设计冲刺 谷歌风投如何5天完成产品迭代

设计冲刺 谷歌风投如何5天完成产品迭代 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

杰克·纳普,约翰·泽拉茨基,布拉登·科维茨 著,魏瑞莉,涂岩珺 译
图书标签:
  • 设计冲刺
  • 产品迭代
  • 用户体验
  • 创新方法
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  • 精益创业
  • 敏捷开发
  • 原型设计
  • 问题解决
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出版社: 浙江大学出版社
ISBN:9787308159890
版次:1
商品编码:11945783
包装:精装
开本:32开
出版时间:2016-08-01
用纸:胶版纸

具体描述

产品特色




内容简介

  谷歌风投投资的公司每天都会面对各种至关重要的难题:应该把主要的人力物力用于何处,应该如何起步?脑袋里的创意进入现实生活后有多大的成功率?为了找到解决问题的正确方向,到底需要进行多少次头脑风暴?无论是缺钱缺人的初创公司,还是想抢占市场先机的企业创新项目,它们都需要找到正确答案,而且要快!这正是运用设计冲刺的好时机。
  设计冲刺是一套用于解决棘手难题的五天式流程,是战略、创新、消费行为学、产品设计等领域的“超级精选专辑”,可以理解为设计思考和敏捷开发的实践操作版。设计冲刺起源于谷歌,在那里,它几乎被用于谷歌的任何项目:从搜索引擎到电子邮箱,再到无人驾驶汽车。传入谷歌风投之后,这套方法已经帮助100余家初创公司成功起步,它们中的许多如今已是人尽皆知的业界标杆。
  本书围绕运用设计冲刺的五天展开,充满细节建议和实战总结。它将带领读者进入当今杰出的公司的幕后,直击它们是如何用设计冲刺来解决各种各样的商业难题:从优化产品到制定营销策略,从为公司命名到评估新商机的可行性。无论是初创公司,还是福布斯100强,设计冲刺都能帮助你快速取得进展,并且非常确定你走的是正确方向。

作者简介

  约翰·泽拉茨基(John Zeratsky),加入谷歌风投之前,曾是YouTube首席设计师,FeedBurner创始团队成员(该公司于2007年被谷歌收购)。《华尔街日报》《快公司》《连线》三家一线媒体的专栏撰稿人,文章主要聚焦于产品设计与生产力领域。曾于威斯康星大学学习新闻学。

  布拉登·科维茨(Braden Kowitz),谷歌风投首席产品设计师,2009年创立了谷歌风投的设计团队,同时也是谷歌风投“设计合伙人”理念的提出者和首位实践者。他已为近两百家初创公司的产品设计、人才招聘和团队文化出谋划策。加入谷歌风投之前,已是谷歌多款明星产品的首席设计师,其中包括Gmail(谷歌电邮)、Google Spreadsheets(谷歌电子表格)、Google Trends(谷歌趋势)、Google Apps for Business(谷歌企业应用)等。

精彩书评

  看看这本书,照它说的去做,如果你想以更快的速度打造更好的产品。
  —— 埃文·威廉姆斯
  三家巨头公司Medium, Twitter, Blogger 创始人

  我所认识的每个商业领袖都在担心同一件事情:我们发展得够快吗?杰克·纳普的《设计冲刺》,其高明之处正在于,它一步步分解了解决商业难题的步骤,并能以一种快速而紧急的方式找到解决之道。在这飞速发展的时代,设计冲刺无疑解决了众多公司的困扰。
  —— 贝丝·康斯托克
  通用电器公司副主席

  《设计冲刺》为我们提供了一个检测创意的公式,既适用于初创公司,也适合大型企业。只需五天,就能将创意落实成产品原型,并作出决策,这能为你和你的团队节约数不尽的时间和资金。所有企业家的必读之作。
  —— 埃里克·莱斯
  《精益创业》作者

  杰克·纳普和谷歌风投团队总结出了一套高效实用的方法,可以用来解决我们在产品、服务、用户体验设计等方面遇到的种种挑战。读读这本书,来一次设计冲刺吧!
  —— 蒂姆·布朗
  IEDO首席执行官,《IDEO,设计改变一切》作者

