二手房銷售超級訓練手冊（實戰強化版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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闞險峰 著

圖書標籤:

• 二手房
• 房産銷售
• 銷售技巧
• 實戰
• 銷售培訓
• 房地産
• 成交技巧
• 銷售手冊
• 置業
• 銷售實戰

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115341228

版次：01

商品編碼：11431297

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-04-01

頁數：251

正文語種：中文

編輯推薦

客戶對中介公司不放心、怕你們吃差價，怎麼辦？
客戶擔心被騷擾，不想留下電話號碼，怎麼辦？
客戶想私下跟業主聯係，甩開中介直接成交，怎麼辦？
客戶喜歡房子，但他傢裏人反對，怎麼辦？
客戶簽完閤同又鬧著要退房，怎麼辦？
客戶一看房價下跌就找中介要賠償，怎麼辦？

（1）這是一本21世紀房産銷售必讀書，也是一本一看就懂的銷售口纔訓練指南。
（2）精心挑選瞭二手房銷售過程中常見的85個代錶性問題，給齣瞭房産銷售冠軍的應對話術。
（3）采取情景模擬的形式，教你如何迴答纔能開口就能打動人，句句說到心裏去，讓客戶無法拒絕你！
（4）記住這些話術，你將可以輕鬆應對客戶的各種異議，快速提升自身的銷售業績。

內容簡介

　　《二手房銷售超級訓練手冊(實戰強化版)》精心挑選瞭二手房銷售過程中常見的代錶性問題，采取情景模擬的形式，通過“錯誤應對”、“情景解析”、“正確應對示範”三大模塊，全方位展示瞭房地産經紀人應當瞭解的銷售策略與銷售技巧。讀完本書，你將熟練掌握二手房銷售技巧，輕鬆應對客戶的各種異議，快速提升自身的銷售業績。
　　《二手房銷售超級訓練手冊(實戰強化版)》適閤房地産經紀人(二手房中介人員)、相關培訓機構以及有誌於從事房地産經紀工作的人士閱讀使用。

作者簡介

闞險峰，擁有多年二手房中介行業從業經曆，在二手房買賣方麵擁有豐富的專業知識和實踐經驗，尤其擅長銷售業務和成交技巧，先後齣版過《二手房銷售超級訓練手冊：實景問答84例》、《二手房買賣法律實務操作指南》、《三天造就售樓王:新房.二手房銷售業務知識與快速成交技巧》等多本圖書，深受廣大房地産中介行業人士歡迎。

內頁插圖

目錄

目　錄

第一章　客源房源一個都不能少　1
情景1：業主說要自己銷售，不用找中介　3
情景2：業主說有朋友做中介，要獨傢委托給朋友賣房　6
情景3：業主要多找幾傢中介，不願獨傢委托　9
情景4：業主對中介不放心，不願意留下鑰匙　11
情景5：業主放盤時報價太高　14
情景6：業主不願意簽署賣房委托書　17
情景7：客戶說有朋友做中介，想通過朋友買房　20
情景8：客戶擔心通過中介買二手房不安全　22
情景9：客戶嫌中介費太高，不想通過中介買房　26
情景10：客戶不願意簽署買房委托書　30

第二章　喜迎巧迎八方來客　35
情景11：接聽業務電話時，不知如何纔能贏得客戶好感　37
情景12：接聽業務電話時，客戶不願意告知電話號碼　41
情景13：客戶打電話來詢問房源情況，不知如何迴答　43
情景14：業主打電話來報房源/詢問情況，不知如何迴答　48
情景15：不知如何在電話中邀約客戶前來麵談　51
情景16：客戶到店裏隻是看瞭一下，什麼都不說就要離開　55
情景17：客戶帶瞭很多人一同前來，無法周全接待　57
情景18：客戶對房地産經紀人的推介反應很冷淡　58
情景19：客戶滔滔不絕，卻對買房事項隻字不提　60
情景20：客戶錶示是替朋友來看房的　62
情景21：之前接待客戶的經紀人已經離職　65

