创始人:新管理者如何度过第一个90天 中信出版社

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出版社: 中信出版社
ISBN:9787508662992
商品编码:10521479771
品牌:中信出版(Citic Press)
包装:精装
外文名称:The first 90 Days
出版时间:2016-08-01

具体描述

内容简介

《创始人:新管理者如何度过*一个90天》是影响全世界管理者的角色转变圣经。

针对工作年龄近20年的职业人的调查表明,每个人要经历13.5次角色转变,平均每1.3年就会发生一次转变。

职业过渡期对创业者、企业家、管理者和一线员工来说都非常关键。进入一个新的岗位,对一个人来说既是宝贵的机会,但同时也意味着巨大的挑战——对新岗位需求的错误理解,或是缺乏适应新岗位的技能和灵活性,都可能造成严重的纰漏。而在新岗位的*一个90天是非常重要的时期,如果这个时期出现差错,将可能对你的整个职业生涯造成难以估量的重大影响。

在《创始人:新管理者如何度过*一个90天》中,全球著名职业转型指导专家迈克尔·沃特金斯描述了你在转岗或换工作过程中经历的各个方面,指明了这个过程中容易碰到的麻烦和陷阱,并提供了应对工具和策略。书中每一章都包括面对新角色的问题清单、实用工具、自我评测,帮助你根据自己的实际情况,加速你的角色转换和职业过渡。

不论你是新创了一家企业,还是晋升到一个新的岗位,被派往海外开拓新的业务,或是被提升为管理者,你在新角色*一个90天中的表现将决定你的成败。而这本书将为你提供有价值的指南。

作者简介

迈克尔·沃特金斯(Michael D. Watkins),全球著名职业转型指导专家,领导力发展咨询公司创世纪顾问(Genesis Advisers)联合创始人,公司致力于为管理者的入职和过渡期提供咨询服务。他先后在瑞士洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院法国分校、哈佛商学院、哈佛大学肯尼迪政府学院担任教授。其职业转型指导课程和管理者进阶指南在全球财富500强企业中广泛应用。

精彩书评

全球销量过120万册,畅销13年,被翻译成27种文字。财富500强企业一直在用的管理者进阶指南。从职场新人到新晋经理人,各阶段人士的“上岗圣经”。

本书是影响全世界管理者的角色转变圣经。

——《经济学人》


迈克尔·沃特金斯的智慧和他的研究,极大地帮助了来自全世界的无数个进入新职位的人。

——福布斯网(Forbes.com)


迈克尔·沃特金斯关注了一个表面看来平淡无奇的话题,并围绕它创立了在商业领域任何一个成人都可以使用的手册,特别是当人们处于变革和转型时期的时候。

——Idealog(新西兰)


领导力研究的一部重要并且极具价值的作品。

——《选择》杂志(Choice magazine)


本书是管理者培训的优秀教材,当然也是任何没有接受过培训的高管的枕边书。我强烈推荐它。

——《今日培训》(Coaching Today)


任何一个找到新的工作或获得升职或职位有变动的人,在前3个月的工作中使用这本书都可以变得更加高效。毫无疑问,在未来,这本书具有持久的价值和流行性。

——800-CEO-READ网


这本书密密麻麻全都是关于新晋管理者如何顺利应对新场景的实用建议。

——GuruFocus.com

目录

十周年版序言

引 言 第yi个90天

美国总统有100天来证明他自己,而你有90天。在新的岗位上,你zui初几个月的表现将在很大程度上决定你zui终的成败。

建立你的职业角色转变能力 // 002

达到损益平衡点 // 004

避免掉入角色转变期的陷阱 // 005

开创良好势头 // 007

理解基本原则 // 009

评估角色转变风险 // 012

规划你的第yi个90天 // 014

开始行动 // 014


第yi章 自我准备

自我准备首先是要理解你即将面临的角色转型的类型,意味着你要放手过去,拥抱新形势下的迫切需要,而不是撤退到自己的舒适区内。这样的工作并不容易,但是至关重要。

职务晋升 // 019

入职新公司 // 023

自我准备 // 032

小结 // 039


第二章 加速学习

弄清楚你需要了解哪些关于新组织的内容,然后尽快地学习掌握。你学习的效率越高、效果越好,你就能越早地克服自己的弱点,并识别出潜在的、随时可能爆发并使你偏离轨道的问题。

