销售管理必备制度与表格范例：140余幅高效实用的表格范例，让销售管理变得有规可循 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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肖剑 著

图书标签:

• 销售管理
• 销售制度
• 销售表格
• 管理制度
• 办公范例
• 表格范例
• 销售技巧
• 企业管理
• 效率提升
• 实战指南

出版社： 中国友谊出版公司

ISBN：9787505742857

版次：1

商品编码：12316588

品牌：斯坦威（STANDWAY）

包装：平装

开本：16

出版时间：2018-03-01

用纸：纯质纸

页数：320

字数：374000

产品特色

内容简介

《销售管理必备制度与表格范例》共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理，以及客户售后服务中所需要的各种实用必备制度与表格。

《销售管理必备制度与表格范例》精心选取销售管理中常见的9大经典模块，分门别类介绍了140余幅实用图表，精选48套销售管理必备制度，提升管理效率！

作者简介

肖剑，管理学专家，从事企业管理及团队培育工作多年，与中国香港、加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。曾为众多世界500强企业做过管理咨询。

目录

第1章销售人员职位描述

1.1销售人员的作用及职能/

1.2销售人员的主要职责/

1.3大客户经理的能力与职责/

1.4销售经理工作职责/

1.5销售信息主管及信用控制

主管工作职责/

1.6销售总监工作职责表/

1.7销售经理工作职责表/

1.8客户经理工作职责表/

1.9渠道经理工作职责表/

1.10销售工程师工作职责表/

1.11销售培训主管工作职责表/

1.12商务代表工作职责表/

1.13商务助理工作职责表/

1.14销售主管工作职责表/

1.15销售代表工作职责表/

1.16销售助理工作职责表/

1.17电话销售员工作职责表/

1.18医药销售员工作职责表/

1.19促销主管工作职责表/

1.20促销员工作职责表/

1.21发货与统计主管工作职责表/

1.22销售发货员工作职责表/

1.23销售统计员工作职责表/

1.24销售会计工作职责表/

1.25销售文员工作职责表/

1.26计调主管工作职责表/

1.27销售计划员工作职责表/

1.28销售调度员工作职责表/

1.29档案管理员工作职责表/第2章销售人员招聘与选拔

2.1聘用销售人员的目的与程序/

2.2销售人员招聘与测试规定/

2.3招聘销售人员的14条注意事项/

2.4销售人员招聘面试指导/

2.5销售人员招聘面试内容/

2.6销售人员聘用制度细则/

2.7销售人员试用协议书/

2.8销售人员聘用合同书/

2.9新销售人员任用办法/

2.10销售人员必备招聘表格/

2.11销售人员面试考核表/

2.12销售人员专业面试考核表/

2.13销售人员面试比较表/

2.14对有经验销售人员招聘申请表/

2.15对有经验销售人员录用调查表/

2.16兼职销售人员录用调查表/

2.17销售人员招聘复试表/

2.18销售人员招聘追踪报告表/

2.19销售人员试用申请表/

2.20新销售人员试用表/

2.21销售人员报到手续表/

2.22销售人员职前介绍表/

2.23销售人员试用评核表/

2.24销售人员选拔标准记录/

2.25销售干部选拔评分表/

第3章销售人员考核与任用

3.1销售人员绩效考核管理制度/

3.2销售人员考核种类及规定/

3.3销售人员考核必备5步骤/

3.4销售人员实用考核办法/

3.5销售人员实用奖惩办法/

3.6销售人员考核6个原则/

3.7销售人员考核的5个误区/

3.8销售人员的9个考核指标/

3.9销售人员考核办法细则/

