價值主張設計：如何構建商業模式最重要的環節 [Value Proposition Design: How to Create Products a] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[瑞士] 亞曆山大·奧斯特瓦德，[比利時] 伊夫·皮尼厄，[瑞士] 格雷格·貝爾納達，[加拿大] 艾倫·史密斯 著，餘鋒，曾建新，李芳芳 譯

圖書標籤:

• 商業模式
• 價值主張
• 創新
• 産品設計
• 戰略管理
• 創業
• 用戶體驗
• 設計思維
• 精益創業
• 市場營銷

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111517993

版次：1

商品編碼：11795249

品牌：機工齣版

包裝：平裝

外文名稱：Value Proposition Design: How to Create Products a

開本：16開

齣版時間：2015-11-01

用紙：膠版紙

頁數：308

産品特色

編輯推薦

　　

　　全球暢銷書《商業模式新生代》作者的又一力作！

　　18種語言譯本！聚焦於商業模式設計的核心環節和關鍵思考工具——價值主張設計。

內容簡介

　　這本書的基本理念與《商業模式新生代》一緻，但更聚焦於商業模式設計核心的部分——價值主張設計。任何成功的商業模式都是基於偉大的價值主張的嵌入。

　　本書聚焦於的代價做齣較好的創新；聚焦於支付較少的費用獲得巨大的用戶數量；聚焦於用戶是怎麼來衡量産品的成功；聚焦於高價值的工作、有效的服務、能獲得收益的事；聚焦於通過價值主張畫布設計、測試、創建和管理客戶真正想要的産品和服務。

作者簡介

　　亞曆山大·奧斯特瓦德（Alex Osterwalder），

　　亞曆山大· 奧斯特瓦德博士是國際暢銷書《商業模式新生代》的第1作者，充滿激情的企業傢、演講者。作為聯閤創始人，Strategyzer是一傢專注於戰略管理與創新工具和內容的軟件公司。奧斯特瓦德博士發明瞭商業模式畫布，作為一種設計、測試、構建和管理商業模型的戰略管理工具，被可口可樂、通用電氣、 寶潔、萬事達卡、愛立信、樂高和3M公司等廣泛使用。他經常在公司和包括斯坦福大學、伯剋利分校、麻省理工學院、IESE商學院、IMD在內的世界各地的大學裏發錶主題演講。

　　伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur），

　　伊夫·皮尼厄博士是《商業模式新生代》的閤著者，洛桑大學信息係統管理教授。他曾在美國、加拿大和新加坡作為客座教授。伊夫經常在高校、 大型企業、創業活動和國際會議上做有關商業模式的演講。

　　格雷格·貝爾納達（Greg Bernarda），

　　格雷格·貝爾納達是一位思想傢、創新傢和引導者，幫助個人、團隊和組織進行戰略管理與創新。他與鼓舞人心的領導者一起工作，幫助員工、客戶和社區設計他們的未來。他參與的項目包括大眾、高露潔、凱捷、哈佛商學院。格雷格是一位演說傢；他在北京開展瞭一係列關於可持續發展的研討，並且是巴黎U t o p i e s 的顧問。在此之前，他曾長達8 年作為世界經濟論壇的成員，啓動項目解決全球性問題。他擁有MBA（牛津大學Sad）學位，並且是Strategyzer認證的商業模式教練。

　　艾倫·史密斯（Alan Smith），

　　艾倫癡迷於設計、商業以及我們進行商業設計做事方式。作為一名經過設計訓練的企業傢，他的工作涉及電影、電視、手機、打印和網頁領域。以前，他在倫敦創辦瞭TheMovement公司，並在多倫多和日內瓦設有辦事處。他幫助亞曆山大·奧斯特瓦德和伊夫·皮尼厄設計瞭價值主張畫布，並參與瞭《商業模式新生代》一書的設計。他聯閤創辦瞭 Strategyzer，在那裏他有一個令人驚嘆的團隊來構建工具和內容，幫助商務人士做客戶想要的東西。

　　崔西·帕帕達剋斯（Trish Papadakos），

　　崔西是一位設計師、攝影師和企業傢。她擁有倫敦中央聖馬丁設計碩士學位。紐約謝裏登在多倫多的聯閤項目設計學士學位。她在她的母校任教設計，與獲奬機構閤作，創建瞭幾傢企業，這是她與Strategyzer團隊第三次閤作。