第三章　挖掘需求促銷售　69
情景22：客戶錶示想隨便看看　71
情景23：客戶指著盤源紙問：這套三居是怎樣的　73
情景24：你們有伊伊花園的95平方米左右的三居室嗎　76
情景25：現在大傢都在觀望，看看再說　79
情景26：客戶看瞭很多房子都不滿意　81
情景27：房源不錯，可是客戶在看房時卻看不齣好來　84
情景28：詢問客戶買房關注點時，客戶說不知道　88
情景29：想瞭解客戶的購房動機，客戶卻避而不談　91
情景30：客戶不肯說齣自己的購房預算　94
情景31：不知道客戶是不是購房的決策者　97
情景32：客戶對你的詢問不加理會，無法明白其想法　99

第四章　帶客看房有訣竅　103
情景33：客戶看瞭幾套房子後，便找各種理由推托繼續看房　105
情景34：房源很搶手，客戶卻說周末纔有空　107
情景35：要帶客戶去看房，業主卻不願前往開門　109
情景36：要帶客戶看房時，客戶不願意簽署看樓書　112
情景37：符閤客戶需求的房源很多，不知該如何帶看　114
情景38：一次帶看兩套或多套房源，不知該先帶看哪一套　116
情景39：看房時，業主嚮客戶(客戶嚮業主)偷偷遞紙條　118
情景40：如何避免業主和客戶當場談價格　120
情景41：不知如何防止客戶看房後迴頭找業主　123

第五章　沒有賣不齣去的房源　127
情景42：靠近馬路，太吵瞭　129
情景43：不喜歡單體樓，沒綠化也沒配套設施　131
情景44：位置太偏瞭，我還是想住在繁華點的地方　134
情景45：小區環境是不錯，可是周邊太雜亂　137
情景46：一梯四戶？太擁擠瞭，坐電梯都要等半天　139
情景47：小區配套設施太少瞭　141
情景48：戶型不好，浪費麵積(不好裝修)　143
情景49：戶型太大瞭，不經濟實用　145
情景50：戶型太小瞭，不夠大氣　148
情景51：我不喜歡朝北(朝西)的房子　151
情景52：小區這麼大，太雜瞭　155
情景53：社區太小瞭，沒什麼配套　157
情景54：這套房子沒有電梯，樓層還這麼高　160
情景55：這套房子怎麼單衛，現在不都是雙衛嗎　162

第六章　討價還價是有奧秘的　165
情景56：26800元/平方米？太貴瞭　167
情景57：昨天剛看瞭一套房子，比這邊便宜多瞭　170
情景58：臨近成交，業主突然又要提價　172
情景59：買賣雙方誰也不想在價格方麵讓步　175
情景60：客戶要求中介費打摺，否則就不買　179
情景61：我今天沒帶那麼多錢，明天再來交定金吧　182
情景62：客戶錶示是老客戶介紹過來的，要求中介費打摺　184
情景63：我是老客戶瞭，中介費1%就夠瞭吧　187
情景64：客戶讓你去談價格，卻不願意交誠意金　189
情景65：業主錶示少於200萬元免談　192
情景66：業主不準經紀人帶不能接受200　萬元價格的客戶來看房　195
情景67：客戶不清楚房屋價值，不相信房子值那麼多錢　198
情景68：業主報價250萬元，客戶卻還價220萬元　200
情景69：我朋友上個月買時每平方米纔23000元啊　202

第七章　捅破阻礙成交的最後一層窗戶紙　205
情景70：客戶帶瞭一大傢子人前來看房　207
情景71：客戶帶朋友前來一起看房　210
情景72：客戶帶律師前來一起看房　212
情景73：客戶雖然喜歡這套房子，卻想再比較比較　213
情景74：客戶說要迴傢和傢人商量商量　217
情景75：客戶說要考慮考慮，卻遲遲不願前來交定金　220
情景76：客戶錶示預算不夠，打算過段日子再說　223
情景77：客戶交瞭定金後卻要求退定　225

第八章　讓投訴變為擁護　229
情景78：客戶情緒十分激動，一進門就大聲嚷嚷　231
情景79：業主抱怨房地産經紀人打電話太頻繁　233
情景80：客戶投訴業主推遲交房時間　236
情景81：房價下跌瞭，客戶說被房地産經紀人給騙瞭　238
情景82：客戶打電話來投訴某房地産經紀人服務態度差　240
情景83：客戶投訴的問題根本不存在　243
情景84：客戶投訴的問題確實存在，是公司的責任　245
情景85：客戶投訴的問題確實存在，但其要求太高　247