3.10某公司销售人员考核细则/

3.11销售人员业务考核报告表/

3.12销售人员业绩增减考核表/

3.13销售人员业绩综合报告表/

3.14销售人员月份实绩统计表/

3.15促销人员实用考核表/

3.16直销人员实用考核表/

3.17销售人员试用期考核表/

3.18销售人员基本能力检测表/

3.19销售人员人事考核表/

3.20销售人员能力考核表/

3.21销售人员综合考核表/

3.22销售人员年度考核表/

3.23有经验销售人员业绩考核表/

3.24销售主管能力考核表/

3.25销售经理能力考核表/

3.26销售经理综合素质考核表/

3.27销售部门业绩考核表/

3.28销售人员主观考核记分表/

3.29销售人员业绩指标考核表/

第4章销售人员教育与培训

4.1销售人员培训与教育管理办法/

4.2销售人员培训管理制度/

4.3销售人员分类培训目标/

4.4销售人员培训实施办法/

4.5销售人员培训制度/

4.6销售人员培训规定/

4.7销售人员入职培训管理规定/

4.8销售部门指导重点/

4.9新销售人员教育日程表/

4.10内定新销售人员职前教育日程表/

4.11新销售人员研修报告/

4.12新销售人员教育内容检查表/

4.13新销售人员研修事项检查表/

4.14销售人员缺点检查表/

4.15销售人员行为举止检查表/

4.16销售人员不当行为分析表/

4.17销售人员礼仪教育成果检测表/

4.18销售人员工作教育成果检测表/

4.19销售人员培训计划表/

4.20销售人员年度训练计划汇总表/

4.21销售人员团体训练申请表/

4.22销售人员个人外部训练申请表/

4.23销售人员在职训练费用申请表/

4.24销售人员培训记录表/

4.25销售人员在职训练资历表/

4.26销售人员培训报告书/

4.27销售人员在职训练意见调查表/

4.28销售人员在职训练测验成绩表/

4.29销售人员在职训练结训报表/

4.30销售人员在职训练实施结果表/

4.31销售人员训练成效调查表/

4.32新销售人员培训成果检测表/

第5章销售人员薪酬与福利

5.1销售人员薪酬制度设计原则/

5.2销售人员薪酬与考核制度/

5.3销售人员工资管理规定/

5.4销售人员工资管理办法/

5.5销售人员激励细则/

5.6销售人员奖金管理办法/

5.7销售人员奖金发放办法/

5.8销售人员薪酬制度范例/

5.9销售人员福利制度范例/

5.10销售人员工资核准表/

5.11新到销售人员工资表/

5.12一般销售人员工资表/

5.13销售骨干工资表/

5.14销售干部奖金核定表/

5.15销售人员工资调整表/

5.16销售人员奖金表/

5.17销售人员奖金核定表/

5.18销售人员薪金等级表/

5.19销售人员提成比例一览表/

5.20兼职销售人员奖金提成

核定表/

第6章销售市场调查

6.1市场调查管理制度/

6.2销售市场调查计划的制定/

6.3销售调查计划的实施和控制/

6.4文献调查及其鉴定标准/

6.5焦点访谈调查的步骤/

6.6焦点访谈调查的注意事项/

6.7测定市场容量的步骤/

6.8预测市场容量的方法/

6.9市场营销战略的制定/

6.10市场调查项目分类表/

6.11市场容量调查预测表/

6.12市场调查计划表/

6.13产品市场性分析表/

6.14市场月份状况调查表/

6.15市场开拓调查表/

6.16产品市场占有率预测表/

6.17市场总占有率预测表/

6.18同业产品市场价格调查表/

6.19对竞争对手调查要点/

6.20竞争产品调查表/

6.21竞争商店比较表/

6.22竞争品牌价格调查表/

6.23竞争同业动向一览表/

6.24竞争厂商调查表/

6.25销售方式可行性调查表/

6.26产品占有率预测比较表/

6.27新产品开拓调查分析表/第7章销售客户调查

7.1销售客户调查制度/

7.2销售客户调查办法/