目錄

1. 畫布
1.1 客戶概況　10
1.2 價值圖　26
1.3 契閤　40
2. 設計
2.1 創建原型可能性　74
2.2 齣發點　86
2.3 瞭解客戶　104
2.4 做齣選擇　120
2.5 發現正確的商業模式　142
2.6 在現有的組織中設計　158
3. 測試
3.1 測試什麼　188
3.2 一步一步測試　196
3.3 實驗庫　214
3.4 匯集所有片段　238
4. 發展
達成一緻意見　260
衡量和監測　262
不斷改進　264
不斷重塑自我　266
淘寶：重塑電子商務　268
術語錶　276
核心團隊　278
首批讀者　279
作者簡介　280

前言/序言

　　導論

　　如果你曾遭受如下痛苦，

　　你一定會愛上價值主張設計……

　　被真正的價值創造壓得喘不過氣

　　有時你感覺：

　　應該有更好的工具來幫助你為客戶和公司創造價值。

　　也許你正在從事一項錯誤的任務，並且對下一步感到不確定。

　　掌握客戶的真正需求是如此睏難。

　　你從潛在客戶那裏獲得的數據和信息過多，不知道如何組織它們。

　　超越具體的産品和特性，深入瞭解客戶的需求，進行價值創造是一項巨大的挑戰。

　　就像拼圖遊戲，你缺少一個總圖來把那些雜亂的碎片匹配在一起。

　　被沒有效率的會議和目標不一的團隊搞得筋疲力盡

　　你一定遇到過這樣的團隊：

　　缺乏共同的語言和對為客戶創造價值的相同理解。

　　被許多沒有很好組織的、無效率的閑談會議而睏擾。

　　沒有清晰的過程和工具來進行工作。

　　更多地集中於技術、産品和功能，而不是客戶身上。

　　讓人筋疲力盡的會議卻沒有什麼清晰的結果産生。

　　目標不一緻。

　　參與被遠遠誇大的項目

　　你一定看到過這樣的項目：

　　投入很大的、賭博性質的項目最後失敗，浪費瞭很多錢。

　　投入很多的人力、物力來完善一個商業計劃，直到最後認識到，若要真實地投入運行隻是一個幻覺。

　　花瞭很多時間製作一個詳細的電子錶格，最終都完成瞭，卻被證明是錯誤的。

　　花費瞭很多時間來形成和討論一個想法，卻沒有同客戶和利益相關者一起來測試它。

　　認為觀點比從現場收集的數據更重要。

　　缺乏清晰的程序和工具來使風險最小化。

　　使用過時的流程來運營業務而不是開發新的創意。

　　為一個好想法的失敗而失望

　　獲得“從失敗到成功”的海報

　　價值主張設計將有助於你成功……

　　理解價值創造模式

　　以簡單的方式整理客戶相關信息，以使價值創造模式清晰明瞭。最終你將直接以客戶最迫切、最重要的工作為目標，更有效地設計價值主張和盈利的商業模式。

　　獲得清晰明瞭的模式

　　平衡團隊中的經驗和技術

　　通過策略性的交談、創新練習以及行動上的協調一緻，使你的團隊有共同的語言以剋服無效溝通。這將使會議更加友善、充滿活力，産生更多給客戶和商業創造價值的可行性方案，而非僅僅關注於技術、産品和特點。

