高效人士的A3思考法：如何用一页A3纸锻炼解决问题的能力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[日] 石井住枝 著，赵城立 译

图书标签:

• 思维导图
• A3思考法
• 问题解决
• 高效工作
• 时间管理
• 逻辑思维
• 商业思维
• 个人成长
• 职场技能
• 方法论

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111548102

版次：1

商品编码：11986195

品牌：机工出版

包装：平装

开本：32开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：115

编辑推荐

适读人群 ：企业经营管理者
　　A3报告书是丰田公司传承了50多年的独特工作改善法，通过制作这样的模板，来锻炼员工解决问题的能力。 　　A3思考法的精髓在于，从目标点（即结果）出发，通过8个步骤将问题逐步分解并可视化，使解决问题的顺序一目了然。

内容简介

　　A3报告书是丰田公司传承了50多年的独特工作改善法，通过制作这样的模板，来锻炼员工解决问题的能力。A3思考法的精髓在于，从目标点（即结果）出发，通过8个步骤将问题逐步分解并可视化，解决问题的顺序就一目了然了。

作者简介

　　石井住枝，　　在丰田汽车工作17年。入社半年被提拔为董事秘书，配合员工研修等工作。为了深造秘书能力，自愿担任综合职。通过设备安全管理、风险管理等，在全公司范围实践了强大的职场培训。现已独立创业，从事企业人才咨询、人才研修，以及通过头脑测试实现人才活性化的研修、BCP研修等。

