户，形成了企业、供应商和用户间的一个复杂的供应链，有效协调供应链因素，实施供应链管理，做到“即时生产”和“即时供应”。在分工日益细化的环境下，供应链管理已经成为企业高效运行的关键，而采购则是整体供应链管理“上游控制”的主导力量。
　　（4）采购是企业成本控制的重要环节
　　虽然不同企业的产品成本构成差异较大，但采购成本（原材料和零部件）都占有较大的比重，依行业差异，大约在30％～90％之间，平均约为60％。显然，在目前条件下，采购成本仍是企业成本控制的主体项目之一。降低采购成本，扩展利润空间，无疑是企业生产经营的重要环节。
　　（5）采购是产品更新换代的媒介
　　采购不仅具有采买的职能，同时也是市场供求信息的“载体”，传播市场的需求信息和供给信息。这两种信息同时作用于市场，往往预示着某些老产品的衰败，宣布某些新产品的诞生。此外，在目前大的零售商的运营中，采购部门还与供应商协作，进行一些自有品牌的开发。

前言/序言

　　为推动采购师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在采购师从业人员中推行国家职业资格证书制度，中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准——采购师（试行）》（以下简称《标准》）制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了《国家职业资格培训教程——采购师》（以下简称《教程》）。
　　《教程》紧贴《标准》，内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对采购师职业活动的领域，按照模块化的方式，分级别进行编写。《教程》的基础知识部分内容涵盖《标准》的“基本要求”；技能部分的章对应于《标准》的“职业功能”，节对应于《标准》的“工作内容”，节中阐述的内容对应于《标准》的“技能要求”和“相关知识”。
　　《国家职业资格培训教程——采购师（基础知识）》适用于对各个级别采购师基础知识的培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
　　本书在编写过程中得到了天津人力资源开发服务中心、天津财经大学、铁道部天津物资管理干部学院等单位的大力支持与协助，在此一并表示感谢。