目录

自序
引言
搭建舞台
1.识别挑战:从大问题入手
2.组建团队:确定一名决策者、一名引导者以及多样化的队员
3.确定时间、地点:定出五天连续工作日,找到合适的会议室
星期一:拆包,把已知的一切摊上桌面
4.从结果出发:设定一个长期目标
5.绘制地图:列出冲刺问题
6.请教专家:请教团队成员和其他专家
7.选择目标:为本次冲刺选了一个目标
星期二:写写画画,每个人都贡献点子
8.重组和改进:回顾已有的点子和灵感
9.草拟方案:在纸上画出详细方案
星期三:决策日
10.做出决策:毋须集体讨论,选出最佳方案
11.决斗:胜者生存
12.原型分镜脚本:制定建模计划
星期四:完成原型产品
13.装模作样:营造假象,替代真实产品
14.制作原型:选对工具,各个击破
星期五:交卷、检测
15.小型数据:五位用户,可见一斑
16.采访:提对问题
17.学习:找到不足,计划未来
18.起飞:出发前的最后一次助推
核对清单
常见问题

精彩书摘

  2014年5月一个阴暗的上午,约翰·泽拉茨基走进位于加州森尼韦尔市的一栋外观单调的褐色大楼。约翰去那里是为了跟Savioke公司面谈,这是谷歌风投最近新投资的一家公司。他绕过迷宫一样的走廊,然后上了一小截楼梯,找到一扇标着2B的普通木门,走了进去。
  对那些期待着看到闪烁的红色电脑屏幕、《星球大战》中的全息甲板以及顶级机密的设计蓝图的人来说,现代科技公司可能会让他们有些失望。大部分硅谷的公司实际上就是由一堆桌子、电脑和咖啡杯组成的。然而推开2B的门之后,眼前却是一摞摞电路板、切割过的胶合板、刚从3D打印机取出来的电枢组件。还有烙铁、钻头和设计蓝图。没错,真正顶级机密的设计蓝图。约翰心想,这个地方,才是真正的初创公司该有的样子。
  然后他看到了那个机器。它是一个大约一米高的圆柱体,大小和形状都跟厨房垃圾桶差不多。它的底座是喇叭状的,上面是光滑的白色柱体,再往上是优雅的锥形。顶部附加了一个小电脑屏幕,就像人脸一样。而且这个机器还能移动。它凭借自身的动力在地板上滑动着。
  “这是Relay机器人。”史蒂夫·卡金斯(Steve Cousins)介绍说。他是Savioke公司的创始人兼首席执行官。史蒂夫身穿深色T恤和牛仔裤,散发着中学科学教师般的热情。他满是自豪地看着那个小机器人。“它就是在这儿造出来的,用那些现成的配件。”
  史蒂夫解释说,这个Relay机器人是为酒店递送服务设计制造的。它可以自动辨认方向,独立乘电梯,并把牙刷、毛巾等物品送到客人的房间。在他们的注视下,小机器人小心地绕过办公椅,在插座旁边停了下来。
  当时,Savioke公司的团队由12名一流工程师和设计师组成,他们大部分都是硅谷知名私人机器人研发公司柳叶车库(Willow Garage)的前雇员。他们共同的愿望就是将机器人助手带到人类的日常生活中,诸如餐厅、医院、老人护理中心,等等。
  史蒂夫决定从酒店机器人做起,是因为那里的环境相对简单固定,并且存在一个一直未解决的问题:早上和晚上的“高峰期”,客人办理入住、退房和客房服务等各种需求令前台工作人员焦头烂额。这是机器人提供协助的绝佳机会。下个月,这个机器人,第一个可以完全投入使用的Relay,将要去附近的一家酒店正式工作,开始为真正的客人提供服务。如果客人忘带牙刷或剃须刀,机器人可以提供递送服务。
  不过有一个问题。史蒂夫和他的团队担心客人可能不喜欢递送机器人。它会不会给他们带来困扰甚至惊吓?这个机器人是技术领域的杰作,但是Savioke团队不确定它在人群中该如何表现。
  史蒂夫解释说,让机器递送毛巾,非常有可能让人觉得诡异。Savioke的设计总监艾德里安·坎那索(Adrian Canoso)有一系列让Relay看上去更亲切的想法,但是在机器人准备好面世之前,整个团队需要做大量决定。机器人应该怎么跟客人交流?超过什么程度的人性化会让人受不了?“然后还有电梯的问题。”史蒂夫说。
  约翰点点头:“个人来说,我觉得跟其他人一起乘电梯很奇怪。”
  “没错,”史蒂夫拍了拍Relay,“更何况是再扔个机器人进去呢?”
  Savioke公司刚刚创立六个月。他们一直在致力于做好设计和研发。他们跟拥有几百家产业的连锁酒店品牌喜达屋达成了试验协议。但是他们还得解决一些大问题。这些问题都是事关紧要、成败一念之间的问题,而且在酒店试验开始之前,他们只剩下几周的时间来解决这些问题。
  这是执行谷歌思维法的完美时机。
  ……