目录

前言
A3报告书的案例 ∥ 1
导　言　为何用A3报告书来磨炼思考 ∥ 3
文章要归纳在一张A3纸上 ∥ 4
制作A3报告书就可以掌握的“A3思考法”指的是什么 ∥ 6
沿用A3报告书推进，问题就能全部得到解决 ∥ 8
有能力的人为何用“A3”来思考呢 ∥ 9
第1章　A3报告书的制作方法 ∥ 15
A3报告书是如何制作的 ∥ 16
①主题，②主题设定的背景 ∥ 16
③把握现状 ∥ 19
④目标的设定 ∥ 21
⑤要因解析 ∥ 22
⑥对策和实施 ∥ 24
⑦实施结果和横向展开 ∥ 24
⑧反省和今后的课题 ∥ 27
第2章　A3思考法（初级篇） ∥ 31
理解“想要的是什么” ∥ 32
第1步“主题”，第2步“主题设定的　背景” ∥ 33
把握住自己所处的位置：明确任务分配和职责
第3步“把握现状” ∥ 34
正确把握现状：不是目标，而是要调查出现在的真实情况
第4步“目标的设定” ∥ 35
想象达成目标的状态：从目标出发反向制订计划
第5步“要因解析” ∥ 36
明确达到工作目的的问题点：到底有什么问题？追溯到真因是很重要的
第6步“对策与实施” ∥ 37
为了达成目标，要从重要的事情开始实行：将目标与现实的差距落实到计划中去
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 38
对实施前后进行比较并横向展开：在定型的业务上，加上改善的智慧，然后展开到其他部门
第8步“反省和今后的课题” ∥ 40
结束后要进行标准化：将解决的过程落实到检查表里
掌握“准备能力” ∥ 41
第1步“主题” ∥ 42
明确目的：将目标进行简单明示
第2步“主题设定的背景” ∥ 43
将目标数据化，确认其背景：具体写出来
第3步“把握现状” ∥ 44
明确现状：将现在正在发生的事情如实地调查清楚
第4步“目标的设定” ∥ 45
决定进度分配：基础数据调查的期限和总结时间的确保
第5步“要因解析” ∥ 47
探究真因，追求本质问题：通过“5个为什么”来追寻本质
第6步“对策和实施” ∥ 48
按照预估时间实施并报告：边进行中间报告边实施
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 49
检查实际花费的时间：对预估进行验证并得到其他方法等建议
第8步“反省和今后的课题” ∥ 50
结束后要制作检查表：将解决的过程标准化并找出下一个课题
第3章　A3思考法（中级篇） ∥ 53
提高信息收集能力 ∥ 55
第1步“主题” ∥ 56
根据背景，决定必要的项目：目标的明确化
第2步“主题设定的背景” ∥ 57
将目标数据化：将背景具体明示出来
第3步“把握现状” ∥ 57
面对应该达到的目标做什么：把握现状
第4步“目标的设定” ∥ 59
对任务分工做计划：将解决方法落实到日程表中
第5步“要因解析” ∥ 60
追求“本质问题点”：通过“5个为什么”来找到真因
第6步“对策和实施” ∥ 62
将新想法予以实施：报告、验证
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 63
结果的标准化和横向展开：对展开的优缺点进行总结
第8步“反省和今后的课题” ∥ 64
将有效果的做法标准化：课题留到下一次改善中
将想法变为现实 ∥ 64
第1步“主题” ∥ 66
挑战比现在更高的目标：思考用一半时间来完成相同工作的方法
第2步“主题设定的背景” ∥ 67
明确目标的背景：确认必要性
第3步“把握现状” ∥ 68
正确把握现状：将现有实际情况如实写出来
第4步“目标的设定” ∥ 69
反向做计划：将想法落实到企划书中并制订计划
第5步“要因解析” ∥ 70
通过“5个为什么”找出真因：思考成本与效率的平衡
第6步“对策和实施” ∥ 71
将新想法予以实施：报告、验证
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 73
好的想法要横向展开并进行活用：展开类似想法
第8步“反省和今后的课题” ∥ 74
将成果固化在体系中：课题留到下一次改善中
提高团队的执行力 ∥ 75
第1步“主题”，第2步“主题设定的背景” ∥ 76
要完成的是什么项目，要明确目标：数值目标的提示
第3步“把握现状” ∥ 77
把握团队成员的能力：调查出以前的做法
第4步“目标的设定” ∥ 78
要对如何才能把事做好建立起执行计划：把握成员的强项和能力
第5步“要因解析” ∥ 81
明确项目的优缺点：问题点的要因解析
第6步“对策和实施” ∥ 82
通过中间报告边确认边实施：项目的推进状况也要确认
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 83
反省并将其应用到下一次：知道团队的容量
第8步“反省和今后的课题” ∥ 85
结束后找出课题：课题留到下一次改善中
第4章　A3思考法（高级篇） ∥ 87
促进团队的自立 ∥ 88
第1步“主题” ∥ 89
推进目标共享：站在客户的视角
第2步“主题设定的背景” ∥ 91
共同认识问题点并提示背景：创造“场”
第3步“把握现状” ∥ 92
将成员现有的工作量实现数据化：委任给团队领导
第4步“目标的设定” ∥ 93
设计出可以使团队执行力加速的机制：团队领导的培育
第5步“要因解析” ∥ 95
决定报告的时机：让成员来定规矩
第6步“对策和实施” ∥ 97
调整报告时的问题点：要让所有成员都能互相追踪
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 99
让大家理解实施前后的变化：要让其反省失败的问题点，并对改善点进行提案
第8步“反省和今后的课题” ∥ 99
思考自己的问题点并反省：反映到公司整体的标准化上
激发成员的潜力 ∥ 101
第1步“主题” ∥ 102
将成员不能发挥自己能力的原因找出来：实现自我觉醒
第2步“主题设定的背景” ∥ 102
以前不具备的背景是什么：思考只要有了什么条件就能做到
第3步“把握现状” ∥ 103
通过现地现物验证：在实际的现场进行确认
第4步“目标的设定” ∥ 107
要明确目标达成所需的道具和技术：将下属执行的内容用具体数据提示出来
第5步“要因解析” ∥ 108
PDCA：建立起中间报告的体系并促使成员相互依赖
第6步“对策和实施” ∥ 109
边确认边实施：建立起可以共享的体系
第7步“实施结果和横向展开” ∥ 110
创造公开报告的机会：提高动机
第8步“反省和今后的课题” ∥ 112
向全公司展开并使其继续改善：建立起能持续改善的体系
后记 ∥ 114