《精益采购实战指南：战略寻源与供应商管理》 内容简介： 在当今竞争日益激烈的全球商业环境中，采购不再仅仅是简单的“买进卖出”，而是企业战略成功的关键驱动力。高效、精益的采购体系能够显著降低成本、提升供应链韧性、保障产品质量，并最终为企业创造持续的竞争优势。《精益采购实战指南：战略寻源与供应商管理》是一本聚焦于现代采购核心职能，提供系统化理论框架与落地化实践方法的专业书籍。它深入剖析了战略寻源的每一个环节，并为建立和维护稳健、互利的供应商关系提供了详尽的指导，旨在帮助采购从业人员和企业管理者构建卓越的采购能力，实现业务目标的最大化。 本书并非仅仅停留在理论的阐述，而是以“实战”为核心，通过大量的案例分析、工具模板、流程图和操作技巧，将复杂的采购理论转化为可执行的步骤。读者将能够学习如何从宏观的企业战略出发，分解出具体的采购目标，并围绕这些目标设计出最优的采购策略。 第一部分：战略寻源的基石——精准的市场洞察与需求分析 战略寻源的首要步骤是深入理解市场和企业自身的需求。本部分将带领读者掌握一系列分析工具和方法，包括： 市场情报的收集与分析： 如何系统地收集关于供应商、原材料、竞争对手、行业趋势以及宏观经济环境的信息？我们将介绍多种信息渠道，如行业报告、商业数据库、展会、专家访谈，并教授如何对收集到的信息进行筛选、评估和解读，以识别潜在的机遇与风险。 采购分类与 Spend Analysis： 对企业的所有支出进行细致的分类和分析是制定有效采购策略的基础。本书将指导读者如何运用Spend Analysis工具，识别支出重点、成本驱动因素和潜在的整合机会。通过对采购数据的深入挖掘，可以发现非战略性支出，推动成本优化。 需求预测与规格定义： 准确的需求预测是避免积压和短缺的关键。我们将介绍定量和定性相结合的需求预测方法，以及如何与内部需求部门紧密合作，清晰、完整、准确地定义产品或服务的技术规格、质量标准、交付要求和验收标准。模糊或不完整的需求描述是导致后续采购失败的重要原因。 风险评估与识别： 在战略寻源的早期阶段，识别和评估潜在的供应链风险至关重要。本书将探讨各种风险类型，包括供应商财务风险、地缘政治风险、自然灾害风险、技术 obsolescence 风险等，并提供量化的风险评估矩阵，帮助读者优先处理高风险领域。 第二部分：战略寻源的实践——从供应商评估到合同谈判 掌握了市场洞察和需求分析后，本部分将聚焦于战略寻源的执行层面，指导读者如何高效地寻找、评估和选择最佳供应商。 供应商的开发与寻源策略： 如何在海量供应商中找到符合企业需求的候选者？本书将详细介绍多种寻源渠道，包括公开招标、邀请招标、直接寻源、电子寻源平台等，并根据采购物品的复杂性、价值和风险，指导读者选择最合适的寻源策略。 供应商评估与选择标准： 建立一套科学、客观的供应商评估体系是确保选拔出优秀供应商的关键。我们将提供一套全面的评估维度，涵盖财务稳定性、技术能力、生产能力、质量管理体系、交期承诺、服务水平、合规性、企业社会责任以及风险管理能力等。本书还将介绍常用的供应商评分卡和评估方法。 RFP/RFQ 的设计与管理： 详细阐述如何撰写一份清晰、全面的 Request for Proposal (RFP) 或 Request for Quotation (RFQ)，确保收到的提案能够充分反映供应商的优势和报价的准确性。我们将指导读者如何设置评估标准、提问关键问题，以及如何规范地管理供应商的答疑和澄清过程。 成本模型与议价技巧： 理解成本的构成是有效议价的前提。本书将介绍多种成本分析模型，如总拥有成本 (TCO) 模型、成本加成模型、价值工程等，帮助读者深入理解供应商的成本结构。同时，我们将分享各种实用议价策略和技巧，包括准备充分、掌握信息优势、善用竞争、寻求双赢等。 合同的法律要点与风险控制： 合同是采购活动的法律保障。本书将重点讲解合同的核心要素，如标的物描述、价格条款、支付方式、交付与验收、保修与售后服务、知识产权、保密条款、违约责任、争议解决等，并强调在合同中如何设置有效的风险控制条款，保障企业的合法权益。 第三部分：供应商关系的构建与管理——迈向卓越的供应链伙伴 成功的采购不仅在于选择合适的供应商，更在于建立和维护长期、互利的合作关系。本部分将深入探讨如何与供应商建立战略伙伴关系，共同提升价值。 供应商关系管理 (SRM) 的理念与框架： SRM 是一种战略性的管理方法，旨在通过深化与关键供应商的合作，实现双方的共同成长。本书将介绍SRM的核心理念，包括信任、透明、协作、共享信息和共同创新，并提供构建SRM体系的框架。 供应商绩效评估与改进： 定期、客观地评估供应商的绩效是持续改进的基础。我们将介绍常用的供应商绩效指标 (KPIs)，如准时交付率、产品合格率、响应速度、服务满意度等，并指导读者如何建立绩效管理系统，与供应商共同分析绩效数据，制定并实施改进计划。 风险共担与协同创新： 在成熟的供应商关系中，企业与供应商应共同面对供应链的风险，并积极寻求创新的机会。本书将探讨如何建立风险信息共享机制，共同制定应对突发事件的预案。同时，我们将鼓励企业与供应商在产品开发、工艺改进、效率提升等方面开展协同创新，实现价值的最大化。 纠纷处理与关系修复： 即使是最好的合作关系，也可能面临纠纷。本书将提供应对采购合同纠纷的策略和方法，包括内部沟通、协商、调解，以及在必要时的法律途径。同时，也将指导读者如何进行有效的关系修复，重建信任。 供应商的激励与发展： 如何激励供应商持续提供优质服务并不断进步？本书将介绍多种激励机制，如战略合作项目、长期合同、业务增长分享、供应商大会等，并鼓励企业投入资源，协助关键供应商提升其能力，实现共同发展。 第四部分：采购的创新与未来——数字化转型与可持续采购 采购领域正经历着前所未有的变革，数字化技术和可持续发展理念正在重塑采购的未来。本部分将展望采购的新趋势。 采购的数字化转型： 电子采购平台、人工智能 (AI)、大数据分析、区块链等技术正在深刻地改变采购的运作模式。本书将探讨如何利用这些技术提升采购效率、优化决策、增强透明度，并介绍数字化采购在寻源、合同管理、供应商管理等方面的应用案例。 可持续采购与企业社会责任 (CSR)： 越来越多的企业认识到，可持续采购不仅是道德要求，更是提升品牌形象、降低长期风险的重要途径。我们将深入探讨可持续采购的内涵，包括环境责任、社会责任和经济责任，以及如何将可持续性原则融入采购的每一个环节，如绿色采购、道德采购、公平贸易等。 全球化与本地化的采购策略： 在日益复杂的全球供应链中，如何平衡全球化采购的成本优势与本地化采购的灵活性和韧性？本书将提供分析框架，帮助读者根据企业自身特点和市场环境，制定最优的全球化与本地化采购组合策略。 新兴的采购模式与趋势： 持续关注新兴的采购模式，如平台采购、服务化采购、敏捷采购等，以及未来采购在人工智能、物联网等新技术驱动下的发展方向。 本书的特点： 实践导向： 强调理论与实践的结合，提供大量可操作性的工具和方法。 系统全面： 覆盖战略寻源和供应商管理的全过程，内容结构清晰。 案例丰富： 引用了大量国内外知名企业的成功与失败案例，具有很强的借鉴意义。 语言易懂： 采用清晰、专业的语言，避免过度学术化，便于各类读者理解。 前瞻性强： 关注采购领域的最新趋势和发展方向，助力读者应对未来挑战。 《精益采购实战指南：战略寻源与供应商管理》是所有致力于提升采购能力、优化供应链、驱动企业成功的采购专业人士、供应链管理者、企业高管以及相关领域研究者的必备参考书。通过学习本书，您将能够构建更强大、更具韧性、更具竞争力的采购体系，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对采购领域充满好奇的大学生，正在考虑未来的职业方向。在了解到国家职业资格培训教程系列后，我选择了这本《采购师》。这本书的编写风格非常适合我这样的新手，语言通俗易懂，案例丰富，让我能够轻松理解采购这个复杂的概念。它不仅介绍了采购的基本流程和技能，还让我看到了采购在整个商业运作中的重要地位。书中关于采购 ética 和合规性的讨论，让我认识到采购工作不仅仅是关于交易，更关乎企业的声誉和可持续发展。这让我对这个行业有了更深刻的认识，也更加坚定了我未来从事采购工作的决心。我特别喜欢书中关于采购信息系统应用的介绍，让我对现代采购管理有了初步的了解，并且激发了我学习相关知识的兴趣。这本书为我打开了一扇窗，让我看到了一个充满挑战和机遇的职业领域。