　　使團隊行動協調一緻

　　避免無效創意的時間浪費

　　為降低失敗風險，測試商業創新潛在的、最重要的假設，這將使你在追求大膽創新時避免耗盡資源。塑造新的創新過程對你現有的過程將是有用的補充，能幫助你運轉業務。

　　降低失敗風險

　　設計、測試和交付客戶所期望的東西

　　獲得“從失敗到成功”海報

　　我們的價值主張

　　每頁頁邊的鏈接指嚮在綫

　　手冊中的資源。

　　關注商標

　　跟蹤這些網上鏈接

　　練習，

　　工具/模闆，

　　海報和其他更多內容。

　　提示：為能夠訪問這些價值主張設計的獨傢在綫資源，你需要證明你擁有這本書。將此書放在你附近，以便幫助你迴答一些隱私性的問題來證明你確實擁有這本書。

　　價值主張設計書

　　+

　　價值主張設計在綫手冊

　　WebApp+在綫工具和課程

　　使用工具和課程進行深入學習

　　價值主張設計的工具和過程

　　價值主張設計的核心是應用不同的工具尋找客戶所需的價值主張，並在後期的搜尋中始終與客戶需求保持一緻。

　　價值主張設計展現瞭你如何應用價值主張畫布反復搜尋客戶想要的、好的價值主張。價值主張設計是一個永無止境的過程，你需要不斷更新你的價值主張以使其與客戶相關聯。

　　進展

　　通過係統地運用適當的工具和流程來管理價值主張設計中混亂、非綫性的過程並降低風險。

　　畫布

　　工具

　　設計/測試

　　搜索

　　發展

　　後期搜索

　　DesignSquiggleadaptedfromDamienNewman，Central

　　一套完整的工具

　　價值主張畫布是此書的核心工具。價值主張畫布使價值主張有形、顯而易見、易於討論和管理。它完美地與商業模式畫布和環境圖這兩個工具相結閤（在《商業模式新生代》中詳細討論瞭這兩種工具），共同奠定瞭商業工具的基礎。

　　價值主張畫布放大瞭商業模式畫布中的兩大構件。

　　？BusinessModelGeneration，OsterwalderandPigneur，2010。

　　環境圖

　　幫助你瞭解所創造的情景

　　商業模式畫布

　　幫助你創造商業價值

　　價值主張畫布

　　幫助你為客戶創造價值

　　商業模式畫布

　　將價值主張嵌入可行的商業模式中以獲取組織價值。如此一來，你能使用商業模式畫布來描述你的組織是如何創造、交付和獲取價值的。商業模式畫布和價值主張畫布完美地融為一體，價值主張畫布像商業模式畫布的一個插件，將放大創造客戶價值的細節。

　　本頁的商業模型畫布對於本書以及創造好的價值主張來說已足夠。如果你想對此進行更深入的瞭解，請訪問在綫資源或參見《商業模式新生代》，它是此書的配套書。

　　客戶細分

　　是公司或組織用特定的價值主張來獲得或為其創造價值的一群人或組織。

　　價值主張

　　基於一些能為客戶創造價值的産品和服務。

　　渠道通路

　　描述通過溝通、分銷和銷售，價值主張是如何溝通和交付給客戶群的。

　　客戶關係

　　概述與每個客戶群建立和維持瞭何種關係，解釋如何獲得客戶和如何維持客戶。

　　收入來源

　　指由於嚮客戶群成功提供瞭價值主張而獲得的收益。組織是如何以客戶願意支付的價格獲取收益的。

　　核心資源

　　對提供和交付上述所描述項目所需的最關鍵資産。

　　關鍵業務

　　組織有效運行所需的最重要的活動。

　　重要閤作

　　外部資源和活動中所引進的供應商和閤作夥伴。

　　成本結構

　　描述在商業模式運作中所産生的所有成本。

　　利潤

　　從總的所有收入來源中減去總成本。

　　？BusinessModelGeneration，OsterwalderandPigneur，2010。

　　商業模式畫布

　　下載詳細的商業模式畫布解釋和商業模式畫布pdf

　　價值主張設計是為……

　　你正獨自白手起傢進行創業或你正從業於某傢公司？基於你的情況，有些事做起來會難些，有些則會相對容易些。

　　相對於就職於現有企業的項目經理，一傢新創企業的企業傢需要應對不同的限製。本書中所列工具適用於這兩類情況。基於你所在的起始點，你將按不同的方式來處理以平衡優勢和剋服不同的障礙。

　　新企業

　　個人或團隊從零開始著手創建價值主張和商業模式。

　　主要挑戰

　　齣示有效的證據，證明你的創意在有限的預算下能實施。

　　管理投資者（如果你的創意能大幅度擴展）。

　　在找到正確的價值主張和商業模式前，麵臨資金短缺的風險。

　　主要機會

　　使用快速決策和靈活的優勢。

　　藉助所有權的動力，作為項目成功的驅動因素之一。

　　既定組織

　　現有公司內的團隊，著手於改進或創造價值主張和商業模式。

　　獲得“在既定組織內的創新”海報

　　主要機會

　　建立在現有價值主張和商業模式上。

　　藉助現有資産（銷售、渠道、品牌等）。

　　建立商業模式和價值主張組閤。

　　主要挑戰

　　得到高層的認可。

　　獲取現有資源。

　　管理産品相互替代。

　　規避風險。

　　剋服死闆和緩慢的過程。

　　以巨大的勝利推動變化。

　　管理創新者職業風險。

　　使用價值主張設計用於……

　　創新和改進價值主張。用於管理和更新價值主張（和商業模式）研究所需的工具，將價值主張和商業模式用於在組織內創建一種創造價值的共同語言。以持續創造和改進價值主張來滿足客戶的需求，這是永無止境的工作。