克服学习障碍 // 045

将学习作为投资过程来管理 // 047

确定你的学习目标 // 048

确定获得洞察力的zui佳来源 // 052

采用结构化的学习方法 // 055

建立学习计划 // 060

获得帮助 // 063

小结 // 064


第三章 根据实际情境调整策略

要成功接管工作,你必须先弄清楚两个基本问题。第yi,我被召唤来主导的是什么样的改变?回答了这个问题, 你才能知道怎样让你的策略匹配具体的情境。第二,我是什么样的变革领导者?这个问题的答案暗示了你应该怎样调整你的领导风格。

使用STARS模型 // 066

诊断你的STARS组合 // 071

引领改变 // 073

自我管理 // 077

奖励成功 // 079

小结 // 082


第四章 通过沟通取得成功

要注意与你的新上司开展正确的对话。即使在新工作中,你还继续向以前的上司汇报,你们的关系也不会保持原样,上司对你的期望、你需要从上司那里取得的支持等都不尽相同。

沟通的基本注意事项 // 086

计划与新上司的五轮对话 // 089

制订关于情境对话的计划 // 092

制订关于期望对话的计划 // 094

制订关于资源对话的计划 // 097

制订关于工作风格对话的计划 // 099

制订关于个人发展对话的计划 // 103

融会贯通:沟通你的90天计划 // 105

计划与你团队的五轮对话 // 106

小结 // 108


第五章 保障早期成功

根据你对于目标的理解,可以明确自己将在哪些领域追求早期成功。你可以思考自己在两个阶段需要做什么工作:在大约前 30 天的时间里建立个人信誉,在之后的时间里决定发起哪些项目来实现早期业绩提升。

波浪式进攻 // 113

从目标开始 // 114

保障早期成功的基本原则 // 116

明确你的早期成功 // 118

引领变革 // 128

避免可预料的意外 // 132

小结 // 133


第六章 保持组织内部的一致性

保证组织体系关键要素(战略方向、结构、核心流程、技能基础等)的一致性至关重要。不管你作为一个领导者有多大的个人魅力,如果你的组织失去了一致性,你也无力回天。你会感觉自己每天都在推着一块大石头上山。

避免常见的陷阱 // 137

设计组织架构 // 139

诊断组织的不一致性 // 141

准备开始 // 142

确定战略方向 // 144

塑造你的团队结构 // 149

保持核心流程的一致性 // 153IX 目 录

开发你的团队的技能基础 // 157

改变架构以改变文化 // 158

小结 // 159


第七章 打造你的团队

你在第yi个90天里做出的zui重要的决策很可能就是人事方面的。如果你成功创建了一个高业绩团队,你就可以在价值创造方面发挥巨大的影响力。而早期糟糕的人事选择几乎肯定会在之后困扰你。

避免掉入常见陷阱 // 163

评估你的团队 // 166

发展你的团队 // 175

使团队保持一致 // 178

领导你的团队 // 186

小结 // 193


第八章 创立同盟

为了在新岗位上取得成功,你需要获得那些你对他们没有直接quanwei的人的支持。你必须投入大量精力建立新的关系网,训导自己去投资建立和你预期之后要共事的人之间的“人脉存折”。早点儿行动。

明确你的影响目标 // 198

理解影响力版图 // 199

明确关键人物 // 206

制定影响力策略 // 209X

创始人:新管理者如何度过第yi个90天

小结 // 214


第九章 自我管理

你每天都要努力管理自己。zui终,你的成败会取决于你在一路上做出的所有小的选择。这些选择能够为组织、为你自己创造一种良好的势头,它们也可能产生破坏你的效力的恶性循环。

评估状况 // 219

自我管理的三大支柱 // 223

小结 // 232


第十章 加速每一个人的转变

成功加速每个人的转变能够直接有助于提升公司的业绩,甚至还可能成为竞争优势的来源。如果你能帮助每个人快速转变,业务将开展得更加敏捷和有响应力。

公司加速员工角色转变的十个原则 // 238

小结 // 252

注 释 // 255

精彩书摘

十周年版序言

十年可以改变太多事情。我在2001年开始写这本书时,业内几乎还没有关于如何快速适应新角色或帮助新员工入职(后文亦称“领导角色转变”)的内容1。我当时在哈佛商学院任教,教授谈判和企业外交课程。尽管我在1999年时已经和丹·西恩帕(Dan Ciampa)合著了一本关于高级管理人员角色转变的、还算成功的书籍——《良好的开端》(Right from the Start),还是有许多哈佛商学院的同事向我提出了忠告,他们提醒我,在这一主题上开展深入研究可能是比较冒险的职业选择2。