评分☆☆☆☆☆

《采购师》这本书，简直就像是我在采购领域摸爬滚打多年后，突然发现的一盏指路明灯。我之前总是凭着经验和直觉在摸索，虽然也取得了一些成绩，但总觉得缺乏系统性的理论支撑，遇到一些棘手的问题也常常束手无策。这本书的出现，恰恰填补了我这个巨大的知识空白。它不仅仅是罗列了采购流程，更深入地剖析了采购的每一个环节，从需求分析到供应商选择，从合同谈判到风险控制，都讲得条理清晰，深入浅出。我尤其喜欢书中关于供应商评估的部分，里面列举了各种评估维度和方法，让我不再仅仅关注价格，而是能更全面地考量供应商的可靠性、质量和服务，这对我日后的供应商管理带来了革命性的改变。还有合同管理那一章，以前我总是觉得合同很枯燥，但这本书通过大量的案例分析，把合同中的关键条款和潜在风险讲得明明白白，让我受益匪浅。读完这本书，我感觉自己的采购思维得到了升华，不再是单打独斗，而是能够更策略性地思考问题，更有效地与供应商打交道。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚踏入采购行业的新人，面对琳琅满目的商品和供应商，还有那些复杂的流程和术语，我常常感到力不从心。幸运的是，我找到了这本《采购师》教程。它就像一本字典，一本百科全书，为我打开了采购世界的大门。书中从最基础的概念讲起，循序渐进，一点点地引导我理解采购的本质和重要性。我特别喜欢书中关于市场调研和信息收集的部分，它教会了我如何有效地获取和分析市场信息，如何识别潜在的供应商，如何进行初步的询价和比价。这些都是我之前完全没有概念的。而且，书中还提供了很多实用的工具和表格，比如需求分析表、供应商评估表等等，这些工具对我来说简直是神器，让我在实际工作中能够事半功倍。读这本书的过程，就像是在参加一场高质量的培训，让我快速掌握了采购的基本技能和职业素养，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