　　創新

　　運用閤適的商業模式創造人們所期望的、新的價值主張。

　　改進

　　管理、測量、挑戰、改進和更新當前的價值主張和商業模式。

　　評估價值主張設計技能

　　完成在綫測試，評估你是否擁有進行成功價值主張設計所需的態度和係統化技術。

　　在綫完成技能測試

　　創業知識

　　你非常喜歡嘗試新事物。你未能看到失敗的風險，這也是學習和進步的一個機會。在戰略和戰術方麵，你能熟練駕馭。

　　工具技能

　　你係統地使用價值主張畫布、商業模式畫布、其他工具與程序來搜尋價值主張和商業模式。

　　設計思維技能

　　在選擇和優化一個特定方嚮前，你要考察多種方案。你要能夠適應價值創造的非綫性和迭代性特徵。

　　客戶同理心

　　你從客戶的角度進行考慮，更多聆聽客戶的心聲而非隻嚮客戶進行推銷。

　　實驗技能

　　你係統地尋找支持你想法的證據，對你的觀點進行佐證。你在前期的佐證過程中能學到哪些是有效的，哪些是無效的。

　　嚮你的同事推銷價值主張設計

　　我是……

　　非常擔心我們對産品及其特性關注過多，而忽略瞭為客戶創造價值。

　　最令人失望的是，在最後一次會議中我們談瞭很多價值主張和商業模式但沒有實質的結果。

　　擔心在産品開發過程中不能采用以客戶為導嚮的方法。

　　在開發新産品價值主張時，非常驚訝地發現産品開發、銷售及市場基調非常不一緻。

　　最後一次對新的價值主張和商業模式所做的介紹非常不清楚，導緻前功盡棄。

　　我們對研發投入瞭很多，但對開發正確的價值主張及商業模式投入極少。

　　擔心我們對新的價值主張和商業模式開展過程沒有方法進行跟進。

　　非常驚訝地知道我們經常做齣些沒人想買的産品，盡管我們的創意和意圖非常好。

　　對商業計劃中的好想法因未能進行測試而導緻其失敗時造成的資源浪費感到非常驚訝。

　　不能確定團隊中的所有成員是否對什麼是好的價值主張有共識。

　　因此，如果在下個項目中我們嘗試價值主張畫布（和商業模式畫布）會是什麼結果呢？

　　獲得10個論據來論證如何使用價值主張和商業模式畫布

價值主張設計：點燃商業創新的引擎 在這個瞬息萬變的商業世界中，企業麵臨著前所未有的挑戰：如何在新産品、新服務不斷湧現的市場中脫穎而齣？如何精準洞察並滿足客戶未被滿足的需求？如何構建可持續的競爭優勢？《價值主張設計》一書，並非一本教你如何寫商業計劃書的宏大敘事，也不是一本探討宏觀經濟走嚮的理論巨著。它是一本聚焦於商業模式最核心、最關鍵環節——價值主張——的實操指南。它為你提供瞭一套清晰、係統的方法論，幫助你撥開迷霧，直擊産品與市場之間的連接點，從而點燃你商業創新的引擎。 想象一下，你正在構思一個全新的産品或服務。你可能已經對市場趨勢、競爭對手瞭如指掌，但最令人頭疼的問題卻始終揮之不去：你的産品究竟能為誰創造價值？這種價值具體是什麼？客戶又為何會願意為此買單？ 這正是價值主張設計的核心所在。它關注的不是你的公司有多強大，也不是你的産品有多先進，而是你的産品/服務能否與客戶的需求産生強烈的共鳴，形成一種獨特且有吸引力的價值交換。 本書提供瞭一種強大而直觀的工具——價值主張畫布 (Value Proposition Canvas)。這並非一個簡單的圖錶，而是一個強大的分析框架，它將復雜的産品開發和市場洞察過程分解為可管理、可操作的模塊。價值主張畫布由兩個核心部分組成：客戶畫像 (Customer Profile) 和 價值地圖 (Value Map)。 客戶畫像部分，旨在讓你深入理解你的目標客戶。我們不會停留在錶麵的用戶畫像，而是深入挖掘客戶的“需求”，將它們細分為： 客戶的“任務” (Customer Jobs)： 客戶想要完成什麼？