淘宝双11运营：一天卖出半年销量的实战技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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傅志辉 编著 著，傅志辉 编著 编

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• 淘宝运营
• 双11
• 电商营销
• 实战技巧
• 流量运营
• 转化率
• 店铺运营
• 促销活动
• 销售技巧
• 电商干货

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121329081

版次：1

商品编码：12256120

品牌：Broadview

包装：平装

开本：16(170*240)

出版时间：2017-11-01

用纸：轻型纸

页数：232

字数：232000

编辑推荐

适读人群 ：本书针对参与网店促销活动的卖家，为不同类型的淘宝店铺提供了具体的可以实施的备战大型促销的方案。

有经验：凝聚笔者10多年淘宝运营经验，6年授课经验

有方法：针对粉丝推广、客服接单等10个方面，给出了操作指南

有案例：对于每种运营技巧，尽量给出真实案例，方便理解

有图解：对于重要知识，全书给出了30多个图解说明，一目了然

内容简介

《淘宝双*1运营：一天卖出半年销量的实战技巧》主要研究的是淘宝双1*运营的各个方面，希望能在双*1之前给淘宝运营者和电商一些启发，帮助他们更好的备战双*1。《淘宝双*1运营：一天卖出半年销量的实战技巧》通过对双*1之前的预热以及目标制定、双1*之时的运营和双*1之后的售后三个方面的详解，每个方面都进行了全面的分析，并针对不同类型的淘宝店铺提供了具体的可以实施的备战双*1方案。里面的内容涉及到淘宝店铺双*1之前的预热推广、店铺装修以及各种应急措施等，全面的同时不失详细。本书所涉及内容虽然以双*1为案例，但读者也可以举一反三地应用于618、双*2等重大促销活动。

作者简介

傅志辉：九三学社社员，现任教于浙江商业职业技术学院。移动商务教研室主任，浙江省高职高专院校专业带头人（移动商务专业），浙江省电子商务专家师资库成员。拥有移动互联网营销师、信息系统项目管理师、信息系统监理师等资格。拥有多年电商实战经验，2014年参与浙江省“义乌市三十万电子商务人才培训”项目，持续在电商领域培养淘宝卖家和创业者。