作为一个小企业的采购负责人，我的工作内容非常琐碎，经常需要处理各种各样突发的情况。我一直希望能够找到一本能够帮助我系统梳理采购流程，提高工作效率的书。这本《采购师》教程，恰好满足了我的需求。书中对采购计划的制定、执行和控制的讲解非常细致，让我能够更清晰地认识到每一个环节的关键点。我尤其欣赏书中关于风险管理的部分，它列举了多种可能出现的风险，并提供了相应的应对策略，这对我这个小企业的负责人来说，简直是及时雨。以前我总是被各种突发事件搞得焦头烂额，现在我能够提前预判，并且有一定的准备，大大降低了工作的压力。此外，书中关于成本分析和议价技巧的讲解，也帮助我省下了不少采购成本，这对于我们小企业来说，每一笔开销都至关重要。

评分☆☆☆☆☆

我是一名经验丰富的采购经理，一直以来都认为自己在采购领域已经炉火纯青，直到我翻开这本《采购师》。老实说，一开始我并没有抱太大期望，觉得无非是一些老生常谈的理论。但读着读着，我发现这本书的深度和广度远远超出了我的想象。它不仅仅是告诉你“怎么做”，更是告诉你“为什么这么做”，并且提供了很多前沿的采购理念和方法。书中关于供应链优化和战略采购的章节，让我耳目一新。我之前更多的是关注战术层面的执行，而这本书则引导我跳出日常事务，从更宏观的角度去思考如何通过采购来提升企业的核心竞争力。特别是关于绿色采购和可持续采购的讨论，让我意识到了这些新兴趋势的重要性，并开始思考如何在我们的采购实践中融入这些理念。这本书不仅仅是一本教程，更像是一次思维的启迪，让我重新审视了自己的工作，并且对未来的采购工作充满了新的期待和灵感。

评分☆☆☆☆☆

金牌销售特训营金牌销售员的习惯和描述的一样，好评！上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具不这么说，不这么写，就会别扭工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是器，有时候又是事，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对腔调本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360更换为，并同步推出名为的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入域名后，网页也自动跳转至。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360，新切换的域名更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为京东二字的拼音首字母拼写，也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书谢谢你离开我是张小娴在想念后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。洗脑术怎样有逻辑地说服他人全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给

评分☆☆☆☆☆

希望你能越做越好，成长有你有我大家一起来，很好的宝贝。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

古人云书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。可见，古人对读书的情有独钟。其实，对于任何人而言，读书最大的好处在于它让求知的人从中获知，让无知的人变得有知。读史蒂芬?霍金的时间简史和果壳中的宇宙，畅游在粒子、生命和星体的处境中，感受智慧的光泽，犹如攀登高山一样，瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。于是，便像李白在诗中所写到的庐山秀出南斗旁，屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光。对于坎坷曲折的人生道路而言，读书便是最佳的润滑剂。面对苦难，我们苦闷、彷徨、悲伤、绝望，甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。然而我们可否想到过书籍可以给予我们希望和勇气，将慰藉缓缓注入我们干枯的心田，使黑暗的天空再现光芒读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译的名人传，让我们从伟人的生涯中汲取生存的力量和战斗的勇气，更让我们明白唯有真实的苦难，才能驱除罗曼谛克式幻想的苦难唯有克服苦难的悲剧，才能帮助我们担当起命运的磨难。读海伦?凯勒一个个真实而感人肺腑的故事，感受遭受不济命运的人所具备的自强不息和从容豁达，从而让我们在并非一帆风顺的人生道路上越走越勇，做命运真正的主宰者。在书籍的带领下，我们不断磨炼自己的意志，而我们的心灵也将渐渐充实成熟。读书能够荡涤浮躁的尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾的灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围。读陶渊明的饮酒诗，体会结庐在人境，而无车马喧那种置身闹市却人静如深潭的境界，感悟作者高深、清高背后所具有的定力和毅力读世界经典名著巴黎圣母院，让我们看到如此丑陋的卡西莫多却能够拥有善良美丽的心灵、淳朴真诚的品质、平静从容的气质和不卑不亢的风度，他的内心在时间的见证下折射出耀人的光彩，使我们在寻觅美的真谛的同时去追求心灵的高尚与纯洁。读王蒙的宽容的哲学、林语堂的生活的艺术以及古人流传于世的名言警句，这些都能使我们拥有诚实舍弃虚伪，拥有充实舍弃空虚，拥有踏实舍弃浮躁，平静而坦然地度过每一个晨曦每一个黄昏。