7.3销售客户调查步骤规定/

7.4销售客户调查操作规程/

7.5客户面试调查实施要领/

7.6客户调查资料分析制度/

7.7销售客户资料分析要点/

7.8客户调查资料处理制度/

7.9销售客户调查方案/

7.10销售客户调查问卷/

7.11销售客户调查报告/

7.12销售客户需求预测报告/

7.13销售客户调查表/

7.14销售客户调查计划表/

7.15客户分组调查计划表/

7.16客户地址分类表/

7.17客户信用调查总表/

7.18客户信用调查明细表/

7.19顾客流量调查表/

7.20顾客构成调查表/

7.21顾客询问内容及购买量调查表/

7.22来店客户调查分析表/

7.23来店顾客购买动向调查表/

7.24销售客户统计表/

7.25客户调查方式改进表/

第8章销售业务管理

8.1销售人员业务素质要求/

8.2对销售人员的工作要求/

8.3销售人员业务管理规定/

8.4销售人员业务工作规定/

8.5销售工作日报表审核须知/

8.6销售人员客户拜访管理办法/

8.7销售拜访查核细则/

8.8销售士气调查管理办法/

8.9销售人员业务管理规定/

8.10商店销售业务管理规定/

8.11销售订单登记表/

8.12销售顾客移交表/

8.13营业状况报告表/

8.14销售业绩综合报告表/

8.15月份销售实绩统计表/

8.16销售业务状况报告表/

8.17销售业务日报表/

8.18营业状况日报表/

8.19业务员工作日报表/

8.20营业状况月报表/

第9章客户售后服务

9.1售后服务管理办法/

9.2客户抱怨处理办法/

9.3销售客户维护办法/

9.4客户提案意见处理办法/

9.5客户满意度调查办法/

9.6不良客户处理办法/

9.7售后服务报告表/

9.8售后服务调查表/

9.9客户服务需求表/

9.10客户抱怨联络单/

9.11客户抱怨处理表/

9.12抱怨处理报告表/

9.13售后满意度调查表/

9.14客户案件登记追踪表/

9.15不良客户报告表/

9.16客户投诉案件统计表/

9.17销售客户提案表/

9.18客户投诉记录表/

9.19客户投诉处理日报表/

9.20客户索赔一览表/

前言/序言

前言

可以说，随着市场经济的发展，产业竞争的激烈化，销售在很大程度上已成为企业赖以生存发展的生命线。然而，销售管理对许多企业来说还是个薄弱环节，企业经营者仅知道销售管理的重要性，却不知道如何运用销售管理这一被寄予厚望的“魔棒”。

近几年来，“各领风骚没几年”已是国内诸多产品的大限，万千品牌一个个风风火火崛起又痛痛快快倒下。于是，总听到有企业高层在抱怨销售员难觅，市场蛋糕越做越小，生产的瓶颈也愈来愈萎缩，不明白顾客的刁难咋就那么多，销售锦囊中似乎总是法宝羞涩……

这里，我们倡导的是，21世纪的销售是管出来的。优秀的销售人员是管出来的，大片的市场沃土也是管出来的。我们坚信，标准化的制度管理，科学完备的管理体系，将足以协助平凡人做出不平凡的事；我们坚信，一个众志成城的优秀团队所铸就的辉煌业绩将击败任何销售英雄所创造的零星神话；我们也坚信，拥有详尽的管理制度与便捷的管理表格作保障，加上孜孜不倦的拓展进攻，市场占有率只会越来越大。

基于这样一种信念，我们认为，建立销售管理体系，摆脱过去落后的销售观念和方法已成为当务之急。销售管理体系是一个公司整体营销管理体系和进行专业销售运作的重要组成部分。良好的销售管理体系要能够指导员工工作方向、评估员工业绩、协助员工进步、激励员工士气、稳定员工队伍；要能够使公司预防和减少因少数员工素质、能力或品质问题以及认识调整而导致的交接误差、客户流失、货品流失、货款拖欠或货款流失。全书共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理，以及客户售后服务中所需要的各种实用必备制度与表格。每一章前几小节都是介绍相关的制度、准则、办法等，便于您随时查阅相关信息；后几小节则由数张表格组成，为您提供方便、实用的销售管理表格。