目录

第1章　淘宝双11活动目标规划

1.1　制定客单价目标的方法

1.1.1　以当前客单价为基准

1.1.2　衡量活动打折力度

1.1.3　衡量活动优惠券使用力度

1.1.4　衡量活动满就送力度

1.1.5　参考主打款大促当天售价

1.2　制定转化率目标的方法

1.2.1　参考自主访问流量维度

1.2.2　参考免费流量维度

1.2.3　参考付费流量维度

1.3　制定访客数目标的方法

1.3.1　参考自主访问流量维度

1.3.2　参考免费流量维度

1.3.3　参考付费流量维度

1.4　人员、费用、素材、方案的目标规划

1.4.1　合理安排审核人员，避免人才紧缺/浪费

1.4.2　把控活动费用，提前做好“烧钱”计划

1.4.3　挖掘活动方式素材，找出独特卖点

1.4.4　审核活动推广方案，让推广更有效

第２章　淘宝双11大促产品规划

2.1　广撒网，早准备

2.1.1　测款、测图、测人群试探宝贝

2.1.2　找到最佳引流数

2.1.3　找到最适合的投放对象

2.2　盘点库存

2.2.1　确定哪些长期积累的货物需要清理掉

2.2.2　了解现有库存实际状况，确定是否需要备货

2.3　选好活动产品

2.3.1　确定主推款，准备好辅推款

2.3.2　不要死盯主推款，库存货也要拿出来

2.3.3　日销款，准备多品类的

2.3.4　上新款，提高客单价

2.4　制订应急方案

2.4.1　卖断货应急措施

2.4.2　淘宝系统问题应急措施

2.4.3　店铺问题应急措施

2.4.4　电脑问题应急措施

2.4.5　网络问题应急措施

2.4.6　打印发货问题应急措施

2.5　安排好仓库

2.5.1　提前确定供货渠道应急补货机制

2.5.2　临时招聘兼职人员，防止爆仓

2.5.3　提前与物流公司谈好，争取提前发货

2.5.4　对卖得好的货，提前打包

第3章　淘宝双11前期的准备工作

3.1　图片文案设计

3.1.1　首页页面设计技巧

3.1.2　产品承接页设计技巧

3.1.3　产品详情页设计技巧

3.1.4　主推款详情页设计技巧

3.1.5　预热期EDM单制作

3.1.6　双11当天促销新品EDM单

3.2　店铺装修

3.2.1　电脑端店铺装修

3.2.2　移动端店铺装修

3.3　准备各类素材

3.3.1　活动报名素材

3.3.2　直通车、钻展推广素材

3.3.3　O2O素材

第4章　淘宝双11粉丝积累期推广方案

4.1　粉丝积累期的目标

4.1.1　用爆款重新唤醒消费者

4.1.2　吃点亏，提升产品好感度

4.2　粉丝积累期的核心

4.2.1　正常日销，提前为双11累计销量

4.2.2　活跃新老客户，积累个性化流量

4.3　粉丝积累期的营销方式

4.3.1　新品推送

4.3.2　活动拉新（吃点亏，做一些秒杀产品；为转化率高的产品做套餐）

4.3.3　老客户回馈（优惠券抵扣，回馈老客户）

4.4　其他引流方式

4.4.1　与淘宝客引流款合作

4.4.2　微信公众号导流

4.4.3　微信群导流

4.4.4　直播导流

第5章　淘宝双11引入激活期推广方案

5.1　引入激活期目标

5.1.1　提前明确购买目标，锁定大促流量

5.1.2　提前制造抢购气氛，刺激大促转化

5.2　引入激活期核心

5.3　引入激活期营销方式

第6章　淘宝双11预热期活动推广方案

6.1　预热期目标

6.2　预热期核心

6.2.1　预热互动，抢占用户注意力

6.2.2　扩展更多潜在人群，积累更多成交机会

6.3　预热期工作准备

6.3.1　自主设计预热页面，营造双11氛围

6.3.2　安排好美工/客服工作

6.3.3　确保库存准确，提前一周全部备货入库

6.3.4　准备好打印机、纸张、电话、胶带

6.3.5　确保电脑配置在双11期间够用

6.3.6　准备好食物、水，提高员工干劲

6.4　预热期营销方式

6.4.1　活动预告、预热，加购物车

6.4.2　全方位进行预热活动展示宣传

6.4.3　广告引导加购，加收藏领券

6.4.4　活动消息通知，颁发优惠券

6.4.5　定向通知老客户，发放双11红包

第7章　淘宝双11爆发期活动推广方案

7.1　万事俱备，0点开抢

7.1.1　保证各个环节不爆仓

7.1.2　24小时客服不停歇

7.1.3　及时采取应急方案

7.2　爆发期营销方式

7.3　爆发期促销方案

第8章　淘宝双11余热期活动推广方案

8.1　余热期推广目标

8.1.1　清仓：库存足，可迅速开展促销活动

8.1.2　拉新：抓住低成本契机，提升店铺收藏

8.2　余热期推广重点人群

8.2.1　认知行动人群：收藏、加购、未付款

8.2.2　意向人群：浏览、搜索店铺

8.2.3　沉默用户：曾经成交、近期未购买

8.3　双11后主投站内资源位

8.3.1　PC淘宝首页

