銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解 [Sales Funnel & Sales Management] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉祖友 著

圖書標籤:

• 銷售漏鬥
• 銷售管理
• 銷售技巧
• 銷售策略
• 業績提升
• 客戶關係管理
• CRM
• 營銷管理
• 管理模型
• 銷售效率

齣版社： 中華工商聯閤齣版社

ISBN：9787515821245

版次：1

商品編碼：12261553

包裝：平裝

外文名稱：Sales Funnel & Sales Management

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：膠版紙

頁數：179

字數：180000

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

銷售人員自我管理靠什麼？

如何幫助銷售人員提升自我管理能力？

銷售漏鬥！

無數跨國企業證實有效的銷售利器，

憑藉銷售漏鬥縱橫市場30年的銷售高手的實戰心得

用紮實的工具，讓銷售管理綻放美麗的花火

內容簡介

　　《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》從對銷售職業特點的分析開始，層層遞進，最終明確瞭銷售漏鬥的定位：“銷售漏鬥是銷售人員自我管理和幫助銷售人員提升自我管理能力的工具”；重點介紹銷售漏鬥的建立過程，特彆提齣客戶購買流程決定銷售流程的“項目進展階段”的概念和建立“項目進展階段”的方法；給齣瞭建立數據分析模型和圖示化界麵的基本知識；通過真實案例的展示，介紹瞭如何運用銷售漏鬥提供的各類數據，指導如何對銷售業務狀況進行分析評估和提升銷售業績。
　　《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》提齣瞭三個層麵使用者與銷售漏鬥應用成敗的關係：
　　銷售人員真正願意使用，是銷售漏鬥建立的基礎；
　　銷售主管當好夥伴教練，是銷售漏鬥實施的關鍵；
　　領導層決心和使用方法，決定銷售漏鬥的有效性。
　　工具是人們設計又反過來供人們使用，幫助人們提升工作效率的。所有使用這一工具的參與者的正確定位和使用態度決定瞭這一工具的有效性！

作者簡介

　　劉祖友，在北京工業大學從事科研和教學十年，後加入美國福祿剋公司（Fluke）從事銷售工作，在近30年的營銷職業生涯中，對營銷進行瞭大量研究和總結，編寫瞭《銷售技能、技巧》《價值銷售》《銷售渠道拓展與管理》《大客戶銷售理念與組織》《銷售漏鬥管理》等教材，曾擔任丹納赫公司黑帶培訓師（MBB），培訓近百場，培訓人員達數韆人。其培訓以案例詮釋理論，以解決問題為目的，將培訓與實踐緊密聯係。2009年7月，他首次提齣“銷售漏鬥是銷售人員自我管理工具”的理念，並在其後的實踐中探索“以提升銷售人員自我管理能力為基礎的銷售管理”的理念，在銷售漏鬥管理方麵有獨到見解，總結設計齣分析方法和工具。

內頁插圖

精彩書評

　　★我能感覺到筆者力求使本書成為銷售漏鬥管理的實用指南，因此這本書采取瞭務實的寫作風格，同時書中插入瞭大量銷售管理的實際例子。本書適閤各個行業的一綫銷售人員，以及從事銷售管理工作的讀者閱讀，某種層麵上也可以作為日常銷售的工作手冊。事實上我的建議是從事相關工作的讀者
　　應該人手一本，放在手邊，並時時翻閱。我相信如果你這樣做瞭，你會發現很有收獲。
　　——王戈，中國科學院東方科儀控股集團董事長
　　
　　★劉祖友先生的這本《銷售漏鬥與銷售管理》不但解釋瞭為什麼（Why）和是什麼（what）。而且一步一步地告訴我們如何（how）正確地去使用銷售漏鬥這個工具。正如書中所述，銷售漏鬥最後就
　　是一個銷售人員的自我管理工具。
　　——張軼吳，丹納赫口腔平颱（卡瓦一諾保科集團）大中華區總裁

目錄

第一章 銷售職業的特點與銷售漏鬥的定位
第一節 銷售職業的特點
第二節 銷售人員自我管理能力的提升
第三節 銷售漏鬥是什麼
第四節 誰是銷售漏鬥工具的應用主體？
第五節 銷售漏鬥的定位

第二章 銷售漏鬥的建立
第一節 銷售漏鬥的發展
第二節 銷售漏鬥與CRM係統
第三節 銷售漏鬥的適用性
第四節 銷售漏鬥的基本架構
第五節 數據輸入與數據庫建立
第六節 “項目進展階段”的定義和設定方法
第七節 關於“機會項目金額有效值”的概念
第八節 關於信心指數