我很感谢他们的建议,但zui终我还是做出了写这本书的决定。领导角色转变是一个非常有意思的话题,研究这一话题的时机已经成熟。从学术和实践的视角来说,它实质上都还是一块处女地。1999年年末,在《良好的开端》出版后不久,我收到了强生公司企业管理发展团队的邀请,他们请我帮忙开发研讨会和辅导流程,帮助公司的领导者们快速适应角色转变期。这项工作很快演变成了一份颇具吸引力的发展合作伙伴关系,强生也成为我开发和部署想法的试验田。

《创始人》是我和世界各地数百名副总裁和总监级别的领导者共事大约两年半时间所学的精华提炼。这本书以《良好的开端》中的一些基本观点为基础,比如加速学习、保障早期的成功以及创立同盟的重要性。但是,这些观点经过了扩展、修正,并被改造成了实践性的框架和工具,能够帮助各层级的领导者加速他们的角色转变过程。


驭势而上:新人掌舵者的90天生存法则 书籍简介 在瞬息万变的商业浪潮中,每一场重要的变革,每一次战略的跃迁,都离不开新领导者的到来。他们带着全新的愿景、敏锐的洞察和强大的执行力,肩负着引领团队突破瓶颈、攀登新高峰的重任。然而,从被任命的那一刻起,他们便踏入了一个充满挑战的90天“黄金期”。这段时期,既是奠定基石、塑造未来声誉的关键时刻,也可能成为职业生涯的转折点,甚至是一场静水流深的危机。 本书并非一本关于“如何成为创始人”的指南,也不是对“初创企业融资技巧”的深入剖析。它聚焦于一个更为普遍却至关重要的角色——新上任的管理者,无论他们是在大型企业中空降到某个部门,还是在快速发展的公司里晋升为团队负责人,亦或是接管一个全新的业务单元。本书的核心在于,如何在这至关重要的90天内,系统性地构建起有效领导力,实现从“新人”到“掌舵者”的身份转变,并为组织的长期成功奠定坚实基础。 内容梗概 本书将新管理者度过前90天的历程,细致地分解为三个关键阶段,并为每个阶段提供了详尽的策略、实用的工具和案例分析。这并非一个僵化的时间表,而是一种循序渐进的思维模式和行动框架,帮助管理者在不同阶段聚焦核心任务,高效应对挑战。 第一阶段:初来乍到,洞悉全局(约0-30天) 倾听与学习:建立初步认知 理解组织文化与价值观: 新管理者必须迅速融入企业DNA。这不仅仅是了解公司的使命和愿景,更要深入理解那些不成文的规矩、沟通的惯例、决策的风格以及员工的行为模式。通过与不同层级的员工进行一对一沟通,参与团队会议,阅读内部资料,甚至观察日常互动,来捕捉组织的“呼吸”。 快速认识关键人物: 识别并建立与直接下属、同级管理者、上级领导、核心团队成员以及可能影响你工作的关键利益相关者之间的初步联系。了解他们的角色、期望、优势和潜在担忧,为后续的协作打下基础。 掌握核心业务与挑战: 深入了解部门或业务单元的当前状况,包括其历史、主要产品/服务、目标客户、竞争格局、财务表现、技术栈以及当前面临的最紧迫的问题和机遇。这需要查阅报告、数据,并与一线员工交流,获取最真实的市场反馈。 梳理现有流程与体系: 了解团队当前的运作模式,包括决策流程、沟通机制、项目管理方法、绩效评估体系等。找出可能存在的瓶颈或效率低下的地方,为未来的优化储备信息。 建立初步信任:展现积极姿态 以开放的心态面对一切: 避免过早地对现有做法下判断,而是以求知和尊重的态度去理解“为什么”。 展现真诚的兴趣与热情: 让团队感受到你对他们工作成果的认可和对团队未来的投入。 主动沟通,而非被动等待: 定期与团队成员沟通你的观察和初步想法,让他们了解你的思路,并提供反馈的机会。 兑现承诺,从小事做起: 即使是微不足道的承诺,也要努力实现,以此建立信誉。 第二阶段:诊断与规划,确立方向(约31-60天) 深入分析与问题识别: 聚焦核心问题: 基于第一阶段的观察,将信息进行整合和分析,识别出最关键的、最能影响团队绩效和未来发展的2-3个核心问题。