前言/序言

　　经常有人会问：“A3报告书到底是什么？” 　　A3报告书是丰田公司实际使用文件的模板。其实不只是模板，而是通过沿用这种模板式思考，来实际解决问题。 　　为什么丰田虽然数次遇到挫折，却还能活过来呢？其秘密就浓缩在A3报告书中。 　　我在丰田汽车公司工作了17年。刚进公司半年就成为董事秘书，之后又转身成为综合职技术员，作为女性，我积累了非常独特的经验。 　　在丰田工作的经验是我的财富。通过文理两方面的业务，使我得到了锻炼。“A3思考法”有以下5个重点。 　　信息收集能力：对项目所需要的本质信息，如何抓取和整理的能力。 　　准备能力：如何更有效率地推进工作的能力。 　　可视化能力：为了提高生产效率，把握现状，使问题显露出来的能力。 　　团队推进工作的能力：成员之间互相协作，共同推进工作的能力。 　　团结能力：与周围的人劲儿往一处使，做成大事的能力。 　　只要是在组织里工作，一个人能做的事是很有限的。虽然每个人也都要努力不断进步，但如果能与周围人协调好，分配好职责，从而让各自的能力都能得到发挥，那么这样的团队就会得到成长，从而取得很大的成果。 　　请在解决问题时活用“A3思考法”来实现你的目标。 　　希望读者朋友们通过活用“A3思考法”实现各自组织、团队的活性化。 　　石井住枝 　　2015年3月