前言/序言


《设计冲刺:快速验证商业创意的绝佳实践》 你是否曾有过绝妙的产品创意,却苦于漫长的研发周期、不断变化的客户需求,以及团队内部的沟通障碍,最终让宝贵的想法搁浅?你是否渴望拥有一种高效、系统的方法,能够快速将模糊的概念转化为切实可行的原型,并在短时间内收集到真实的市场反馈,从而避免资源的浪费和方向的偏离?《设计冲刺:快速验证商业创意的绝佳实践》正是为你量身打造的解决方案。 本书并非一本关于“如何写代码”或“如何设计用户界面”的枯燥教程,而是提炼了来自全球顶尖创新机构的实战经验,为你呈现一套极具颠覆性的方法论——“设计冲刺”。这套方法论的核心在于,通过一个高度聚焦、为期五天的密集工作坊,帮助团队在最短的时间内,解决最棘手的商业挑战,并验证最有潜力的解决方案。这本书将带你深入了解设计冲刺的每一个环节,揭示其背后蕴含的强大逻辑和科学依据,让你能够自信地运用它来加速创新、降低风险,并最终实现产品的成功迭代。 为什么我们需要设计冲刺? 在当今瞬息万变的商业环境中,速度和适应性已成为企业生存和发展的关键。传统的产品开发模式往往耗时漫长,投入巨大,却可能在最终推向市场时发现方向错误,或者被竞争对手抢占先机。设计师、产品经理、工程师、市场人员等不同角色的沟通协作也常常因为视角差异而效率低下,项目进展缓慢。 设计冲刺提供了一种全新的视角和工作流程。它将原本可能需要数月甚至数年才能完成的探索、验证过程,压缩到了一个紧凑而富有成效的五天周期内。这不仅能极大地缩短产品上市时间,更能让团队在早期就接触到真实的客户反馈,从而做出更明智的决策。本书将详细阐述设计冲刺为何能够实现如此高效的转化,以及它如何帮助组织打破僵局,激发创新活力。 设计冲刺的五天流程详解 本书的核心内容围绕设计冲刺的经典五天流程展开,每一天都有明确的目标和一系列精巧的活动,旨在引导团队循序渐进地完成从理解问题到原型验证的全过程。 第一天:理解与定义(Understand & Map) 这一天,团队的首要任务是清晰地界定我们要解决的问题。我们将通过深入的讨论、头脑风暴和专家访谈,从各个维度审视挑战,并最终绘制出一张清晰的“地图”,描绘出问题的全貌以及用户可能经历的路径。这一步至关重要,它能够确保所有团队成员在同一频道上,对问题的性质和目标有统一的认识。本书将提供具体的工具和技巧,帮助你高效地引导团队完成这一过程,避免空泛的讨论。 第二天:构思与发散(Sketch) 在明确了问题之后,第二天将聚焦于创意发散。我们将学习如何摆脱固有的思维模式,从不同的角度和方法出发,产生尽可能多的解决方案。本书将介绍各种有效的构思技巧,如“四步速绘法”(Four-Step Sketching),它能够帮助每个人,无论是否有设计背景,都能将自己的想法以可视化的形式表达出来。这一天的目标是鼓励大胆的想象,为后续的筛选和聚焦奠定基础。 第三天:决策与聚焦(Decide) 拥有了众多创意之后,第三天将是关键的决策时刻。我们需要从海量的想法中,筛选出最有可能成功的解决方案。本书将提供一系列结构化的决策工具,如“热点投票”(Heatmap Voting)和“决策矩阵”(Decision Matrix),帮助团队理性地评估和选择最优方案,避免个人好恶干扰,从而做出更具战略性的选择。同时,我们也将开始思考如何将选定的创意转化为可测试的原型。 第四天:原型制作(Prototype) “纸上谈兵”终究无法替代真实的体验。第四天是原型制作的核心。本书将引导你掌握如何以最快的速度、最低的成本,制作出一个足够逼真的“假象”——即一个能够模拟真实产品体验的原型。我们将学习如何分工协作,利用各种工具和技术,快速搭建出用户能够与之互动的界面和流程。关键在于,这个原型不必是功能完整的,但必须能够有效地测试我们的核心假设。 第五天:用户测试(Test) 一切准备就绪,第五天将是设计冲刺的“审判日”。我们将把制作好的原型呈现在真实的潜在用户面前,观察他们的反应,收集他们的反馈。本书将详细介绍如何设计有效的用户测试场景,如何观察和记录用户的行为,以及如何从中提炼出宝贵的洞察。这一天的目标是获取真实、客观的数据,来验证我们之前所做的所有假设。 本书的独特价值与应用场景 《设计冲刺:快速验证商业创意的绝佳实践》并非仅仅是一本理论著作,它更是一本行动指南。书中充满了真实案例、操作步骤和可复用的模板,让你能够轻松地将设计冲刺的方法论落地到自己的工作中。 适用于各种规模和类型的组织: 无论你是初创企业的创始人,还是大型企业的创新部门负责人,抑或是独立的产品开发者,设计冲刺都能为你带来巨大的价值。 解决多样化的商业挑战: 设计冲刺不仅适用于新产品的开发,还可以用来解决现有产品的痛点、探索新的商业模式、优化用户体验、甚至进行组织内部流程的创新。 培养高效协作的团队文化: 设计冲刺强调跨职能团队的紧密合作,通过短时间的密集工作,能够极大地提升团队的沟通效率、凝聚力和创新能力。 降低创新风险,加速市场响应: 通过早期快速验证,你可以避免在错误的方向上投入大量资源,从而大大降低创新失败的风险,并能够更敏锐地捕捉市场机遇。 如何充分利用本书? 本书的作者团队拥有丰富的实践经验,他们将毫无保留地分享设计冲刺的核心原则、关键技巧以及在实际应用中可能遇到的各种挑战和应对策略。在阅读本书的过程中,你可以: 深入理解设计冲刺背后的心理学和认知科学原理: 了解为什么这样的流程能够如此有效地激发创意和做出决策。 掌握实用的工具和技术: 学习如何绘制用户旅程图、如何进行头脑风暴、如何制作低保真原型、如何设计用户测试访谈等。 学习如何组建一个成功的设计冲刺团队: 了解不同角色在冲刺中的作用,以及如何协调他们的工作。 参考书中丰富的案例研究: 从其他成功和失败的设计冲刺案例中吸取经验教训。 准备好自己的第一个设计冲刺: 书中提供了清晰的指导,帮助你规划和执行自己的第一个设计冲刺。 告别漫无目的的创新,拥抱高效迭代的新模式! 《设计冲刺:快速验证商业创意的绝佳实践》将为你揭示一种全新的、行之有效的创新路径。它将帮助你突破思维定势,激发团队潜能,将伟大的想法迅速转化为可验证的解决方案,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。这本书将是你开启高效产品迭代之旅的不可或缺的伙伴。让我们一起,在短短五天内,实现产品和业务的飞跃!

