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张儆 著

图书标签:

• 招聘
• 人力资源
• 创业
• 团队建设
• 精益管理
• 人才管理
• 组织发展
• 高效招聘
• 初创企业
• 管理学

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115397843

版次：1

商品编码：11735305

包装：平装

丛书名： 图灵原创

开本：大32开

出版时间：2015-07-01

用纸：胶版纸

页数：242

正文语种：中文

内容简介

结合十余年科技行业从业经验、人力资源专业背景以及自身创业经验，《精益招聘：打造最强悍创业团队》全面介绍了如何将先进技术带入企业人力资源管理，通过大数据和SaaS技术等改造旧有的人力资源管理方式，提升招聘效率并让人力资源管理部门为企业全面而持久地创造价值。
《精益招聘：打造最强悍创业团队》共分四篇，从“招人”“育人”“留人”“实战”四个角度介绍人员招聘、人力资源管理基础理论及其在创业领域的优秀实践。首先，前言给出人力资源管理基础和本书方法论。招人篇介绍人力资源管理在创业企业中的重要性，招聘广告的撰写方法、发布和渠道管理，以及互联网招聘的KPI和数据分析方法。育人篇介绍各种培训手段、员工服务手段和趋势。留人篇介绍绩效考核方法和实践、推荐和主动招聘策略以及社交招聘。实战篇全面阐述实战中的困难和挑战，并给出应对方案。

作者简介

张儆是中国创业公司人力资源管理领域最早的实践者和研究者之一。

张儆现任北京集合号科技有限公司CEO，公司致力于创业公司的人力资源管理综合服务，和国内数百家主流的创投机构及知名创业公司都保持了良好的战略合作关系。张儆本人也身兼数家创投机构的人力资源顾问和讲师职务，长期从事创业公司管理层的培训和教育工作。

内页插图

目录

序一 xi
序二 xiii
序三 xvii
作者序 xxi
前言 xxv
第一篇 招 人
第1 章 愿景 3
愿景、企业价值观与企业文化 6
企业文化与员工职业愿景 8
招聘：企业文化的传播过程 10
性格与领导力 12
小结 15
第2 章 原型 17
误解之一：企业在就业市场中的定位 18
误解之二：招聘活动的责任分工 21
撰写招聘广告的常见误区 23
必要内容1：职位名称 27
必要内容2：职位所在地 28
必要内容3：工作职责 29
必要内容4：职位要求 31
可选内容1：公司名称 34
可选内容2：公司介绍 35
可选内容3：招聘类别 36
可选内容4：职位编号 36
可选内容5：发布时间 37
不推荐内容1：职位所在部门 38
不推荐内容2：招聘人数 39
不推荐内容3：薪资水平 40
禁止内容 40
小结 41
第3 章 贝塔 44
招聘速度：招聘的首要衡量标准 46
招聘广告发布和推广 54
简历的收取和存储 57
招聘的迭代 61
小结 63
第4 章 数据分析 65
招聘数据分析的基础：ATS 66
招聘KPI 的设计和管理 68
KPI-1：启动时间（TTS） 69
KPI-2：招聘时间（TTF） 70
KPI-3：雇用时间（TTH） 71
KPI-4：招聘职位点击量（JDC） 72
KPI-5：招聘职位申请量（JDA） 73
KPI-6：招聘职位申请率（JDAR） 74
KPI-7：招聘成本（CPH） 74
KPI-8：招聘来源（SOH） 75
KPI-9：签约率（OAR） 77
KPI-10：业务经理满意度（HMS） 77
精益招聘：定义 78
小结 79
第二篇 育 人
第5 章 用户界面 83
员工培训的目的 84
导师制：经验的传承 90
技能培训：员工成长的推动力 93
领导力培训：看不见的软实力 97
职业发展培训：企业和员工的良性互动 99
培训的形式和载体 101
小结 103
第6 章 用户体验 105
技术人员 109
产品人员 114
市场人员 118
销售人员 122
行政人员 126
小结 128
第三篇 留 人
第7 章 测试 133
被授权者的视角 138
授权者的视角 143
授权管理的风险 145
九宫格模型 148
授权管理的风险控制 150
小结 153
第8 章 有机增长 156
人力资源树 159
衡量人才与职位：ABC 模型 163
支撑 168
修剪 170
嫁接 172
小结 173
第9 章 病毒式增长 176
雇主品牌 179
社交招聘 187
人力资源时尚 189
小结 194
第四篇 实 战
第10 章 天使轮 199
从创始人到联合创始人 201
创始团队的人数 202
联合创始人的选定 203
股份和权责的划分 205
从创始团队到核心团队 207
公司早期的招聘策略 208
小结 212
第11 章 A 轮-B 轮 214
应对流失 216
快速扩张中的规模化招聘 223
小结 227
第12 章 C 轮后 229
人力资源制度建设 230
企业文化的传承 239
小结 241