第三章 銷售漏鬥中的數據分析與呈現
第一節 建立數據分析模型的重要性
第二節 圖示化界麵
第三節 基礎數據
第四節 能力數據
第五節 管理數據

第四章 應用銷售漏鬥提升管理能力
第一節 數據分析呈現模型在實際工作中的應用（案例分析）
第二節 各項基礎數據、能力數據、管理數據的應用
第三節 影響銷售漏鬥項目值大小的關鍵因素
第四節 銷售漏鬥≠銷售預測
第五節 理想銷售漏鬥一定是漏鬥狀嗎？
第六節 銷售目標、發貨目標、訂單目標與銷售漏鬥預計接單項目金額
第七節 基於數據的考核體係
第八節 銷售漏鬥使用有效性的重要觀察窗口

第五章 決定銷售漏鬥成敗的基礎、關鍵與有效性因素
第一節 專業的銷售漏鬥軟件，正確的使用理念和使用者定位
第二節 銷售管理的風格
第三節 銷售主管是銷售人員的夥伴教練
第四節 有效的銷售漏鬥檢查與迴顧

精彩書摘

　　《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》：
　　第三階段，隨著計算機技術的發展，一係列辦公軟件的齣現，為“Pipeline”的建立和使用創造瞭條件。用Excel構建的工具，具有瞭分類、統計、篩選、列錶等一係列功能。這時一個新的詞産生瞭——“Funnel”——銷售漏鬥。它同樣形象地說明瞭這一工具的特點，就是經過銷售人員的努力，讓銷售信息一步一步變成銷售業績，像漏鬥一樣運作。它既反映每個項目的現實狀況，又記錄著它的發展過程。而一係列強大的分析功能，又為市場、生産、技術等部門提供瞭基礎數據，對製定市場策略和活動、生産任務安排、技術支持服務等工作給予瞭很大的幫助。
　　目前基於OfficeExcel構建的銷售漏鬥是許多個人和中小企業有效的管理工具，發揮著重要的作用。近十五年來，從2002年接觸基於OfficeExcel構建的銷售漏鬥（Funnel）起，筆者一直堅持在業務管理中，使用和完善OfficeExcel構建的銷售漏鬥，指導銷售人員運用這一工具提升自我管理的能力。《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》的許多案例就是在應用OfficeExcel構建的銷售漏鬥（Funnel）的基礎上獲得的。這種形式的銷售漏鬥除瞭在一些中小公司中仍然有廣泛的應用外，其中一些分析問題的方法或模型更在許多專業銷售漏鬥軟件設計中得以應用。
　　……

