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胡冬申著

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指南

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你会得到大惊喜!!

出版社：北京联合出版公司

ISBN：9787550248113

版次：1

商品编码：11672239

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-05-01

用纸：轻型纸

页数：330

字数：317000

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

　　★被2000名淘宝小二集体膜拜的资深大咖，私家分享

　　★开店、装修、管理、营销、推广，一次讲透

　　★独门绝招帮你人气暴涨、利润暴增！

　　胡冬申 “比淘宝小二更懂淘宝”

　　★我想说一些别人不敢说的话。

　　别人不愿提及诸如炒作信誉度之类的问题，我会直言不讳地给你讲案例、做剖析；别人鼓励你开直通车，我会奉劝你不要盲目竞价做无谓的牺牲；别人只告诉你参加活动能帮你成功，我会告诉你用哪件商品参加哪个活动，怎样才能通过批准获得高流量与高成交率。

　　★我希望和你一起想一些不敢想的事情。

　　同一件商品，别人在淘宝卖10元，我愿意和你一起思考怎么卖到20元。我甚至想和你一起通过唱《忐忑》、跳“骑马舞”，或是跳《小苹果》广场舞等，来彰显你的网店个性！

　　▲本书特色：

　　内容全面：开店、装修、管理、营销、推广，全流程讲解，全方位解读，一本书全部搞定！

　　利润导向：重点讲解淘宝网店赚钱的几个关键甚至决定性环节，让你能够用了就见效。

　爆料：披露了很多官方未曾提及的隐规则，以及赢利技巧与策略。

　　图文并茂：配有大量截图，手把手教你开店的步骤、流程与操作方法。通俗易懂，一看就会。

内容简介

　　《淘宝网店实战宝典》围绕淘宝网店怎样开以及怎样经营而展开。主要分为五个部分，一是淘宝开店的基础知识，包括常见误区、新店常见困局，以及基本规则等；二是淘宝开店的基本流程，包括准备货源、网上注册、装修店铺、安装聊天工具千牛、利用淘宝助理发布商品信息、开通使用支付宝，以及打包、发货等；三是淘宝网店运营实战，包括如何提升店铺人气、提高店铺信誉度等；四是企业开店，即实战；五是全网实战“巡礼”，放眼互联网，学习借鉴，以拓宽销售渠道、增加赢利途径。

　　全书图文并茂、内容全面而又重点突出，集中讲解淘宝网店赚钱的几个关键甚至决定性环节，且介绍了很多官方未曾提及赢利技巧与策略。

作者简介

　　胡冬申

　　曾任淘宝社区分版护法，管理社区工作，被授予“原创帖状元”称号。曾在中国雅虎的站长天下平台创建个人网站，个人原创帖“建站大学”被雅虎官方指定为建站教程。2008年出版《淘宝网店这样开才赚钱》，为国内著书论述淘宝网店的作者之一。

　　★提出的淘宝批量购买批量付款方案（即购物车）曾在淘宝内部会议重点讨论

　　★建议增设“其他”类别，为“赠品”找到专用商品分类；为卖家上线自动客服机器人，买家、卖家后台分开等优化方案都得到淘宝赞许并陆续被采用上线

　　★为阿里妈妈代言，《阿里妈妈，今天你卖了吗？》被作为非官方上线公告帖推广，引起淘宝会员轰动性争议

　　★《每天稳赚五块钱，阿里妈妈赚钱很简单》等帖长期被官方作为教材推广，提出的“整店推广”“购物车推广”等建议被迅速采用优化

　　★《毛巾小常识也值得看哦》曾被放置于淘宝推荐长达半月之久，众多帖子被社区首页、淘宝大学推荐

　　★所写帖子曾被近2000名淘宝小二同时围观，被淘宝小二誉为“比淘宝小二更懂淘宝的大咖”

精彩书摘

　　第一节新手开店常见误区

　　一般而言，新手在淘宝开店，大部分都是于淘宝的经验畅谈居、淘宝大学等进行学习的。不能说这些作者的帖子完全没有用，只能说，在淘宝官方的地盘下，能有多少人可以写出自己最真实的经验？有的话，不能说；有的事，不能做。你看到的、听到的也许都只是表面的、基本的东西。对于获得成功的真正经验，卖家只会守口如瓶！他们会告诉你曾经用空包裹发快递炒作信誉度吗？他们会告诉你曾经利用过YY 炒作信誉度吗？他们会告诉你曾通过行贿淘宝小二而参与活动吗？不会，他们都只会告诉你关键词优化、上下架时间优化这类众所周知的经验。而且这些知识比较杂乱，基本都是你一言、他一语。更糟糕的是，你的“拿来主义”思想往往让你听了几堂课、看了一些帖子就以为自己已经摸透了淘宝。总而言之，淘宝店的成功之路有千千万万条，但要真正做好淘宝店却并非易事。