前言/序言

《招聘的艺术：构建卓越团队的实践指南》 在瞬息万变的商业浪潮中，人才永远是驱动企业前行的核心引擎。然而，如何精准识别、高效吸引并留住那些真正能为团队注入活力、推动业务增长的顶尖人才，却是一门深刻的艺术，也是一项严峻的挑战。本书《招聘的艺术：构建卓越团队的实践指南》，正是为你量身打造的深度探索与实操指南，旨在帮助你突破传统招聘的瓶颈，建立一支真正具备战斗力、创新力和适应力的卓越团队。 本书并非泛泛而谈的理论陈述，而是基于多年一线招聘实践、深入剖析行业领军企业人才战略，并结合大量真实案例，提炼出的系统性招聘方法论。我们深知，招聘的成功与否，直接关系到企业的生死存亡与长远发展。因此，我们将带领读者踏上一场全面而深入的招聘之旅，从招聘策略的顶层设计，到具体执行的每一个细节，力求做到条理清晰、逻辑严谨，并且真正具有可操作性。 第一部分：招聘策略的基石——透视企业需求，精准画像人才 在着手招聘之前，最重要的一步是清晰地理解企业自身的需求。许多企业在招聘时，往往只关注岗位的职责描述，而忽略了岗位背后对人才素质、能力、潜质以及与企业文化的契合度的深层要求。本书的第一部分，将聚焦于如何进行一次彻底的“需求挖掘”。 我们将引导你跳出“招人”的思维定势，转变为“为企业目标招募能实现目标的人”。这包括： 解码战略目标与组织架构： 深入分析企业的长期和短期战略目标，以及当前的组织架构，以此来识别哪些岗位是关键的，哪些能力是亟需的。我们将教你如何将战略目标层层分解，转化为具体的岗位需求。 绘制精准人才画像： 告别模糊不清的“经验丰富”、“能力突出”等词汇。本书将提供一套科学的方法论，帮助你勾勒出理想候选人的详细画像，涵盖硬技能（专业知识、技术能力）、软技能（沟通、协作、解决问题能力）、特质（驱动力、好奇心、抗压性）以及价值观（与企业文化的匹配度）。我们将深入探讨如何区分“必须具备”和“加分项”，避免因过度追求完美而错失优秀人才。 理解不同岗位的人才模型： 针对不同类型和层级的岗位（如技术岗、销售岗、管理岗、初创团队核心成员等），我们将分析其独特的人才模型和关键成功因素，帮助你制定差异化的招聘策略。 前瞻性人才规划： 招聘不仅仅是填补空缺，更应具备前瞻性。我们将探讨如何根据行业发展趋势和企业未来规划，提前布局人才储备，构建可持续的人才供应链。 第二部分：精准吸纳——打造极具吸引力的雇主品牌与高效的招聘渠道 有了清晰的人才画像，下一步便是如何将这些信息传递给潜在的优秀人才，并让他们愿意主动靠近。本部分将重点关注如何构建强大的雇主品牌，并构建多元化、高效的招聘渠道。 重塑雇主品牌： 在信息爆炸的时代，优秀的求职者拥有更多的选择权。强大的雇主品牌是吸引顶尖人才的“磁石”。我们将深入剖析如何挖掘和提炼企业的核心价值、独特文化和发展机遇，并将其转化为引人注目的雇主品牌故事。本书将提供多种策略，帮助你打造从员工口碑到企业文化传播的全方位雇主品牌建设方案，让你的企业在众多竞争者中脱颖而出。 构建多维度的招聘渠道： 停止依赖单一的招聘平台。我们将为你揭示构建多元化、高效率招聘渠道的秘诀，包括： 主动搜寻（Headhunting）： 针对特定岗位和高层人才，掌握精准的搜寻技巧，包括LinkedIn等专业平台的深度利用，以及行业人脉的挖掘。 内推体系的优化： 如何设计一个激励机制，让现有员工成为最忠诚、最可靠的招聘“大使”。 合作与伙伴关系： 与行业协会、高校、专业社群等建立长期合作，拓展人才来源。 内容营销与社交媒体： 如何利用博客、视频、社交媒体等平台，生动展示企业文化和招聘机会，吸引潜在候选人。 “长尾”人才的挖掘： 那些拥有独特技能和经验，但可能不被传统渠道触及的“隐形”人才。 第三部分：高效筛选——设计科学的评估体系，甄别真才实学 面对海量简历和众多应聘者，如何在短时间内有效筛选出真正符合要求的候选人，是一项技术活。本部分将聚焦于设计科学、严谨的评估体系，确保招聘过程的公平性、客观性和高效性。 简历筛选的“火眼金睛”： 如何在海量简历中迅速捕捉关键信息，识别潜在的“信号”和“噪音”。我们将分享一套基于人才画像的简历筛选标准和技巧。 面试设计的艺术： 面试不仅仅是问答，更是深入了解候选人的过程。