★推荐一:
一本书的价值不在于书的内容,而在于看过之后能否直接运用理论并拓展思维!本书直白地告诉读者,运营不是销售,运营不是打杂,运营需要的是复合型人才!
★推荐二:
如何宏观调控调研、策划、营销、推广、进度管理等各个流程?
如何下手四大运营?
如何化知识为力量,建立自己的运营体系? 微信关注“人民邮电出版社”公众号,输入“运营其实很简单”,获取价值298元32节扩展进阶视频课程通过本书阅读,谈谈自己的运营人生,露出笑容对自己说yes!
★推荐三:
更有作者魅力嗓音,带你领略运营学习之旅。让你提前宏观了解概况,灵活把握重点!
★推荐四:
附赠方案模板大纲,实用工具,直接套用!
配套课程观看方法:
★修订版(封面勒口有二维码)
方法1: 扫描封面勒口新增的二维码。方法2:微信关注“人民邮电出版社”公众号,输入“运营其实很简单”,获取价值298元32节扩展进阶视频课程!
★非修订版(封面勒口无二维码)
微信关注“人民邮电出版社”公众号,输入“运营其实很简单”,获取价值298元32节扩展进阶视频课程!
为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、入职运营,本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助,同时以单个理论点+单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节,力求让读者在求职路上快速上手,在迷茫途中快速定位。
《运营其实很简单 互联网运营进阶之道》内容全面,案例丰富,实用性强,既是初入互联网行业运营人员的实用手册,也可作为该行业相关专业的培训教材。
郑文博:
◆网站及微信公众号“51运营”创始人,中大小企业运营人员,现任某上市企业产品运营经理。有8年以上一线运营经验,曾在5家公司担任运营顾问/项目负责人,涉及外卖、电商、企业SaaS等行业。
◆曾撰写多篇文章,广在知乎、搜狐等各平台传播,同时开设“从零开始学运营”“运营其实很简单”运营知识体系课程,累计听众100000人以上,是网易、优酷、慧聪、英盛网、八戒教育等平台的优xiu讲师。针对银湖网、名爵网络等多家企业进行企业/产品运营培训,已组织数十余场线上/线下培训。
第1 章 窥探运营大门 / 1
1.1 运营介绍 / 2
1.1.1 运营是什么 / 2
1.1.2 运营的员工职责具体是什么 / 3
1.1.3 运营、市场、产品的关系 / 6
1.2 运营平台及常用的工具 / 10
1.2.1 新媒体平台介绍 / 10
1.2.2 短视频平台介绍 / 11
1.2.3 社区与社交平台介绍 / 12
1.2.4 工具型平台介绍 / 14
1.2.5 运营必-备的几大工具 / 15
1.3 运营有哪些常见的问题 / 17
1.3.1 运营的基本知识类问题 / 17
1.3.2 学习运营类的问题 / 19
第2 章 连接用户 / 22
2.1 建立用户来源入口 / 23
2.1.1 入口与承接口 / 23
2.1.2 用户渠道的重要性 / 27
2.1.3 产品各个阶段的入口如何建立 / 27
2.2 设立用户分级漏斗 / 29
2.3 深入连接用户 / 33
2.3.1 取之于民,用之于民 / 33
2.3.2 如何有效且快速地提炼需求 / 34
2.3.3 深入连接 / 35
2.4 提高用户放弃成本及黏度 / 37
2.4.1 放弃成本理论 / 37
2.4.2 放弃因素建立 / 38
2.4.3 提高用户黏度 / 40
2.5 建立自己的用户生命周期 / 41
2.5.1 用户生命周期是什么 / 42
2.5.2 量身打造用户生命周期 / 43
2.6 建立用户自运营体系 / 46
第3 章 锻造产品 / 51
3.1 产品生命周期 / 52
3.1.1 产品生命周期是什么 / 52
3.1.2 具体化产品生命周期 / 54
3.2 五大阶段运营工作 / 56
3.2.1 建设期 / 56
3.2.2 引入期 / 57
3.2.3 成长期 / 58
3.2.4 成熟期 / 59
3.2.5 衰退期 / 60
3.3 产品、运营与用户 / 61
3.3.1 产品、运营与用户的关系 / 61
3.3.2 如何通过运营优化产品 / 62