　　我在这里总结了新手开店的一些误区，希望你可以不再想当然，理性地思考问题。

　　一先卖虚拟商品

　　很多新手卖家认为，开店无非是先上些虚拟物品，把信誉度提高一下，以后卖实物就会容易些。这样的想法是大错特错的，当被列为淘宝开店首条误区。其实，只要你理性地分析一下，就会明白这么操作的实质就是在欺骗买家。而且，大家都想到要这么做，淘宝难道不会针对这样的情况进行制裁吗？我所认识的一些想通过兼职开店的方式赚取外快的朋友，基本上也都先上架虚拟产品来提高信誉度。他们这么做的一个理由是：因为炒作实物商品无法解决物流问题，选择“无须物流”看起来不太靠谱，而且没有匹配的快递单号能符合对应的地址，所以只能先炒作虚拟物品。但是，很不幸的是，这些朋友的店铺最终很少有能生存下去的。不仅实物商品没流量、没成交，连那些虚拟商品也一样没人购买。

　　二早开店，多进货

　　很多人心浮气躁，急于求成，往往盲目进货、盲目投资，结果以失败告终。做事有干劲，雷厉风行固然是好事，但是如果一听说淘宝开店很容易赚钱，身边的谁谁谁都发财了，就仓促上马，盲目进货，甚至有的投资者自己丝毫不懂电子商务，迷信于各类靠嘴巴吃饭的讲师，不分析产品是否适合于网上销售、是否有竞争优势、是否有推广的渠道、是否有匹配的网店管理人才，就匆忙开店，胡乱进货，结果会怎么样呢？养了一大帮人，吃自己的，喝自己的，却不能给自己创造价值。

　　三插件服务都有用

　　有些人把钱看得太轻，总是随意购买一些不需要的物料和插件服务等。殊不知，花钱容易赚钱难，不需要的东西太多，甚至连放的地方都没有，这样不仅浪费了钱，更浪费了大量时间、精力，而且毫无意义、毫无益处。

　　四上架的商品越多越好

　　当然，我们不排除淘宝对新品增加优先展示的权重的可能，但是上架商品数量泛滥，往往会导致商品因没有成交量而变成僵尸商品。如果你面对成百上千的僵尸商品，要让它们一个一个地获得重生得花费多少时间和精力呢？很多生意不错的卖家，如果你仔细看看他们的店铺，会发现其实里面的商品数量并不多，甚至有些店铺的商品数量还不足十件。他们依靠的往往就是几件销量巨大的人气宝贝。新手卖家往往对一件商品进行拆分销售，皇冠卖家却往往把几件商品打包进行销售。之所以会有这样的不同是因为新手卖家认为商品数量多，就会有更多的搜索流量表现；而皇冠卖家则信奉“聚沙成塔”，把人气集中到一件商品上，以便获得单品的更高排名。另外，如果是做库存销售的卖家，商品数量少还更易于管理。

　　五定价越低，销量越高

　　俗话说“薄利多销”，所以很多人认为定价低就会有不错的销量。在后面的章节里，我会专门对定价问题进行详细分析，并不是定价低就可以卖得好。淘宝已经形成了打折定价的风气，所以你需要入乡随俗，才能获得参加一些活动的入场券。定价低并不值得推崇，要知道你在淘宝开店付出的精力绝对比在其他行业要多得多，如果开淘宝店都不赚钱甚至还亏本，那你不如趁早关门，留着钱多买些礼品送给你爸妈，乖乖做一个孝顺的孩子。实际上，淘宝里面某些商品的零售价格比工厂批量出货的价格还要低。因为有的生产企业亏本抛售库存、尾单或客户退货的订单，以盘活资金；甚至有的企业面临倒闭，成品被低价拍卖；有的个人或公司入手了产品却滞销，因而不得不亏本转售。所有这些商品都可能流入淘宝以低价销售。我见过被客户退货的案例，商品出厂订单价二十元一件，卖家即使以七元一件的低价销售，却还是一样没人愿意购买。所以，销量的好坏，不见得一定就是由价格主导的。在淘宝开店，不推广就意味着等死。

　　六炒作信誉度才能有销量

　　有人认为，没生意就是因为没人帮自己炒作信誉度。信誉度固然重要，但是那些销量很大的商品并不一定都是依靠信誉度炒作出来的。很多卖家往往是以少量的信誉度炒作为引子点燃性价比高的商品的销售，并依靠多种多样的推广方法来获得稳定的人气值排名的。把没有生意归咎于没人帮自己炒作信誉度，是一种偏激的想法。大家可以仔细想一想，自己到底是为了什么而炒作信誉度。可能多数人的答案都是为了升级。那么，别人又是为了什么炒作信誉度？别人是为了提升单品人气值，或是为了可以达到参加某些活动的准入门槛。很明显，两者在出发点上就不同，获得的商品销量自然也就会不同了。