本书的编写特点有：

（1）表格的编定设计是多层次、全方位的，可供选择的余地较大。

（2）各章节独立性较大，可以单独操作，因而彼此内容稍有重复雷同处，实属难免。

（3）本书以销售为核心内容，但并不囿于其中，相关的经济指标在表格中均有体现，这样更能使本书的内容体系达到完整化、科学化。

参阅使用本书必须注意以下几项内容：

（1）忌生搬硬套、削足适履，宜加以改造，灵活运用；

（2）多张类似表格不必一律用上，选择最为合适者单独或搭配使用；

（3）实际操作不同于表格填写，忌纸上谈兵，应该在实践中自行积累经验教训，大胆改造本书表格；

（4）参阅使用本书的原则为：方便、实用、高效。

由于编者水平有限，加之编著时间仓促，故而有值得商榷之处，还望大方之家不吝赐教。

《精益销售：卓越业绩的系统构建指南》 在瞬息万变的商业战场上，销售早已不再是简单的产品推销，而是一场关乎策略、执行、数据驱动和持续优化的系统性战役。本书《精益销售：卓越业绩的系统构建指南》正是为渴望在销售领域脱颖而出，建立可持续增长引擎的管理者和一线销售精英们量身打造的案头智囊。我们不拘泥于传统的销售技巧罗列，而是深入剖析现代销售运作的核心要素，从战略规划到执行落地，再到绩效优化，为您的销售体系注入科学、系统和高效的基因。 核心理念：精益思想在销售领域的极致应用 本书的核心理念源于“精益”思想，即通过识别并消除一切形式的浪费，最大化客户价值，并持续改进流程。我们将精益的原则巧妙地融入销售的每一个环节： 价值流的清晰定义： 帮助您清晰地梳理从潜在客户接触到最终交易完成的整个价值流动过程，识别其中的瓶颈和低效环节。 消除浪费： 识别并根除销售过程中不必要的环节、过度处理、等待、不必要的移动、库存积压（如过度的潜在客户列表）以及不准确的信息传递等浪费。 持续改进（Kaizen）： 建立一种永不满足于现状的文化，鼓励团队不断尝试、学习和优化销售策略、流程和工具。 拉动式生产（Pull System）： 强调以客户需求为驱动，而不是被动地“推销”产品。让客户在需要的时候自然而然地“拉动”您的产品和服务。 追求完美： 鼓励设定高标准，并持续追求卓越的销售结果，不断提升客户满意度和忠诚度。 内容深度剖析：构建卓越销售体系的层层递进 本书的结构设计，旨在引导读者循序渐进地构建一套 robust（强大而稳固）的销售体系。 第一部分：战略基石——洞察与规划 市场与客户深度解析： 告别粗放式的客户画像，本书将带领您运用大数据分析、用户行为追踪、竞争对手情报收集等现代工具，精准描绘目标客户画像，理解其深层需求、痛点及购买动机。我们将探讨如何通过细分市场，找到最有利可图的细分领域，并制定与之匹配的销售策略。 差异化价值定位： 在同质化竞争日益激烈的今天，如何让您的产品和服务在众多选择中脱颖而出？本书将指导您深入挖掘产品或服务的独特卖点（USP），提炼出能够引起目标客户共鸣的核心价值主张，并将其转化为清晰、有力的营销和销售语言。 目标设定与 KPI 构建： 科学的目标设定是销售成功的起点。我们将介绍 SMART 原则在销售目标设定中的应用，并重点探讨如何构建一套能够有效衡量销售团队绩效的 KPI（关键绩效指标）体系。这些 KPI 不仅包括结果性指标（如销售额），更强调过程性指标（如客户转化率、平均成交周期），以确保销售活动的效率和效果。 销售预测的科学性： 准确的销售预测是资源配置和战略调整的关键。本书将介绍多种销售预测模型，从历史数据分析到市场趋势预测，帮助您提高预测的准确性，从而更好地管理库存、规划生产和调配销售资源。 第二部分：执行引擎——流程与方法 销售流程的精益优化： 传统的销售流程往往充斥着低效和浪费。本书将引导您重构销售流程，从线索的获取、培育、资格认证，到需求挖掘、方案呈现、异议处理、谈判成交，再到客户关系维护，每一个环节都力求简洁、高效、以客户为中心。我们将探讨如何运用漏斗模型（Funnel Model）和管道管理（Pipeline Management）工具，可视化销售进程，并识别和解决瓶颈。 客户关系管理（CRM）的策略应用： CRM 系统不仅仅是一个工具，更是销售战略落地的重要载体。本书将深入探讨如何将 CRM 系统与销售流程紧密结合，实现客户信息的高度整合、销售过程的标准化、客户互动记录的完整性，以及数据驱动的个性化客户沟通。 高效的线索生成与培育： 强大的销售业绩离不开源源不断的优质线索。本书将为您揭示当前主流的线索生成渠道（如内容营销、社交媒体推广、合作伙伴联盟、行业展会等），并教授您如何通过个性化的培育策略，将潜在客户转化为有购买意向的客户，并最终实现转化。 