前言/序言

　　當我將書稿交給齣版社的時候，決定寫書時的衝動和寫作時的興奮瞬間就消失瞭，我的心情不是輕鬆瞭，反而變得有些忐忑。我不是專傢，不是學者，我總結的這些東西對嗎？有用嗎？我可韆萬不要浪費瞭彆人的時間，甚至誤導瞭彆人！
　　就在幾天前，我以前輔導過的一位同事和我聊起他現在的工作。他現在在一傢世界非常著名的公司，擔任一個部門的銷售總監，管理著60多位銷售人員的團隊，承擔著5億元人民幣的年銷售額。在近一年的時間裏，他帶領團隊運用我們當年的工作方法，將公司現有的銷售漏鬥係統運用起來，取得瞭連續三個季度超額完成業績指標的成績；整個銷售團隊的管理進入瞭良性循環，銷售人員學會瞭銷售漏鬥的使用方法，並逐步有瞭主動使用的意願。他所在的大部門總經理要求在整個大部門中推廣他們部門的經驗。
　　同時，我拿著書稿和一些使用過銷售漏鬥工具的人座談，徵詢他們的意見，他們都認為書的立意是對的，這是一個值得探討的題目；同時他們也給瞭我一些建議，這些建議我已加入到現在的書中。
　　隨著時間的推移，我的心情逐漸平復瞭！不管我的觀點對錯與否，不管案例是否有說服力，我不過就是做瞭一件事罷瞭，對過去的實踐做瞭個總結，以書的形式和同行們進行交流與探討，希望共同開啓新的實踐1
　　2014年12月，在丹納赫（上海）企業管理有限公司為我舉辦的退休歡送會上，有人問我，退休以後準備做什麼？當時我錶示想總結26年做銷售和培訓的感悟，寫一本書。此言一齣，大傢爭相錶示希望早日拜讀。現在想起，當時真的有些大言不慚瞭！
　　不過既然話已齣口，就必須踐行，這是多年做銷售養成的習慣，對客戶絕不輕易承諾，但言齣必行。想想自己骨子裏還是沒有忘記1989年離開北京工業大學時，給自己定的一個目標。當時大學畢業從事銷售工作是社會的一個熱門，我想“去外企工作三年，學習銷售，將來迴來能在銷售方麵開課”。但時光荏苒，轉眼26年過去瞭，直到退休我也沒能再迴到大學的講颱。我用近三十年的時間一直在學習銷售。因為三十年來無論科學技術，還是社會、人們的理念和行為模式都發生瞭翻天覆地的變化，銷售作為一門學問，一直隨著科技與社會的發展而不斷發展，因此要一直學下去瞭。雖然沒能再迴到學校的講颱，但我一直沒有放棄繼續做一個老師的信念。丹納赫公司和許多企業傢給瞭我這樣的機會，讓我在更大的平颱上繼續從事自己想做、愛做的事。
　　要係統寫些東西，對於我這樣整天奔波在營銷第一綫的人的確是個挑戰，需要梳理清楚思路，針對原來隻知其然的做事方法和經驗，去探究其所以然。開始我的確找不到方嚮，寫齣的東西連自己都看不下去，覺得太虛。在給一些企業做谘詢的過程中，我逐步摸到瞭一些門路。現在一說到管理，都離不開大數據，各公司都有自己的數據係統，但是在實際工作中如何使用好數據仍是薄弱環節。說到銷售，銷售漏鬥是最重要的數據管理工具，但銷售漏鬥中的數據采集與其他數據的采集有著極大的差異，數據中人為判斷的因素很多，這就決定瞭銷售漏鬥屬性、定位、使用方法等一係列特有的特性。結閤自己過去近三十年在營銷、培訓、谘詢方麵的經曆和15年建立、使用銷售漏鬥的實踐，我逐步找到瞭探究其所以然的突破口，於是有瞭現在用時兩年半寫就的《銷售漏鬥與銷售管理》。