　　七没生意的时候无事可做

　　你觉得商品上架了就都可以卖掉吗？我可以回答你：十年前确实是这样的，可能你把商品取名为“女凉鞋”就可以成交。但是，现在就没那么简单了。很多新手开店没生意就觉得没事情可做了，只是无聊地看经验帖子，无聊地反复装修店铺，这实际是在浪费淘宝对新店的扶持时间。其实，新手卖家要做的事情实在是太多太多了。网店要做成功，可能需要尝试一百种甚至更多种方法。你可能想象不到，写一篇关于自己出售的商品的知识帖，会让你的

　　店铺客流量大增，销量暴涨。我就曾经写过这样的帖子——一篇从专业角度介绍商品的知识帖，最终被淘宝收录到购物指南，还在淘宝的首页悬挂了半月之久。不仅如此，大大小小的网站、论坛也纷纷转载，很多批发商家甚至还专门找到我，而他们下一个订单的金额常常超过一万元。

　　八旺旺叮咚声代表生意来了

　　你以为买家都会用阿里旺旺联系你并确认之后再购物吗？我只能非常遗憾地告诉你：新店开业之初听到的叮咚声，往往是向你发广告或者是来诈骗的。这些人正是利用了新手卖家对订单的焦灼期待而设下重重陷阱，所以，当叮咚声响起时，请务必提高警惕，不要轻易相信非买家的谎言。

　　九也许我来得太迟了

　　“现在淘宝卖家的竞争这么激烈，要是我早几年开店，现在也许就是一个网店的大老板了！”没错，你这么认为是正确的。确实是以前开店容易现在难，但是也不代表现在就没有机会了。不管是淘宝集市的C 店，还是天猫商城的B店，每年都有大量的新店出现，所以，你要对自己有信心，冷静而热情地对待，要知道通常只有理智而疯狂的想法，才能创造出奇迹，才能最终实现梦想！

　　十做代理很难赚到钱

　　其实淘宝里面有很多卖家都在做代理销售，其中包括皇冠店铺，甚至包括天猫卖家。虽然代理商品销售有很多缺陷，但是由于不会有资金的积压，开店的风险便大大减小。只要你懂得推广，无论是卖自家的还是别人家的商品，都可以赚到钱。

　　十一店小不赚钱

　　一个月才有50 到60 个订单，这样寥寥无几的成交量怎么可能赚得到钱呢？不一定。这得看卖家出售的是什么类型的商品。很多小店虽然交易量低迷，但却可以赚到不错的收入。比如工业原材料卖家，其销售的商品原本就是针对工厂的，普通的买家根本不会看，然而，如果卖家所销售的原材料被工厂选中，一个订单的成交金额就可能超过几万元。这样的店铺和阿里巴巴商城有些相似，它们的交易并不一定在线上发生，有可能私下签订购销合同，直接通过企业银行账号进行转账付款。再比如，装饰公司成交的装修单笔订单金额也是很大的，如果把材料提供、上门服务等项目都算在内，可以轻松达到数万元。

前言/序言

　　淘宝开店还赚不赚钱

　　从2008 年撰写《淘宝店这样开才赚钱》一书至今已经6 年多了，当我重新翻开这本书，依然可以感受到当年深夜写稿时胸中涌动的澎湃激情；然而，我的读者，你是在淘宝中继续坚持自己的梦想，还是早已放弃？时过境迁，该书的内容早已过时，所以如今我又坐在电脑边重新编写关于淘宝开店如何赚钱的书，直到凌晨两点。虽然我想通过新的思路让你在淘宝的道路上走得更加平坦，但是也不得不告诉你一个事实——现在，淘宝的竞争比当年更残酷！

　　这种残酷来自很多方面。一是自己的认知误区。很多人没有踏进淘宝的大门，只是听别人说开淘宝店铺很赚钱，便在没有任何专业知识的情况下纷纷加入淘宝大军，结果却往往是带着满腔的创业热情而去，载着失落的悲伤而回，只得到“开店容易成交难”的教训。一天响起的旺旺“叮咚”声确实有几次，但全部是让自己炒作信誉度的广告，或者是骗钱的垃圾信息。更多的新手卖家错误地认为，开新店的方法无非就是先卖卖虚拟商品，比如手机话费充值、Q 币充值等，提升信誉度，有了信誉度，自己卖的实物商品就会好销售一点了。甚至有很多卖家还为此花费几百元钱去购买某些充值软件。二是淘宝自身的发展。为了提高在售商品的品质，改变淘宝销售侵权、伪劣、假冒商品的现状，淘宝曾一度侧重天猫（B2C）的发展，致使个人网店（C2C）搜索排名下滑。而这些拥有强大资金支持的天猫商家为了抢占市场，必然有一部分会打价格战。我曾笑着对本书的策划翟小姐说：“去批发市场拿货，也许拿货价格比淘宝里某些卖家的零售价格都还要高。”你可以想象一下有些淘宝卖家的零售价格有多低。说到这里，我已不愿意再去赘述淘宝里种种竞争的残酷了。

