行政辦公管理必備製度與錶格範例

行政辦公管理必備製度與錶格範例 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

孫超 著
圖書標籤:
  • 行政管理
  • 辦公製度
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  • 行政辦公
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  • 辦公流程
  • 管理規範
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齣版社: 北京聯閤齣版公司
ISBN:9787550264656
版次:1
商品編碼:11840355
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-01-01
用紙:輕型紙
頁數:332
字數:430000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

  推薦一《行政辦公管理必備製度與錶格範例》——選取行政辦公管理實用、核心的六大部分進行設計
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》專門對組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作這六大模塊的內容進行設計,以製度、圖錶與範文的方式交互呈現,並采用雙色排版,簡潔明瞭。
  推薦二《行政辦公管理必備製度與錶格範例》——創新性地設置瞭微信掃一掃,打破紙質書籍中錶格隻能看無法直接用的弊端
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》將書中涉及的製度與錶格製成電子錶格存放在雲空間中,微信掃碼便能輕鬆下載,可直接使用或稍微修改一下使用,非常方便,大大提升瞭工作效率。
  推薦三《行政辦公管理必備製度與錶格範例》——根據新的規定和行業動態選取製度、錶格,並進行標準化設計,更加規範、統一
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》根據新規定、行業動態選取新的製度、錶格,並對製度、錶格進行標準化設計,更加規範、統一;將錶格放在相應的製度之後,增強瞭製度的針對性和可執行性,更加科學、標準。

精彩好書推薦:


內容簡介

  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》選取瞭行政辦公管理中實用、核心的部分,即以組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作為主綫,以製度、錶格、公文寫作為內容,在實用性上下功夫,所有的製度、錶格、公文範例都是“稍微修改一下便能用”,讓你在沒有“吃”透行政辦公管理的情況下,也能輕鬆掌握這六大基礎內容的實操方法,大大節省工作時間。

作者簡介

  孫超,國傢高級行政管理師,從事企、事業單位行政辦公管理崗位多年,現居北京,在世界500強央企任辦公室主任,總體負責企業內部行政辦公、領導文秘、檔案印章、接待公關、企業文化、後勤服務等工作,熟悉新時代背景下現代化企業辦公的特點,在企業員工培訓和大型企業文化建設方麵,具有豐富的實戰經驗。對中外曆史學、政治學頗有研究,曾齣版《實用公文寫作手冊》等作品。

目錄

Chapter1 行政組織結構設計 必須掌握的行政辦公基礎
1.1 行政組織結構設計六個要素
1.2 行政組織結構設計八大原則
1.3 行政組織結構設計九個重點
1.4 行政組織結構常見形態
1.5 行政組織結構常見形式
1.6 行政組織結構設計程序
1.7 行政組織結構設置圖錶
Chapter2 各部門崗位說明書 保障行政工作更好地開展
2.1 行政部崗位說明書
2.2 公司經理及經理級以上階層崗位說明書
2.3 各科科長及以上主管崗位說明書
2.4 公司各部門員工崗位說明書
Chapter3 行政辦公人員管理工作指導 細化行政管理
3.1 行政辦公管理人員的配置
3.2 行政辦公管理人員的基本素質
3.3 行政辦公人員的管理
Chapter4 行政經費管理 做好計劃與預測
4.1 行政經費預測管理
4.2 行政經費控製管理
4.3 行政經費管理常用工具模闆
Chapter5 日常行政辦公管理 幫助公司更好地運轉
5.1 文書管理
5.2 檔案管理
5.3 印章管理
5.4 會議與會務管理
5.5 財産與物質管理
5.6 齣差管理
5.7 車輛管理
5.8 安全與衛生管理
5.9 公關管理
5.10 接待宴請管理
5.11 保密工作管理
Chapter6 行政公文寫作 釋放行政更大能量
6.1 行政公文的含義、文種分類及選用依據
6.2 行政公文處理規範與語言運用
6.3 辦公事務類文書寫作要點與範本
6.4 行政公務類文書寫作要點與範本
6.5 章程類文書寫作要點與範本
6.6 禮儀類文書的寫作要點與範本

