创业者手册：教你如何构建伟大的企业 [The Startup Owner's Manual:The Step-by-Step Guide for Building a Great Company] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 史蒂夫·布兰克（Steve Blank），[美] 鲍勃·多夫（Bob Dorf） 著，新华都商学院 译

图书标签:

• 创业
• 商业模式
• 精益创业
• 产品开发
• 市场营销
• 团队建设
• 融资
• 企业管理
• 创新
• 创业指南

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111405306

版次：1

商品编码：11157149

品牌：机工出版

包装：平装

外文名称：The Startup Owner's Manual:The Step-by-Step Guide for Building a Great Company

开本：16开

出版时间：2013-01-01

用

内容简介

　　我们发现，企业的成功程度和创始人使用《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》的频繁程度成正比。书中折角越多，书被翻得越破，企业取得的成功就越显著。阅读《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》切忌囫囵吞枣。
　　所有创业者都坚信自己的道路与众不同，他们在踏上创业之路时从不设计路线图，认为其他模式或模板并不适合自己。同样是初创企业，有些能够取得成功而有些只能沦落到廉价清库的下场，看起来这似乎是运气使然，然而事实并非如此。英雄成功的故事都是一样的。初创企业实现成功之路肯定是“熙熙攘攘”和容易理解的。换句话说，世上必然存在一条通往成功的真实且可重复的道路。《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》为读者绘制的就是这条成功之路。
　　成功的创业者善于抛弃大公司应用的传统产品管理和开发流程，善于结合敏捷工程和客户开发，以不断迭代的方式建立、测试和寻找商业模式，从而实现从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。成功的创业者充分意识到，他们的企业“愿景”只是一系列未经测试的假设条件，需要通过“客户验证”来说明其可行性。为此，他们坚持不懈地测试自己的观点，不惜经年累月地调整方向以保存现金，避免在客户不喜欢的产品和特性上浪费时间。
　　《创业者手册》，顾名思义，它是一本指导你逐步实现初创企业运营的全面、详细的手册。它能帮助企业创始人熟悉客户开发流程，让他们走出办公室接触真实的客户，最终开发出客户乐于购买的产品。

作者简介

　　史蒂夫·布兰克（Steve Blank），史蒂夫·布兰克为创新提供了强大的驱动力，他以崭新的观点重塑了初创企业的构建方式及创业学的教授方式。本书是他为创业者贡献的全新力作。
　　史蒂夫开创了客户开发法，这一方法随后引发了精益创业运动。他在斯坦福大学、加州大学伯克利分校和哥伦比亚大学教授创业学。2011年，在客户开发法的基础上，史蒂夫开发了精益商业模式这一实践课程，该课程随即被美国国家科学基金会用来培养其所遴选出的学生和科学精英。
　　史蒂夫1987年进入硅谷创业，恰逢美国经济刚刚进入繁荣时期，当年他开始着手创办8家初创企业中的一家。经过21年的磨炼，这些企业中，两家惨败，几家持平，还有一家在互联网泡沫时期大获全胜。更重要的是，他收获了大量宝贵的初创企业运营经验，正是这些经验成就了他的一本突破性作品《顿悟的四个步骤》。
　　
　　鲍勃·多夫（Bob Dorf），鲍勃·多夫在22岁时就成功创建了一家企业，随后他又接连创建了6家企业。在这些企业中，两家非常成功，两家持平，3家损失惨重。后来，鲍勃开始投资并建议他人投资初创企业。鲍勃在企业界有“客户开发助产士”的美名，他曾痛批《顿悟的四个步骤》的前期手稿，自此他和史蒂夫·布兰克成为关系密切的好友和同事。在少年时代，鲍勃就表现出创业天赋，早在40年前，他就辞去纽约WINS电台的编辑工作，着手创办自己的一家企业。工作之余，他还在哥伦比亚商学院教授“风险投资基础”课程，主要介绍客户开发和如何正确经营初创企业。　
　　新华都商学院，是由福建新华都慈善基金会出资建立的公立性高等教育机构。学院以“成为具有中国内涵的世界一流商学院”为愿景，致力于培养具有创新能力与创业精神的中国青年，为中国经济发展注入原动力。新华都商学院定位于创业创新方向人才培养。2011年经教育部批准，开办了全国一个创业创新方向MBA学位点。目前，学院已建立起系统的创业教育课程体系，搭建起包含创业教育、创业指导、创业孵化、创业投资等创业成长所需的资源平台。