本书将提供多种面试技巧和方法： 行为面试法（Behavioral Interviewing）： 通过询问过去的行为来预测未来的表现，掌握STAR原则的精髓。 情景面试法（Situational Interviewing）： 模拟实际工作场景，考察候选人的解决问题能力和判断力。 技术面试与考察： 针对不同技术岗位的定制化面试策略，包括代码审查、技术挑战等。 非结构化与结构化面试的结合： 如何在保证流程性的同时，保留一定的灵活性。 消除面试偏见： 识别并规避认知偏差，确保评估的客观性。 多元化的评估工具： 除了面试，还将介绍其他有效的评估工具，如： 技能测试与在线评估： 如何选择和使用合适的工具来量化候选人的硬技能。 案例分析与项目演练： 让候选人通过实际操作来展示能力。 背景调查与推荐人访谈： 深入了解候选人的工作表现和团队协作能力。 第四部分：深度沟通与决策——提升候选人体验，做出明智的录用决策 招聘过程是企业与候选人之间的双向选择。一个良好的候选人体验，不仅能提升录用率，更能为企业赢取良好的口碑。本部分将侧重于如何优化沟通流程，并建立清晰的决策机制。 打造卓越的候选人体验： 从初次接触到最终入职，每一个环节都至关重要。我们将教你如何： 及时有效的沟通： 保持与候选人的开放、透明的沟通，及时反馈进展。 专业的面试礼仪： 尊重候选人，营造积极的面试氛围。 提供有价值的反馈： 即使未被录用，也能让候选人感受到被尊重。 提供详尽的工作信息： 帮助候选人全面了解岗位职责、团队和公司文化。 建立科学的决策流程： 如何在多方评估的基础上，做出最适合企业的录用决策。我们将探讨： 评估师的培训与协同： 确保所有参与招聘的团队成员都能以统一的标准进行评估。 权衡评估结果： 如何在不同维度的评估结果之间进行权衡，做出综合判断。 “毒药”候选人的识别： 如何规避那些可能对团队文化和工作效率产生负面影响的候选人。 薪酬谈判的艺术： 在符合企业预算的前提下，如何进行有吸引力的薪酬谈判，成功吸引并留住目标人才。 第五部分：入职与留存——从招聘的终点到人才发展的起点 招聘的成功并非仅仅在于让一个人走进办公室，更在于如何让他在这里蓬勃发展并长期贡献。本部分将探讨招聘的后续环节，确保新员工能够顺利融入，并持续为企业创造价值。 高效的入职引导（Onboarding）： 为新员工提供系统的入职培训和支持，帮助他们快速了解公司、团队和工作内容。 人才的持续发展与激励： 招聘只是第一步，如何通过持续的培训、晋升机会和激励机制，留住优秀人才，是企业长期成功的关键。 招聘效果的评估与优化： 建立招聘数据追踪体系，定期评估招聘流程的效率和质量，并根据数据进行持续优化。 《招聘的艺术：构建卓越团队的实践指南》是一本务实、系统、可操作的招聘工具书。它将帮助你彻底改变对招聘的认知，从“找人”升级为“组建团队”，从“填补空缺”上升到“驱动增长”。无论你是初创企业的创始人，还是成熟企业的HR专家，亦或是渴望提升团队战斗力的管理者，本书都将为你提供宝贵的洞见和实用的方法，让你在人才竞争中立于不败之地，最终构建出能够引领企业走向辉煌的卓越团队。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在多个创业公司工作过的资深产品经理，我深知一个优秀团队对于产品成功的重要性。很多时候，产品策略再好，如果团队不行，也难以落地。这本书给我最大的启发是，它将招聘看作是一个“产品”来运营。这一点非常颠覆我之前的认知。我一直认为招聘是HR部门的事情，但这本书告诉我们，招聘是整个团队的责任，尤其是创始人。它详细阐述了如何从“产品思维”出发，去思考招聘的目标用户（候选人）、产品特性（职位需求）、用户体验（候选人流程）、产品迭代（招聘流程优化）等等。这让我意识到，我们之前很多招聘上的问题，是因为没有把招聘这件事本身当成一个需要精心设计和持续优化的“产品”。它还深入探讨了如何根据公司发展阶段和业务需求，来调整招聘策略，这一点非常贴合创业公司的实际情况。书中提到的一些“非传统”的招聘方式，比如利用内推网络、参与行业社群、甚至通过“众包”等方式来寻找人才，都给我带来了很多新的思路。总而言之，这本书让我从一个全新的角度审视了团队建设和人才招募。