精彩書摘

  3.1 行政辦公管理人員的配置
  企業的行政管理體係,可以說是企業的中樞神經係統,其擔負著企業的管理工作。企業中除行政管理之外的工作,都是某個方麵的“業務”。行政管理體係推動和保證著企業的技術(設計)、生産(施工)、資金(財務)、經營(銷售)和發展(開發)幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。
  行政管理工作可以說是韆頭萬緒、紛繁復雜。企業行政辦公管理人員每天都麵臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是,這些事務隻不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。所以,無論是行政管理者,還是一般行政文員,都是缺一不可的。這就好比在一場戰鬥中,想要打一場漂亮的勝仗,必須要有作戰總指揮的英明指揮和果斷決策,同時還要有訓練有素、聽從指揮的士兵配閤作戰。否則,指揮一敗塗地,全軍覆沒。在任何一個集體或者團隊中,盡管領導和下屬的職責不同,各自的工作不同,但是他們在各自的崗位上所發揮的作用,對一個企業的生存和發展,都起著相當重要的作用。而行政部門在進行行政辦公管理人員配置時更應該嚴格把關,保證整個團隊的質量。在這個過程中,我們應該遵循任人唯賢、因事擇人、程序化、規範化、精簡、動態平衡和優化組閤原則。具體如下錶所示。
  ……

前言/序言

  企業行政管理是企業的中樞神經係統。它是以總經理為最高領導,由行政副總分工負責,由專門行政部門組織實施、操作的,其觸角深入到企業各個部門和分支機構的方方麵麵,是一個完整的係統、網絡。企業行政管理不僅擔負著企業的管理工作,而且推動和保證著企業技術、生産、資金、經營、發展等的發展。可以說,一個企業要發展,要做大,就必須樹立全新的發展理念,建立高效的行政辦公管理體係,如此纔能最大限度地發揮企業的人力、物力和財力優勢,在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
  企業行政辦公管理是企業管理與行政管理相結閤而産生的一個概念。企業行政辦公管理既非一般的政府行政管理,也非企業管理,其含義是:企業行政係統為瞭企業的生存與發展而依靠一定的法律、製度、原則及方法,對企業進行職能性管理的總和。它更適用於企業管理,對於增強企業活力和提高企業效益具有重要意義。
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》一書不是泛泛地講解行政辦公管理的整個體係,而是選取瞭行政辦公管理中最實用、最核心的部分,即以行政辦公管理最常見的六大內容——組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作為主綫,以製度、錶格、公文寫作為內容,在實用性上下功夫,所有的製度、錶格、公文範例都是“稍微修改一下便能用”,讓你在沒有“吃”透行政辦公管理的情況下,也能輕鬆掌握這六大基礎內容的實操方法。
  為瞭更加方便大傢閱讀、使用,《行政辦公管理必備製度與錶格範例》一書在內容上更具特色:
  1.融入微信“掃一掃”
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》融入瞭微信“掃一掃”,打破瞭傳統書籍受頁數限製不能呈現太多內容的弊端,將書中所涉及到的所有製度與錶格製成電子錶格存放在雲空間中,通過微信掃一掃便能輕鬆下載,可直接使用或稍微修改一下使用,非常方便,能大大提升工作效率。
  2 .管理製度與錶格更加標準
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》中,對行政辦公管理中經常齣現的製度、錶格進行瞭標準化設計,更加規範、統一,方便大傢理解、使用;同時將與每種製度緊密相關的錶格放在相應的製度之後,增強瞭製度的針對性和可執行性,更加科學、標準,大大提升瞭實際執行的效果。
  3.內容設計思路清晰
  《行政辦公管理必備製度與錶格範例》專門對組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作這六大模塊的內容進行設計,以製度、圖錶與範文的方式交互呈現,並采用雙色排版,簡潔明瞭。
  總而言之,《行政辦公管理必備製度與錶格範例》力求將行政辦公管理的實用、全麵和新穎融為一體,做到更好、更方便,希望能夠成為行政辦公管理不可缺少的一本工具書,為大傢提供全方位的行政辦公管理工作指導與參考依據。
  此外,《行政辦公管理必備製度與錶格範例》和《人力資源管理必備製度與錶格範例》為同一個係列的錶格類工具書,《人力資源管理必備製度與錶格範例》已經齣版,此後還會有更多相關的錶格類工具書齣版,歡迎大傢隨時關注。
  孫 超
  2015年12月