内页插图

精彩书评

　　★为了避免你的企业在婴儿期就突然死亡，为了增加你的企业成功的机会，请务必阅读此书并付诸实践。
　　——亚历山大·奥斯特瓦德 《商业模式新生代》合著者
　　
　　★这本书在创业教育领域是不可多得、具有全新经验的创意文本。
　　——帕特里克·弗拉斯科威茨 《客户开发创业者手册》合著者
　　
　　★史蒂夫，布兰克用客户开发方法拯救了产品开发方法。
　　——巴巴克·尼韦Venture Hacks 网站创始人兼主编
　　
　　★本书所讲的超级简便的两步流程可帮创业者做好产品与服务。
　　——金柏莉·威弗琳 作家、创业家
　　
　　★认真研读本书，创业者能够节省无数资金和人员投入。
　　——斯科特·霍夫曼 作家、演讲家

目录

如何阅读本书
序言
此书为谁而作
导论

第一部分
入门知识
第1章 通往灾难之路：初创企业并非大企业缩微版
第2章 实现顿悟之路：客户开发模型
附录2A 客户开发宣言

第二部分
第一步：客户探索
第3章 客户探索简介
第4章 客户探索第一阶段：描述企业商业模式假设
第5章 客户探索第二阶段：走出办公室检验问题——客户是否关注
第6章 客户探索第三阶段：走出办公室检验产品解决方案
第7章 客户探索第四阶段：验证商业模式，调整或继续

第三部分
第二步：客户验证
第8章 客户验证简介
第9章 客户验证第一阶段：做好销售准备
第10章 客户验证第二阶段：走出办公室销售
第11章 客户验证第三阶段：产品开发和企业定位
第12章 客户验证第四阶段：调整或继续？

第四部分
核查清单
附录A 术语表
附录B 如何建立网络初创企业：简单回顾
致谢
作者简介

精彩书摘

　　第二部分即“该收取多少费用”的问题，这个问题比较简单，它关注的实际上是“产品如何定价”。关于定价假设的测试我们将在客户探索后期展开，现在首先要完成其他一些工作。
　　好的定价模型可以体现市场类型，可以适应制造成本、产品价值、市场信心和竞争价格等方面的变化。此外，它还能在市场可承受的范围内收取最大费用，从而实现利润最大化。为得出最佳结论，企业必须首先深入了解竞争性定价的概念。
　　在网络／移动渠道中，产品价格更为透明，客户总是能够在网上轻松确定产品价格，这种现象强化了监控竞争性定价的需求。
　　在挑选定价模型时初创企业有很多种选择，其中最常见的包括以下几种：
　　·价值定价：根据产品提供的价值而非制造成本确定价格。利用这种定价模型，投资理财软件、专利产品和药品有时可实现利润优化。
　　·竞争定价：针对竞争对手定位产品价格，这种方式常用于在现有市场展开竞争的企业。
　　·销量定价：这种定价方式用于鼓励多次采购或不同用户的联合采购，适用范围包括办公用品和SAAS软件。
　　·产品组合定价：有些企业为客户提供多种产品和服务，每一种产品和服务都有各自的成本和效用。在这种情况下，企业定价的目标是利用产品组合实现利润。因此在销售时有些产品加价较高，有些产品加价较低。具体加价范围根据竞争状况、锁定效果、产品价值和客户忠诚度确定。
　　·“刀锋”式定价：指部分产品免费或价格非常低廉，但可以通过持续性重复购买实现大量利润（如低廉的喷墨打印机价格搭配昂贵的油墨使用成本）。这种定价方式对初创企业来说压力很大，因为企业必须付出可观的前期成本。
　　……