8.3.2　PC淘宝内页

8.3.3　无线淘宝首页

8.4　余热期营销方式

8.4.1　感恩返场，用大幅海报表明双11成绩

8.4.2　好评返现，维护好你的评价

8.4.3　盘点库存、流量，做流量捡漏

第9章　淘宝双11客服接单率提高2倍的技巧

9.1　提前做好必要设置

9.1.1　准备好个性化自动回复话术

9.1.2　全面设置快捷回复用语

9.2　个性化订单催促话术

9.2.1　短信催付模板话术

9.2.2　大额订单电话催付话术

9.3　提升买家体验手段

9.3.1　发货后第一时间提醒话术

9.3.2　及时处理售后问题

第10章　淘宝双11物流标准化管理

10.1　保证物流正常运转的前提

10.1.1　提前与物流公司沟通，多家合作

10.1.2　派专职人员跟踪物流

10.1.3　快递量大，可在仓库直接建包

10.1.4　快递慢，主动跟客户进行售后沟通

10.2　利用大数据预测物流走向

10.2.1　聚单直发

10.2.2　爆品下沉

10.3　如何利用标准化优化物流

10.3.1　免运费，促销量

10.3.2　选择靠谱的物流公司

10.3.3　物流服务标准化

精彩书摘

　　《淘宝双11运营：一天卖出半年销量的实战技巧》：
　　1.1.1 以当前客单价为基准
　　卖家可以收集店铺之前的客单价和历年双11当日的客单价，对它们进行比较和分析，然后设置出一个合理的客单价，再把这个客单价作为其他活动的基准。之后，就可以进行提前预热等一系列双11之前的活动。
　　对于之前双11期间客单价的收集，卖家可以利用历年双11的数据，根据上面的客单价计算公式，对客单价进行计算和收集。
　　关于店铺的当前客单价，卖家可以统计出店铺一周内的总销售额，还有一周内在店铺购买商品的顾客数量，根据它们算出店铺一周内的平均客单价，为了使其更加精确具有可信度，可以多选择几周的客单价算出其平均值。
　　在进行客单价的计算时，卖家切记不要去选择双11之前的那周来进行客单价的计算和统计，因为受双11大促的影响，很多人在之前的一周停止消费，而在双11当天开始购买，这也就造成双11之前的一周销量是不正常的，所以卖家应该选择其他时间进行客单价的统汁和计算。
　　客单价的统计和制定一直都是双11期间店铺卖家进行优惠活动等的基础，并一直在历年的双11发挥着举足轻重的作用，是店铺卖家不可忽视的重要因素。因此，在双11到来之前，提前做好客单价的统计，制定一个合适的目标客单价，在此基础上进行各种活动和促销方式的设置是一件极其重要的事情。
　　1.1.2 衡量活动打折力度
　　在进行客单价制定之时，卖家也应该考虑双11期间各种活动的打折力度。在此之前，店铺的卖家就可以着手于双11优惠方式的制定。双11期间的优惠方式如图-1所示。
　　打折券，作为双11期间必不可少的一种打折方式，它包括一些定额的红包折扣券以及一些直接打折的打折券等。因为打折券适用于当天店铺销售的所有商品，所以它的金额不宜过大，并且它面对的对象是所有的购物人群。
　　在双11当天，基本上所有的商品都在打折，所以这些折扣的存在只是为了吸引大部分的顾客，当然这类店铺的商品一般价格不是很高，所以小面额的折扣既能保证店铺薄利多销，也能保证销售量以及知名度的增加。对于中小卖家因其产品的利润本身就不是很大，所以这种折扣比较适合本小利薄的他们。当然对于价格比较高的店铺，可以在其他基础上采取小面额的折扣，即二度折扣，来增加店铺的吸引力。
　　双11当天，一大波人会去清购物车，当其看到购物车的打折标志时，一般都会忍不住去购买，毕竟真实情况就是比平时便宜了许多，尤其是那些价格本就不高的产品，从以前的十元包邮变为九元的冲击力还是很大的。对于卖家来说，利润变小了可以用量来补，而双11当天的销售量本来就是一个令人不敢想象的数字，再加上那天本身是一个全球狂欢的日子，所以，小小的折扣还是必不可少的。
　　送礼品是卖家常用的一种吸引顾客消费的方式，礼品对于买家来说不仅仅是一个惊喜，还是一种潜在的折扣，很多时候买家就是因为礼品才进行商品的购买，这种方式还是很受顾客喜爱的。比如买手机送耳机等配件，买鞋送鞋垫，买锅送锅铲等，都是比较吸引人的促销方式。
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前言/序言

前言

在网络信息全球化的今天，电商已经成为一股潮流，广大电商从业者充分利用网络全球化的威力，实现了传统的线下销售与线上销售的转变。“双11”即指每年的11月11日（俗称“光棍节”），是由淘宝等电子商务企业为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。

每年双11期间，淘宝网站的交易额都到达一个高峰，2016年双11当天的交易额高达1207亿元，比前一年的912.17元亿仍有很大幅度的增长。淘宝卖家作为双11的参与者，如何能在双11期间分得一杯羹呢？制定双11运营规划是必不可少的。