以客户为中心的销售技巧： 告别“推销式”销售，本书强调“顾问式”和“伙伴式”销售。我们将深入探讨如何进行有效的需求挖掘，理解客户的真实痛点和需求，并基于客户需求提供定制化的解决方案。同时，我们将教授您如何以专业、真诚的态度处理客户异议，建立信任，并引导客户做出明智的购买决策。 谈判的艺术与策略： 谈判是销售过程中不可或缺的关键环节。本书将为您提供一套系统的谈判理论和实用的谈判技巧，包括 BATNA（最佳替代协议）、ZOPA（可接受区域）的分析，以及在不同谈判场景下的应对策略，帮助您在谈判中实现双赢，最大化成交价值。 成交后的客户关系维护与增值： 销售的结束并非业务的终点，而是长期客户关系的起点。本书将强调客户满意度、客户忠诚度和二次销售的重要性，教授您如何通过优质的售后服务、持续的价值提供以及主动的客户关怀，将满意客户转化为品牌的忠实拥护者和口碑传播者。 第三部分：赋能与增长——团队与工具 销售团队的组建与赋能： 卓越的销售业绩离不开一支高素质、高绩效的销售团队。本书将为您提供关于销售团队的组建原则、岗位设置、招聘选拔、入职培训以及持续的职业发展规划。更重要的是，我们将探讨如何通过有效的激励机制、授权管理和技能提升培训，激发团队潜能，打造一支战斗力强大的销售铁军。 销售数据的洞察与应用： 数据是销售决策的灵魂。本书将引导您如何收集、分析和解读各类销售数据，包括销售漏斗转化率、客户获取成本、客户生命周期价值、成交周期、平均订单价值等。通过数据分析，您可以识别销售瓶颈，优化销售策略，精准定位高价值客户，并评估销售活动的 ROI（投资回报率）。 销售科技的智慧运用： 现代销售离不开科技的赋能。本书将介绍人工智能（AI）、机器学习、营销自动化、大数据分析等前沿技术在销售领域的应用，帮助您选择和运用合适的销售工具，提高工作效率，实现销售过程的智能化和精细化管理。 持续学习与迭代： 销售领域日新月异，唯有持续学习和不断迭代，才能保持竞争优势。本书将鼓励您建立一种终身学习的理念，关注行业动态，学习新的销售理论和实践，并将其应用于实际工作中，实现个人和团队的不断成长。 本书特色： 理论与实践的完美融合： 本书不仅深入浅出地阐述了精益销售的核心理论，更注重将其转化为可操作的实践方法，提供大量贴近实战的案例分析和场景模拟。 系统性与整体性： 告别零散的销售技巧，本书提供了一个完整的销售体系构建框架，帮助您从宏观到微观，全面提升销售能力。 以客户为中心的导向： 全书贯穿了以客户为中心的理念，强调理解客户需求、创造客户价值，最终实现可持续的业务增长。 面向未来的视野： 关注前沿技术和未来发展趋势，帮助您提前布局，在未来的销售竞争中占据有利地位。 《精益销售：卓越业绩的系统构建指南》将是您打造卓越销售业绩、实现企业持续增长的得力助手。无论您是资深销售总监，还是初涉销售领域的新晋管理者，亦或是渴望提升业绩的一线销售精英，本书都将为您提供宝贵的洞察、实用的工具和可行的策略，助您在激烈的市场竞争中，构建属于自己的销售护城河，赢得未来。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对数据分析有着强烈需求的销售经理，我一直在寻找能够帮助我更有效地收集、整理和分析销售数据的工具。这本书的出现，让我看到了希望。它提到“140余幅高效实用的表格范例”，这听起来就充满了解决问题的力量。我希望书中能提供各种与销售数据相关的表格，比如销售额统计表（按产品、按区域、按客户维度）、销售漏斗分析表、客户转化率分析表、以及竞争对手分析表等等。更重要的是，我希望这些表格的设计能够兼顾数据的全面性和易读性，能够直观地展现销售业绩的亮点和不足，为管理层提供决策支持。我也期待书中能够包含一些关于销售预测的表格和方法，帮助我们更准确地预估未来的销售情况，并据此制定合理的生产和营销计划。如果还能有一些关于市场推广效果评估的表格，那更是解决了我的一大难题。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，销售管理的精髓在于平衡执行力和灵活性。太僵化的制度会让团队失去创新活力，而太缺乏规范则会导致效率低下和混乱。这本书的标题“销售管理必备制度与表格范例：140余幅高效实用的表格范例，让销售管理变得有规可循”让我看到了实现这种平衡的可能性。我希望书中提供的表格范例不仅仅是简单的信息记录，更能融入一些管理学的思想，比如在客户拜访记录表格中，除了基本信息，还能预留一些关于客户需求深挖、痛点分析的字段，引导销售人员更深入地理解客户。