前言/序言

创业者手册：铸就卓越基石，点燃商业远航 在你手中，不仅仅是一本手册，更是一张绘制成功蓝图的藏宝图，一本点燃你心中创业火焰的火种。这本书，是为你量身打造的商业启航指南，它将带你穿越创业的迷雾，踏上铸就伟大企业的坚实之路。从最初那个闪烁在脑海中的灵感火花，到最终建立起一家蓬勃发展、影响深远的杰出公司，每一个环节，每一次挑战，都将在本书的详尽指引下，变得清晰可见，触手可及。 我们深知，创业之路并非坦途。它充满了未知，需要勇气，更需要智慧。无数雄心勃勃的创业者，怀揣着改变世界的梦想，却在摸索中迷失方向，最终饮恨而归。这本手册，正是为了终结这种令人扼腕的局面而生。它凝聚了无数成功企业家的实践经验，提炼了创业过程中的核心规律，用一种极其务实、可操作的方式，为你揭示构建一家伟大企业的关键要素。 核心理念：从想法到现实的严谨路径 本书的核心并非空泛的理论说教，而是围绕着一个严谨的、可重复的“构建伟大企业”的系统性流程展开。我们将创业过程分解为一系列逻辑清晰、循序渐进的阶段，每一个阶段都包含明确的目标、需要解决的关键问题、以及一套行之有效的行动策略。 第一阶段：灵感萌芽与市场验证——让你的想法站得住脚 洞察机会，而非创造需求： 成功的创业往往源于对现有痛点或未被满足需求的深刻洞察。我们将引导你学会如何敏锐地捕捉市场信号，识别那些真正有价值的商业机会。这不仅仅是头脑风暴，更是一场基于数据和观察的严谨分析。 定义你的“价值主张”： 你的产品或服务究竟为客户解决了什么问题？又带来了哪些独特的价值？本书将教你如何精准地提炼出清晰、有力的价值主张，这是吸引首批客户、赢得市场认可的基石。 最小可行性产品（MVP）的艺术： 在投入大量资源之前，如何快速、低成本地验证你的想法？我们将深入探讨MVP的构建原则，教你如何快速开发出核心功能，并将其推向真实的市场，收集反馈。 客户开发与用户画像： 谁是你的理想客户？他们的需求、行为、痛点是什么？本书将引导你进行深入的客户访谈和用户画像构建，确保你的产品和服务真正契合目标市场的需求。 第二阶段：商业模式设计与盈利验证——构建可持续的收入链 画布式的商业模式构建： 我们将引入强大的商业模式画布工具，帮助你全面地审视和设计你的商业模式，包括客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴以及成本结构。 探索多样化的盈利模式： 订阅、付费、广告、交易佣金……不同的商业模式有不同的盈利潜力。本书将为你梳理各种常见的盈利模式，并指导你如何根据自身业务特点选择最适合的模式。 定价策略与收入预测： 如何为你的产品或服务定价才能既吸引客户，又能保证利润？我们将提供科学的定价方法和收入预测工具，帮助你建立健康的财务模型。 商业模式的迭代与优化： 市场是动态变化的，你的商业模式也需要不断调整和优化。本书将教你如何通过数据分析和市场反馈，持续改进你的商业模式，使其更具韧性和竞争力。 第三阶段：产品开发与技术实现——将概念转化为实际产品 敏捷开发与迭代式增长： 在技术日新月异的今天，快速响应市场变化至关重要。本书将介绍敏捷开发方法，指导你如何高效地进行产品迭代，不断完善产品功能，提升用户体验。 技术选型与架构设计： 如何选择合适的技术栈？如何设计可扩展、可维护的技术架构？我们将为你提供实用的技术指导，帮助你做出明智的技术决策。 质量保证与用户反馈回路： 确保产品质量是赢得客户信任的关键。本书将讲解有效的质量保证流程，并强调建立用户反馈回路的重要性，让用户的声音驱动产品进步。 知识产权保护与合规性： 在产品开发过程中，如何保护你的技术和创意？我们将提供关于知识产权保护和相关法律法规的初步指导。 第四阶段：市场推广与用户获取——让你的产品被看见、被喜爱 精准定位你的目标受众： 只有了解你的客户，才能有效地触达他们。本书将引导你进行深入的市场细分和受众画像，为你制定精准的营销策略奠定基础。 内容营销与品牌建设： 如何通过有价值的内容吸引和留住客户？我们将深入探讨内容营销的策略和方法，以及如何塑造强大的品牌形象。 