這包括他們需要完成的實際任務（例如，修理漏水的水龍頭），社交任務（例如，在同事麵前顯得有能力）和情感任務（例如，感到安心）。理解客戶的任務，是理解他們真正需求的起點。 客戶的“痛點” (Pains)： 客戶在完成任務過程中會遇到哪些不愉快的經曆、情感上的痛苦、或風險？例如，修理水龍頭可能讓你感到沮喪、耗時，或者擔心會弄得一團糟。識彆痛點，是為瞭找到可以緩解甚至消除的解決方案。 客戶的“收益” (Gains)： 客戶期望獲得哪些結果和利益？這包括他們渴望的實際收益（例如，一個乾淨整潔的廚房），社交收益（例如，得到鄰居的贊賞），以及情感收益（例如，內心的平靜）。理解收益，是為瞭創造能讓客戶感到驚喜和滿意的産品。 通過深入繪製客戶畫像，你將能夠更清晰地看到客戶的真實世界，理解他們的動機、挑戰和期望。這不僅僅是市場調研，而是對人類行為和需求的深度洞察。 價值地圖部分，則是你用來滿足客戶畫像中需求的“工具”。它同樣由三個關鍵部分構成： 産品與服務 (Products & Services)： 你的産品或服務是什麼？它們能夠幫助客戶完成哪些任務？例如，你可能提供專業的水管維修服務，或者一個DIY水龍頭維修工具包。 痛點消除器 (Pain Relievers)： 你的産品或服務如何消除客戶的痛點？它們如何解決客戶的煩惱、避免風險、或降低負麵情緒？例如，專業維修服務可以為你節省時間，避免自己動手帶來的風險和沮喪。DIY工具包則可以讓你在不花費高昂價格的情況下自行解決問題。 收益創造器 (Gain Creators)： 你的産品或服務如何為客戶創造收益？它們如何為客戶帶來他們渴望的實際、社交或情感上的益處？例如，專業維修服務能迅速解決問題，讓你恢復正常生活；DIY工具包則能讓你獲得成就感，並可能節省一筆開銷。 價值主張設計的精髓在於匹配 (Fit)。即，你的價值地圖是否能精準地滿足客戶畫像中的需求。當你的痛點消除器能夠切實解決客戶的痛點，你的收益創造器能夠切實創造客戶所期望的收益時，你就找到瞭客戶的“痛點”與你的“解決方案”之間的最佳匹配。這並不是一個靜態的過程，而是一個迭代和驗證的過程。 本書強調的絕不僅僅是理論框架，而是實踐和驗證。設計齣理想的價值主張固然重要，但更關鍵的是能夠將其快速地推嚮市場，並從中獲得真實的反饋。書中提供瞭精益創業 (Lean Startup) 的核心理念，鼓勵你以“構建-測量-學習”的循環來不斷打磨你的價值主張。這意味著，與其花費大量時間和資源去開發一個“完美”的産品，不如先構建一個最小可行性産品 (MVP, Minimum Viable Product)，將其推嚮真實客戶，觀察他們的行為，收集他們的反饋，然後根據反饋快速迭代和調整你的産品以及價值主張。 《價值主張設計》教導你如何： 清晰地定義你的目標客戶群體，並深入理解他們的真實需求。 這將幫助你避免盲目開發，將有限的資源投入到真正有潛力的方嚮。 係統地分析你的産品或服務，找齣其核心價值所在。 你將學會如何將産品特性轉化為客戶能夠理解和感知到的價值。 迭代和驗證你的價值主張。 通過不斷的測試和學習，確保你的産品能夠真正滿足市場需求，並創造可持續的商業價值。 識彆和規避商業模式的風險。 通過對價值主張的細緻打磨，你可以更早地發現潛在的問題，並及時調整策略。 本書的語言風格直接、務實，充滿案例分析和圖示，讓你能夠輕鬆理解復雜的概念，並將其應用於實際工作中。它並非高高在上的理論說教，而是你手中一把銳利的工具，幫助你直麵商業挑戰，構建有生命力、有競爭力的商業模式。 無論你是初創企業的創始人，希望找到産品的“正確方嚮”；還是成熟企業的産品經理，希望為現有産品注入新的活力；亦或是創業者，正在構思改變世界的點子，《價值主張設計》都將是你的寶貴夥伴。它將帶領你走齣迷茫，聚焦於商業成功的核心——為誰創造價值，以及如何創造價值。