一个好的双11规划能让淘宝卖家在激烈的双11同类商品竞争中脱颖而出，而一个失败的双11规划也会让淘宝卖家面临店铺无人问津的尴尬境地。最近风靡全国的共享单车凭借其合理的运营规划成功地打开了共享单车的市场，使其顺利地走向了全国，获得了超高的市场占有率和众多拥护者。光棍节活动成就了淘宝、天猫等，卖家们在双11期间大把捞金，所取得的成就也是与合理的运营规划分不开的。

所以，淘宝卖家在双11到来之前制定一个适合自己的运营规划是很有必要的。但是，由于很多淘宝卖家对淘宝没有系统的了解，还有一些淘宝卖家刚刚开始接触淘宝，对双11不能进行准确的定位或者是进行合理的规划，因而白白错失了双11这个吸金的机会。例如，在选择参与双11促销的宝贝时，不知道如何进行选择，对爆款、主款、辅款以及日销款宝贝不能进行合理的选择，在宝贝分类上也无法进行合适准确的分类。还有很多店铺在双11期间不知道该在什么时候把这些宝贝上架，才能在双11期间增加其成交量。这些问题的存在使得店铺宝贝在双11时不能得到最好的曝光，其流量和转化率自然也就比较低。另外，在双11之前的店铺宝贝宣传推广上，面对五花八门的推广方式，淘宝卖家往往眼花缭乱，不知如何选择，对各种推广方式的不了解，往往会造成淘宝卖家看到什么合适就选什么，再加上推广的时间选择不合理，最后的结果很多都是卖家觉得身心疲惫，取得的效果却并不理想。这种情况也是由于卖家对活动没有一个很好的了解造成的，而宣传推广一直是各个淘宝卖家的一大难题。

本书写作的目的就是为了解决淘宝卖家的上述困惑，书中有大量的案例和具体的方法供大家学习，期望大家在阅读本书后都有所收获。

本书特色

1. 内容全面、详略得当

本书分为两大部分，即从目标规划和活动推广方案两大方面进行系统的讲解，内容详细，分析全面。而且本书还对一些概念以及意义部分进行了舍弃，重点讲解了如何进行实际的淘宝双11运营的知识，步骤清晰，内容详略得当，对淘宝卖家更具实用性。

2. 易理解，采用大量图表、案例

本书通过大量的实例样本、图表分析，让读者全面地了解为淘宝双11应当做些什么，怎么做才能取得好的效果。为了使本书更具实用性、易理解性，本书中运用大量图表示意图、逻辑关系图。对于一些抽象的专业术语、行业名词，本书都有具体的图表或详细的例子进行解释说明。

3. 实用性强，对淘宝卖家备战双11有很大借鉴意义

本书运用了大量实际案例来讲述如何选取双11宝贝、如何进行预热推广以及如何进行店铺装修等，让其更加符合双11的要求，并且简单易懂。而且本书还为淘宝卖家进行了大量的原因分析以及内容分析等，以便达到花费最少的精力掌握淘宝双11运营精髓的目的。

本书内容及体系结构

第1章　淘宝双11活动目标规划

本章讲述了针对淘宝双11活动制定目标规划的方法，从客单价、转化率、访客数和人员费用素材方案四个方面进行了详细的介绍，通过目标规划的制定，为双11期间其他的活动打下基础。

第2章　淘宝双11大促产品规划

本章讲述对参加双11活动的产品各方面的规划。包括参加活动的宝贝如何选择、库存盘点、对参加活动的产品进行分类和准备、制订各种类型的应急方案以及仓库的安排。通过对这些方面进行详细的讲解，给卖家提供一个双11大促产品的合理规划。

第3章 淘宝双11前期的准备工作

本章的主要内容就是对店铺进行装修和素材的准备。店铺的装饰和装修是很重要的，直接决定买家进入店铺后的第一印象。针对那些店铺装修小白，本章详细地介绍了店铺装修的基本步骤和双11店铺装修和图片美化的细节；还讲了一些淘宝店铺参加双11需要准备的素材以及细节，让卖家对其有一个系统的了解和认识。

第4~5章　淘宝双11粉丝积累期和引入激活期推广方案

推广方案是这两章介绍的主要内容。这两章通过分析粉丝积累期的目标和核心，详细地对积累粉丝的各种推广方法进行了介绍，并对一些其他引流方式进行了讲解，从目标、核心以及方式三方面对推广方式进行了分类，并对它们的优点、作用和适合店铺进行了分析，在直播导流时，引用了张大奕的例子，生动形象地介绍了直播导流的方法和技巧。