评分☆☆☆☆☆

最近在思考团队建设的问题，尤其是创业公司如何在一开始就搭建起核心骨架。偶然看到这本书的书名，觉得很有意思，“精益招聘”和“最强悍创业团队”，这两个关键词一下就抓住了我的注意力。我最欣赏这本书的一点是，它并没有陷入“鸡汤”式的鼓舞，而是用非常务实的语言，剖析了招聘过程中常见的陷阱和误区。作者举了很多真实案例，其中有一个关于如何识别“伪才”和“玻璃心”员工的故事，让我深有同感。很多时候，我们会被候选人的口才和自信蒙蔽，忽略了他们真实的能力和抗压性。这本书提供了一套非常实用的工具和方法，比如如何设计更有针对性的行为面试问题，如何利用数据来评估候选人的表现，以及如何建立一个高效的招聘流程，避免因为招聘不力而错失良才，或者招进来不合适的人拖垮团队。它不仅仅是教你“招人”，更是在教你“用人”和“留人”的智慧。对于初创团队来说，每一分人力成本都至关重要，这本书就像一位经验丰富的教练，手把手地教你如何用最少的资源，最快的速度，找到最适合你的那群人。

评分☆☆☆☆☆

这本书听书会，我本来没抱太大期望，觉得就是市面上那种泛泛而谈的管理类书籍。结果听下来，惊喜不断！最打动我的是它对“精益”这个概念在招聘上的具体应用。我一直觉得创业公司招人就是大海捞针，效率低下，而且很容易被表面的光鲜迷惑。但这本书提供了一套非常清晰的框架，让我明白如何像对待产品开发一样，用最小的投入去验证候选人的价值，减少试错成本。它不是简单地告诉你“要招什么样的人”，而是深入浅出地讲解“如何科学有效地去招”。比如，它提到了“雇佣 MVP（Minimum Viable Person）”的概念，虽然听起来有点“残酷”，但非常现实。不是说不尊重人，而是说在早期阶段，我们需要的是能快速为团队贡献价值、能够解决核心问题的那个“最小可行性人才”。这本书强调了验证而非仅仅依赖简历和面试官的直觉，这一点对我启发很大。它还详细拆解了不同阶段创业公司招聘的侧重点，从种子轮的“全能型选手”到A轮的“专业化人才”，提供了非常有操作性的指导。听完之后，我感觉自己不再是凭感觉招人，而是有了一套系统性的思考和执行方法，对于如何构建一个真正有战斗力的初创团队，有了更清晰的蓝图。

评分☆☆☆☆☆