　　那么，现在开淘宝店还能赚钱吗？这么多的大企业都在这个平台上抢夺、分羹，你是否来迟了？是否已经没有机会了呢？

　　我可以肯定地回答你：在淘宝开店确实赚钱！要想印证这一点，你可以去看看那些关于网商的报道，一年成交多少多少亿的网商故事数不胜数。我不愿意在这里说这些毫无意义的大话，怂恿你做春秋大梦；我只想告诉你，不管有多少人竞争，在商场中永远是适者生存、聪明者胜利、多劳者多得、善于思考者进步，而后来者往往居上！

　　在编写这本书之前，我一直在思考一个问题：市面上关于淘宝开店的图书已然不少，那么，我该如何开辟新的思路才能让我的读者拨云见日呢？很多人在线上（淘宝大学）、线下（培训师）学习了很多视频、听了很多讲座，可在实际操作时却还是不知所措、无从下手，只能在电脑旁一边望着自己装修得精致典雅的店铺，一边感叹买来的淘宝图书内容空洞，培训师的讲课内容华而不实。

　　于是我总结出开店一般会遇到的两大难题：货源和推广。那么，我能不能让我的读者看完这本书，就可以不花一分钱地把店开起来，把货上起来，按照书中的方法推广起来，东西卖了通知别人把快递发出去，然后把买卖的差价利润收进来？在实际生活中，我曾简单地指导某位同学运用“空手套白狼”的手法，在工作之余兼职开起了一家淘宝女鞋代理销售店铺。她最终通过自己的努力完成了淘宝兼职收入超过工作工资的目标。我想，我有必要把这些都写出来分享给大家！

　　这本书将告诉你三大方面的知识。一是淘宝开店的基础知识，包括常见误区、新店常见困局，以及基本规则等；二是淘宝开店的基本流程，包括准备货源、网上注册、装修店铺、安装聊天工具千牛、利用淘宝助理发布商品信息、开通使用支付宝，以及打包、发货等；三是淘宝网店运营实战，包括如何提升店铺人气、提高店铺信誉度，如何参加官方活动，如何进行淘宝站内、站外推广，如何进行线下推广等；四是企业开店，即天猫实战，主要涉及企业入驻天猫的要求和天猫卖家需着力改善之处；五是全网实战“巡礼”，放眼互联网，学习借鉴，以拓宽销售渠道、增加赢利途径。

　　另外，本书还将介绍一些在前言里都特别值得一提的知识点：比如如何用手机打理自己的淘宝店铺，从而可以不用像以前那样必须死守着电脑才不会丢单；比如如何通过运用二维码来推广自己的店铺；比如揭秘卖家炒作信誉度内幕，扒一扒淘宝被人讥讽“有淘宝就有炒作”的伤疤；比如有淘宝特色的商品的定价策略，让打折满天飞。

　　在构思这本书的内容的过程中，我主要考虑了以下几点：

　　第一，我所努力的方向是，怎么把这样一本“淘宝开店的工具书”转变成一本能引导读者学会自己思考的“网上开店思维拓展教程”。两者之间的差异是：前者注重内容广泛、全面而细致，就好比电磁炉的“使用说明书”，能告诉用户第一步怎么做、第二步怎么做，以及出现了什么故障、应如何去排除；而后者则注重“抽丝剥茧”、延伸和抓重点，相当于介绍如何使用电磁炉加工出美味食品的“食谱”，告诉你如何在三小时内炖出鲜浓的骨头汤，如何在十五分钟内蒸出嫩滑的剁椒鱼头。我相信你不是网络“小白”，所以比较而言，我无疑更希望自己走第二条路，使本书成为你开始网店人生的一位导师，而非一份干巴巴的说明书。你要充分相信你自己的能力，只要会打字，你就能开网店，所以在选择购买图书的时候，不要选择“使用说明书”，而要选择“食谱”，努力让自己成为美味创造者。

　　第二，我不愿意说别人已经如何如何成功，哪位是淘宝卖家排行榜的第一名，哪位已经是金冠卖家，哪位的店铺仅仅开业一年就成为皇冠店铺，哪位一年净利润几百万甚至上千万。对你来说，这些其实真和你没有半毛钱关系！听一个故事可能会激发你的创业热情，听十个故事可能让你觉得这些离你很遥远，听二十个故事可能你就会觉得腻味、觉得雷同，听五十个故事你会觉得别人成功是种习惯，听一百个故事你就可能最终没能成为杰出的网商，却成了一个专门讲故事的人。因为这些故事只讲述了他们已经成功的事实，却没有告诉你他们是如何成功的，或者你应该怎么做。所以我觉得自己应该是一个务实派，别人只告诉你他参加淘宝的活动获得了很大的成功，我却会告诉你用哪种商品参加哪个活动，以及怎样参加才可以通过批准获得流量并成交。这些才是我应该说的！