第6~8章　淘宝双11各个时期的推广方案

第6章至第8章对双11预热期、爆发期和余热期三个阶段推广方案的制订进行了讲解，对预热期的各种准备工作，爆发期的各种准备、营销方式和促销方案，以及在余热期如何进行售后维护和流量捡漏都一一进行了详细介绍，以帮助读者对淘宝双11有一个系统的认识和规划。

第9章　淘宝双11客服接单率提高2倍的技巧

本章对淘宝客服的工作内容进行了详细的分析，提供了一些提高效率的方法和技巧。

第10章　淘宝双11物流标准化管理

在本书的最后一章，对双11期间的物流进行了分析，帮助淘宝卖家对物流进行详细的了解，更好地利用物流提高双11的效率以及顾客的满意度。

本书读者对象

? 淘宝店铺经营者

? 参与双11活动的电商从业者

? 活动策划编辑者

? 希望能在双11之前开淘宝店的有志人士

编者

读者服务

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《营销实战：破局增长的策略与方法》 一、 营销的本质：连接需求与供给的艺术 在信息爆炸、消费迭代的时代，营销早已不再是简单的商品推广，而是一门深刻洞察人性、精准链接需求与供给的艺术。本书《营销实战：破局增长的策略与方法》旨在从宏观到微观，系统性地阐述现代营销的本质，为企业和个人提供一套破局增长、实现业绩倍增的完整策略框架。我们不谈论虚无缥缈的概念，而是聚焦于实操性强、可复现的营销方法论。 营销的本质在于创造价值并将其传递给目标客户。这不仅仅是告诉人们你的产品有多好，更是要理解他们的痛点、欲望，并提供能够切实解决问题、满足需求的解决方案。在本书中，我们将深入剖析如何挖掘潜在需求，如何塑造品牌价值，以及如何通过精密的营销触点，将产品或服务以最有效的方式触达消费者。 二、 市场洞察：拨开迷雾，锁定增长机遇 任何成功的营销活动都离不开对市场的深刻洞察。盲目跟风、拍脑袋决策只会浪费宝贵的资源。本书将带领读者走进真实的市场环境，学习如何进行系统的市场调研和分析。 宏观环境分析： 我们将学习如何运用PESTEL模型（政治、经济、社会、技术、环境、法律）等工具，全面理解影响行业的外部因素，预判行业趋势，规避潜在风险。例如，政府的产业扶持政策、经济周期的波动、消费观念的转变、新兴技术的涌现，都可能成为营销战略制定的关键变量。 行业深度分析： 了解行业的历史、现状与未来发展方向，分析行业内的竞争格局，识别主要竞争对手的优势与劣势。我们将探讨如何进行SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），为企业找到在行业中的差异化定位。 消费者行为研究： 这是营销的核心。本书将详细阐述消费者决策过程的各个阶段，从需求认知、信息搜集、方案评估、购买决策到购后行为。我们将学习如何通过用户画像（Persona）构建，精准描绘目标消费者的生活方式、消费习惯、信息获取渠道、价值取向等，从而实现“千人千面”的精准营销。例如，了解年轻一代的社交媒体使用习惯，对于制定社交媒体营销策略至关重要。 竞争对手情报搜集： 知己知彼，百战不殆。本书将教授多种有效的情报搜集方法，包括公开信息挖掘、用户口碑分析、竞争对手产品体验等，帮助企业了解对手的定价策略、营销活动、渠道布局等，从而制定更具竞争力的应对方案。 三、 目标定位：精准出击，事半功倍 在充分了解市场和消费者之后，精准的市场定位就成为营销成功的基石。将有限的资源集中在最有可能产生回报的目标群体上，是提升营销效率的关键。 细分市场： 理解市场的异质性，将整体市场划分为具有相似需求和特征的子群体。本书将介绍常用的市场细分变量，如地理变量、人口统计变量、心理变量和行为变量，以及如何根据这些变量进行有效的市场细分。 选择目标市场： 根据企业自身的能力、资源以及市场的吸引力，选择一个或多个最有潜力的细分市场作为营销目标。我们将探讨吸引力评估、竞争优势评估等方法，帮助读者做出明智的决策。 市场定位： 在选定的目标市场中，为产品或服务找到一个清晰、独特且有吸引力的定位。本书将深入讲解价值主张（Value Proposition）的提炼，以及如何通过差异化、成本领先或集中化等战略，在消费者心中树立与众不同的形象。例如，一家新创的咖啡品牌，可以定位为“为忙碌都市人提供快速提神的精品咖啡”，从而与强调慢生活、社交体验的咖啡馆形成区隔。 四、 营销组合（4Ps/7Ps）：打造立体化营销体系 营销组合是实现市场目标的具体手段，是连接战略与执行的桥梁。