我还希望书中能够提供一些关于销售策略制定、市场分析的制度框架和相关表格，帮助团队在宏观层面把握方向。如果书中能有一些关于销售流程优化、持续改进的表格和建议，那将非常有价值，能够帮助我们不断提升销售管理水平。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近期遇到的销售管理领域的“救星”！作为一名新晋的销售主管，我一直在寻找能够切实落地、帮助团队提升效率的工具和方法。以往读过的很多管理书籍，虽然理论扎实，但实际操作起来总感觉差了那么点意思，很多时候不知道如何将抽象的概念转化为具体的执行步骤。而这本书，从书名上就点出了它的核心价值——“必备制度”和“高效实用表格范例”。我一直相信，好的制度是规范行为的基础，而好的表格则是承载和执行制度的载体。我特别期待书中能够提供一些关于销售目标设定的表格，比如SMART原则的应用，以及不同层级销售人员绩效考核的细则和相应的评分表格。我希望它能提供关于客户拜访记录、销售进度跟踪、潜在客户开发、销售机会分析等方面的实用模板，这些都是销售一线最常接触到的环节，如果能有清晰、标准化的表格来指导，不仅能提高效率，还能保证信息的准确性和可追溯性。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，销售管理的核心在于流程的优化和风险的控制。很多时候，销售过程中会出现各种突发状况，比如订单延迟、客户投诉、合同纠纷等等，如果缺乏一套完善的制度和流程来应对，很容易导致混乱和损失。这本书的书名“销售管理必备制度与表格范例”正好击中了我的痛点。我非常希望书中能够详细介绍一些关于订单处理流程、库存管理、应收账款催收、合同审批等关键环节的制度和表格。比如，一个清晰的订单处理流程图，以及包含订单信息、审核状态、交付时间等关键字段的订单管理表格，将会极大地方便日常工作。我还关注书中是否会提供关于客户信用评估、风险预警的制度和表格，帮助销售团队规避潜在的信用风险。如果书中能提供一些关于售后服务管理、客户满意度调查的表格，那将是锦上添花，能够帮助我们持续提升客户体验。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，销售管理最头疼的问题就是“人”。如何激励销售人员，如何评估他们的表现，如何让每个人都朝着共同的目标努力，这都是需要系统性方法来解决的。这本书的标题让我眼前一亮，它暗示了能够帮助销售管理“有规可循”，这正是我目前最需要的。我希望书中不仅是提供一些表格，更重要的是能在表格背后解释其设计理念和使用方法，比如，对于销售提成的计算方法，书中是否能提供不同模式的对比和范例表格，帮助管理者根据实际情况选择最适合的激励机制？另外，关于销售人员的培训和发展，我非常好奇书中是否会涉及一些关于培训计划制定、培训效果评估的表格，以及如何通过制度来规范销售人员的职业发展路径。我很期待它能提供一些关于团队士气管理、沟通协调机制的制度设计思路，以及相关的表格，比如每周的团队会议议程、销售总结报告等，让团队协作更加顺畅。

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好…………

评分☆☆☆☆☆

哈哈，我三月底买的书，竟然可以买到四月出版印刷的，厉害了！！

评分☆☆☆☆☆

公司工会为员工们谋福利，买的都是大家想看的书。京东的价格也比书店便宜很多，而且支付方式全面，付款前的保留期限也可以，就选择在京东买啦，而且送货就是快

评分☆☆☆☆☆

经常给公司买，质量棒棒哒，经济实惠，点赞

评分☆☆☆☆☆

书的质量很不错，对于人事工作来说非常实用，即了解理论知识，与结合实际运用，京东送货很快，好评

评分☆☆☆☆☆

人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理必备制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入微信扫一扫功能，所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，@节省工作时间。

评分☆☆☆☆☆

对于创业型公司来说能节约很多时间。之前因为没有规矩，把员工给惯坏了。同系列的有些书可以下载表格和现成的案例，这本书是打算让我们自己敲word和excle吗……

评分☆☆☆☆☆

自从转岗做了管理工作，疯狂采购了一批书，工作几年都不怎么看书了，希望以后能静下心读几本好书，亡羊补牢为时未晚！

评分☆☆☆☆☆

书很不错，快递也很快，优惠力度也比较大。