第4 章 打造内容 / 64
4.1 为什么说内容为王 / 65
4.1.1 什么是内容 / 65
4.1.2 产品、用户与内容的关系 / 66
4.1.3 如何建立内容体系 / 66
4.1.4 如何潜心创造内容 / 69
4.2 内容策略是什么 / 70
第5 章 运筹帷幄 / 74
5.1 运营节奏 / 75
5.1.1 什么是运营节奏 / 75
5.1.2 如何把握节奏 / 76
5.1.3 标准化运营节奏 / 77
5.2 运营是否有方法论 80
第6 章 掌握运营技能 / 82
6.1 推广技能 / 83
6.1.1 推广技能有哪些 / 83
6.1.2 推广如何与运营结合 / 88
6.1.3 如何更有效率地进行推广 / 89
6.2 营销技能 / 90
6.2.1 如何对产品进行营销 / 90
6.2.2 在什么阶段适合做什么营销 / 93
6.3 运营还有哪些技能 / 95
6.3.1 数据分析 / 95
6.3.2 整合能力 / 96
第7 章 社群运营 / 98
7.1 什么是社群 / 99
7.1.1 社群是什么 / 101
7.1.2 社群有哪些类型 / 102
7.1.3 社群与运营 / 102
7.2 社群运营怎么做 / 103
7.2.1 社群核心定位 / 103
7.2.2 社群核心人群 / 105
7.2.3 社群自由制度 / 107
7.2.4 如何让别人依赖社群 / 108
7.2.5 建立社群认知度 / 110
7.2.6 社群如何快速提高活跃度 / 110
第8 章 活动运营 / 111
8.1 活动运营是什么 / 114
8.1.1 活动是什么 / 114
8.1.2 活动有哪些类型 / 115
8.2 好的活动如何创建 / 119
8.2.1 好活动之定位 / 119
8.2.2 好活动之数据 / 121
8.2.3 好活动之渠道 / 124
8.3 好的活动如何运营 / 125
8.3.1 活动组成及策划 / 125
8.3.2 活动的执行案 / 127
8.3.3 活动沟通与协调 / 129
8.3.4 如何提高活动成功率 / 130
第9 章 新媒体运营 / 132
9.1 什么是新媒体运营 / 133
9.1.1 新媒体是什么 / 133
9.1.2 新媒体有哪些类型 / 135
9.2 新媒体运营 / 136
9.2.1 微信公众订阅号运营 / 136
9.2.2 其他新媒体如何运营 / 142
9.3 新媒体如何进行商业化变现 / 144
第10 章 内容运营 / 148
10.1 内容运营是做什么的 / 149
10.2 如何正确地布局内容 / 151
10.2.1 文章撰写 / 151
10.2.2 产品内容布局 / 152
10.3 如何撰写所谓的“爆文”内容 / 159
10.3.1 微信公众平台 / 159
10.3.2 今-日头条 / 161
第11 章 学习运营实例 / 164
11.1 QQ 群运营实例 / 165
11.1.1 为什么要运营QQ 群 / 165
11.1.2 运营群的建立 / 165
11.1.3 运营群的QSO / 167
11.1.4 运营群的用户导入 / 168
11.1.5 运营群的运营 / 179
11.2 微信公众号运营实例 / 172
11.2.1 51 运营公众号的诞生 / 172
11.2.2 51 运营公众号的基础建设 / 173
11.2.3 51 运营公众号的内容建设 / 176
11.2.4 51 运营公众号获取的第一批用户 / 178
11.2.5 51 运营公众号用户分组 / 181
11.3 活动运营实例 / 182
11.3.1 “赶特价”产品活动背景 / 183
11.3.2 活动实施和完善 / 185
11.3.3 活动总结 / 187
11.4 实例与整合思维 / 186
第12 章 精细化运营 / 188
12.1 精细化运营是什么 / 189
12.1.1 精细化运营介绍 / 189
12.1.2 如何精细化工作 / 190
12.1.3 如何将精细化应用到运营中 / 192
12.2 如何进行精细化运营 / 193
12.2.1 SOP 精细化运营文档 / 194
12.2.2 用户运营精细化运营 / 194