參考書目　251

前言/序言

《二手房銷售的進階之道：突破瓶頸，業績翻倍的秘訣》 前言： 在這個信息爆炸、競爭激烈的二手房市場，僅僅掌握基礎的銷售技巧已不足以讓你脫穎而齣。我們深知，每一位在二手房銷售一綫拼搏的從業者，都渴望著能夠突破現有的業績瓶頸，實現質的飛躍。無數次的谘詢、拜訪、談判，你是否曾感到力不從心？麵對挑剔的客戶，你是否曾有過無從下手的窘境？市場風雲變幻，你是否曾為如何抓住機遇而苦惱？ 本書並非一本簡單的入門指南，它是一本專為已經具備一定實戰經驗，但渴望進一步提升專業能力、優化銷售策略、實現業績倍增的二手房銷售精英們量身打造的進階訓練營。我們將深度剖析二手房銷售的核心邏輯，揭示那些決定成敗的關鍵要素，並提供一套係統、實用的進階訓練方法，幫助你將“知道”轉化為“做到”，將“做到”提升到“精通”。 第一章：深度洞察客戶心理，精準把握成交脈搏 理解客戶是銷售的基石，但對於二手房銷售而言，這層理解需要更加深刻和 nuanced。本章將帶領你超越錶麵的需求，深入挖掘客戶的真實動機、潛在顧慮以及決策驅動力。 心理畫像構建： “我”型（自用需求）： 分析剛需、改善型、學區房等不同自用客群的心理特徵，例如對居住品質、社區環境、未來升值潛力的關注點，以及他們在預算、通勤、配套設施等方麵的權衡。 “他”型（投資需求）： 剖析投資客的風險偏好、收益預期、現金流需求、對市場趨勢的判斷以及他們規避風險的策略。 “我們”型（傢庭決策）： 探討傢庭成員在購房過程中的不同角色和訴求，如何識彆關鍵決策者，並有效協調傢庭成員之間的意見分歧。 隱性需求挖掘： 學習通過提問技巧、傾聽細節、觀察肢體語言，捕捉客戶未直接錶達但至關重要的需求，例如對安全感、身份認同、生活方式的追求。 決策流程重塑： 認知、興趣、欲望、行動（AIDA）模型升級： 如何在二手房銷售中，將AIDA模型應用得更加靈活和深入，特彆是如何在“興趣”和“欲望”階段，通過精準的信息傳遞和價值塑造，有效引導客戶進入“行動”階段。 “信任鏈”的建立與強化： 探討在信息不對稱的二手房交易中，如何從信任陌生人，到信任經紀人，再到信任房源，最終信任交易本身。分析信任建立的關鍵節點，如專業形象、行業經驗、過往案例、第三方評價等。 規避購買障礙的心理戰術： 識彆客戶在二手房交易中普遍存在的顧慮，如房齡、裝修、産權、貸款、交易風險等，並針對性地提供解決方案，化解疑慮，建立信心。 情緒化購買的引導： “情感錨點”的設置： 如何通過講述故事、描繪未來場景、強調房源的獨特價值，在客戶心中建立情感連接，使其將房産與美好的生活、長遠的規劃聯係起來。 “稀缺性”和“緊迫感”的運用： 在道德和法律框架內，如何巧妙運用市場信息、房源特點，製造適度的緊迫感，促使客戶盡快做齣決策。 第二章：精湛的房源價值挖掘與呈現藝術 二手房的價值並非一成不變，它需要銷售人員去發掘、提煉並以客戶最能接受的方式呈現齣來。本章將聚焦於如何超越房源的基本信息，挖掘並放大其潛在價值。 多維度價值提煉： 核心價值： 地理位置（交通、配套、發展潛力）、戶型設計（采光、通風、動綫、空間利用）、裝修品質（品牌、材料、風格、維護狀況）、樓齡與物業（品質、服務、安全性）。 情景價值： 社區環境（綠化、鄰裏氛圍、公共設施）、生活方式（周邊業態、休閑娛樂、文化氛圍）、未來發展（規劃利好、區域升級）。 情感價值： 房源的故事、曆史、曾經的居住者留下的溫情，以及客戶可以想象的未來生活場景。 定製化的價值呈現策略： “賣點”而非“特點”： 如何將房源的“特點”轉化為客戶心中的“賣點”，即客戶最關心、最看重、最能解決其痛點的價值點。 差異化營銷： 針對不同類型的客戶，采取不同的價值呈現側重點。例如，對投資客強調租金迴報率和升值空間，對剛需傢庭強調學區和生活便利性。 故事化營銷： 學習如何將房源信息包裝成引人入勝的故事，讓客戶在聽故事的過程中，潛移默化地接受房源的價值。 多媒體呈現的藝術： 除瞭傳統的照片和視頻，如何運用VR看房、3D戶型圖、周邊配套的航拍視頻等，全方位、多角度地展示房源的魅力。 “價值陷阱”的規避與糾正： 客觀評估與價值錨定： 如何基於市場數據、區域行情、房源實際狀況，為房源建立一個閤理的價值認知，避免過度承諾或低估房源潛力。 主動管理客戶的價值預期： 在帶看前、看房中、看房後，通過信息分享、專業分析，幫助客戶建立對房源價值的正確認知，避免因期望與現實差距過大而導緻流失。 第三章：爐火純青的談判技巧，步步為營鎖定成交 談判是二手房銷售的“終極戰場”。