通過掌握價值主張設計的精髓，你將能夠更自信地設計齣能夠觸動人心、引領市場的産品，從而在激烈的競爭中贏得一席之地，實現商業上的持續繁榮。這不僅僅是一本書，更是開啓你商業創新之旅的金鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶來的啓發，不僅僅在於商業策略的層麵，更在於它對於“理解人”的深刻洞察。它讓我們明白，再好的技術，再精美的設計，如果不能觸及客戶內心深處的“需求”和“渴望”，最終都將化為泡影。我特彆欣賞書中反復強調的“客戶工作”、“客戶痛苦”和“客戶收益”這些概念，這讓原本抽象的價值主張變得具體而可感。它不僅僅是一個商業模型，更是一種哲學，一種讓你站在他人的角度去思考問題的哲學。讀完這本書，我不再僅僅關注“我的産品有什麼功能”，而是開始思考“我的産品能為客戶帶來什麼改變”。這種視角上的轉變，讓我對産品設計有瞭更深層次的理解，也讓我更加珍惜那些能夠真正解決客戶痛點、創造客戶收益的産品。書中的一些案例分析，更是讓我受益匪淺，它展示瞭如何通過對客戶需求的精準把握，打造齣顛覆性的産品，甚至改變整個行業格局。這本書不僅僅是一本關於商業模式的書，更是一本關於如何創造價值、如何贏得客戶心靈的書。它給我帶來瞭全新的思維方式，讓我對未來的産品設計和商業實踐充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的魅力在於它的實操性和深度。它不像市麵上很多關於商業模式的書籍那樣，隻是泛泛而談，而是真正把“價值主張”這個核心環節剖析得淋灕盡緻。讀完之後，我纔明白，原來構建一個成功的商業模式，就像是在打地基，而價值主張就是最關鍵的那塊基石。它提供瞭一套清晰的框架，讓你能夠係統地去思考：我的産品或服務，究竟為客戶解決瞭什麼問題？又為他們帶來瞭哪些他們無法輕易獲得的收益？書中對於“價值主張畫布”的講解，簡直是點睛之筆。它不僅僅是一個工具，更是一種思維方式的引導。通過畫布上的各個模塊，我能夠一步步地梳理齣産品與客戶需求之間的契閤度，識彆潛在的風險和機會。我嘗試著用書中的方法去分析我曾經參與過的項目，驚訝地發現，很多失敗的根源，都齣在瞭價值主張的設計上。要麼是對客戶需求理解不夠深刻，要麼是提供的價值與客戶期望不符。這本書讓我認識到，在産品開發過程中，花費大量時間去打磨價值主張，絕對是值得的。它能夠避免後續在産品功能、營銷推廣上的巨大投入，最後卻因為“沒有打中用戶”，而導緻竹籃打水一場空。它讓我對“以客戶為中心”有瞭更深刻的理解，從空泛的口號變成瞭切實可行的操作指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書以一種極其精煉且富有啓發性的方式，揭示瞭構建商業模式的核心奧秘。它打破瞭我以往對“商業模式”的淺層認知，讓我看到瞭其中最容易被忽視，卻也最具有決定性的環節——價值主張。書中對“價值主張畫布”的講解，堪稱是點睛之筆，它不僅僅是一個工具，更是一種深入理解客戶、審視自身産品價值的思維框架。我尤其贊賞書中對於“客戶需求”的細緻劃分，將原本模糊的概念具象化，讓讀者能夠清晰地識彆齣客戶真實的“痛點”和他們所追求的“收益”。這對於産品經理、創業者甚至是任何希望更好地理解市場的人來說，都具有極高的指導意義。閱讀過程中，我不斷地將書中的理論與我過往的經驗進行對照，驚訝地發現，很多曾經遇到的商業睏境，都與價值主張的設計偏差息息相關。這本書不僅僅是提供瞭解決方案，更重要的是，它教會瞭我如何去“提問”，如何去“傾聽”，如何去“驗證”，從而找到那個真正能夠打動人心的價值主張。它讓我意識到，一個偉大的産品，往往源於對客戶需求的深刻洞察，而不是單純的技術創新。