开启解决问题的智慧之门：让A3思考法点亮你的行动力 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，我们每个人都身处一个复杂且充满挑战的环境中。无论是职场上的项目推进，还是生活中的个人成长，我们都不可避免地会遇到各种各样的问题。如何才能有效地识别问题的根源，找到最合适的解决方案，并将其转化为切实的行动？许多人苦苦思索，却往往陷入迷茫，或是耗费大量时间精力，收效甚微。 本书并非提供一套僵化的公式或深奥的理论，而是将目光聚焦于一种简单、直观且极其强大的思考工具——A3报告。你或许会好奇，一张小小的A3纸，如何能够承载起解决复杂问题的重任？答案在于，A3报告并非仅仅是一份文件，它更是一种“思考模式”，一种将问题、分析、对策、行动一网打尽的系统化方法。它强制我们用一种结构化的方式去审视问题，一步步剥离表象，触及本质，最终导向清晰可行的解决方案。 想象一下，当你面对一个棘手的难题时，你的脑海中可能充斥着零散的信息、模糊的判断和不确定的预感。这时候，一张空白的A3纸就如同一个宁静的港湾，邀请你将这些纷乱的思绪一一梳理。你不再需要漫无目的地跳跃，而是沿着A3报告的逻辑框架，有条不紊地进行思考。 第一步，界定问题，清晰地看见“是什么” 在A3报告的起点，你需要准确而具体地描述你所要解决的问题。这看似简单，实则至关重要。我们常常会因为对问题的模糊认知，而将精力浪费在不相关的方向上。 A3思考法要求我们不仅仅停留在“有什么问题”的层面，更要深入挖掘“问题到底是什么？”，以及“为什么这个问题很重要？”，它的影响范围有多大？谁会受到影响？通过清晰的问题界定，我们能够确保所有后续的思考都围绕着核心目标展开，避免跑偏。你可以尝试问自己：如果这个问题没有解决，会带来什么后果？这个问题是表象还是根本原因？ 第二步，深入分析，挖掘问题的“为什么” 解决了“是什么”之后，我们必须深入探究“为什么会发生这个问题”。 A3报告鼓励我们采用数据和事实来支撑分析，而非凭空猜测。这可能涉及到对现状的深入观察，对相关数据的收集与解读，以及对潜在因素的系统性排查。我们不是简单地罗列原因，而是试图理解因果链条，找到问题的根本驱动力。这可能需要用到一些分析工具，比如鱼骨图来追溯原因，但关键在于，这些工具的使用是为了更好地服务于A3报告的整体逻辑，最终服务于解决问题。我们不能因为掌握了某种工具，就生搬硬套，而是要根据问题的具体情况，灵活运用。 第三步，制定对策，描绘“如何做” 在充分理解了问题的根源之后，我们便可以着手制定解决方案。 A3报告强调对策的有效性和可行性。你需要提出能够真正解决根本原因的措施，并对这些措施进行评估，考虑它们的潜在影响、成本、资源需求以及可能遇到的风险。这不仅仅是头脑风暴，而是需要基于之前的分析，提出切实可行的行动方案。你可以设想，如果实施了这个对策，问题是否能得到根本性的改善？有没有比这个对策更好的选择？ 第四步，明确行动，锁定“谁去做，何时完成” 再好的方案，如果无法付诸实践，也只是纸上谈兵。 A3报告的最后一个关键环节，是将解决方案转化为具体的行动计划。这涉及到明确责任人、设定完成时间、以及预期的成果。我们必须确保每一个环节都有人负责，每一个任务都有明确的时间节点。这就像给一个项目制定详细的行动路线图，确保每一步都清晰可见，可追溯、可管理。通过明确的行动计划，我们可以将抽象的思考转化为具体的执行，将解决问题的愿景变为现实。 A3思考法，不仅仅是一种工具，更是一种思维方式的革新 A3报告的精髓在于其“一页纸”的限制。这种限制并非是一种束缚，而是一种解放。它强迫我们将原本可能蔓延成洋洋洒洒的长篇报告，浓缩成逻辑清晰、重点突出的精华。这不仅能够帮助我们提高思考的效率，也能够让信息传递更加直接有效。想象一下，当你向他人汇报一个项目进展或问题解决方案时，能够用一张A3纸就清晰地展现全局，而无需他人费时费力地阅读冗长的文件，这会是多么高效的事情。 这种“一页纸”的限制，也促使我们跳出繁杂的细节，聚焦于最核心的问题和解决方案。它鼓励我们用一种“全局观”去审视问题，确保我们的思考始终在一个清晰的逻辑轨道上运行。当我们习惯了用A3报告的框架去思考时，我们也会发现，在日常的工作和生活中，我们解决问题的能力正在悄然提升。 谁能从A3思考法中受益？ 这本书的价值，绝不仅仅局限于某个特定行业或岗位。 管理者和领导者： 能够用A3报告来驱动团队解决问题，统一思想，明确方向，提高决策效率。 项目经理： 可以用A3报告来清晰地梳理项目中的问题、风险和解决方案，确保项目顺利推进。 工程师和技术人员： 在解决技术难题时，A3报告能够帮助他们系统地分析故障原因，找到最有效的技术对策。 市场营销和销售人员： 可以用A3报告来分析市场挑战，制定营销策略，优化销售流程。 学生和研究人员： 在进行课题研究或撰写论文时，A3报告可以帮助他们清晰地界定研究问题，构建研究框架，梳理研究思路。 任何希望提升个人解决问题能力的人： 无论你面临的是工作中的挑战，还是生活中的困惑，A3思考法都能为你提供一套行之有效的思考路径。 本书的价值所在 本书的核心价值在于，它将“A3报告”这一源于精益生产领域的强大工具，以一种易于理解和实践的方式呈现给读者。它并非仅仅介绍A3报告的格式，而是深入剖析了A3报告背后的思考逻辑和方法论。通过详实的案例分析和步骤指导，本书将带领你一步步掌握A3思考法的精髓，并将其融会贯通到你的实际工作中。 你将学会如何： 精准地定义和描述问题。 运用系统性的方法进行问题根源分析。 提出具有创新性和可行性的解决方案。 制定清晰、可执行的行动计划。 将A3思考法融入日常工作和生活。 通过一页纸的思考，实现思维的跃迁，提升解决问题的效率和质量。 这本书就像一位循循善诱的导师，它不会直接告诉你答案，而是引导你学会如何自己找到答案。它提供了一个清晰的地图，帮助你在这纷繁复杂的世界中，找到解决问题的方向，并坚定地前行。 告别低效，拥抱高效 如果你厌倦了原地踏步，渴望在解决问题上取得突破；如果你希望让你的思考更有条理，让你的行动更有方向；如果你想成为一个真正能够解决问题、创造价值的人，那么，这本书将是你不可错过的选择。 让A3思考法成为你手中的利器，点亮你解决问题的智慧之光，驱动你走向更高效、更有成就的未来。翻开这本书，你将开启一段全新的思考旅程，发现自己解决问题的无限潜能。

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期在复杂环境中工作的人，我一直在寻找能够帮助我理清思路、抓住核心问题的方法。市面上充斥着各种琳琅满目的理论和工具，但很多都过于抽象，难以落地。这本书的标题“A3思考法”以及“一页A3纸”的描述，立刻吸引了我。我脑海中浮现出的是一种直观、清晰、易于传播的思维模式。我期待这本书能够提供一套切实可行的方法论，帮助我将复杂的问题分解，用一种可视化的方式呈现，从而快速找到突破口。我尤其关心的是，这种“一页纸”的限制，是如何激发创造力，而非束缚思维的。我希望能从中学习到如何构建一个逻辑清晰、信息完整的A3报告，如何在这个有限的空间内有效地组织信息、分析原因、提出解决方案，并制定行动计划。这种方法如果能真正实现，将极大地提升我的工作效率和问题解决能力，让我摆脱思维的泥沼。