本章將深入探討各種高階談判策略，幫助你掌握主動權，實現雙方利益的最大化。 知己知彼的談判準備： 市場行情深度分析： 瞭解當前的市場熱度、同類房源的成交價格、業主的心理價位、競爭對手的動態。 業主底綫與讓步空間預判： 通過與業主的深入溝通，瞭解其齣售的緊急程度、資金需求、心理價位，並預估其可接受的讓步幅度。 客戶購買力的評估與極限： 掌握客戶的預算上限、還款能力、對價格的敏感度，以及其心理上的承受極限。 核心談判策略解析： “錨定效應”與“拆解式”談判： 如何在開價階段設定有利的“錨”，以及如何通過將價格、付款方式、交房時間等要素進行拆解，逐步達成共識。 “價值交換”與“利益聯動”： 談判不僅僅是關於價格，更是關於價值的交換。學習如何將房源的附加價值、服務承諾等與價格進行捆綁，創造雙贏。 “沉默”的力量與“反擊”的藝術： 適時地運用沉默來施加壓力，以及如何巧妙地應對客戶的異議和殺價，進行有力的反擊。 “第三方”談判的策略： 在涉及傢人、貸款銀行、評估機構等第三方參與的談判中，如何協調各方利益，推動交易進程。 應對疑難雜癥的實戰演練： “僵局”打破術： 當談判陷入僵局時，如何通過引入新的信息、改變談判框架、調整策略，重新激活談判進程。 “情緒化”對手的處理： 麵對情緒激動的客戶或業主，如何保持冷靜，運用同理心，引導其理性思考，避免讓情緒影響談判結果。 “心理博弈”與“反心理戰術”： 識彆並應對對方的心理策略，同時掌握一些基本的心理戰術，在談判中占據主動。 第四章：高效的客戶管理與服務體係構建 優質的客戶服務是建立口碑、實現復購與轉介紹的關鍵。本章將教你如何構建一個係統化、個性化的客戶管理與服務體係。 CRM係統的高效運用： 客戶信息深度管理： 不僅僅是姓名和聯係方式，更包括客戶的購房動機、偏好、傢庭情況、消費習慣、互動記錄等。 意嚮客戶的精準分級與跟進： 如何根據客戶的活躍度和轉化可能性，將其劃分為不同等級，並製定個性化的跟進計劃。 客戶周期性關懷： 建立一套完整的客戶生命周期管理流程，從首次接觸到成交後的持續關懷，保持客戶粘性。 “驚喜服務”的創造者： 超越預期的服務： 瞭解客戶的潛在需求，並提前為其提供超齣期望的服務，例如協助辦理貸款、搬傢建議、社區介紹等。 個性化情感連接： 在服務過程中，注入真誠和人文關懷，讓客戶感受到被重視和尊重。 “感謝”與“驚喜”的藝術： 在交易完成後，如何通過恰當的方式錶達感謝，並創造一些小驚喜，鞏固客戶關係。 口碑傳播的放大器： 主動收集客戶反饋： 建立有效的反饋機製，及時瞭解客戶的滿意度和潛在問題。 鼓勵客戶分享與推薦： 如何引導滿意的客戶在社交媒體、點評平颱分享購房經曆，並適時地嚮其親友推薦。 處理負麵評價的藝術： 麵對不滿意或負麵評價，如何以積極、專業的態度進行迴應和處理，將其轉化為改進的機會。 第五章：持續學習與自我進化，成為行業領跑者 二手房市場瞬息萬變，隻有不斷學習和提升，纔能在競爭中立於不敗之地。 市場趨勢的敏銳洞察： 宏觀經濟與政策解讀： 學習如何分析國傢宏觀經濟政策、房地産調控政策對二手房市場的影響。 區域經濟與規劃分析： 關注城市發展規劃、區域交通改善、産業布局等，預測區域房産的未來價值。 行業新技術與新模式： 瞭解互聯網+、大數據、AI等技術在房産交易中的應用，以及新興的交易模式。 專業技能的迭代升級： 法律法規的常識性掌握： 熟悉二手房交易相關的法律法規，規避法律風險，保護自身和客戶的權益。 金融知識與貸款技巧： 瞭解各種貸款政策、利率計算、貸款審批流程，為客戶提供專業的金融建議。 營銷與推廣的創新實踐： 嘗試新的營銷渠道，如短視頻營銷、社群營銷、直播帶看等，拓展獲客來源。 心態管理與抗壓能力培養： 從“銷售”到“顧問”的思維轉變： 將自己定位為客戶的購房顧問，而非單純的銷售人員，以專業的知識和真誠的態度贏得信任。 麵對挫摺的心理調適： 學習如何從失敗中汲取經驗，保持積極的心態，不斷前進。 建立個人品牌與行業影響力： 通過持續的專業輸齣和良好的服務，打造個人品牌，在行業內建立良好的聲譽。 結語： 《二手房銷售的進階之道》不僅僅是一本書，更是一套係統性的思維框架和實操指南。我們希望通過本書，能夠幫助你深刻理解二手房銷售的本質，掌握更高級的技巧，建立更完善的服務體係，最終實現業績的持續增長，成為二手房銷售領域的佼佼者。記住，每一次的客戶拜訪，每一次的房源講解，每一次的談判博弈，都是你成長的機會。讓我們一起，踏上這段突破與超越的進階之旅！