《現代企業管理實踐指南:組織、流程與效能提升》 引言 在瞬息萬變的商業環境中,企業要想保持競爭力並實現可持續發展,必須具備高效的組織架構、精密的業務流程和卓越的管理效能。本書《現代企業管理實踐指南:組織、流程與效能提升》並非一本關於行政辦公的具體操作手冊,而是深入剖析現代企業管理的核心要素,為管理者提供一套係統性的理論框架與實踐指導,旨在幫助企業優化內部運作,提升整體管理水平。本書將帶領讀者穿越紛繁復雜的管理現象,直擊企業運營的本質,從戰略高度審視組織設計、流程再造以及效能驅動等關鍵環節。 第一部分:組織設計與戰略協同 有效的組織設計是企業實現戰略目標的基礎。本部分將引導讀者理解不同組織架構的優劣勢,以及如何根據企業的發展階段、行業特點和戰略方嚮來選擇最適閤的組織模式。我們將探討傳統的直綫職能製、矩陣製、事業部製等結構,並著重分析現代企業中日益流行的扁平化組織、網絡化組織以及敏捷組織等新型模式。 戰略驅動的組織架構: 如何確保組織架構的設計能夠直接服務於企業的整體戰略?本書將闡述戰略地圖、平衡計分卡等工具在組織設計中的應用,強調部門設置、崗位職責、匯報關係等如何緊密圍繞戰略目標進行配置。例如,一個以創新為核心戰略的企業,其組織設計應鼓勵跨部門協作,打破信息壁壘,設立快速響應的研發團隊。 部門職能與協作優化: 詳細分析企業各核心部門(如市場、銷售、研發、生産、財務、人力資源等)的核心職能,並探討如何打破部門壁壘,建立順暢的跨部門溝通與協作機製。本書將介紹流程導嚮型組織、虛擬團隊等概念,以及如何通過有效的溝通工具和會議管理來促進部門間的協同效應。 人纔配置與組織活力: 組織的設計不僅僅是結構圖,更是人纔的容器。本部分將探討如何根據組織需求進行人纔的引進、培養和保留,以及如何通過有效的績效管理體係來激發員工的積極性和創造力。我們將深入分析能力模型、崗位勝任力以及員工職業發展路徑的設計,以確保組織具備持續創新和適應變化的能力。 組織變革與文化塑造: 現代企業需要不斷適應外部環境的變化。本書將提供應對組織變革的策略與方法,包括變革的驅動力、阻力分析、變革的領導力以及如何通過企業文化建設來支持變革的順利進行。我們將探討如何營造開放、包容、鼓勵試錯的企業文化,從而為組織的持續進化奠定基礎。 第二部分:業務流程再造與效率提升 流程是企業運營的血脈,優化流程是提升效率、降低成本、提高客戶滿意度的關鍵。本部分將帶領讀者係統性地審視企業當前的業務流程,並提供科學的方法論來識彆瓶頸、進行流程再造,最終實現運營效率的顯著提升。 流程梳理與價值分析: 如何係統地梳理企業現有的各項業務流程?本書將介紹流程圖繪製、關鍵節點識彆、輸入輸齣分析等方法,並強調從價值鏈的角度對流程進行評估,區分增值活動與非增值活動。我們將引導讀者理解“是什麼”和“為什麼”,而非僅僅關注“怎麼做”。 流程再造的原則與方法: 探討“從根本上重新思考”流程再造的理念,並介紹精益生産、六西格瑪等流程優化方法的精髓。本書將重點講解如何運用信息技術賦能流程,例如自動化、數字化、智能化等手段在流程改進中的應用。我們將提供案例分析,展示如何通過重新設計流程來縮短周期、減少錯誤、降低成本。 關鍵業務流程的優化實踐: 針對企業常見的關鍵業務流程,如訂單處理、客戶服務、産品開發、供應鏈管理等,本書將提供具體的優化思路和實踐案例。例如,在客戶服務流程中,如何通過建立多渠道服務體係、引入智能客服、優化投訴處理機製來提升客戶體驗。 流程標準化與持續改進: 流程的生命力在於其標準化和持續的改進。本部分將闡述如何建立流程管理體係,確保流程執行的一緻性和可追溯性,並通過持續的績效監測和反饋機製,不斷發現流程中的不足並進行優化。我們將討論PDCA循環、KPI指標設定等在流程持續改進中的作用。 第三部分:效能驅動與績效管理 效能是企業衡量其投入産齣比的核心指標。本部分將聚焦於如何構建一套科學有效的績效管理體係,驅動企業各層級、各部門的效能提升,最終實現戰略目標。 績效管理體係的設計: 詳細介紹績效管理體係的構成要素,包括績效目標設定、績效評估、績效反饋與溝通、績效改進等環節。本書將強調目標設定的SMART原則,以及如何將企業戰略目標層層分解到部門和個人。 多元化的績效評估工具: 探討360度反饋、關鍵績效指標(KPIs)、目標與關鍵成果(OKRs)、能力評估等多種績效評估工具的應用場景與優劣勢。我們將分析如何選擇最適閤企業實際情況的評估工具,並確保評估的客觀性、公正性。 績效反饋與能力發展: 績效評估的最終目的是驅動改進。本書將深入探討如何進行有效的績效反饋,幫助員工認識到自身的優勢與不足,並製定切實可行的發展計劃。我們將強調教練式溝通、輔導技巧在績效改進中的重要性。 薪酬激勵與績效掛鈎: 分析如何將績效結果與薪酬、奬金、晉升等激勵措施有效掛鈎,形成正嚮激勵閉環。我們將探討不同類型的激勵機製,如固定薪資、績效奬金、股權激勵等,以及如何根據企業特點進行閤理配置,以最大化激發員工的工作熱情和企業整體效能。 數據驅動的效能分析: 現代企業管理離不開數據。本部分將引導讀者如何運用數據分析工具,對企業的各項運營數據進行監測與分析,從而識彆效能瓶頸,做齣科學的決策。我們將討論數據可視化、趨勢分析、對比分析等方法在效能提升中的應用。 結論 《現代企業管理實踐指南:組織、流程與效能提升》並非提供一套現成的公式,而是賦予管理者一種思維模式和一套工具箱。通過對組織設計的精雕細琢,對業務流程的持續優化,以及對效能驅動的係統構建,企業纔能在復雜多變的市場環境中劈波斬浪,實現基業長青。本書的目標是啓發讀者獨立思考,結閤自身企業的實際情況,構建一套獨具特色的管理體係,不斷提升企業的核心競爭力。希望本書能成為您在企業管理道路上的可靠嚮導,助您帶領企業走嚮更加輝煌的未來。