我是一个创业公司的HRBP，每天的工作都围绕着招聘打转。市面上关于招聘的书籍很多，但真正能让我眼前一亮的却不多。这本《精益招聘》算是一个例外。它最大的价值在于，将“精益”的理念，也就是追求效率、消除浪费、持续改进，巧妙地运用到了招聘的各个环节。我特别喜欢它关于“招聘漏斗”的讲解，不仅仅是关注数量，更重要的是对每个环节的转化率进行分析和优化。很多时候，我们只知道招人难，但不知道具体难在哪里。这本书通过数据化的分析，帮助我找到了招聘流程中的瓶颈，并且提供了具体的解决方案。比如，如何通过优化 JD（职位描述）来吸引更精准的候选人，如何设计更有效的初步筛选机制来减少无效面试，以及如何进行更深入的背景调查来规避风险。它强调了“速度”和“质量”的平衡，在创业公司这个快速变化的战场上，这一点尤为重要。招到合适的人，能让团队快速前进；招错的人，则可能成为团队的“毒瘤”。这本书提供了一套系统性的方法论，让我能够更科学、更高效地为公司招募到最优秀的人才。

评分☆☆☆☆☆

听了这个书名，我第一反应是，又一本讲“如何招人”的书？市面上这类书太多了，大多是空洞的理论或者过时的技巧。但当我深入了解后，发现这本《精益招聘》完全不一样。它没有说教，而是用一种非常“实战”的方式，去拆解创业公司在招聘过程中遇到的每一个具体挑战。我最喜欢的是它关于“建立人才管道”的理念。很多创业公司都是“打完一场仗，再找下一批人”，这样非常被动。这本书强调的是，要提前布局，持续地吸引和培养潜在的优秀人才，即使当下没有招聘需求。它还特别强调了“文化契合度”的重要性，认为这比单一的技能更重要，因为只有拥有共同价值观的人，才能在面对困难时同舟共济。书中分享的如何设计一套能够筛选出真正符合公司文化的人才的评估体系，让我受益匪浅。此外，它还谈到了如何利用数据来衡量招聘效果，以及如何持续地优化招聘流程，这是一个非常“精益”的思维方式，能够帮助创业公司在资源有限的情况下，实现招聘效率和人才质量的双重提升。

评分☆☆☆☆☆

非常感谢京东商城给予的优质网购服务，从商品引入、仓储管理、物流配送等各方面都是做得非常好的。配送员非常热情、送货及时，在不方便收件的时候，也会主动联系我，沟通并安排时间另行配送。同时京东商城在售后管理上也非常好的，千方百计为客户排忧解难，给予我非常好的购物体验。

评分☆☆☆☆☆

活动买的，满一百建50，很划算。还没来得及看，运输很快希望内容也美丽。

评分☆☆☆☆☆

很好，非常好，好的不得了～~～~

评分☆☆☆☆☆

好书，2018年要多读这一类启发智慧的好书。

评分☆☆☆☆☆

里面谈到的产品思维 有一定启发

评分☆☆☆☆☆

京东的服务一如既往的好，

评分☆☆☆☆☆

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品

评分☆☆☆☆☆

正品，纸张材质很好。活动价格很实惠。

评分☆☆☆☆☆

值得看看哦，学习中