数字营销的实战技巧： SEO、SEM、社交媒体营销、电子邮件营销……我们将为你揭示各种数字营销渠道的运作机制和实操技巧，帮助你高效获取用户。 口碑传播与用户激励： 如何让满意的客户成为你最好的推广员？本书将分享打造病毒式传播和激励用户分享的有效方法。 销售策略与转化优化： 将潜在客户转化为付费用户是商业成功的关键。我们将讲解有效的销售漏斗设计和转化率优化技巧。 第五阶段：团队建设与组织发展——汇聚人才，共创辉煌 寻找合适的联合创始人： 创业的早期，有一个志同道合、能力互补的联合创始人至关重要。本书将指导你如何识别、吸引和留住优秀的联合创始人。 构建高效的创业团队： 如何招募、管理和激励你的团队成员？我们将分享构建高绩效团队的核心原则和实用技巧。 企业文化的力量： 强大的企业文化是凝聚团队、驱动发展的内在动力。本书将引导你如何塑造积极健康的企业文化。 股权激励与人才保留： 如何通过合理的股权分配和激励机制，吸引和留住顶尖人才？我们将提供相关的指导和建议。 领导力与沟通艺术： 作为创业者，你的领导力和沟通能力将直接影响团队的士气和效率。本书将分享提升领导力和沟通技巧的实践方法。 第六阶段：融资策略与财务管理——为企业的成长注入燃料 不同融资阶段的资金需求： 从种子轮到C轮，不同阶段的企业需要不同类型的融资。本书将分析不同融资方式的优劣，并指导你如何根据自身情况选择合适的融资策略。 准备一份令人信服的商业计划书： 商业计划书是吸引投资者的敲门砖。我们将详细讲解如何撰写一份清晰、有说服力的商业计划书。 与投资者有效沟通： 如何在融资路演中脱颖而出？如何与潜在投资者建立信任？本书将分享与投资者打交道的实用技巧。 精细化财务管理： 现金流管理、成本控制、财务报表分析……我们将提供实用的财务管理工具和方法，帮助你保持健康的财务状况。 估值与股权谈判： 如何为你的公司估值？如何进行有效的股权谈判？我们将为你提供相关的指导和建议。 第七阶段：扩张与规模化——从初创走向成熟 战略扩张的路径选择： 进入新市场、推出新产品线、并购……我们将探讨各种扩张策略，并分析其适用场景。 构建可复制的增长引擎： 如何确保你的商业模式在规模化过程中依然有效？本书将指导你如何构建可复制的增长引擎。 应对规模化带来的挑战： 组织结构的调整、流程的优化、文化的维护……我们将为你分析规模化过程中可能遇到的挑战，并提供解决方案。 持续创新与保持竞争力： 即使企业已经成熟，持续的创新依然是保持竞争力的关键。本书将引导你如何建立创新的机制，应对市场变化。 本书的独特价值： 强调“验证”而非“盲目执行”： 许多创业指南侧重于“怎么做”，而本书更强调“为什么要这样做”以及“如何验证这样做是否有效”。我们鼓励创业者在行动之前，通过客户访谈、市场测试等方式，不断验证自己的假设。 可操作的工具与方法论： 本书不仅仅是理论的堆砌，更提供了大量实用的工具、模板和方法论，例如商业模式画布、用户画像模板、客户访谈指南等，你可以直接拿来使用。 强调“学习型组织”的构建： 伟大的企业不是一蹴而就的，而是不断学习、不断迭代的结果。本书将引导你如何构建一个鼓励学习、拥抱变化的组织。 循序渐进，层层递进： 每一个阶段的设计都考虑到了创业者的实际情况，从易到难，从点到面，帮助你逐步建立起对整个创业过程的清晰认知。 打破“成功神话”的迷思： 本书不会承诺给你一个“一夜暴富”的捷径，而是强调过程的艰辛、风险的必然，以及通过不懈努力和严谨方法实现成功的可能性。 致每一位追逐梦想的创业者： 创业是一场充满挑战，但也可能带来丰厚回报的旅程。这本书，将是你最忠实的伙伴，最智慧的参谋。它不会替你做出决策，但它会为你提供清晰的思路、有效的工具和宝贵的经验，让你在做出每一个决策时，都能更有信心，更少迷茫。 翻开这本书，你将踏上一个系统化的学习之旅，从零开始，逐步构建起一家伟大企业的坚实基础。你将学会如何识别机会、验证想法、设计商业模式、打造产品、吸引用户、组建团队，并最终实现企业的可持续增长。 现在，是时候将你的创业梦想付诸实践了。这本书，就是你开启这段伟大征程的最佳起点。让我们一起，用智慧和汗水，铸就那些真正改变世界、影响未来的伟大企业！