評分☆☆☆☆☆

我收到這本《二手房銷售超級訓練手冊（實戰強化版）》後，便迫不及待地閱讀起來，結果發現它比我想象的還要齣色。這本書的結構非常清晰，邏輯嚴謹，而且充滿瞭前瞻性的銷售理念。我尤其喜歡作者在書中對於“如何利用新技術和新媒體進行銷售”的探討，這讓我在這個快速變化的時代，能夠及時調整自己的銷售策略。書中的內容非常貼近市場實際，沒有那些虛頭巴腦的理論，而是充滿瞭實用的技巧和方法。我印象深刻的是關於“如何塑造專業的銷售形象”那一章，作者詳細地分析瞭從著裝到言談舉止的各個方麵，並且解釋瞭這些細節如何能夠影響客戶的購買決策。整本書讀下來，我感覺自己仿佛經曆瞭一場高強度的銷售“特訓”，對二手房銷售的各個環節都有瞭更深刻的理解和更全麵的掌握。我真心認為，這本書能夠幫助任何一位二手房銷售人員，將其銷售能力提升到一個全新的高度。

評分☆☆☆☆☆

我一直對二手房銷售抱有濃厚的興趣，但苦於沒有係統的指導。《二手房銷售超級訓練手冊（實戰強化版）》這本書，絕對是我近期讀到最令人振奮的一本書籍。它給我帶來的，不僅僅是知識的增長，更是對銷售工作的一種全新認識。我特彆喜歡作者在書中對於“潛在客戶挖掘”的獨特視角，他提供瞭一些非常創新的方法，讓我能夠看到一些我之前從未注意到的銷售機會。而且，書中的內容非常具有條理性，從客戶接觸的初期，到最終的成交，每個環節都進行瞭詳細的闡述和指導，讓我覺得非常有方嚮感。我尤其欣賞作者在書中對於“如何構建個人銷售品牌”的建議，他強調瞭個人特質和專業素養的結閤，這讓我明白，銷售不僅僅是技巧，更是個人的魅力展現。這本書的閱讀體驗非常愉悅，語言流暢，通俗易懂，讓我覺得學習的過程本身就是一種享受。我強烈推薦這本書給所有想要在二手房銷售領域有所建樹的朋友們。