评分☆☆☆☆☆

记得以前一位同事，人很善良，也很温柔端庄，在当时，她曾成为许多异性追逐的焦点，有的异性甚至从百里之外慕名而来，而她却对此浑然不知。她虽然不太善于与人交际，但凡遇熟识之人，都会报以一个微笑。笑者无意，见者有意。也就是这一个个微笑，曾给她带来无尽的烦忧和骚扰，甚至让她成为众矢之的。为了躲避不必要的麻烦，从此，她便收敛笑容，尤其对于异性敬而远之。

评分☆☆☆☆☆

这书把质量管理与数理统计有机结合起来了，最好是有统计基础才看本书不然可能会很吃力随着全面质量管理的开展，国际标准化组织制订了质量管理与质量保证的国际标准，这便是人们常常简称的ISO 9000系统标准。在这一个系列标准中对统计方法的应用都十分重视，将统计方法的应用看作质量管理的重要内容，是质量体系不可缺少的组成部分。因此将质量管理统计方法列为大学生的选修是十分必要的，对深刻理解统计方法的应用也是很有帮助的。写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁做工和用料都是很好的 性价比高 值得购买做工和用料都是很好的 性价比高 值得购买彩页的，质量挺好的，就是一般的菜都放高汤。里面也没写高汤怎么做，很多菜都做不了、、这本书比较适合初学者与正在进行采购的人员。里面讲得比较详细！我纠结的是两个订单相差2分钟下单付款，结果至今隔了7、8天了还有一份未收到。 还无从诉求，马上就要放假了，怎么办？？？？镀金的无奈之举，也是学习提高的一种形式。生命在于学习嘛~镀金的无奈之举，也是学习提高的一种形式。生命在于学习嘛~干采购两年多，准备考采购师，学习教材，应该看看。心得： 很划算很便宜内容也很清楚。买来考试希望一定能成功。心得： 很划算很便宜内容也很清楚。买来考试希望一定能成功。同时购买了三个级别的书，得慢慢学习，还没看到这本呢，不过很喜欢，应该是正版书籍同时购买了三个级别的书，得慢慢学习，还没看到这本呢，不过很喜欢，应该是正版书籍书的质量还行，其中有一页还想被虫子吃了一个洞，其他还行；物流速度超慢，还找理由推脱责任，在网上投诉，一开始还有客服回话，后来几条投诉，直接没有客服理睬，京东怎么了？用自己的物流不错，但也不要这么慢吧！慢的都太离奇！客服素质太差！书的质量还行，其中有一页还想被虫子吃了一个洞，其他还行；物流速度超慢，还找理由推脱责任，在网上投诉，一开始还有客服回话，后来几条投诉，直接没有客服理睬，京东怎么了？用自己的物流不错，但也不要这么慢吧！慢的都太离奇！客服素质太差！除了，一起到的另一本书被弄脏了之外，倒还行吧，谢谢了除了，一起到的另一本书被弄脏了之外，倒还行吧，谢谢了本书外表良好，印刷清晰，但总感觉不够完美，纸张较薄，背页可以看到前页文字。做工比较一般。采购师适合在各个采供领域想深造的童鞋们，本书属于入门，适合刚上手采购人士参考。挺好的，速度挺快，不用到处去转了。

评分☆☆☆☆☆

很详细，材质也可以，努力学习

评分☆☆☆☆☆

买书还来京东，印刷很精美，正版书籍，价格有折扣惠，送货快，

评分☆☆☆☆☆

内容还没看，纸张不太好，很薄