评分☆☆☆☆☆

我一直对日系管理和精益思想非常感兴趣，认为它们在实践中往往能带来惊人的效率提升。这本书的“A3思考法”听起来就带有浓厚的日式管理色彩，强调简洁、逻辑和可视化。我期待它能从更深层次地剖析A3思考法的哲学基础，而不仅仅是停留在工具层面。我希望书中能包含一些经典的A3报告案例，让我能够直观地理解不同行业、不同类型问题的A3思考应用。同时，我也很想了解，在实际操作中，如何才能避免A3报告流于形式，如何确保它真正能够推动问题的解决，而不是沦为一种“摆设”。这本书是否能帮助我理解如何将A3思考法融入日常工作流程，如何与团队成员共同协作完成A3报告，以及如何在项目推进中持续运用A3思考进行复盘和改进，这些都是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计给我留下了深刻的印象，简约而不失质感，封面色彩搭配和谐，散发出一种沉静而专业的氛围。打开书页，纸张的触感也相当不错，厚实且有一定的韧性，翻阅起来非常舒适，不会有廉价感。我尤其喜欢它排版的风格，字体大小适中，行间距合理，阅读起来眼睛不容易疲劳。尽管我还没有深入研读内容，但仅凭这第一印象，就觉得它是一本值得细细品味的“工具书”。市面上很多关于效率和思考方法的书籍，往往内容冗杂，阅读起来需要花费大量精力去梳理，而这本书从封面到内页的整体呈现，都透露出一种“精炼”的气质，让人感觉作者在内容的组织和呈现上，就已经先行了一步，为读者营造了一个更加高效的学习体验。我迫不及待地想通过它来探索那种“一页纸”的强大力量，相信这种简洁的呈现方式本身就蕴含着解决问题的智慧。

评分☆☆☆☆☆

我是一位刚开始接触职场不久的新人，对如何高效地处理工作感到有些迷茫。身边的前辈们似乎总能迅速抓住问题的关键，并给出有效的解决方案，而我却常常在细节中打转，感到力不从心。在浏览书店时，《高效人士的A3思考法》这本书的标题引起了我的注意。它承诺“锻炼解决问题的能力”，这正是我目前最需要的。我非常好奇，一张小小的A3纸究竟能承载多少智慧，又能如何帮助像我这样还在摸索阶段的人。我希望这本书能够用通俗易懂的语言，一步步地引导我掌握A3思考法的精髓，让我学会如何清晰地表达自己的想法，如何有条理地分析问题，以及如何提出有说服力的建议。如果这本书真的能让我用一张纸就解决复杂的问题，那将是我职业生涯中一笔宝贵的财富，能够帮助我更快地成长，建立自信。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我是一个比较“纸上谈兵”的人，脑子里想法很多，但就是不知道如何落地，如何把那些零散的念头变成可以执行的方案。我读过很多关于逻辑思维、批判性思维的书，但总感觉缺了那么一个可以将这些思维具象化的工具。《高效人士的A3思考法：如何用一页A3纸锻炼解决问题的能力》这本书，恰好触动了我内心深处的需求。我希望这本书不仅仅是教我一个流程，更重要的是，它能帮助我培养一种“结构化思维”的能力，让我学会如何从海量信息中提炼出关键要素，如何梳理因果关系，如何清晰地呈现自己的思考过程。如果我真的能掌握用一张A3纸来解决问题的技巧，那将是我一次重大的思维升级，能让我在工作中更加游刃有余，也能在生活中更好地应对各种挑战，甚至能帮助我更好地认识自己，梳理人生方向。

评分☆☆☆☆☆

good

评分☆☆☆☆☆

有点薄

评分☆☆☆☆☆

包装完好，印刷精美非常棒

评分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好

评分☆☆☆☆☆

很短小精悍的一本书，读后再来追加评价。

评分☆☆☆☆☆

挺有启发的，不错，值得借鉴

评分☆☆☆☆☆

包装完好，印刷精美非常棒

评分☆☆☆☆☆

ok

评分☆☆☆☆☆

书确实挺薄的