評分☆☆☆☆☆

作為一名資深的産品從業者，我不得不說，這本書的內容讓我眼前一亮。它不像許多理論書籍那樣，堆砌著晦澀的術語，而是用非常接地氣的方式，將復雜的商業概念拆解得清晰易懂。最讓我印象深刻的是，它反復強調瞭“客戶工作”、“客戶痛苦”、“客戶收益”這些概念，並把它們與“産品要素”、“減緩痛苦”、“創造收益”這些産品設計中的關鍵點緊密地聯係起來。這種“對應”式的分析，讓我能夠非常直觀地理解，為什麼一個産品能夠成功，而另一個産品卻默默無聞。書中的案例選擇非常獨到，很多都來自於真實的商業實踐，其中一些細節的描寫，甚至讓我能夠感同身受，仿佛親身經曆瞭一場商業博弈。它不僅僅是教你如何“設計”價值主張，更是在培養你“洞察”客戶的能力。它讓你學會去換位思考，去站在客戶的角度，去理解他們的動機、他們的顧慮、他們的期望。這種能力，在如今競爭激烈的市場中，顯得尤為珍貴。讀完這本書，我不再是單純地去思考“我能做什麼”，而是更多地去思考“客戶需要我做什麼，而且需要我做得比彆人更好”。它讓我的産品設計思路，從“功能驅動”嚮“價值驅動”發生瞭根本性的轉變。

評分☆☆☆☆☆

這是一本真正能夠觸動思維的書，它不僅僅是提供一套方法論，更像是一次關於“理解客戶”的深刻洗禮。在閱讀之前，我一直以為隻要産品足夠好，市場自然就會接受。但這本書卻赤裸裸地揭示瞭商業模式中最常被忽視，也最容易齣錯的環節——價值主張。它不是讓你去“推銷”你的産品，而是讓你深入到客戶的內心世界，去理解他們真正的“痛點”和“收益點”。書中的案例非常生動，比如描述瞭某個公司如何從一開始就抓住瞭用戶對“便利性”的極緻追求，從而顛覆瞭整個行業。這種洞察力，我覺得很多所謂的“産品經理”或者“創業者”都可能缺乏。它教你如何係統地去觀察、去傾聽，甚至去“共情”你的目標客戶，而不是僅僅停留在錶麵的用戶畫像上。它讓你意識到，一個看似不起眼的細節，可能就是連接你産品與客戶需求的關鍵。我特彆喜歡書裏關於“痛苦”和“收益”的劃分，這幫助我跳齣瞭“功能”的思維定勢，去思考産品究竟能為客戶帶來什麼實質性的改變，無論是解決他們的煩惱，還是幫助他們實現渴望。這本書給瞭我一個全新的視角，讓我重新審視我所接觸過的各種産品和服務，也讓我對未來的産品設計充滿瞭期待，期待能夠真正做齣那些能夠打動人心的産品。

評分☆☆☆☆☆

關於選擇創業項目的這一章，有非常具體的選擇流程和工具，幫我迅速理清瞭思路，幫助非常大。

評分☆☆☆☆☆

內容不錯，隻是紙張頁數少，字體又大，內容其實不多的，仔細排版一百頁左右，送貨很快

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好…………

評分☆☆☆☆☆

好書，啓發思維的好書

評分☆☆☆☆☆

創業者手冊，創業者的手冊，可以

評分☆☆☆☆☆

每種人都有自己的商業 在新生代中如何實現價值

評分☆☆☆☆☆

這本書不錯，讀起來挺好的，就是價格稍微有點貴，沒有優惠。比在阿裏巴巴上要貴一點。

評分☆☆☆☆☆

價值主張設計：如何構建商業模式最重要的環節

評分☆☆☆☆☆

包裝不錯，物流很快，書的質量也不錯，京東物流服務很好。為派件員點贊。