用户评价

评分

这本书简直是为所有希望在快速变化的市场中保持竞争力的创业者和产品经理量身定制的。我之所以这么说,是因为《设计冲刺》提供了一个极其清晰、可执行的框架,能够帮助团队在短短五天内,就能从一个模糊的想法,发展出一个经过真实用户验证的原型。作者非常细致地讲解了每个步骤的具体操作,比如如何组织一场有效的“理解”会议,如何进行“发散”的创意生成,以及如何高效地“决定”出最佳方案。其中,关于“测试”用户反馈的章节,更是点睛之笔。它不仅仅是让你去收集意见,而是教你如何设计测试,如何观察用户的真实行为,从而挖掘出最深层次的需求和痛点。这本书让我认识到,很多时候我们团队花费大量时间去开发的所谓“完美”产品,实际上可能并不是用户真正想要的。设计冲刺的价值在于它将“快速反馈”和“用户验证”置于核心地位,迫使团队在投入大量资源之前,就能够验证假设。我特别欣赏书中关于“负空间”的思考,也就是说,在设计冲刺中,我们故意选择不去解决某些问题,而是聚焦于最关键的环节,这种“有所为有所不为”的智慧,对于资源有限的初创团队来说,简直是救命稻草。

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这是一本真正能改变工作方式的书。在我看来,《设计冲刺》最大的价值在于它提供了一个“时间胶囊”式的解决方案,能够在极短的时间内,将一个团队从“混沌”带入“清晰”,并且得到可信赖的反馈。我一直认为,一个好的产品,不仅仅是功能的堆砌,更重要的是用户能够真正理解和喜爱它。《设计冲刺》这本书正是从这个角度出发,通过精心设计的五个步骤,引导团队去深入理解用户需求,去激发创造力,去做出明智的决策,去快速构建原型,最终去验证这些想法。书中对于“挑战者思维”的阐述,让我意识到,很多时候我们过于关注“做什么”,而忽略了“为什么要做”。而设计冲刺恰恰鼓励我们跳出固有思维,去思考“如何才能做得更好”。我特别欣赏书中关于“原型”的设计理念,它强调的是“用最少的资源,验证最大的风险”。这是一种非常务实的创业精神,能够帮助我们避免在错误的方向上投入过多的时间和金钱。这本书的结构非常清晰,从宏观的流程到微观的技巧,都讲解得非常到位。我甚至觉得,这本书不只是一本产品开发的指导书,更是一本关于团队协作和高效决策的宝典。