本书将全面讲解经典的4Ps（产品 Product, 价格 Price, 渠道 Place, 推广 Promotion）以及服务营销中的3Ps（人员 People, 过程 Process, 物证 Physical Evidence），帮助读者构建一套协同作战的营销体系。 产品（Product）： 好的产品是营销的根本。我们将探讨产品生命周期管理、产品创新与改进、包装设计、品牌延伸等策略，确保产品能够满足甚至超越消费者的期望。 价格（Price）： 定价策略的制定需要考虑成本、竞争、消费者感知价值等多重因素。本书将介绍渗透定价、撇脂定价、心理定价、竞争导向定价等多种定价方法，并分析不同定价策略的适用场景。 渠道（Place）： 如何将产品或服务有效地送达消费者手中，是营销成功的关键环节。我们将深入研究直销、分销、代理、电商等多种渠道模式，分析不同渠道的优劣势，以及如何构建高效、协同的渠道网络。 推广（Promotion）： 这是营销活动中最直观的部分。本书将涵盖广告、公关、促销、人员推销、数字营销（内容营销、社交媒体营销、搜索引擎营销、KOL/KOC营销、短视频营销等）等多元化的推广手段。我们将强调整合营销传播（IMC）的理念，确保所有推广活动的信息一致、协同效应最大化。 人员（People）： 对于服务型产品而言，人员是品牌形象和客户体验的关键载体。我们将探讨员工培训、客户服务技巧、激励机制等，打造专业的服务团队。 过程（Process）： 服务传递的流程设计直接影响客户的体验。本书将分析服务蓝图（Service Blueprint）的绘制，优化客户服务流程，减少等待时间，提升效率。 物证（Physical Evidence）： 服务的有形展示，如门店环境、网站设计、包装、宣传物料等，都构成客户感知服务质量的重要依据。我们将探讨如何通过优化物证，提升客户的信任感和满意度。 五、 数字营销：拥抱趋势，重塑营销格局 在互联网时代，数字营销已经成为兵家必争之地。本书将重点关注数字营销的最新趋势与实战技巧，帮助读者驾驭这个充满活力的领域。 内容营销： 创造有价值、有吸引力的内容，吸引并留住目标受众。我们将学习如何策划选题、制作内容（文章、视频、图片、播客等），以及如何通过SEO、社交媒体等渠道进行内容分发。 社交媒体营销： 深刻理解各大社交平台的特性，运用社群运营、话题营销、互动活动等方式，建立品牌与用户的连接。我们将探讨如何选择合适的平台、制定内容策略、管理社群、监测舆情。 搜索引擎营销（SEM/SEO）： 优化网站内容和结构，提升在搜索引擎中的自然排名（SEO），以及通过付费广告（SEM）快速获取流量。本书将教授关键词研究、落地页优化、广告投放策略等。 短视频与直播营销： 把握短视频和直播的风口，通过生动有趣的短视频内容吸引用户，通过直播实现即时互动和高效转化。我们将分享短视频脚本创作、直播流程设计、流量变现技巧。 私域流量运营： 建立并维护品牌自己的流量池，通过社群、小程序、公众号等方式，与用户建立更深层次的连接，实现精细化运营和持续转化。 数据分析与优化： 数字营销的优势在于其可衡量性。本书将强调数据驱动决策，教授如何使用各种分析工具（如Google Analytics、百度统计等），监测营销效果，并根据数据反馈不断优化营销策略。 六、 营销策略的实施与评估：落地生根，持续生长 再好的策略，如果没有有效的执行，也只是纸上谈兵。本书将强调营销策略的落地过程，并提供评估与迭代的方法。 营销计划的制定： 如何将宏观战略转化为具体的营销计划，包括设定清晰的营销目标（SMART原则）、明确的行动步骤、时间表、预算分配和责任人。 执行力与团队建设： 强调高效执行的重要性，以及如何构建高效的营销团队，明确职责，协同作战。 营销效果的衡量与评估： 引入关键绩效指标（KPIs），如销售额、转化率、客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLV）、品牌知名度、客户满意度等，定期对营销活动的效果进行评估。 持续优化与迭代： 营销是一个动态的过程，需要不断地根据市场反馈和数据分析进行调整和优化。本书将鼓励读者建立持续学习和改进的机制，保持营销的敏锐性和竞争力。 结论： 《营销实战：破局增长的策略与方法》是一本为追求实效、渴望增长的企业和营销人量身打造的指南。它不提供速成的“秘籍”，而是基于深刻的市场洞察、系统性的方法论和丰富的实战经验，帮助读者构建一套可落地、可复制的营销体系。通过本书的学习，您将能够更清晰地认识市场，更精准地定位目标，更有效地运用营销工具，最终实现业务的持续突破和增长。这本书将成为您在激烈市场竞争中，指引方向、赋能前行的坚实伙伴。