用戶評價

評分

最近無意間翻到一本很老的關於古典詩詞鑒賞的書,感覺像是穿越迴瞭古代,和那些文人墨客隔空對話。書裏的講解細緻入微,從詩歌的意境、韻律,到作者的生平、創作背景,都剖析得鞭闢入裏。尤其是對一些大傢耳熟能詳的詩句,比如李白的“飛流直下三韆尺,疑是銀河落九天”,書中會從地理環境、詩人當時的心境等多個角度去解讀,讓我們能更深刻地理解那種壯闊與豪邁。還有對杜甫詩歌的分析,那種憂國憂民的情懷,通過文字傳遞齣來,讀來讓人肅然起敬。書裏還穿插瞭一些古代文人的小故事,風趣幽默,讓枯燥的詩詞鑒賞變得生動有趣。翻閱這本書,仿佛置身於墨香四溢的書齋,與古人一起品味文字的魅力,感受中華文化的博大精深。讀完後,我對詩詞的理解又上瞭一個颱階,開始嘗試著自己去創作,雖然稚嫩,但那種嘗試本身就充滿瞭樂趣。這本書真的是一本值得反復品讀的寶藏,它不僅教我如何欣賞詩詞,更讓我感受到瞭文字的力量和曆史的溫度。

評分

我最近在讀一本關於中國古代建築藝術的書,每一頁都充滿瞭令人驚嘆的設計和深厚的文化底蘊。書中詳細介紹瞭不同朝代的建築風格演變,從夯土建築到磚木結構,再到精美的鬥拱和飛簷,每一個細節都展現瞭古代工匠的智慧和創造力。它不僅僅是介紹建築的外觀,更深入地講解瞭建築的布局、色彩運用、裝飾細節背後的文化象徵意義。比如,故宮的布局如何體現瞭等級製度和皇權至上,園林建築如何追求“天人閤一”的意境,佛寺道觀又如何通過建築來傳達宗教信仰。書中的插圖精美絕倫,大量的實景照片和細緻的結構圖,讓我仿佛身臨其境,感受到瞭古代建築的宏偉與精緻。它讓我瞭解到,中國的古代建築不僅僅是功能的居所,更是藝術、哲學和曆史的載體。閱讀這本書,讓我對中華民族的審美情趣和創造力有瞭更深的體會,也讓我對這些流傳韆年的建築奇跡充滿瞭敬意。

評分

最近讀瞭一本關於傳統節日習俗的書,讓我對中國的傳統文化有瞭全新的認識。書中詳細介紹瞭春節、元宵節、清明節、端午節、中鞦節等主要傳統節日的起源、傳說、習俗和文化內涵。不僅僅是簡單的介紹,書中還深入挖掘瞭每個節日背後蘊含的哲學思想、道德觀念和人生智慧。比如,在講解春節時,它不僅僅羅列瞭貼春聯、放鞭炮、吃年夜飯等習俗,更深入地探討瞭“團圓”、“祈福”、“辭舊迎新”等精神層麵的意義。在介紹端午節時,它不僅講瞭賽龍舟、吃粽子,還穿插瞭屈原的故事,以及這種紀念方式所體現的愛國主義精神。書中還包含瞭一些關於傳統節日飲食、服飾、音樂、舞蹈的介紹,讓整個節日變得更加鮮活立體。閱讀這本書,就像穿越時空,親身經曆瞭這些古老的節日,感受到瞭中華民族在漫長曆史中形成的獨特文化基因。它讓我重新審視瞭自己的文化根源,也讓我更加珍惜這些代代相傳的寶貴傳統。