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自从读完《设计冲刺:谷歌风投如何5天完成产品迭代》,我感觉我的产品思维被彻底重塑了。之前我总觉得,产品迭代需要一个漫长而痛苦的过程,充满了不确定性和大量的试错。这本书则像一个指南针,为我指明了一条高效、可控的路径。它提出的五天冲刺法,不仅仅是一个时间上的承诺,更是一种思维模式的转变。我最喜欢的是书中强调的“聚焦”和“验证”。在第一天的“理解”阶段,就要求团队明确核心挑战,避免被各种次要问题牵着鼻子走。而后面的“发散”、“决定”、“原型”和“测试”环节,更是环环相扣,将想法转化为可验证的实体。书中的案例非常生动,让我能够清晰地看到,即使是像谷歌这样的大公司,也在使用这种方法来快速解决问题。我尤其欣赏书中关于“原型”的描述,它打破了我之前认为原型必须是精美的UI界面的误区,而是强调了“快速、低保真、可测试”的重要性。这大大降低了试错成本,让我们能够更早地发现问题,及时调整方向。这本书不仅仅是一本技术手册,更是一种文化理念的传播,它鼓励团队勇于尝试,乐于失败,并且从失败中快速学习。我已经被这本书深深吸引,迫不及待地想将其中的方法应用到我的日常工作中。

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我之前对“敏捷开发”和“精益创业”这些概念一直有所了解,但总觉得在实践中总是差那么一点火候,很难真正做到高效的迭代。直到我读了《设计冲刺:谷歌风投如何5天完成产品迭代》,我才真正理解了“快速验证”的精髓。《设计冲刺》这本书提供了一个非常具体的“五天行动计划”,它将复杂的思考过程分解成一个个易于管理的步骤,并且每一步都有明确的目标和产出。比如,书中对于“决定”阶段如何避免“民主投票”陷阱,采用“打分-折叠”等方法,让我耳目一新。这不仅提高了决策效率,也避免了团队内部因为意见不合而产生的消耗。而“原型”部分,更是打破了我以往对于“原型”的刻板印象,它强调的是“快速、低成本、可测试”,而不是追求视觉上的完美。这让我意识到,很多时候,一个简单的线框图或者交互模型,就足以验证核心的用户体验。我最喜欢的是书中反复强调的“用户测试”的重要性,以及如何从用户反馈中提取有价值的信息。这是一种非常务实的态度,能够帮助团队避免闭门造车,真正做出用户喜欢的产品。这本书的案例丰富,语言也很通俗易懂,让我能够很容易地将其中的方法论转化为实际行动。

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读完《设计冲刺:谷歌风投如何5天完成产品迭代》这本书,我真的感觉像是打开了一个全新的世界。之前我一直觉得产品迭代是个漫长而充满不确定性的过程,需要大量的试错和长时间的开发周期。但这本书彻底颠覆了我的认知。它提供了一种结构化的、高效的五天冲刺方法,简直就像给产品开发注入了一剂强心针。我特别喜欢书中关于“理解”、“发散”、“决定”、“原型”和“测试”这五个阶段的详细阐述。每一个阶段都有清晰的目标和具体的执行方法,让人一看就懂,而且非常有操作性。比如在“理解”阶段,作者强调了采访专家、绘制用户旅程图等技巧,这能帮助团队快速聚焦核心问题,避免在无关紧要的地方浪费精力。而“发散”阶段的头脑风暴和“How Might We”的提问方式,也极大地激发了团队的创造力。我尤其惊叹于“原型”阶段的“快速低保真原型”概念,它告诉我们不需要追求完美,而是要快速搭建一个可供测试的实体,这大大降低了试错成本。整本书的逻辑链条非常清晰,而且充满了案例和图示,让枯燥的概念变得生动易懂。我迫不及待地想把这些方法应用到我自己的工作中,相信它能帮助我团队更快地找到产品的最佳方向,实现高效迭代。

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简单易懂

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看完再来说

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很好!!!!!!!!!

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不错。。。不错。。。,嗯嗯,

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内容确实不错,适用于企业培训,练习很多

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