避免贪多求全,集中精力解决最重要的问题。 数据驱动的诊断: 利用可用数据和指标,对识别出的问题进行量化分析,找出问题的根本原因,而非仅仅停留在表面现象。 倾听团队的深层反馈: 组织更深入的讨论,鼓励团队成员分享他们对问题的看法和潜在的解决方案。可以考虑匿名反馈机制,鼓励更坦诚的意见。 愿景与战略的初步构建: 阐述清晰的愿景: 基于对组织的理解和问题的诊断,开始勾勒团队未来发展的清晰愿景。这个愿景应该具有启发性,能够激励团队成员,并与公司整体战略相契合。 制定初步的行动计划: 将愿景转化为具体的、可执行的行动计划。明确短期(90天内)和中期(6个月内)的关键目标、关键举措、责任人以及衡量成功的指标。 资源评估与争取: 识别实现目标所需的资源,包括人员、预算、技术支持等,并开始向上级或相关部门争取。 建立团队共识与赋能: 沟通与宣讲: 向团队清晰地传达你的愿景、诊断结果和初步的行动计划。确保每个成员都能理解并认同,为共同的目标凝聚力量。 授权与赋能: 根据团队成员的能力和潜力,开始进行有针对性的授权,让他们在自己的领域内承担更多责任,并提供必要的支持和指导。 重塑团队结构(如有必要): 如果现有团队结构存在明显问题,可以在充分评估和沟通的基础上,进行必要的调整,以更好地支持新战略的实施。 第三阶段:执行与调整,驱动成果(约61-90天) 聚焦执行,小步快跑: 优先事项的落地: 将精力集中在已确定的优先事项上,推动关键举措的执行。强调“做成事”,而非仅仅“在做事”。 建立高效的执行机制: 确保项目管理流程顺畅,沟通渠道畅通,问题能够被及时发现和解决。 营造积极的执行文化: 鼓励团队成员勇于承担责任,快速响应变化,并从执行过程中学习和成长。 建立反馈与迭代机制: 持续的绩效跟踪: 定期审视关键指标,跟踪项目进展,及时发现偏差。 鼓励坦诚的反馈: 建立常态化的反馈机制,无论是向上、向下还是平级,鼓励团队成员坦诚地表达意见和建议。 灵活调整策略: 基于执行过程中的反馈和实际情况,对原有的计划进行灵活的调整。90天不是终点,而是持续改进的起点。 庆祝阶段性成功: 及时认可和庆祝团队取得的阶段性成果,增强团队士气和凝聚力。 塑造长期影响力: 展示领导力与担当: 在关键时刻,展现你的领导力和解决问题的决心,成为团队坚实的后盾。 持续关注人才发展: 关注团队成员的成长和发展,为他们提供学习和晋升的机会。 建立可持续的运营模式: 确保所建立的流程和体系具有可持续性,能够在短期成功的基础上,支撑长期的发展。 本书的独特价值 本书的价值在于其实践导向和系统性框架。它没有提供空泛的理论,而是聚焦于新管理者在真实工作场景中所面临的具体挑战,并提供了可操作的解决方案。它强调的不是“改变一切”,而是在理解和尊重现有基础上,如何通过精准的诊断和有策略的行动,实现有效过渡和持续增长。 目标读者 本书适合所有新上任的管理人员,包括: 新晋升的团队负责人: 第一次承担管理职责,需要系统性地学习管理技能。 空降部门的管理者: 需要快速适应新环境,建立威信并带领团队走向新方向。 负责新业务或项目的领导者: 需要在有限的时间内,将新想法转化为可行的业务。 寻求职业发展和领导力提升的专业人士: 任何希望为未来管理角色做好准备的人。 结语 90天,是一个挑战,更是一个机遇。这本《驭势而上:新人掌舵者的90天生存法则》将成为你手中不可或缺的指南,帮助你在这关键时期,沉着应对,有效决策,精准执行,最终将挑战转化为机遇,将新人身份转化为令人信服的领导力,为组织和个人创造更美好的未来。它将帮助你理解,真正的领导力,并非一蹴而就,而是通过在关键时刻展现出的洞察力、行动力和影响力,逐步赢得团队的信任,引领组织驶向成功的彼岸。