评分☆☆☆☆☆

作为一个刚开始接触淘宝直播和短视频推广的新手卖家，我常常感到力不从心。双11临近，我更是焦虑万分，不知道如何才能在这场盛大的促销活动中分一杯羹。这本书的出现，对我来说无疑是一场及时雨。我迫切地需要一些能够指导我从零开始，一步步建立起有效的运营体系的方法。我特别关注书中关于“直播间互动技巧”、“短视频内容创作”以及“如何引导用户下单”的部分。我希望它能给我提供一套完整的操作流程，从前期准备，到直播中的临场应变，再到直播后的复盘总结，都能有详细的讲解。这本书的“实战技巧”几个字，给了我很大的信心，我相信它能够帮助我这个新手卖家，快速掌握双11运营的核心要点，避免走弯路，在今年的双11中打一场漂亮的翻身仗。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者名字我并不陌生，之前在一些行业论坛上看到过他的分享，总觉得他的观点很有深度，而且非常接地气。所以，当看到他出版了这本书，并且聚焦于双11这个热门话题时，我毫不犹豫地入手了。我一直认为，成功的运营并非偶然，背后一定有其系统性的方法论。这本书的“实战技巧”承诺，正是我想从作者那里获得的。我尤其对书中关于“爆款打造的逻辑”、“危机公关的处理”、“以及如何在海量商品中脱颖而出”的章节充满了期待。我希望它不仅仅是提供一些零散的技巧，而是能够让我理解双11运营背后的深层逻辑，掌握一套能够应对各种复杂情况的应对策略。这本书能否帮助我将零散的经验整合起来，形成一套完整的、可复制的运营体系，是我最关注的。我期待这本书能够让我对双11的理解提升到一个新的高度，真正做到“知己知彼，百战不殆”。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在淘宝摸爬滚打多年的老卖家了，对各种运营套路也算略知一二。但每次双11，感觉都像一场巨大的战役，总是存在许多不确定性，有时候付出很多，但回报却不如预期。所以，我一直在寻找一本能够真正帮助我突破瓶颈的书。这本书的标题“一天卖出半年销量”确实让人眼前一亮，这种“一夜暴富”式的承诺，虽然听起来有些夸张，但背后往往隐藏着一些非常精妙的策略。我翻看了几页，感觉这本书的作者应该是一个经验非常丰富的实战派。它似乎并没有过多地强调那些人人皆知的“基本功”，而是直击双11这个特定时期最核心的问题。我看到它提到了“流量获取的黑科技”、“转化率提升的秘密武器”，这些词语都让我觉得眼前一亮，仿佛找到了通往胜利的捷径。我非常期待它能分享一些不为人知的、别人不愿意透露的“独门秘籍”，让我能够在双11这个关键时刻，比竞争对手领先一步，获得更大的优势。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书后，我第一眼就被它的排版和图片吸引了。我一直觉得，一本好的运营书籍，不仅内容要有干货，视觉呈现也不能忽视。这本书的章节划分很清晰，每一部分都有一些图表和流程图，帮助我更好地理解复杂的概念。我尤其对其中关于“用户画像构建”和“精准营销推送”的部分很感兴趣。在这之前，我总是凭感觉去做推广，效果参差不齐。这本书似乎提供了一种系统性的方法，能够帮助我更深入地了解我的目标客户，从而制定更具针对性的营销策略。我曾在一个电商论坛上看到过类似的内容，但始终觉得不够系统，不够落地。这本书在这方面给了我很大的启发，让我看到了如何将理论转化为实践的清晰路径。我还在书里看到了关于“内容营销”和“社群运营”的章节，这正是我目前急需提升的方面。如何用有趣的内容吸引粉丝，如何将粉丝转化为忠实客户，这些都是双11能否成功的关键。我希望这本书能够提供一些创新的思路和具体的执行方案，让我在这个竞争激烈的双11中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计挺吸引人的，红色的主色调加上金色的“双11”字样，一下子就抓住了我的眼球。我一直觉得双11是个神秘的节日，里面蕴藏着巨大的商机，但又不知道如何才能真正抓住它。这本书的标题——“淘宝双11运营：一天卖出半年销量的实战技巧”，听起来就很有诱惑力，仿佛点破了其中的玄机。我之前也尝试过一些电商运营的书籍，但很多都偏向理论，或者讲一些比较基础的知识，对于我这种想在双11这个节点实现爆发式增长的卖家来说，显得有些“隔靴搔痒”。这本书的“实战技巧”几个字，让我觉得它可能真的能提供一些立竿见影的方法，而不是空泛的道理。我特别期待它能讲解一些具体的案例，比如如何通过精细化的活动策划，如何把握用户心理，如何利用平台工具等等。我希望它能让我明白，在这个硝烟弥漫的电商战场上，如何才能不被淹没，反而能乘风破浪，取得惊人的成绩。毕竟，半年销量不是小数目，如果真的能做到，那对任何一个淘宝卖家来说都是一个巨大的飞跃。这本书能否兑现它的承诺，是我最关心的问题。