　　第三，我要对读者负责。当策划邀请我重新修订前一本图书内容时，我毅然拒绝了图书再版而选择了重新修订。修订图书内容也许几天时间就足够了，重新来过则需要至少花费几个月的时间，所获得的稿费报酬却不会相差多少。这并不是说我有多伟大，而是出于一个人的人生观与人生态度。你选择购买这本书，是我之大幸；我不能让你找到所需所求，则是我之无能。几年前，在竞争压力不大、电脑和网络普及率还比较低的情况下，看一看开店方面的书的确可以让你更快地进入网店店主角色，“小白图书”就可以满足这种需求；而今天网络购物爆发式增长，大小卖家云聚淘宝，移动网络迅猛崛起，再版淘宝“小白图书”只会让你鄙视作者的肤浅。

　　第四，我想说一些别人不敢说的话。比如卖家炒作信誉度的问题，别人都不愿意提及，我会直言不讳地给你讲案例、做剖析；比如别人鼓励你开直通车，开车技巧说得天花乱坠，我会奉劝你不要盲目竞价做无谓的牺牲。我会批评淘宝在平台优化上的不作为，也会嘲笑阿里妈妈技术人员一次次无聊的改版。

　　第五，我更希望和你一起想一些不敢想的事情。淘宝哪里做得还不够？为什么这么说？你觉得它应该怎么做？这虽然表面上不关你的事儿，我却希望和你一起讨论。同一件商品，别人在淘宝上卖10 元一件，我愿意和你一起思考怎么卖到20 元一件来实现赢利。我甚至想和你一起通过唱《忐忑》、跳“骑马舞”或者跳《小苹果》广场舞等，来彰显你的网店个性！这难道不是一种很独特的网店推广模式吗？

　　通过阅读本书，我相信你定会有所收益。进则可以开设自己的个人网店，兼职也好，全职也好，甚至可以发展自己的团队，培训职业化售前、售后客服；退则可以在大型淘宝店铺打工做一位聪明的客服，或者可以通过支付宝的理财产品“余额宝”进行灵活的投资理财，还可以通过阿里妈妈，在淘宝上买东西赚取佣金。

　　如果通过对这本书的学习，你没能提高开店水平，那么你至少可以获得很多安慰自己的理由：所谓“无奸不商、无商不奸”，也许就是因为你太纯洁，不愿意做奸商，才懒得开这个网店。其实我是希望用这些调侃的语言，让你看完这本看似枯燥的书，不知这些所谓的诙谐是否能博得你的一个冷笑。

　　对于前言的内容，我反反复复修改了不下十次。我觉得前言非常重要，它既是对读者的一种引导，也是图书的一种自我营销。写完之后，我又在前面加了一个形容词——“必看的”。“必看的前言”也许显得不伦不类，却代表了我的营销思想。我希望作为读者的你，也可以再看一次前言，能够学习和延伸这种区别于他人的、属于自己的一种独特的营销方式，把这种思想运用在自己的网店之中，以求成功！

　　最后，感谢本书的策划翟小姐及其同事不辞辛苦地审阅稿件，提出了很多宝贵意见，让我走出狭隘的自我看到大家真正需要的是什么。还要特别感谢前一本图书的读者提出的宝贵意见，以及他们所提供的与那本书之间发生的故事，能让我在新版图书中进行纠正和改进。我很感动！感谢大家的支持！