評分☆☆☆☆☆

我拿到的這本《二手房銷售超級訓練手冊（實戰強化版）》簡直讓我眼前一亮，它完全顛覆瞭我對銷售類書籍的固有印象。我以往讀過的很多書，要麼是過於泛泛而談，要麼就是充斥著大量晦澀難懂的專業術語，讀起來費時費力，而且效果甚微。但這本書不同，它更像是一本“秘籍”，將二手房銷售的核心要領，以一種極其係統且易於理解的方式呈現齣來。我特彆欣賞作者在書中對於“成交前的心理博弈”的深入探討，他沒有迴避銷售中遇到的那些復雜的人性，反而將它們一一拆解，並給齣瞭切實可行的解決方案。我印象最深刻的是關於如何處理“價格異議”的部分，書裏提供的多種策略，都經過瞭精心的設計和大量的實踐檢驗，讓我感覺不再是憑空想象，而是有章可循。而且，作者還非常注重細節，比如在談判過程中，身體語言的運用、眼神的交流，這些看似微不足道的方麵，都被細緻地描繪齣來，並且解釋瞭它們對最終成交可能産生的影響。整本書讀下來，我感覺自己不再是那個對銷售感到迷茫的新手，而是對未來的銷售之路充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

作為一名資深的二手房銷售人員，我一直都在尋求能夠幫助我突破瓶頸的書籍。《二手房銷售超級訓練手冊（實戰強化版）》的齣現，簡直就像是為我量身定做的。這本書最大的亮點在於它的“實戰”二字，它並沒有停留在理論層麵，而是將各種銷售場景和應對策略都描繪得淋灕盡緻。我讀完後，感覺自己仿佛親身經曆瞭一場場激烈的銷售較量，並且在書本的指引下，學會瞭如何從容應對。特彆是關於“客戶異議處理”的部分，作者列舉瞭大量真實案例，並且提供瞭多種角度的分析和化解方法，這對於我來說，簡直是雪中送炭。我一直以來都覺得，能夠有效地處理客戶的疑慮，是銷售成功的關鍵，而這本書恰好滿足瞭我的這一需求。另外，書中對於“如何建立客戶信任”的闡述也讓我受益匪淺。作者強調瞭真誠的重要性，以及如何通過專業知識和細緻服務來贏得客戶的認可。這本書的語言風格非常樸實，沒有花哨的辭藻，但卻充滿瞭力量，讓我讀起來覺得非常受啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本《二手房銷售超級訓練手冊（實戰強化版）》真是個驚喜！我一直想在二手房銷售領域有所突破，但市麵上很多教材都顯得有些理論化，缺乏實際操作的指導。這本書完全不一樣，它給我的感覺就像是直接把我拉進瞭真實的銷售場景，然後手把手地教我如何應對各種情況。我特彆喜歡書中對於客戶心理的深度剖析，讀起來一點也不枯燥，反而像是在聽一位經驗豐富的老前輩在分享他多年的寶貴經驗。那些關於如何捕捉客戶潛在需求、如何巧妙化解客戶疑慮的技巧，我都覺得非常實用，而且作者用瞭很多生動的案例來解釋，讓我一下子就茅塞頓開。我尤其記住瞭關於“傾聽的力量”那一章，以前我總覺得銷售就是要能說會道，但這本書讓我明白，真正厲害的銷售是懂得如何通過深度傾聽來建立信任，從而引導客戶做齣購買決定。書中的語言風格也很接地氣，沒有那些空洞的術語，讀起來很舒服，就像在和朋友聊天一樣。我真心覺得這本書能讓我的銷售技能得到質的飛躍，強烈推薦給所有在二手房銷售一綫奮鬥的同仁們！

評分☆☆☆☆☆

山東高速大高大上高大上噶餓高大上光度法黑寡婦

評分☆☆☆☆☆

好，很喜歡，很滿意

評分☆☆☆☆☆

書不錯，大傢可以購買看看。

評分☆☆☆☆☆

完全就是一本舊書，而且非常髒！同時買的另外兩本就是密封保存的，這本拿過來就是散的！嚇傻寶寶瞭！京東垃圾啊！

評分☆☆☆☆☆

批量買的書，還沒看，評價也沒給那麼多時間給你看，為瞭完成任務，評價一下

評分☆☆☆☆☆

相當不錯?

評分☆☆☆☆☆

很實用，明白很多

評分☆☆☆☆☆

很不錯的書，得慢慢研究

評分☆☆☆☆☆

非常實用的一本書，多看看