评分☆☆☆☆☆

买回来给老婆学习用的，不知道管不管用商量好……

评分☆☆☆☆☆

还没看，但是知识总是那么深奥啊，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

单位做活动买了好多。辛苦送货师傅了，这么多给搬了上来，实在是辛苦啦

评分☆☆☆☆☆

确实很不错，还是京东厉害

评分☆☆☆☆☆

看起来了 已经开始做笔记了哈哈

评分☆☆☆☆☆

买了四本书，四本书包装就一个快递袋子【以前在某个平台（就不说名字了，以为我打广告）买书，书本有个气泡袋装着，然后加个纸皮箱子快递暴力都摔不坏。而且四本有一本没有热塑膜（是不是二手你们自己看图），一本书本封面破损，第一时间问客服而且发照片给客服看，第一时间说补偿我1000京东豆，（呵呵花钱买烂东西？）不多说直接售后，而且和他们客服说不要像上次一样装一个快递袋子就来（弄个保护层，客服还打电话和我说不会像上次那样了）然而拿快递的时候还是一个快递袋子。这次书本像气质一本一样没有热塑膜，而且后背还脏了书角变形（是不是旧的你们自己看图判断下）。不说了发完评价就卸了京东。第一张图是换货之前的，后面的没有第一张那种热塑膜。

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好。。。。。。。。。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

买了四本书，四本书包装就一个快递袋子【以前在某个平台（就不说名字了，以为我打广告）买书，书本有个气泡袋装着，然后加个纸皮箱子快递暴力都摔不坏。而且四本有一本没有热塑膜（是不是二手你们自己看图），一本书本封面破损，第一时间问客服而且发照片给客服看，第一时间说补偿我1000京东豆，（呵呵花钱买烂东西？）不多说直接售后，而且和他们客服说不要像上次一样装一个快递袋子就来（弄个保护层，客服还打电话和我说不会像上次那样了）然而拿快递的时候还是一个快递袋子。这次书本像气质一本一样没有热塑膜，而且后背还脏了书角变形（是不是旧的你们自己看图判断下）。不说了发完评价就卸了京东。第一张图是换货之前的，后面的没有第一张那种热塑膜。

评分☆☆☆☆☆

发货速度非常快，包装非常仔细、严实，运送速度很快，很满意的一次购物.