　　你们的朋友胡冬申

繁华背后的谋略：打造你的线上商业帝国在这个数字浪潮席卷一切的时代，传统商业的边界正在被不断重塑。互联网，尤其是以淘宝为代表的电商平台，已不再仅仅是买卖商品的场所，更是一个充满机遇与挑战的广阔市场，是无数创业者梦想启航的舞台。然而，在这片看似唾手可得的繁荣之下，隐藏着无数精心编织的谋略与至关重要的实操技巧。本书并非是一份简单的商品陈列指南，也不是一个关于“如何快速致富”的空洞口号，而是深入剖析了在这个日新月异的数字经济环境中，如何从零开始，一步步构建并巩固属于你自己的线上商业帝国。本书的目标读者，是那些怀揣着创业梦想，渴望在电商领域开辟一番新天地的弄潮儿，无论是初次涉足电商的新手，还是在传统行业寻求转型升级的企业家，抑或是希望通过副业增加收入的个人，都能从中汲取到最实用、最前沿的经营智慧。我们不玩虚的，不谈理论，只聚焦于最核心的实践操作，力求让每一位读者在读完本书后，都能拥有清晰的思路、扎实的技能，以及应对各种复杂情况的信心。第一章：洞悉全局——电商时代的商业土壤在踏上旅途之前，我们必须先了解脚下的土地。本章将带领你深入剖析当前电商市场的宏观环境。我们将探讨电商发展的必然趋势，解析不同电商平台的生态特点，并着重分析淘宝平台在消费者习惯、流量分发机制、平台规则等方面的独特之处。理解这些基础性的土壤信息，是后续所有策略制定的基石。你将了解到，成功的电商经营并非盲目跟风，而是基于对市场深刻的洞察和对平台特性的精准把握。我们将带你审视哪些类目拥有潜力和增长空间，哪些细分市场尚未被充分挖掘，以及如何评估自身资源与市场需求的契合度，从而为你指明方向，避免在错误的赛道上浪费宝贵的精力和资金。第二章：筑基立业——从选品到店铺搭建的黄金法则选品，是电商成功的起点，也是最关键的门槛。本章将为你揭示“爆款”背后的逻辑，以及如何通过系统性的方法论来发掘真正具有市场潜力的商品。我们将从市场调研、竞品分析、消费者需求洞察等多个维度，教会你如何筛选出高利润、低竞争、强需求的商品。这并非易事，需要严谨的分析工具和敏锐的市场嗅觉。我们会详细介绍一些实用工具和方法，帮助你量化分析商品的受欢迎程度和利润空间，让你不再依赖直觉，而是用数据说话。选好品之后，店铺的搭建就显得尤为重要。一个专业、美观、易于导航的店铺，是吸引顾客并建立信任的第一道关卡。本章将深入讲解如何从零开始，设计和装修你的淘宝店铺。从店铺整体风格的定位，到每一个细节的打磨，例如首页的视觉吸引力、导航的清晰度、商品分类的逻辑性，以及促销活动区域的合理布局，我们都会一一拆解。你将学习如何运用淘宝官方提供的工具，或者借助第三方设计平台，打造出既符合平台规范，又能充分展示商品魅力和品牌个性的店铺形象。我们还会强调移动端店铺的优化，因为绝大多数流量都来自于手机用户，确保你的店铺在小屏幕上也能完美呈现，至关交易的关键。第三章：流量为王——策略性引流与用户获取在电商的世界里，流量如同血液，是维系店铺生命力的源泉。本章将为你深度剖析淘宝平台的核心流量获取渠道，并提供一套行之有效的流量获取策略。我们将不再局限于传统的付费推广，而是会全面覆盖淘宝站内外的各种流量入口。淘宝站内流量：搜索流量：深入解析淘宝搜索引擎的运行机制，教你如何进行精准的关键词挖掘与布局，优化商品标题、属性和详情页，从而提高商品在搜索结果中的排名。你将学会如何理解“搜索权重”的概念，并掌握提升权重的方法，让潜在买家更容易找到你的商品。推荐流量（猜你喜欢、有好货等）：了解平台个性化推荐算法的逻辑，以及如何通过优化商品数据、用户行为等因素，增加商品被推荐的机会。我们将分享如何通过内容营销、活动参与等方式，触达更广泛的潜在用户群体。活动流量：淘宝平台的各种大型促销活动（如双十一、618）是流量爆发的绝佳机会。本章将指导你如何提前规划，积极参与平台活动，并制定配套的店铺活动策略，最大化活动带来的流量收益。直播与短视频：探讨直播带货和短视频营销在当下电商生态中的重要性。你将学习如何策划有吸引力的直播内容，与观众互动，以及如何制作精炼的短视频来展示商品特点，吸引粉丝。淘宝站外流量：社交媒体营销：分析如何在微信、微博、抖音、小红书等主流社交平台，通过内容创作、社群运营、KOL合作等方式，为淘宝店铺引流。我们将指导你如何根据不同平台的特点，制定差异化的营销策略。内容营销与种草：探讨如何通过撰写高质量的商品评测、使用指南、生活方式分享等内容，吸引目标用户，并在他们心中种草，最终引导至店铺购买。社群运营：学习如何建立和维护高质量的粉丝社群，通过提供专属福利、互动问答、话题讨论等方式，增强用户粘性，将普通流量转化为忠实客户。