12.2.3 内容运营精细化运营 / 196
12.2.4 活动运营精细化运营 / 197
12.2.5 精细化运营思维 / 198
第13 章 场景化运营 / 200
13.1 场景化运营是什么 / 201
13.1.1 场景化介绍 / 201
13.1.2 不同产品类型的场景化 / 203
13.2 场景对于运营的影响 / 204
13.2.1 场景与用户使用需求 / 205
13.2.2 如何运营场景 / 207
第14 章 用户化运营 / 209
14.1 如何以用户为中心做运营 / 210
14.1.1 以用户为中心是什么 / 210
14.1.2 你认为的用户真的是用户吗 / 211
14.1.3 如何更有效地帮助用户玩转产品 / 212
14.2 如何以用户为杠杆撬动更多用户 / 213
14.2.1 SMO 和杠杆 / 213
14.2.2 把握用户心理变动 / 216
14.2.3 营造用户内部氛围 / 217
第15 章 商业化运营 / 218
15.1 商业化问题——商业化是什么 / 219
15.1.1 商业化包括的内容 / 219
15.1.2 盈利与商务合作你知道多少 / 219
15.2 商业化思考——互联网盈利及运营商业化 / 221
15.3 商业化思维性——以企业利益为导向 / 224
15.3.1 运营时如何考虑企业利益 / 224
15.3.2 如何让产品及企业风险zui小化 / 225
第16 章 运营未来路 / 227
16.1 运营职业规划——应该如何学习运营 / 228
16.1.1 如何建立自己的运营知识体系 / 228
16.1.2 如何更高效地学习运营 / 229
16.1.3 如何规划自己的运营职业发展 / 231
16.2 如何找到一份运营工作 / 231
16.3 运营未来路 / 233
16.3.1 运营未来发展 / 233
16.3.2 我对运营的看法 / 234
附录A 运营方案模板大纲 / 235
附录B 推广运营方案模板大纲 / 239
附录C 活动运营方案模板大纲 / 242
附录D SOP 执行方案模板大纲 / 245
这本书给我的感觉是,它就像一位经验丰富的导师,带着你一点点地梳理互联网运营的脉络。我之前一直觉得运营是一个非常虚的概念,不知道从何下手,也常常感到迷茫。但读完这本书,我才真正理解了“运营”到底意味着什么。作者用非常平实的语言,将复杂的概念讲得明明白白,而且逻辑性非常强,读起来一点都不费劲。我最欣赏的是作者对“用户生命周期”的解读。他详细地分析了用户从了解到熟悉,再到忠诚,最后到流失的整个过程,并且针对每个阶段的用户特点,提出了相应的运营方法。这一点对我帮助太大了,我之前总是想着如何拉新,却忽略了如何留住已经获得的用户,导致用户流失率很高。书中关于用户留存的章节,提供了一系列切实可行的技巧,比如如何通过个性化推荐提高用户粘性,如何通过社群运营增强用户归属感,还有如何通过内容营销激发用户的活跃度。特别是社群运营那部分,作者详细讲解了如何从零开始建立一个高质量的社群,以及如何在社群中进行有效的互动和价值输出,这对我经营自己的社群提供了非常有价值的指导。此外,书中关于用户分层和精细化运营的讲解,也让我意识到,并非所有用户都应该用同样的方式去对待,理解不同用户的需求,才能做出更有效的运营。
评分这本书就像一把钥匙,打开了我对互联网运营的“黑箱”。我一直对运营领域充满好奇,但又觉得它像一个神秘的行业,难以窥探。读完这本书,我才发现,原来运营并没有那么遥不可及。作者的叙述非常流畅,行文之间充满了对运营的热情和思考。我尤其喜欢书中关于“数据驱动增长”的论述。他不仅仅是让你认识到数据的重要性,更是教你如何去“玩转”数据,如何将原始的数据转化为有价值的洞察,并最终指导你的运营决策。他举了很多关于如何利用用户行为数据来优化产品和运营策略的例子,让我看到了数据在运营中的巨大威力。例如,书中关于如何通过埋点分析来理解用户在产品中的行为路径,以及如何通过漏斗分析来找出用户流失的关键节点,这些都是非常实用的技巧。而且,作者还强调了“实验”的重要性,鼓励读者不断地去尝试、去验证,去迭代。这种鼓励创新的精神,让我觉得这本书不仅仅是一本“教你做什么”的书,更是一本“教你如何思考”的书。它让我意识到,互联网运营是一个不断变化和演进的领域,只有保持学习和探索的精神,才能不断进步。这本书确实让我对运营有了更深的理解和更强的信心。