掌控增長的秘密：精細化銷售流程與高效團隊協作的藝術 在瞬息萬變的商業戰場上，銷售的成功不再是偶然的幸運，而是嚴謹的策略、精湛的執行以及對客戶旅程深刻洞察的必然結果。本書並非聚焦於某一種特定的銷售工具或模型，而是深入剖析驅動銷售增長的核心要素，提煉齣構建強大銷售引擎的普適性原則與實踐方法。它是一本獻給每一位渴望突破銷售瓶頸、實現持續盈利的管理者、銷售精英以及有誌於在商業領域取得卓越成就的決策者的指南。 一、 洞察客戶心靈：從陌生到忠誠的轉化藝術 本書首先將我們帶入對客戶心理的深度探索。我們理解，每一筆交易的背後，都隱藏著客戶的需求、動機、顧慮以及購買決策的蛛絲馬跡。因此，我們首先要學會的是如何精準地識彆和理解我們的目標客戶。這不僅僅是簡單的市場調研，更是對潛在客戶在不同階段的心理狀態、信息獲取習慣、決策影響因素以及情感訴求的細緻描繪。 我們將探討如何構建 “客戶畫像”，這不僅僅是年齡、職業、地域等基本信息，更重要的是描繪齣他們的“痛點”——即他們當前麵臨的未被滿足的需求或亟待解決的問題；他們的“期望”——即通過解決方案能夠達到的理想狀態；以及他們的“顧慮”——即在做齣購買決策時可能存在的猶豫和擔憂。深入理解客戶畫像，是製定一切銷售策略的基石。 隨後，我們將詳細闡述 “客戶旅程映射”。從客戶首次接觸我們的産品或服務，到最終成為忠實擁躉，這是一個充滿細微變化的動態過程。我們將解構這個旅程的各個關鍵觸點，例如： 認知階段 (Awareness): 客戶第一次意識到自己存在某種需求，或者開始接觸到我們的品牌。在這個階段，我們需要通過多渠道的信息傳播，讓潛在客戶“看到”我們，並瞭解我們能為他們提供什麼。 興趣階段 (Interest): 客戶對我們的産品或服務錶現齣一定的興趣，開始主動搜集信息，進行初步的比較。此時，我們需要提供有價值的內容，解答他們的疑問，建立初步的信任。 渴望階段 (Desire): 客戶對我們的産品或服務産生瞭強烈的購買欲望，開始權衡利弊，考慮購買。這個階段，我們需要用具象化的價值呈現，打動他們的心，讓他們看到解決方案帶來的具體好處。 行動階段 (Action): 客戶最終做齣購買決定，完成交易。這個階段，需要順暢的購買流程，便捷的支付方式，以及專業的支持。 忠誠階段 (Loyalty): 客戶在購買後持續使用我們的産品或服務，並産生積極的體驗，進而推薦給他人，甚至重復購買。這是銷售的最高境界，需要我們持續的關懷與服務。 本書將指導讀者如何清晰地勾勒齣客戶在每一個階段的行為模式、信息需求和情感變化，並針對不同階段設計與之匹配的溝通策略和互動方式。這不是一成不變的流程，而是靈活應變，不斷優化以適應客戶動態變化的藝術。 二、 優化銷售流程：從綫索到成交的精準導航 客戶旅程的清晰描繪，為我們優化銷售流程提供瞭方嚮。本書將深入探討如何構建一套 “精細化銷售流程”，確保每一個銷售機會都能得到最有效的培育和轉化。 我們將分解銷售過程中的每一個環節，並為其賦予明確的目標和衡量標準。這包括： 綫索生成 (Lead Generation): 如何吸引高質量的潛在客戶？本書將探討多種有效的獲客渠道和策略，無論是內容營銷、搜索引擎優化、社交媒體互動，還是綫下活動和閤作夥伴推薦，都將提供可操作的建議。我們將強調“質量”勝於“數量”，確保進入銷售流程的綫索是真正有潛力的。 綫索培育 (Lead Nurturing): 如何在潛在客戶尚未準備好購買時，持續保持其興趣並建立信任？我們將講解如何通過個性化的內容推送、有針對性的溝通和價值提供，將潛在客戶從“冷”到“熱”地引導。 需求挖掘 (Discovery): 如何通過有效的提問和傾聽，深刻理解客戶的真實需求和痛點？本書將教授一係列的提問技巧，例如SPIN銷售法等，幫助銷售人員成為客戶的“問題解決者”而非簡單的“産品推銷者”。 解決方案呈現 (Solution Presentation): 如何將我們的産品或服務轉化為客戶期望的解決方案，並清晰地展示其價值？我們將探討如何根據客戶的具體情況，量身定製演示方案，突齣産品或服務如何解決客戶的痛點，滿足其需求，並帶來顯著的收益。 異議處理 (Objection Handling): 如何專業、自信地迴應客戶的顧慮和疑問，打消其購買疑慮？本書將提供一套係統化的異議處理框架，幫助銷售人員化解客戶的擔憂，增強其購買信心。 談判與成交 (Negotiation & Closing): 如何在互利共贏的基礎上達成協議，並順利完成交易？我們將探討有效的談判策略，以及在不同情境下如何引導客戶走嚮成交。 成交後服務 (Post-Sale Service): 如何通過優質的售後服務，鞏固客戶關係，並為未來的復購和口碑傳播奠定基礎？ 本書強調，優化的銷售流程並非僵化的條框，而是需要根據市場反饋和客戶需求進行持續的調整和改進。我們將介紹 “流程可視化” 的重要性，即通過圖錶、看闆等工具，讓銷售流程一目瞭然，便於管理和優化。 三、 賦能銷售團隊：從個體到集體的卓越效能 卓越的銷售業績離不開強大的銷售團隊。本書將聚焦於 “銷售團隊管理” 的藝術，旨在激發團隊潛能，提升整體作戰能力。 我們將探討： 團隊組建與角色分工: 如何根據業務需求和團隊成員的優勢，進行科學的團隊組建和角色定位？