第四章：转化制胜——让流量变成订单的炼金术有了流量，下一步便是如何将其有效地转化为实实在在的订单。本章将聚焦于提升店铺的转化率，这是电商盈利能力的核心。商品详情页优化：深入剖析一个高转化率的商品详情页应该包含哪些要素。我们将从商品图片的拍摄与选择、文案的撰写技巧（强调卖点、解决痛点、激发需求）、用户评价的管理与展示、以及FAQ（常见问题解答）的设置等方面，提供具体的指导。你将学会如何用视觉和文字的双重力量，打动每一位潜在买家。价格策略与促销技巧：探讨不同定价策略的优劣势，以及如何在保证利润的前提下，制定具有吸引力的价格。我们将详细讲解各种促销工具（优惠券、满减、秒杀、拼团等）的有效运用，以及如何通过组合促销，制造紧迫感和稀缺感，刺激用户立即下单。用户体验与服务：强调优质客户服务的重要性。从售前咨询的专业与耐心，到售中订单处理的及时与准确，再到售后问题的快速响应与妥善解决，每一个环节都直接影响着用户的购买决策和复购意愿。我们将分享如何建立高效的客服体系，以及如何通过专业的沟通技巧，化解用户疑虑，提升满意度。关联销售与追加销售：学习如何通过“买了又买”、“搭配购买”等功能，引导用户购买更多商品，提高客单价。我们将揭示如何基于用户购买行为和商品特性，进行有效的关联推荐，让用户在满足基本需求的同时，发现更多惊喜。第五章：复购与裂变——构建忠诚客户体系与口碑传播成功的电商经营，绝不仅仅是获取新客户，更在于如何留住老客户，并让他们成为你最忠实的拥护者和口碑传播者。本章将为你提供构建强大复购体系和实现用户裂变的方法。会员体系与忠诚度计划：探讨如何设计多层次的会员体系，为不同等级的会员提供专属权益，如积分兑换、生日礼遇、专属折扣等，以此激励用户持续消费。精细化用户运营：学习如何通过数据分析，了解老客户的购买习惯和偏好，并进行个性化的营销触达。例如，针对购买过某类商品的客户，推送相关新品的优惠信息；对于长时间未复购的客户，发送关怀信息或特别优惠券，唤醒其购买兴趣。评价与晒单的激励：引导和激励用户积极留下好评和晒单。高质量的用户评价是提升店铺信誉和转化率的有效手段。我们将分享如何通过评价奖励机制、晒单有奖活动等方式，鼓励用户分享真实的购物体验。口碑裂变营销：探讨如何设计能够激发用户主动分享和推荐的机制。例如，推荐有奖、邀请好友享受折扣、用户生成内容（UGC）的二次传播等，让你的现有客户成为你最强大的推广力量，以较低的成本获取更多高质量的新客户。第六章：数据赋能——用数据驱动店铺持续增长在电商领域，数据就是金矿。本章将带你掌握数据分析的核心技能，让你能够看懂店铺运营的各项指标，并基于数据做出更明智的决策。核心数据指标解读：详细解读淘宝后台的各项关键数据，如访客数、浏览量、转化率、客单价、跳失率、退款率、ROI（投入产出比）等，并解释它们对店铺运营的意义。数据分析工具的应用：介绍淘宝官方的数据分析工具（如生意参谋），以及如何利用这些工具来洞察用户行为、分析商品表现、评估推广效果。基于数据的优化策略：学习如何根据数据分析结果，发现店铺运营中的瓶颈和问题，并制定相应的优化方案。例如，如果转化率低，我们会分析是详情页问题还是价格问题；如果跳失率高，我们会检查首页设计或商品定位是否存在偏差。数据驱动的决策流程：建立一套基于数据的运营决策流程，让你的店铺能够持续不断地进行迭代和优化，在激烈的市场竞争中保持领先。第七章：风险规避与合规经营——行稳致远的长青之道创业之路并非坦途，风险与挑战并存。本章将聚焦于电商经营中的风险规避和合规经营，帮助你建立长远的经营思维，避免踩坑。平台规则解读与遵守：详细解读淘宝平台的各项经营规则，包括但不限于广告法、知识产权保护、消费者权益保障等方面，确保你的店铺经营合法合规，避免违规处罚。知识产权保护：讲解如何保护自己的品牌和商品知识产权，以及如何应对侵权行为，维护自身合法权益。消费者权益保障：强调诚信经营的重要性，以及如何妥善处理消费者投诉和退换货，建立良好的用户口碑。财务管理与风险预警：简要介绍电商经营中的基础财务管理知识，以及如何识别和规避常见的经营风险，如库存积压、资金链断裂等。结语：你的电商征程，从此刻启航本书力求提供一套全面、系统、实操性强的电商经营方法论。我们相信，只要你愿意投入时间和精力，认真学习并实践书中的每一个策略，你一定能在竞争激烈的电商市场中，找到属于自己的一片蓝海，构建起一个繁荣的线上商业帝国。记住，成功并非一蹴而就，它需要耐心、毅力、不断的学习和勇敢的尝试。愿这本书成为你电商征程上最可靠的指南和最坚实的后盾。