评分☆☆☆☆☆

这本《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》是一本实打实的“干货”。我之前读过一些创业书籍，很多都充斥着励志故事或者抽象的概念，看完之后感觉热血沸腾，但落实到行动上却无从下手。这本书完全不同，它更像是一份操作指南，详细地指导你如何从头开始构建一家伟大的企业。它强调的是“用户中心”和“数据驱动”，教你如何真正地去了解你的目标客户，挖掘他们的痛点，然后设计出能够解决这些痛点的产品或服务。书中对“最小可行性产品”（MVP）的讲解，让我明白，不需要一步到位，而是要快速迭代，不断优化。我尤其欣赏它对于“成长黑客”和“客户获取”的深入探讨，这些都是初创企业在早期发展阶段非常关键的环节。它不仅仅是教你“怎么做”，更是告诉你“为什么这么做”，并提供了大量的工具和案例来支撑。这本书的优点在于，它不是让你去模仿别人的成功，而是让你学会一套能够适用于任何创业场景的方法论，让你成为一个更理性、更有效的创业者。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我抱着一点点半信半疑的态度拿起了《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》。市面上的创业书籍太多了，很多都显得纸上谈兵，缺乏实际操作性。但这本书的开头就让我眼前一亮，它没有直接讲怎么融资、怎么组建团队，而是把重点放在了“用户”和“市场”的洞察上。我之前一直以为，创业成功最关键的是技术或者资源，但这本书告诉我，最根本的是你要解决一个真实存在的问题，而且要找到愿意为此付费的用户。它把整个创业过程分解成了一个个可执行的步骤，就像一个详细的说明书，从识别潜在客户群，到设计并验证解决方案，再到构建可持续的商业模式，每一步都非常具体。我特别喜欢它关于“客户访谈”的章节，里面详细地指导了如何提问，如何倾听，如何从对话中提取有价值的信息。这让我意识到，我之前所谓的“市场调研”可能只是流于表面，并没有真正触及用户的内心需求。这本书让我明白，创业不是一件孤注一掷的事情，而是一个不断试错、不断调整的“科学实验”。

评分☆☆☆☆☆

这本《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》真是让人眼前一亮！我一直梦想着能有一本真正落地、操作性强的创业指南，而不是那些空泛的理论。读完这本书，我感觉自己就像拥有了一个经验丰富的创业导师，随时可以翻阅，获得指导。书中对于“验证客户”和“寻找商业模式”的拆解，简直是颠覆了我之前的一些想法。我一直以为创业就是有个好点子，然后就开始拼命干。但这本书告诉我，在投入大量时间和金钱之前，了解你的潜在客户，了解他们的真实需求，以及如何才能有效地将你的产品或服务转化为收入，才是至关重要的第一步。它引导我跳出自己的思维定势，真正去“走出去”，与真实的用户交流，观察他们的行为。那种抽丝剥茧、层层递进的分析方法，让我觉得创业不再是凭空想象，而是有章可循的科学过程。而且，书中提供的那些实用的工具和框架，比如“商业模式画布”的详细讲解，让我能够清晰地描绘出我的商业构想，并识别其中的风险和机遇。这不仅仅是一本书，更像是一个循序渐进的行动计划，指导我在创业的迷宫中找到方向。