是設立客戶成功經理、客戶開發代錶，還是解決方案專傢？閤理的團隊架構是高效協作的前提。 目標設定與績效管理: 如何為團隊和個人設定清晰、可衡量、可達成、相關性強、有時間限製 (SMART) 的銷售目標？本書將介紹多種有效的績效評估體係，確保團隊成員朝著共同的目標邁進，並獲得應有的激勵。 培訓與賦能: 如何持續提升銷售團隊的專業技能、産品知識和溝通技巧？我們將提供多元化的培訓方案，包括産品知識培訓、銷售技巧訓練、市場動態分析、心理素質提升等，確保團隊始終保持競爭力。 激勵與文化建設: 如何建立一套公平、有效的激勵機製，激發團隊的內在動力？同時，如何營造積極嚮上、相互支持的團隊文化，增強團隊凝聚力和歸屬感？ 領導力與溝通: 作為銷售管理者，如何運用有效的領導力，引導團隊剋服睏難，達成目標？我們將探討如何建立開放、透明的溝通渠道，及時反饋問題，分享經驗，共同成長。 數據驅動的決策: 如何利用銷售數據進行分析，發現銷售過程中的瓶頸和改進點？本書將強調數據的重要性，並介紹如何運用CRM係統等工具，收集、分析和解讀銷售數據，從而做齣更明智的決策。 本書強調，銷售管理並非簡單的命令與控製，而是 “賦能” 的過程。通過為銷售團隊提供必要的工具、資源、培訓和支持，激發他們的自主性和創造力，從而實現個人和團隊的共同成長。 四、 科技賦能與未來展望 在數字時代，科技的力量正在深刻地改變銷售的麵貌。本書不會局限於傳統方法，而是將融入對 “科技賦能銷售” 的思考。 我們將探討： 客戶關係管理 (CRM) 係統: 如何有效地利用CRM係統來管理客戶信息、跟蹤銷售過程、分析銷售數據，並實現跨部門協作？ 銷售自動化工具: 如何利用自動化工具來簡化重復性工作，提高效率，例如郵件營銷自動化、綫索評分等。 數據分析與預測: 如何利用大數據分析技術，洞察市場趨勢，預測銷售業績，並提前做齣戰略調整？ 新興的銷售技術: 例如AI在銷售預測、個性化推薦、客戶服務方麵的應用，以及虛擬現實/增強現實在産品演示中的潛力。 本書將鼓勵讀者擁抱科技，將其作為提升銷售效率和客戶體驗的有力武器，並對銷售領域的未來發展趨勢進行展望，幫助讀者提前布局，抓住機遇。 總而言之，本書並非提供一個“一招鮮”的解決方案，而是構建一套係統的、可操作的框架，幫助您理解銷售的本質，優化銷售流程，賦能銷售團隊，並最終實現銷售業績的持續、穩定增長。它將是一次對您銷售理念的深度重塑，一次對您銷售實踐的全麵升級。通過掌握本書中的原理與方法，您將能夠更自信地駕馭銷售的復雜性，更精準地把握客戶需求，更有效地提升團隊效能，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣，贏得屬於您的銷售輝煌。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》立刻吸引瞭我的目光，因為它直接指嚮瞭我當前工作中最為關注的兩個核心問題：如何最大化銷售機會，以及如何讓銷售團隊的工作更有效率。我一直認為，一個清晰、可執行的銷售漏鬥是實現這些目標的基礎，而“管理模型精解”的承諾則意味著本書將提供深入的、係統化的指導，而非淺嘗輒止的介紹。我非常渴望瞭解書中是否能提供一套完善的銷售漏鬥構建框架，以及如何根據不同行業和産品特點進行個性化調整。更重要的是，我希望書中能夠深入剖析在銷售漏鬥的每個階段，可能遇到的挑戰以及應對策略，例如如何更精準地識彆潛在客戶、如何有效地培育銷售綫索、如何提升客戶溝通的質量和效率，以及如何促成最終的交易。對於“提升銷售效率”這一點，我尤其期待書中能提供實操性的建議，比如如何優化銷售流程、如何利用工具自動化任務、以及如何通過有效的團隊管理來激發成員的潛能，最終實現整體銷售業績的飛躍。這本書聽起來就像是為解決我當前麵臨的銷售管理睏境而量身打造的，我迫不及待地想一探究竟。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題實在是太吸引我瞭——《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》。光是看書名，我就覺得它能直擊我工作中最大的痛點。我一直渴望能夠找到一套係統化的方法來梳理和優化我們的銷售流程，提高轉化率，同時也能讓銷售團隊的工作更有條理、更有效率。目前，我們團隊在銷售機會的捕捉和跟進方麵存在一些散亂，有時候會感覺信息碎片化，難以形成閤力。我特彆期待這本書能提供一些具體、可操作的模型和工具，能夠幫助我識彆齣銷售流程中的瓶頸，並且能夠有針對性地進行改進。我對“管理模型精解”這幾個字尤其感興趣，這意味著這本書不僅僅是理論的堆砌，而是有深入的分析和實用的模型，可以指導我們如何實際落地。希望書中能有關於如何科學地劃分銷售階段、如何量化每個階段的轉化率、以及如何根據數據來調整銷售策略的內容。另外，我也很想知道，如何更好地利用銷售漏鬥來預測銷售業績，以及如何通過精細化的銷售管理來激發團隊的潛能，提升整體的銷售能力。這本書聽起來就像是我正在苦苦尋找的“秘密武器”，能夠幫助我從混亂的銷售現狀中走齣來，走嚮更專業、更高效的銷售管理之路。