用户评价

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这本书的文字风格是我非常欣赏的那种——直接、清晰,而且不回避管理中的棘手问题。我一直觉得,很多管理类的书籍总是在教你“应该”做什么,但很少有人会告诉你“怎样”具体去做,或者在遇到阻碍时该如何调整。而《创始人:新管理者如何度过第一个90天》似乎恰好弥补了这一点。它不像某些畅销书那样用大量的案例来堆砌,而是更侧重于提供一套清晰的行动框架和可操作的步骤。我尤其对书中关于“设定优先级”的章节感到好奇,毕竟,新管理者往往会面临信息爆炸和多重任务的压力,学会如何区分轻重缓急,将有限的精力投入到最关键的事情上,对于避免“瞎忙”至关重要。它似乎强调的是一种务实的管理哲学,而不是流于形式的理论。

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刚拿到这本《创始人:新管理者如何度过第一个90天》就被封面设计吸引了,那是一种沉稳又不失力量的蓝色,仿佛预示着即将开启一段充满挑战但又令人振奋的旅程。翻开目录,我看到了“建立信任”、“明确愿景”、“组建团队”等几个章节,这些都是我作为一名初入管理岗位的人最关心的问题。我一直觉得,刚接手一个新团队,最难的就是如何让大家服从你,尤其是如果你之前和他们并没有太多工作上的交集。这本书提出的“信任”作为基石,让我觉得非常踏实。它不是空谈理论,而是给了很多具体的行为指导,比如如何进行第一次一对一谈话,如何倾听,如何展现自己的能力和诚意。我特别期待书中关于如何与现有团队成员建立良好关系的部分,毕竟,单打独斗的管理者是走不远的。

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对于那些正在经历或者即将面临角色转变的朋友来说,《创始人:新管理者如何度过第一个90天》简直是一剂“定心丸”。我特别关注书里关于“建立早期成功”的论述,这对于建立自信和团队的士气至关重要。你知道,刚开始的时候,谁都希望用一点小小的胜利来证明自己的能力,也让团队看到希望。这本书似乎提供了一些“小步快跑”的策略,让你能够在短时间内取得一些可量化的成果,从而为接下来的挑战打下坚实的基础。我想,它不会只是告诉你要“积极主动”,而是会给出如何“有效主动”的具体方法,让你的努力能够切实地转化为积极的反馈。

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我之前读过一些关于领导力的书籍,但总觉得它们离我的实际工作有点远,更多的是在谈论宏大的愿景和激励人心的演讲。但《创始人:新管理者如何度过第一个90天》从一个更接地气的角度切入,关注的是新任管理者最迫切的那些“基础课”。我想象中,这本书里应该会包含很多关于如何与你的上级沟通,如何理解公司的战略,以及如何将这些战略转化为团队可执行的目标的内容。这一点非常吸引我,因为我知道,作为新管理者,如果不能清晰地理解高层的意图,并且有效地向下传达,团队很可能就会迷失方向。它就像是给新人量身定做的“导航仪”,告诉你第一步该迈向哪里,第二步又该注意什么。

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作为一名长期在职场打拼的人,我深知“新人”的困境。尤其是当你的身份从一个被领导者变成领导者时,那种心理上的落差和对未知的高度不确定感,可能会让人手足无措。《创始人:新管理者如何度过第一个90天》的出现,我觉得是对这份焦虑的一种回应。我猜这本书的作者一定是一个非常有经验、也深谙人性的人。它不会给你灌输一些遥不可及的管理理念,而是会像一位经验丰富的导师,告诉你在这个关键的90天里,哪些坑是你绝对不能踩的,哪些事情是你必须优先去做的。它更像是一本“操作手册”,告诉你如何一步步地完成从“管理者”到“被信任的领导者”的蜕变。

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樊登读书会的推荐,很好。

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