评分☆☆☆☆☆

对于许多渴望创业但又对未知感到恐惧的人来说，《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》无疑是一盏指路明灯。它以一种非常接地气的方式，将创业这个看似庞大而艰巨的任务，分解成了一系列循序渐进、可以理解和执行的步骤。我一直觉得创业就是天时地利人和，但这本书告诉我，更多的是关于“流程”和“方法”。它详细地讲解了如何从一个模糊的商业想法出发，一步步地去验证它的可行性，寻找真正愿意为之买单的客户。我印象最深刻的是它关于“商业模式验证”的部分，它不是让你凭空想象，而是教你如何设计实验，如何收集数据，然后根据数据反馈来调整你的商业模式。这让我感觉，创业不再是摸着石头过河，而是在一个有框架、有指导的体系内进行探索。书中提供的很多案例，都是非常真实的创业故事，里面有成功也有失败，但都清晰地展现了作者所倡导的创业方法的实际应用。这让我对创业过程中可能遇到的挑战有了更深刻的认识，也让我相信，只要掌握正确的方法，创业的成功率是可以大大提高的。

评分☆☆☆☆☆

我是一名资深的职场人士，在一家大型企业里摸爬滚打多年，但心中创业的火苗从未熄灭。一直在寻找一个能让我踏出这一步，并确保迈出的是坚实步伐的工具。直到我看到了《创业者手册：教你如何构建伟大的企业》，我才意识到，原来创业的复杂性可以被如此清晰、系统地拆解。书中并非简单地罗列创业的“做什么”，而是深入探讨了“为什么”和“如何做”。它强调了“精益创业”的理念，将创业过程比作一个不断学习、验证和迭代的过程，这与我过去在企业中进行产品开发和市场推广的经验不谋而合，但又更加聚焦于初创企业特有的不确定性和资源限制。我尤其欣赏书中对于“最小可行性产品（MVP）”的定义和应用，它让我明白，不必追求完美，而是要快速地将核心价值交付给用户，并从中获取反馈。这种“边做边学”的思路，大大降低了试错成本，也让我对创业过程中可能遇到的挫折有了更清晰的认识和应对策略。书中大量的案例分析，也让我看到了不同行业、不同类型企业在实践这些理念时的具体做法，非常有启发性。

评分☆☆☆☆☆

老师推荐的书，听说不错，希望值得一读。

评分☆☆☆☆☆

京东买书够快，我比较喜欢

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一本很经典的书，周围做商业产品的同学都在看，内容翔实，还是比较有用的

评分☆☆☆☆☆

经常网购,总有大量的包裹收，感觉写评语花掉了我大量的时间和精力! 所以在一段时间里，我总是不去评价或者随便写写!但是，我又总是觉得好像有点对不住那些辛苦工作的卖家客服、仓管、老板。于是我写下了一小段话，给我觉得能拿到我五星好评的卖家的宝贝评价里面以示感谢和尊敬!首先，宝贝是性价比很高的，我每次都会先试用再评价的，虽然宝贝不一定是最好的，但在同等的价位里面绝对是表现最棒的。京东的配送绝对是一流 的，送货速度快，配送员服务态度好，每样东西都是送货上门。希望京东能再接再厉，做得更大更强，提供更多更好的东西给大家。为京东的商品和服务点赞。

评分☆☆☆☆☆

买给孩子看的，他太小只能看画。我看内容。书的设计不是传统的样子，内容布局新颖，整个就是一个大的设计。

评分☆☆☆☆☆

图说创业，很有意思。物流超快！晚上订早上11:00~

评分☆☆☆☆☆

很好，纸质很好，印刷也很好，内容丰富，学习提升

评分☆☆☆☆☆

这本创业力，不只为创业者提升力量，

评分☆☆☆☆☆

思维跳跃，