評分☆☆☆☆☆

《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》這個標題，瞬間擊中瞭我的心坎。作為一名在銷售領域摸索多年的從業者，我深知銷售業績的提升並非一蹴而就，而是需要係統性的方法和精細化的管理。我對書中“管理模型精解”這幾個字充滿好奇，因為我始終認為，理論的生命力在於實踐，而模型正是連接理論與實踐的橋梁。我特彆期待書中能夠提供一套清晰、易於理解的銷售漏鬥模型，能夠幫助我更好地理解和把握銷售過程中每一個階段的關鍵要素。我想知道，如何纔能更有效地識彆和篩選齣高質量的銷售機會？在銷售漏鬥的每個階段，又有哪些具體的策略和技巧可以提升轉化率？此外，我對“提升銷售效率”的部分也尤為關注。在當今快節奏的商業環境中，如何優化銷售流程，縮短銷售周期，避免無效的溝通和資源浪費，是我一直在思考的問題。我希望這本書能夠提供一些創新的方法和工具，幫助我的銷售團隊以更少的投入獲得更大的産齣。總之，這本書給我一種“解渴”的感覺，我非常期待它能夠為我的銷售管理工作帶來革新性的啓發和實用的指導。

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在尋找關於如何提升銷售效率的書籍，而《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》這本書的標題立馬吸引瞭我的注意。在如今競爭激烈的市場環境中，每一份銷售機會都至關重要，而如何高效地將這些機會轉化為實際的業績，更是每一個銷售管理者都需要深入思考的問題。我最感興趣的是書中關於“管理模型精解”的部分，這預示著這本書將提供一套經過驗證的、可復用的方法論，而非泛泛而談的理論。我希望書中能夠詳細闡述如何構建一個清晰、可控的銷售漏鬥，並且能夠深入分析在漏鬥的各個環節中，可能齣現的常見問題以及相應的解決方案。特彆是關於如何提升銷售機會的轉化率，以及如何優化銷售流程，減少不必要的環節，從而提高整體的銷售效率。我非常期待書中能提供一些具體的案例分析，讓我能夠看到這些模型是如何在實際的企業運營中發揮作用的。此外，我也希望能夠瞭解到一些關於如何通過精細化管理來激勵銷售團隊，提升他們的工作積極性和專業技能的方法。這本書聽起來像是為我量身定做的，我迫不及待地想深入瞭解它所能提供的寶貴洞察。

評分☆☆☆☆☆

當我看到《銷售漏鬥與銷售管理：提升銷售機會與銷售效率的管理模型精解》這個書名時，我的腦海中立刻浮現齣過去幾年在銷售一綫摸爬滾打的種種經曆。特彆是“銷售漏鬥”這個概念，雖然我大緻瞭解它的意思，但在實際操作中，總感覺不夠係統化，有時候會顧此失彼。我對書中“管理模型精解”的承諾深感期待，因為這錶明它不僅僅是理論的講解，而是能提供一套完整、可落地的解決方案。我希望這本書能夠深入剖析銷售漏鬥的每一個環節，例如如何更有效地挖掘潛在客戶、如何進行精準的需求分析、如何製定更具吸引力的銷售方案、以及如何處理客戶的異議並最終促成交易。同時，我也非常關注“提升銷售效率”這一點，希望書中能夠提供一些切實可行的策略，幫助我的團隊減少時間浪費，提高人均産齣。例如，是否會講解如何利用技術工具來自動化部分銷售流程，或者如何通過優化溝通方式來縮短銷售周期。我很想知道，這本書是否能夠幫助我建立一套科學的銷售評估體係，能夠客觀地衡量銷售團隊的錶現，並為績效改進提供依據。這本書聽起來就像是一位經驗豐富的銷售導師，能夠為我指明方嚮，解決我在銷售管理中遇到的實際難題。

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給同事買的，還沒看

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一直在京東購物，送貨速度快 ，服務又好，贊！

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還不錯的書，看看可以

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學到很多，對專業的提升很有幫助

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