用户评价

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说实话，在翻开《淘宝网店实战宝典》之前，我对“电商”这个词的理解还停留在“开个店，放点东西上去卖”的层面。这本书彻底颠覆了我的认知。它就像一位经验丰富的导师，把我从零基础一步步引领到了一个全新的世界。书中对于供应链管理的讲解，尤其让我印象深刻。它不只是告诉你去哪里找货源，更重要的是教你如何评估供应商的实力，如何建立稳定的合作关系，以及如何控制库存成本。这些细节，往往是新手最容易忽略，也是最容易导致失败的地方。而且，书里对于“爆款打造”的剖析，也让我大开眼界。它不是简单地告诉你怎么去推广，而是从产品的选品、优化，到详情页的设计，再到用户评价的引导，形成了一个完整的闭环。我这才明白，一个真正的爆款，是需要经过多方面的精心打磨才能诞生的。这本书的语言风格非常朴实易懂，没有太多华丽的辞藻，但却充满了实用的干货，读起来一点也不枯燥。我相信，这本书一定会成为所有想要在淘宝上创业的人的必备工具书。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一本武林秘籍，把淘宝网店经营的各种“绝世武功”都一一展现了。我本来就是一个对电商充满好奇，但又缺乏实际操作经验的“小白”。一开始，我只是抱着试一试的心态来阅读，没想到内容之丰富、讲解之细致，远超我的想象。书中关于店铺基础设置的部分，从基础的店铺名字、logo选择，到更深层次的店铺整体风格定位，都给出了非常实用的建议。我尤其喜欢它在商品拍摄和详情页设计方面的章节，用大量的实例展示了如何通过精美的图片和有吸引力的文案，把普通商品变成“网红爆款”。而且，它还详细讲解了淘宝的各种规则和算法，让我明白为什么有些商品排名靠前，有些则无人问津。对于新手来说，理解这些规则是至关重要的，可以避免走很多弯路。书中还特别强调了用户评价的重要性，教我如何引导用户留下好评，以及如何处理差评，这对于建立店铺的信誉至关重要。读完这本书，我感觉自己掌握了一套完整的“装备”，从“武器”（商品）的打造，到“战术”（推广营销）的运用，再到“后勤”（客服）的保障，都准备得妥妥当当。

评分☆☆☆☆☆

我之前尝试过几次电商创业，但总是收效甚微，甚至有些灰心丧气。总觉得是自己运气不好，或者产品不够吸引人，但深究原因又说不清楚。直到我偶然间看到了《淘宝网店实战宝典》，才意识到之前很多想法都过于片面，根本没有抓住问题的关键。《宝典》的视角非常独特，它不仅仅是教你如何“做”淘宝，更是从“经营”的角度出发，剖析了网店成功的深层逻辑。书里对市场分析、用户画像、竞争对手研究这些基础环节的讲解，让我茅塞顿开。我这才明白，原来在上线商品之前，要做那么多功课，了解自己的目标客户是谁，他们有什么样的需求，竞争对手是怎么做的，这些才是决定店铺生死存亡的关键。书中对于如何根据用户画像来定位产品、如何制定差异化竞争策略的分析，简直是“点醒梦中人”。而且，它还深入浅出地讲解了如何利用各种营销工具，比如淘金币、店铺优惠券、直播等，来提升用户粘性和转化率，这些技巧我之前完全没有关注到，或者只是浅尝辄止。读完之后，我感觉自己对电商经营的理解提升到了一个新的高度，不再是盲目地随波逐流，而是能够有策略、有目的地去经营我的网店。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，淘宝网店的成功不仅仅是运气，更多的是一种系统的经营和精细化的管理。《淘宝网店实战宝典》这本书，恰恰为我提供了这样一个系统性的框架。它不仅仅是教你如何上架商品、如何做促销，而是从更宏观的层面，讲述了如何构建一个可持续发展的网店生态。书里关于数据分析的部分，对我触动很大。我之前经营店铺，基本上是凭感觉，很少去关注后台的那些数据。而这本书，教会了我如何去解读跳失率、转化率、客单价等数据，以及如何根据这些数据来调整我的经营策略。这让我意识到，数据才是网店的“晴雨表”，只有读懂了数据，才能做出更明智的决策。此外，书中还提到了很多关于用户留存和复购率的策略，比如如何通过会员体系、个性化推荐等方式，来提高用户的忠诚度。这些都是我在之前的经营中忽略了的重要环节。总而言之，《宝典》让我明白，网店经营不是一蹴而就的，而是一个持续优化的过程，需要不断地学习、实践和调整。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是我创业路上的“及时雨”！我一直梦想着能拥有自己的网店，但又不知道从何下手，网上搜集的信息零散又杂乱，看得我眼花缭乱。直到我翻开这本《淘宝网店实战宝典》，才发现我之前的顾虑都是多余的。书里从注册店铺、选品、货源、店铺装修，到宝贝详情页的优化、推广引流，再到客户服务和数据分析，几乎涵盖了网店经营的每一个环节。尤其让我惊喜的是，它并没有像很多教程一样只是泛泛而谈，而是提供了大量具体的案例和操作步骤，比如如何找到靠谱的供应商，如何写出吸引人的商品标题和描述，如何利用淘宝直通车和钻展进行有效的推广，这些都是我之前完全没有想到的。而且，书中还强调了细节的重要性，从图片质量到客户评价管理，都给出了详细的指导。读完之后，我感觉自己不再是那个一头雾水的门外汉，而是真正掌握了一套实用的经营方法论，充满了信心去实践。我迫不及待地想要按照书里的步骤，一步步打造自己的理想网店，相信这本书一定会成为我创业道路上最重要的伙伴。

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不错的书，正在看！

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书还不错，适合小白起步

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第一次在京东买东西，满意

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很好。

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还不错，整体比较满意，送货比较迅速

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还行吧