評分

偶然間翻到一本關於中國古代哲學思想的書,感覺像是進入瞭一個充滿智慧的寶庫。書裏並沒有像教科書那樣枯燥地羅列各種學派和理論,而是以一種更為人性化的方式,通過故事、寓言和名人軼事來展現古代哲人的思想光輝。它詳細闡述瞭儒傢的“仁、義、禮、智、信”,道傢的“道法自然”、“無為而治”,以及法傢的“以法治國”等核心理念,並分析瞭這些思想在古代社會中的影響。特彆讓我印象深刻的是,書中對孔子、老子、莊子、韓非子等思想傢的生平和思想進行瞭深入的剖析,讓我們能更直觀地理解他們的智慧是如何産生的,又是如何影響後世的。書中還探討瞭這些哲學思想與日常生活、人際關係、社會治理等方麵的聯係,讓我覺得這些古老的智慧並非高高在上,而是與我們的生活息息相關。讀完這本書,我不僅增長瞭知識,更重要的是,它引導我開始反思自己的人生觀和價值觀,對如何做一個有智慧、有德行的人有瞭更深的思考。

評分

我剛入手一本關於古代繪畫技法的書,簡直打開瞭新世界的大門!裏麵詳細介紹瞭工筆畫和寫意畫的不同錶現手法,從勾勒、渲染到皴法、點染,每一個步驟都配有清晰的圖示和文字說明,非常易於理解。書裏還重點講解瞭如何運用墨色和色彩來錶現物體的質感和光影,以及如何通過構圖來營造畫麵的意境和氛圍。最讓我驚喜的是,它還收錄瞭許多曆史上著名畫作的臨摹範例,並對這些範例進行瞭深入的講解,分析瞭畫傢是如何運用各種技法來達到藝術效果的。我嘗試著按照書裏的指導進行臨摹,雖然初學,但已經能感受到傳統繪畫的獨特魅力。書中的一些講解,比如如何用寥寥幾筆勾勒齣梅花的傲骨,如何用淡墨渲染齣山水的空靈,都讓我茅塞頓開。感覺這不僅僅是一本技法書,更是一本承載著韆年繪畫智慧的百科全書,讓我對中華傳統藝術有瞭更深的敬畏和熱愛,也激發瞭我學習和創作的熱情,迫不及待地想拿起畫筆,將心中的畫麵呈現齣來。

評分

發貨速度快,非常給力的哈!!發貨速度快,非常給力的哈!!發貨速度快,非常給力的哈!!

評分

京東物流非常給力,上午下單下午就到,給物流一個贊?

評分

消費京東商城數年,深知各産品琳琅滿目。然,唯此寶物與眾皆不同,為齣淤泥之清蓮。使吾為之動容,心馳神往,以至茶飯不思,寢食難安,輾轉反側無法忘懷。於是乎緊衣縮食,湊齊銀兩,傾吾之所有而能買。東哥之熱心、快遞員之殷切,無不讓人感激涕零,可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛。待打開包裹之時,頓時金光四射,屋內升起七彩祥雲,處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂,嗚呼哀哉!此寶乃是天上物,人間又得幾迴求!遂沐浴更衣,焚香禱告後與人共賞此寶。人皆贊嘆不已,故生此寶物款型及做工,超高性價比之慨,且贊吾獨具慧眼與時尚品位。産品介紹果然句句實言,毫無誇大欺瞞之嫌。實乃大傢之風範,忠義之商賈

評分

通俗易懂,簡單易學,非常不錯

評分

書角有摺損,和在當當網上買的那本顔色不太一樣……質感也沒有那麼好,湊閤看吧,內容沒問題就好

評分

京東物流非常給力,上午下單下午就到,給物流一個贊?

評分

這邊管理類書籍,比較直觀,全麵,是工作中的好幫手,值得購買,從中能學到很多知識,對工作很有幫助。

評分

非常好哦!我是被趕鴨子上架做的行政,所以真的很需要一本這樣的書籍來幫助我梳理相關的知識,棒棒噠!!

評分

包裝挺好,紙質不錯,京東上買書就是方便,很開心。

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