评分这本书给我带来的最大改变,不是学会了多少新名词,而是对“运营”这件事有了全新的认知。我之前总以为运营就是发发文章、搞搞活动,但这本书让我看到了运营更深层次的价值。作者在书中反复强调“以终为始”的思维方式,也就是在做任何运营动作之前,都要先明确最终的目标,然后再去拆解实现目标的路径。这一点非常重要,它帮助我摆脱了那种“为了运营而运营”的困境。书中关于商业化运营的那部分,对我来说是醍醐灌顶。作者并没有回避运营如何与商业目标相结合的问题,而是详细讲解了如何通过用户增长来驱动商业变现,以及如何通过精细化运营提高用户的付费意愿。他还分析了很多成功的商业化案例,让我看到了运营在商业增长中的关键作用。特别是关于如何设计有效的付费体系,如何进行用户生命周期价值的提升,这些内容都非常具有前瞻性。而且,书中对于“用户画像”的构建和应用也进行了非常细致的讲解,让我意识到,只有真正理解你的用户,你才能为他们提供有价值的服务,也才能最终实现商业价值。这本书让我觉得,运营不再是边缘化的工作,而是驱动业务增长的核心引擎。
评分我必须说,这本书的内容和它的书名一样,确实“简单”地让人能够理解,但背后蕴含的深度却不容小觑。它不像市面上很多运营类书籍那样,上来就堆砌大量术语,让你望而却步。相反,作者的写作风格非常亲切,像是朋友在跟你分享经验。我最喜欢的是书中关于“产品思维”对运营的影响那一章节。作者花了大量篇幅强调,一个好的运营必须要有产品思维,要理解产品的核心价值,并且能够站在用户的角度去思考问题。这让我茅塞顿开,我之前总觉得运营和产品是割裂的,但这本书让我明白,优秀的运营往往是能够反哺产品的,并且能够将产品的优势最大化地传递给用户。他还举了一个例子,说明了为什么一个功能不完美的产品,通过精妙的运营设计,反而能够获得巨大的成功。这一点对我启发很大,让我意识到,很多时候,我们不必等待产品做到完美再去做运营,而是可以通过巧妙的运营设计,去弥补产品的不足,甚至将产品的“不完美”转化为一种独特的优势。书中关于A/B测试的应用也讲得非常细致,不仅仅是告诉你“要测试”,而是教你如何设计测试方案,如何分析测试结果,以及如何根据测试结果进行迭代优化,这种实操性的指导,让我觉得学到的东西非常实用。
评分这本书我断断续续读了几天,刚开始觉得书名“运营其实很简单”有点夸张,但读进去之后,才发现它并非那种泛泛而谈的“鸡汤”式指导。作者的切入点非常扎实,不是上来就讲高深的理论,而是从最基础的“为什么要做运营”这个问题开始,层层递进。他将互联网运营拆解成了几个关键的模块,比如用户增长、用户留存、商业化等等,并且对每个模块都进行了深入的剖析。我印象最深的是关于用户增长的部分,作者并没有止步于告诉你“要拉新”,而是详细讲解了各种拉新渠道的优劣势,以及如何根据产品特性选择最合适的拉新策略。他举了很多实际案例,这些案例不是那种“教科书”里生硬的例子,而是充满了细节,让我能清晰地看到一个运营策略是如何从构思到落地,再到产生效果的。特别是关于裂变增长的那一章,作者从用户的心理动机出发,分析了哪些设计更容易激发用户的分享意愿,并通过几个非常成功的案例,展现了“低成本高效率”拉新的可能性。而且,书中反复强调数据的重要性,但又不是让你仅仅看到数字,而是教你如何从数据中解读用户的行为,进而指导你的运营决策。这种“理论+实践+数据”的结合,让我感觉学到的东西是立竿见影的,不再是纸上谈兵。
评分好书呀。。。
评分一次性买了好多本书,难得促销,每年都会在京东买上50本左右!
评分很喜欢这本书,很好,一定要仔细看
评分通俗易懂,内容丰富多彩,许多的案例讲解,值得推荐
评分买了超多书,可以看很久了,发货很快,快递小哥给力,性价比很好,正品,还会再来的
评分还在研究中,不错不错
评分书不错,印刷精美,内容也还行,入门必读
评分内容很不错,很有前沿性,很有实战性,会推荐个朋友。
评分可以。。。。。。。。。。。。。。。可以。。。。。。。。。。。。。。。可以。。。。。。。。。。。。。。。可以。。。。。。。。。。。。。。。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版权所有